电子商务采购管理成果报告

—电子订货系统应用

伴随着计算机网络和信息技术的迅猛发展，全球经济运行方式和流通方式产生了巨大变化，企业的采购模式也从传统的不透明采购模式逐渐向着电子商务的采购模式不断发展。采购管理是企业经营管理和生产运作管理中的一个重要环节，任何一个企业，其最终利润的获取都离不开生产资料的投入，并且采购作为企业生产的源头，对于企业的发展有着至关重要的作用。随着电子商务时代的到来，传统的采购管理已经不能适应企业的需要。基于电子商务的电子采购以其可以降低企业采购成本、反应迅速、安全可靠的特点受到企业的青睐 关键词：采购；采购方式；电子采购

一、采购的基本概念

1．采购的定义：是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。

2．一个完整的采购作业流程主要有以下步骤组成：采购计划、选择供应商、签订订货合同、电子订货、验收入库、支付和采购绩效评估。

3．采购的涵义：采购是从资源市场获得资源的过程；是一项复杂的商业活动；存在“利润杠杆效应”；能够以间接方式提升企业竞争力。

4．采购分类：按照采购方式、采购性质、采购时间、订约方式、价格方式等进行分类。

5．采购部门与采购员的职责：采购部门的核心职责、采购人员的素质要求。

二、采购方式

1.集中采购：指在专门机构统一领导下将各级各部门列入集中采购范围的采购项目交由专业采购机构统一组织采购。集中采购的涵义有两层、优点、缺点、作业流程、采购模式。

2．分散采购:是指由各预算单位自行开展采购活动的一种采购组织实施形式。分散采购优点、缺点有、作业流程。注：分散采购时一般借助于现货采购方式。

3．联合采购：是指对同一产品或服务有需求的许多买方在相互合作的条件下合并各自需求以一个购买方的形式向供应商统一订货，用以扩大采购批量，达到降低采购价格或者降低采购成本的目的。联合采购的优点、缺点、采购方式，对于降低企业成本的作用。

4．电子化采购：是一种不见面的网上交易，如网上招标、网上竞标、网上谈判等。电子化采购的优势、电子化采购的实现

5．招标性采购：是指通过招标的方式，邀请所有潜在的供应商参加投标，采购单位通过某种事先确定并公布的标准从所有投标中评选出中标供应商， 并与之签订合同的一种采购 形式。商品招标性采购的条件、采购方式，政府采购法相关规定。

6．询价采购：是指采购者向选定的若干个供应商发出询价函，让供应商报价，然后根 据各个供应商的报价来选定供应商的方法。

三、实施电子采购的必要性

1、有利于扩大供应商范围，提高采购效率

由于电子商务面对的是全球市场，可以突破传统采购模式的局限，从货比三家到货比多家，在比质比价的基础上找到满意的供应商，大幅度地降低采购成本。由于不需要出差，可以大大降低采购费用，通过网站信息的共享，可以节省纸张，实现无纸化办公，大大提高采购效率。

2、采购信息全面准确，方便制定采购计划

企业在采购系统中都建立了自己的库存信息档案，并及时更新，这样就可以通过互联网查询，即时获取库存信息，为企业采购人员提供全面的原材料和服务数据作为支持，避免了盲目采购、超前采购、重复采购或非需求性采购。而且，针对采购过程中出现的问题，企业领导层和采购人员可以做到快速反应。

3、降低库存率，最终实现“零库存”

在传统采购管理中，库存原料占用了大量的资金，严重影响了资金的周转。实行电子采购后，可以提高物流速度和库存周转率。电子采购的另外一个优势是信息共享，在这种环境下，企业与供应商的信息沟通更加方便、准确、及时，交易双方可以随时了解对方的需求，也可以在第一时间与对方分享采购信息。所以，供应商便可快速响应企业需求，企业则可以实现准时化采购，最终实现“零库存”的目标。

4、购过程公开、公平、公正，提高采购的透明度

通过将采购信息和采购流程在网络公开，避免交易双方有关人员的私下接触，基于电子商务的采购平台，由计算机根据设定的采购流程自动进行价格、交货期、服务等信息的确定，完成供应商的选择工作。整个采购活动都公开于网络之上，方便群众的监督，避免采购中的黑洞，使采购更透明、更规范。

5、为企业节省大量的人力、物力与财力

在电子商务环境下企业组织通过Internet快捷地在众多的供应商中找到合适的合作伙

伴，及时了解供应商的产品信息，如价格、交货期、库存等，争取获得最低的价格，如表1所示。同时，可以加强与主要供应商之间的合作关系，并可以集成供应链上的信息体系，通过Internet面向全世界进行各种信息的检索，也可以避免“信息不对称”所造成的各种损失。

四、作业

（一）物资采购计划表

物资采购计划表

（二）供应商卡片

（三）供应商的考核表

供应商的考核表

（四）合同

采 购 合 同

合同编号：

卖方（以下简称甲方）： 联想集团有限公司

买方（以下简称乙方）： 浙江商业职业技术学院

签订时间：20xx年3月21日

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》等有关规定，经双方协商一致，签订本合同。

一、合同标的及价款

乙方向甲方购买下列微型计算机商品，各商品的具体配置详见随机清单：

二、支付方式

双方约定付款方式：合同订立时，首付人民币 40000 元，以银行转账形式，余款货到一次性付清。

三、商品验收与交付

（一）验收方式：由甲乙双方共同验收。

甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑品牌、型号和编号（详见附件一：电脑配置单），包括附件和赠品，通电调试，保证商品能运行预装的系统软件，符合使用说明书中的配置和产品质量状况，经乙方确认后，验收完毕。

（二）交付方式：送货到们

交货时间：20xx年8月23日

交货地点：浙江省杭州滨江区滨文路470号

运输方式：汽车运输

运输费用由卖方承担

四、商品售后服务

甲方按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中销售者的义务向乙方提供质量保证和售后服务；随机附带的保修服务标准若高于《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，按照该标准执行。

五、甲方承诺

（一）所售商品质量符合国家质量标准或行业标准，符合国家有关的强制性认证规定，技术性能指标与说明书相吻合。商品为首次使用。

（二）商品包装符合国家质量标准或行业标准，符合品牌厂商在说明书中规定的包装标准。实物与原包装内的配置清单相符。

六、乙方须知

（一）开票后15天内，应保留商品的原包装和充填物；在质量保证期内，应妥善保存商品的#5@p、配置清单和三包凭证。

（二）品牌产品经过严格的兼容性测试。不应随意改变配置及任意扩充功能。

七、特别约定

在接受硬件维护前，乙方应自行备份保存在硬盘中的数据资料。因硬件维修而造成的数据丢失，责任由乙方承担。

甲方特别承诺：在服务过程中，未经乙方允许，不得复制或泄露硬盘中的信息；商品更换回收后，对原硬盘不进行数据恢复。

八、违约责任

（一）若乙方采用分期支付货款方式的：

1．甲方未按约定时间交货，每日按合同总价的0.5%向乙方支付违约金。甲方逾期3日未交货的，乙方有权解除合同，甲方应返还乙方全部已付款项，并赔偿乙方所受损失。

2．乙方无故拒收商品的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方所受损失。

（二）甲方违反本合同第五条的，乙方有权要求退货及返还全额货款；

（三）甲方违反本合同第七条第二款，并对乙方造成损害的，乙方有权要求甲方进行赔偿。

（四）开票后15天内，若乙方要求退、换商品，但不能提供商品原包装的，由乙方承担相应的包装费。

九、争议解决方式

合同履行中若发生争议，由双方协商解决，或向有关行业组织及消费者权益保护委员会申请调解。

当事人不愿协商、调解，或协商、调解不成的，按下列第（二）种方式解决： （一）向甲、乙双方所在地仲裁委员会申请仲裁； （二）向人民法院起诉。 十、合同的生效

本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，具有同等效力，其中甲、乙双方各执一份。

卖方（签章）：联想集团有限公司 买方（签字）：浙江商业职业技术学院 负责人： 负责人：

联系电话：(86) 10 5886-8888 联系电话：（0571)87773303

地址：中国北京海淀区上地西路6号 地址：浙江省杭州滨江区滨文路470号 20xx年 3 月 21 日 20xx年 3 月 21 日 附件一（电脑配置单）

（五）电子订货系统

（六）总结

电子物流系统定位于现代物流系统，应用电子化手段，实现物流商务运作的过程，包含了物流的运输、仓储、配送等各业务物流程中组织方式、交易方式、服务方式的电子化，通过对物流业务实现电子化，可以改革现行物流体系的组织结构，通过规范、有序的电子化物流程序，可以使物流进入一个充分利用现有资源，降低物流成本，提高物流运行效率的良性轨道，不仅显示了物流信息的反应，而且通过对信息的分析，判断进行决策，进而控制现实物流运行的电子化指挥系统，大大降低了企业的成本，提高了工作效率。

第二篇：采购流程

湖南阿香茶果食品有限公司

采购流程

一、固定资产采购流程

1、常规固定资产采购流程：

各中心编制《中心年度固定资产需求》，中心副总签名认可→人资中心统计汇编《公司年度固定资产需求表》→董事长签核→人资中心备案并交采购经手人→经手人为主进行市场调查、货比三家→供应商报价（市场自由采购无需供应商报价，由采购经手人根据市场行情报价）→选定供应商→相关技术人员参与评估、测试或检验合格→经手人付款、采购回厂→办理相关入库、出库手续→检验、调试合格完成采购流程。

2、非常规固定资产报销流程：

根据公司实际情况由实际使用的中心编制《非常规固定资产申请表》→中心副总签名→相关中心副总签名→董事长核准→人资中心备案并交采购经手人→经手人为主进行市场调查、货比三家→供应商报价（市场自由采购无需供应商报价，由采购经手人根据市场行情报价）→选定供应商→相关技术人员参与评估、测试或检验合格→经手人付款、采购回厂→办理相关入库、出库手续→检验、调试合格完成采购流程。

二、毛茶采购流程

1、计划内采购流程：

生产中心根据公司实际情况结合营销中心需求制定《年度毛茶需求表》，生产中心厂长、副总签名认可→董事长核准→采购经手人为主、相关人员为辅进行市场调查、确定基本收购点→各基本收购点报价→相关人员评估价格合理性、选择价格合理的收购点→技术、检验人员参与评估、检验确定收购点→分级收购毛茶→检验、技术人员参与收购并对毛茶品质进行监督、鉴定→初制厂分级生产黑毛茶→检验、技术人员对已分级黑毛茶品质进行检验或送检合格→黑毛茶回厂分级入库→完成黑毛茶采购流程。

2、计划外采购流程：

生产中心根据公司突发情况结合营销中心需求制定《计划外毛茶需求表》，生产中心厂长、副总签名认可→董事长核准→采购经手人为主、相关人员为辅进行市场调查、确定收购点→各收购点报价→相关人员评估价格合理性、选择价格合理的收购点→技术、检验人员参与评估、检验确定收购点→分级收购毛茶→检验、技术人员参与收购并对毛茶品质进行监督、鉴定→初制厂分级生产黑毛茶→检验、技术人员对已分级黑毛茶品质进行检验或送检合格→黑毛茶回厂分级入库→完成黑毛茶采购流程。

备注：《年度毛茶需求表》和《计划外毛茶需求表》中需注明所需毛茶等级、数量、需求期限、品质要求、计划外毛茶需求原因等相关项目。

三、易耗品（含车间零配件、简易工具、清洁用品、劳保用品、办公耗材、维修用耗材等）采购流程

1、大批量计划采购：

每月28日前各中心做出下个月《易耗品需求表》送人资中心，人资中心统计做出下月全厂所需《易耗品需求计划表》→人资中心副总签核→采购主要经手人（需2人，一人为主，另一人协助）→货比三家，各供应商报价并提供样品→采购经手人（2人）和人资中心副总根据报价单和样品确定供应商→采购回厂→仓库点验入库并→仓库出具验收单→采购流程完成。

2、临时小批量采购

需求中心出具由本中心副总签字确认的《易耗品临时采购申请单》并申明理由（无正当理由人资中心可拒绝采购）→采购经手人→采购回厂后交仓库点验入库→仓库出具验收单→采购流程完成。

四、食堂采购流程

1、公司食堂采购流程：

⑴、正常采购（平时无客餐或无大型活动时的采购）：经手人采购菜品回厂并列清单→人资中心指定人员点验→食堂负责人验收→三方在清单上签名→正常采购流程完成。

⑵、非正常采购（公司有大型活动或有客餐时的采购）：经手人（需2人，一人为主，另一人协助）凭人资中心开具的菜单采购回厂并列清单→人资中心指定人员点验→食堂负责人验收→三方在清单上签名→正常采购流程完成。

2、长沙营销中心食堂采购流程：

采购经手人经手人采购菜品回来并列清单→行政经理或由行政经理指定的人员验收→双方在清单上签名→采购流程完成。

五、长沙营销中心差旅流程

1、计划内差旅

每月25日前由营销中心总经理会同市场经理、客服经理、产品 经理、总经理助理共同制定下个月《月度差旅计划表》→人事行政经理、财务备案→出差人员按计划填写《出差申请表》经经理、总经理核准→到达目的地后电话向直接上级报到→每天向直接上级报岗及工作详情→返回公司→填写差旅报销单及《出差工作报告》→差旅检讨会→本次差旅结束。

2、临时差旅

出差人员填写《出差申请表》→安排人签名→营销总经理签名→人事行政经理、财务备案→出差人员到达目的地后电话向直接上级报到→每天向直接上级报岗及汇报工作详情→返回公司→填写差旅报销单及《出差工作报告》→差旅检讨会→本次差旅结束。

六、其他中心人员差旅（除营销中心人员外其他各中心人员出差均归入临时差旅）

出差人员填写《出差申请表》→安排人签名→中心副总经理签名（经理级以上人员出差需总经理签名认可）→人事行政经理、财务备案→出差人员到达目的地后电话向直接上级报到→每天向直接上级报岗及汇报工作详情→返回公司→填写差旅报销单及《出差工作报告》→差旅检讨会→本次差旅结束。

湖南阿香茶果食品有限公司 20xx年5月10日