企业门户网站需求分析

时间:2024.3.31

 

华润电力(海丰)有限公司

企业门户网站需求分析

20##年6月

 

 

 

1. 系统概述

为更好的实现信息共享及数据的统一,加强公司内部信息整合,统一信息发布,现对公司网站进行规划。

2. 系统功能描述

企业门户网站由以下几个部分组成:

1.        门户网站非公司用户前台页面信息展示

对于非海丰公司用户,统一功能页面显示,只能查看特定前台功能模块及信息内容。

2.        门户网站公司用户前台页面信息展示

对于海丰公司用户,根据其权限,显示相应功能模块及内容,并拥有相应功能操作权限。

3.        门户网站用户及权限管理

网站支持多级管理员管理,至少二级管理,不同管理员有不同的操作权限;功能模块及页面不同操作权限能定位到人。

4.        门户网站内容发布及管理

        网站支持多种文本,网页,图形,视频及附件的发布及管理,(支持FLASH流媒体转换

5.        门户网站功能后台维护

        网站后台支持对功能模块的各种编辑操作,包括增加、删除、修改、显示及隐藏,支持页面布局排版修改编辑。

6.        门户网站企业内部信息系统整合

需将SIS和EAM系统的部分数据在网站上图形化显示(参照华南现有功能);网站上发布的信息支持直接归档至文档管理系统或清华紫光档案系统;支持邮箱账户管理及邮箱功能;(foxmail、outlook的接口)

7.        所有发布信息支持完全删除和删除至回收站,

8.        所有发布信息只支持发布人与超级管理员进行维护;

3. 系统需求分析

3.1        前台功能

3.1.1     静态信息显示

1.   页眉:网站内部大部分页面要引用这个页眉,所以要经过专业设计细化(提供详细尺寸及分辨率)。

2.   首页板块:网站不仅要将企业的各种数据展示出来,同时主界面一定要简洁、大方、美观;如果提供外网展示,外网首页面采用静态页面的方式来展示(内网发布信息支持外网同步发布)。

3.   导航栏:导航栏目数量需要固定,栏目可改变,可维护。

4.   支持全站搜索查询(包括所有文档的内容检索)。

5.   前台的维护主要分两部分,一是主页中各动态板块中,动态内容列表的显示,和各二级页面中各列表信息的显示;二是点击各列表时具体内容的显示,其中显示的内容包括录入时内容的格式,如果有图片时,包括图片的显示以及图文的结合显示。

列表内容的显示不仅包括主页中各项目的具体内容,也包括二级、三级页面中各内容的显示。

3.1.2     动态信息显示(所有动态信息可自行选择提升方式及提升路径,通过提升方式提交到分公司和控股PMS网站,直接发布或审批后发布)

3.1.2.1  栏目动态

为了保证网站主页面美观、大方,一级栏目数量需要固定,但是内容可以通过后台来进行修改。为了保证网站内容可以扩展,用户可以自由定义网站的二级栏目、三级栏目;栏目级数系统不进行控制,可以无限的创建;每一级的栏目数量也不进行控制,理论上也是可以无限创建,但是每一个栏目都要有一个父栏目与其对应。

3.1.2.2  公告

目前网络上各种网站的公告都是采用滚动信息的方式(需支持页面链接跳转)。

3.1.2.3  图片新闻

采用按照指定时间间隔自动切换(根据系统配置,可以自动调用不同的方式来切换图片,采用幻灯片的方式)不同图片的方式来显示图片新闻,图片新闻有几种方式:

l  一个图片新闻内部的图片切换显示

l  几个图片新闻内部的第一张图片切换显示

3.1.2.4  普通信息

网站最大的信息展示,就是来源于这个普通信息组件,通过这个组件能够将网站后台内容管理系统发布的信息(英俊提供相应的flash软件名称以供参考),按照指定的模式和格式展示出来,这部分内容也是网站的核心部分,要保证信息内容完整、格式美观。

3.1.2.5  友情链接

在前端显示后台发布的各种友情链接,在设计主页和专栏页面过程中,进行专门的设计,来满足后台发布的友情链接能够方便的显示,便于用户使用。

3.1.2.6  文档信息

网站涉及的范围比较广泛,不同用户角色拥有不同的需求,为了能够真正达到企业内部协同办公的作用,需要在网站中进行文档的发布,并具备电子文档管理系统功能,采用后台直接以数据流的方式读取文档信息。

3.1.2.7  软件下载

显示后台发布的文件下载信息,通过一个标准的模版来显示文件下载信息,主要包括:软件名称、软件版本、软件大小、软件简介、软件图片、注册码相关链接等。

3.2        后台管理

网站后台管理的主要内容就是内容管理,网站的所有数据都需要通过后台内容管理进行发布与管理。这个是统一信息发布平台的核心部分,主要包括以下几部分:

3.2.1     栏目定义

栏目名称、栏目数量、栏目级别、栏目板块布局(颜色、图片、动画)必须能够提供一种非常方便的方式进行修改操作,每个栏目可以定义名称,图片,布局,动画,颜色,大小等相关属性,能够保证用户轻松维护门户网站栏目,可以随时调整栏目内容和栏目数量。

3.2.2     公告发布

公告信息需要及时而且快速的显示,需用最显著的方法来提示用户查看,后台发布公告信息,需要定义用户访问门户网站的时候,采用滚动方式通知用户。公告信息支持网页链接跳转。

3.2.3     图片新闻

主要的功能如下:

1.   添加图片:添加的图片自动生成缩略图。其中包括所属栏目、图片名称、关键字、图片作者、缩略图地址、图片简介、图片属性(热门图片、推荐图片)、录入时间、立即发布,对发布的图片能够进行各种格式的排版和修饰。

2.   我添加的图片:可以显示当前用户添加的所有图片,也可以分栏目显示用户添加的图片,并可以进行批量操作(选中本页显示的所有图片,然后可以进行删除和将选中的图片移动到指定栏目);在图片名称一列中,前一部分显示该图片所属的栏目,后一部分显示图片名称(点击可以显示该图片所有的属性,并可以进行修改、删除、移动、固顶、设为推荐等操作);操作一列中显示修改、删除、移动、固顶、设为推荐等操作;还包括缩略图(图片的缩略图)、图片大小、图片属性(热门、固顶)等属性。具有根据图片名称、图片作者、图片简介搜索图片的功能。

3.   图片回收站:显示所有从栏目中删除的图片,包括选中(选择框)、缩略图、图片名称(前一部分显示图片所属栏目,后一部分显示图片名称)、图片大小等列。

3.2.4     普通信息

网站的很多信息都是通过这个功能模块完成的,这个功能包括以下几个方面:

标题设置:任何信息发布都有它的标题,针对不同信息标题需要作不同的处理,通过对标题的字体、颜色、大小、位置进行设置,来适应各种情况

关键字:随着时间的推移网站中将会发布很多信息,管理员在发布信息的同时可以进行信息的关键字的定义,这样用户不仅可以按照信息标题、时间、作者来过滤信息,可以按照定义的关键字来查询需要的信息。

作者:主要是用来记录信息的发布者,同时也可以作为查询条件。

信息正文:软件系统提供了一个简单、方便、功能强大的信息编辑器,通过这个编辑器,用户可以发布各种各样的文字、图片、Flash动画、音频、视频、超级链接等,可以对文字进行大小、字体、段落、颜色、格式进行设置,对于图片可以进行水印修饰,对于动画、音频、视频可以设置播放方式,对于超级链接可以进行链接协议和链接方式进行设置,信息内容支持从其他网站和文档中直接拷贝,所有的信息都可以通过编辑器进行预览。

内容分页:可以设置“不分页”,“自动分页”,“手动分页”来进行灵活处理,自动分页可以设置每页的字符数量默认为1000,手工分页用户通过分页符“~”来处理。

发布时间:自动设置发布时间为当前时间,用户可以进行修改。

外部链接:通过设置这个属性,可以将新闻转到该链接,主要是引入外部信息的时候应用。

相关新闻:正文编辑时,可通过查询(标题、作者、时间、关键字)已经发布的信息列表,选择一条或多条新闻把链接插入本正文,本正文链接的默认为原内容标题,并可修改。。

3.2.5     友情连接

企户网站主要是展示企业内部的相关信息和资源,但是为了提高访问者方便性,需要在企业网站上增加一些相关网站的链接,友情链接的定义主要包括以下几个方面:

链接的名称:作为查询管理的标识,只要能够清楚描述链接网站即可,没有其他的限制。

链接发布的栏目:友情链接一般的情况都是发布到门户网站的首页,但是有些特殊情况需要发布到某个栏目内部,系统默认放到门户网站首页。

链接网址:输入友情链接指定的网址。

显示的图标:用户可以自己制作logo,发布到指定的友情链接。

3.2.6     文档信息

文档信息管理,是网站的特点,他支持各种类型的文档发布,通过一个完整的版本管理,对发布的文档进行控制,文档信息发布主要包括以下几方面:

创建文档:按文档模板创建新的文档,可根据需要放置到指定的存储空间(仅限于Office文件)。

上传文档:将整理好的文档,上传到指定的文档目录。

发布文档:确认无误后,将文档发布出去。(是否增加文档发布审批流程)

文档版本管理:用户每次上传的文档,在服务器中都有版本控制,根据不同的需要能够随时查看不同版本的文档。

3.2.7     工具下载

主要功能包括:

软件栏目根据软件的本身功能和用户应用特点对软件进行分类,分类级别可以自由定义,软件不进行任何控制。

软件上传:将软件上传到服务器的指定位置,同时要记录软件的一些基本信息(软件名称、软件版本、软件大小、软件语言、软件简介、软件图片、注册码相关链接等),将这些信息保存到数据库,便于管理和维护。

3.2.8     互动中心(待需求时开发)

BBS,参考目前比较流行的BBS平台,主要完成以下内容:

论坛栏目可以进行定义

发布新题目

发布回复

3.2.9     通用功能

管理功能:

所有的发布功能都有管理功能,可以对发布的信息进行删除、过期标志、状态设置,这些通用功能采用统一的模式来进行管理。

信息查询:

所有发布的信息都支持,按照标题、时间、作者、简介、来源、关键字来查询,这是一个标准功能,满足用户大多数的查询需要。

信息分页显示:

通过配置文件,可以方便的控制不同信息在不同的位置显示的数据项目和数据条数,这样可以方便管理和用户操作。

3.3        信息整合

企业网站是一个整合信息的平台,主要通过以下几个方面来完成信息整合,实现企业信息集中展示,帮助用户更方便的利用各种信息数据。

3.3.1     统一用户验证平台(结合分公司单点登录系统使用,并能集成深信服SSLvpn及EASYCONNECT平台或其他同类产品)

l  使用单一账号,系统平台通过安全认证服务器进行严格审核,自动连接到分公司单点登录系统的进行账号管理。

l  支持的凭证认证方式:用户密码方式;Form方式;X.509兼容证书方式。

l  可扩展的认证接口,支持LDAP、RDBMS、NIS、AD、PKI 等标准认证技术。

建立统一的安全模型,支持策略化的内容访问过滤,使得用户只能得到其授权访问的相关内容和应用。通过授权管理服务有机的集成,实现统一的用户角色目录管理、统一的信息资源目录管理、统一的授权管理等;并通过权限服务组件分级授权功能可以分级建立管理员体系,上级管理员建立下级管理,并授予相应权限,使得在实际使用中管理体系可以纵向延伸到最基层的部门,真正发挥管理的作用。

同时,认证授权支持多种接口 ,可自行扩充;具有优秀的安全特性,支持多种国内外主流安全支撑平台。

3.3.2     统一信息发布平台

网站的信息发布是最基本的功能,各种信息都可以通过这个平台进行对外发布,包括:图片、文字、动画、音频、视频等,而且全部信息发布在同一个平台中,保证数据一致性、操作一致性(含外网)。

3.3.3     统一应用集成平台(结合分公司网站管理使用)

随着信息技术的发展与普及,各信息系统实施与发布比较分散,不利于信息共享,同时多个系统,需要在不同平台上进行访问,对于企业是一种浪费,通过门户网站将业务系统进行整合,然后通过统一用户验证平台,达到单一入口登录,自动验证,访问整合的各种业务系统,系统整合主要集中在以下几个方面(接口):

分公司办公自动化系统(OA)

分公司项目管理系统

分公司资金支付系统

分公司企业资产管理系统(EAM)

实时监控系统(SIS)可提供链接地址进行跳转后再输入SIS用户名进行登录

火电项目管理系统(PMS)

清华紫光档案系统等

3.3.4     统一数据集成平台

按照信息分类标准,企业数据主要是结构化数据(存储在结构化文件中和关系数据库中),非结构化数据(主要是无结构文档和非结构化数据库),这些数据主要通过数据组织,数据清理,数据抽取,数据加工,按照实际工作需要合理的整理及应用。

3.4        内容介绍

3.4.1     网站基本内容

3.4.1.1  公司概况

l  企业理念:公司的管理理念内容,逐步延伸公司企业发展理念

l  组织结构:利用图片、FLASH动画介绍公司部门组织机构

l  公司简介:组织文字、图片模式介绍公司组织形式、公司规模、公司发展(照片回顾、文字描述、公司建设历程、大事记)等公司情况

3.4.1.2  公司动态

l  公告:一句话新闻,以滚动方式播出

l  要闻快递:对工程现场、公司重大事件、华润电力动态等大事、新闻进行第一时间播报

l  专题聚焦:对有关专项议题、重大事件、会议进行专题播报

l  公司新闻:播报公司内部相关各类新闻信息

3.4.1.3  管理制度

l  管理制度:公司的管理制度,有关国家及电力行业的政策法规。

3.4.1.4  工程动态

l  施工单位动态

l  周月例会纪要

l  质量会议纪要

l  协调会议纪要

l  工程简报

3.4.1.5  工程管理

l  工程部周工作计划

l  工程部月工作计划

l  设计工作进展

l  工作联系单目录

l  施工进度管理

3.4.1.6  下载中心

l  软件下载:与办公过程相关的各类硬盘版工具软件放置在公司网站上,可下载安装

3.4.1.7  企业文化

l  党团生活:登载有关党团方面的文章、宣传材料、中心组学习、最新党的事件等

l  员工之家:登载公司职工相关的业余生活、活动新闻信息,转发行业、兄弟单位相关信息。

l  文学园地:公司人员文章的登载,文学爱好者的园地

3.4.1.8  安全之窗

l  安全资料

l  曝光台

l  安全周例会议纪要

3.4.1.9  联系我们

l  公司通讯地址、电话、传真等基本信息

l  发送电子邮件

借款审批单、礼品采购流程。


第二篇:门户网站对企业的作用分析


摘要

在当今社会,电子商务快速发展,企业需要更高效能且技术统一的平台,以整合当前的网上业务,同时让本身的系统能够随时便利升级,以支持未来网上业务的发展。建设集多功能(如客户关系管理、网上销售、知识管理、内容管理等)于一身的企业门户网站,成为势在必行的上网策略。论文中详细地介绍了在当今社会中门户网站对企业的作用。

In modern society,e-commerce develop quickly,ventures need efficient and canfield scientific ,terrace business management on the net , to concordance,and make self-system further for the development of business management on the net in the future.The tactful that build All-purpose portols must be enforced. In the paper,I introduce the effect of portols today.

关键词: 门户网站 电子商务 企业 沟通渠道

Keyword: portols e-commerce venture communication channels

正文

一 电子商务简介

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器或服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

其实电子商务是一个不断发展的概念,电子商务的先驱IBM公司于1996 - 1 -

年提出了Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了19xx年,该公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念。但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务,很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的,E-Commerce应翻译成电子商业,有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。

二 门户网站简介

所谓门户网站,是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站最初提供搜索引擎、目录服务,后来由于市场竞争日益激烈,门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型,希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户,以至于目前门户网站的业务包罗万象,成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。从现在的情况来看,门户网站主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等。

三 其余形式门户网站分类

1 搜索引擎式门户网站

这类网站的主要功能是提供强大的搜索引擎和其他各种网络服务,这类网站现在在中国比较少。

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2 综合性门户网站

网站以新闻信息、娱乐资讯为主,如新浪、搜狐,称作资讯综合门户网站。网站以新闻、供求、产品、展会、行业导航、招聘为主的集成式网站,如:众业,称作行业综合门户网站。

3 地方生活门户

以本地资讯为主,一般包括:本地资讯、同城网购、分类信息、征婚交友、求职招聘、团购集采、口碑商家、上网导航、生活社区等大的频道,网内还包含电子图册、万年历、地图频道、音乐盒、在线影视、优惠卷、打折信息等非常实用的功能。

三 门户网站对企业的具体作用

1 为企业提供信息展示机会和与来访者有效沟通的渠道。

门户网站有着传统宣传方式不可比拟的优势,企业通过建立自己的门户网站,利用Internet这个强有力的工具,能够以低代价却很方便的把产品或服务的信息不间断地发向世界的每个角落,电子商务企业可以突破时间和空间的限制来展示企业的各个方面。门户网站的形式多样,可以采用图像、文本、声音、视频等多种媒体形式,给电子商务企业展示自我提供多种手段,使企业的展示更加生动、角度更多、也更加全面。门户网站的内容由企业根据自身情况决定,不同的企业可以有不同的侧重点,如生产型企业门户网站突出其生产工艺和产品特点,而服务型企业门户网站则可以突出其企业文化和服务保障措施。门户网站对企业的展示不仅仅是静态的,网站的来他交互功能与企业进行主动、实时的沟通交流。有的企业在网站上以BBS或公告板的形式联系客户,客户可以随时发表意见,同时也能够看到其他客户的留言和对企业的评价,可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产品;有的企业在网站上公开电子邮件地址,使客户能够通过 - 3 -

电子邮件与企业进行互动,电子邮件的传递速度很快,企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复。无论是留言还是邮件,都是企业和来访者一对一的直接对话,不仅能解决沟通中的问题,还具有增进感情的作用。

2 实现企业信息系统等资源的有效整合

在企业信息化建设取得长足发展的今天,很多企业都在积极开展或筹备建设管理信息系统(MIS)。从MRP、MRPII到ERP、SCM、CRM等,企业在不断的应用和更新信息系统,以求达到更好的效果。但是,由于缺乏整体规划,没有统一的标准,造成管理内容、数据定义不统一,低水平重复开发现象严重,形成了越来越多的信息孤岛,系统间集成困难,没有形成规模,整体效益的优势,潜力没有得到很好发挥。因此迫切需要进行企业信息系统的整合,企业信息系统的整合就是把分散的信息整合,在统一的平台上,共享这些信息,为决策管理及整体优化资源提供科学的数据,从而降低成本,提高经济效益。门户网站就是这些信息整合很好的载体,以建立企业门户平台为信息系统整合的主线,是比较流行和有效的一种系统整合方法。

3 提升企业形象 升华企业价值

做一个好的门户网站,不仅能起到宣传作用,还能给别人一个信心“这么好的网站都能做,这个企业的工作能力毋庸质疑”。中国的电子商务市场非常巨大,电子商务企业在中国有着良好的发展基础,企业通过管理好自己的门户网站,能带来巨大的无形收益,截至20xx年6月底,中国网民数量达到2.53亿网民规模跃居世界第一,网站数量为191.9万个,年增长率为46.3%。其中CN下的网站数为137万,占总网站数的71.4%,网络购物使用率为25%,用户人数达到6329万人,半年内户量增加1688万人,已经成为十大络应用之一,网上支付和网上银行是与络购物密切关联的两个网络应用,网上付和网上银行的发展都较为迅速,网民两者的使用率分别达到22.5%和23.4%尤其是网上支付,半年用户增量达到23万人,半年增长率达到71.7%。这两项网应用的迅速发展对网络购物的 - 4 -

发展起到进作用,在以Internet为载体的电子商务用中,企业的门户网站能够在最短的时内将企业的良好形象以不同的形式个性地展示给不同地域的用户,有效提升企形象,升华企业价值。

结论

随着21世纪信息产业的发展,电子商务的普及在全球范围内已成为必然趋势。企业建立自己的的门户网站是要通过互联网这个全球性的网络来宣传企业、开拓市场,同时,降低企业的管理成本、交易成本和售后服务成本,并通过开展一系列的电子商务活动获得更多的利润,这些均与企业的经营目的是一致的。所以把信息技术同企业的管理体系、生产流程和商务活动紧密结合起来,去正确地建设和维护企业的门户网站,并使网站发挥作用,为企业服务,已经成为当下企业的必修课。

参考文件

【1】 《2010-20xx年中国中小企业电子商务市场分析与投资前景研究报告》

【2】 蔡小萍《应用VPN技术构建校园远程办公平台》

【3】 李琪《电子商务概论》[M].北京 高等教育出版

【4】 刘扬华《互联网与企业个性化服务策略》[J].集团经济研究

【5】 张庆龙《对企业无形资源管理的几点思考》天津财经大学

【6】 胡东波,杨振《中国门户网站品牌资产对其绩效的影响研究》暨南大学

【7】 王周新,周文《互联网企业价值评估》马钢(集团)股份有限公司

【8】 《电子商务企业的赢利模式研究》

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