中国农业银行支行中层干部履职履责考评办法

第一章 总则

第一条 为客观考核评价支行中层干部经营业绩、管理水平、能力素质等情况，促进业务发展，实现战略目标，特制定本办法。

第二条 考评对象为支行本部正副经理、各营业网点负责人，主持工作的副职视同正职考核。

第二章 考评内容及方式

第三条 考评内容及方式。中层干部履职履责考评按照正职和副职两个序列，分支行本部和营业网点两个条块进行考核；考核内容包括综合业绩考核指标、部门或营业网点经营目标考核指标、民主测评以及支行行领导评价。考评采取百分制，其中：业绩考核40分，经营目标考核指标40分，民主测评10分，行领导评价10分。

第四条 综合业绩考核

（一）支行机关本部考核

1.支行本部前台正职综合业绩考评得分=（经营目标考核得分+行领导评价7分+后台部门评价3分）×40%+∑（对应专业条线评价排名统一标准分值）÷对应市分行部门数×10%×40%；

其中：支行行领导评价=行长评价3分+副行长评价1分×4

支行后台部门评价为综合管理部、财务运营部，信贷管理部，每个部门1分。

2.支行本部前台副职综合业绩考评得分=（经营目标考核得分+行领导评价7分+部门经理评价3分）×40%+∑（分管专业条线评价排名统一标准 1

分值）÷分管工作对应市分行部门数×10%×40%；

3.支行本部后台正职业绩考评得分=∑（分管专业条线评价排名统一标准分值）÷对应市分行部门数×40%+（行领导评价7分+前台部门评价3分）×40%；

支行前台部门评价为公司业务部、个人金融部，三农信贷部，每个部门1分。

4.支行本部后台副职业绩考评得分=∑（分管专业条线评价排名统一标准分值）÷对应市分行部门数×40%+（行领导评价7分+部门经理评价3分）×40%；

（二）营业网点考核

1.营业网点正职综合业绩考评得分=经营目标考核得分×40%+（行领导评价5分+部门评价5分）×40%；

支行部门评价部门为综合管理部、财务运营部，信贷管理部、公司业务部、个人金融部，每个部门1分。

2.营业网点副职综合业绩考评得分=经营目标考核得分×40%+（行领导评价5分+营业网点负责人评价5分）×40%；

第五条 经营目标考核

1.支行本部前台正职经营目标考核指标包括风险管理指标共39项(见附件1)。考核根据个人和公司业务条线，共设置37项考核指标，其中公司条线共12项考核指标，个人条线共25项考核指标，风险管理指标共2项，各条线权重分之和均为100分。最终得分按40%折算；

2.前台副职经营目标考核根据个人和公司业务条线的考核指标，其中公司条线共12项考核指标，个人条线共25项考核指标，各条线权重分之和均为100分，最终得分按40%折算；

3.营业网点正职考核按公司条线30分和个人条线考核70分合并考核。 2

最终得分按40%折算；

4. 营业网点副职考核按个人条线100分考核。最终得分按40%折算；

第六条 民主测评。采取360度评价方式，对个人的职业操守、知识与能力进行民主评议。其中，职业操守类指标包括廉洁自律及职业操守、敬业精神和主动性、求真务实3项指标；知识类指标为专业素质指标；能力类指标包括领导力、执行力、战略思维能力3项指标（见附件3）。民主测评由职工代表48名进行，其中支行本部24名，营业网点24名，支行本部正、副职测评由营业网点职工代表进行，营业网点负责人由机关本部职工代表进行。

第七条 行领导评价由支行正副行长进行直接打分。

第三章 考评结果

第八条 考核得分。各中层干部最终履职履责考评得分总分100分，其中：综合业绩考核40分，经营目标考核指标40分，民主测评10分，行领导评价10分。

第九条 考评结果。中层干部考评结果按照正职和副职两个序列，分别分为优秀、良好、称职、基本称职、不称职五个等级。具体等级由支行党委根据考核得分排名及以下规定研究确定。

(一)基本条件

1.优秀。个人评价得分90分（含）以上，且在各自序列中系统内排名居以下位次的：

①正职：在支行同级中排名前3位；

②副职：在支行同级中排名前6位(含并列位次)。

2.良好。个人评价得分85分（含）以上，且在各自序列中系统内排名居以下位次的：

①正职：在支行同级中排名前5位；

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②副职：在支行同级中排名前12位(含并列位次)。

3.称职。个人评价得分75分（含）以上。

4.基本称职。个人评价得分在60分(含)以上，一般评为基本称职。

5.不称职。个人评价得分在60分（不含）以下，一般评为不称职。

（二）附加条件

1.考评期内，中层干部存在下列情况之一者，一般评定为基本称职。 ①个人民主测评得分低于75分（不含）且该项得分排名末位的；

②上年度考评为基本称职、称职但末位，本年度考评得分在75分(含)以上，但在同序列对象中排名末位的。

2.考评期内，中层干部存在下列情况之一者，直接评定为不称职。

①作为部门或营业网点正职及分管副职，所在部门（营业网点）当年发生一起50万元(含)以上案件，或2起及以上10万元(含)以上案件的；

②受党内严重警告或行政记大过及以上处分；

③个人民主测评得分低于60分（不含）且该项得分排名末位的；

④上年度考核为基本称职但末位，本年度考核得分在75(不含)以下且在同序列对象中排名末位的；

⑤存在严重违规违纪问题的；

⑥玩忽职守，造成较大损失的；

⑦支行党委认定应评定为不称职的其他情况。

⑧本部门（网点）出现内部争权夺利，员工上访上诉事件的；

第十条 特殊情况的考评结果。

1.对提拔到现职岗位不满3个月的，原则上不作为现岗位考核对象，但要结合原岗位和现岗位工作进行书面述职，考核等级一般评定为称职等级。对于平级调整到现职岗位不满3个月的，回原单位参加考评。

2.当年因病因事经组织同意累计离岗超过6个月以上的，不参加考核，不确定等级；

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3.被有关部门立案审查尚未结案的，不参加考核，不确定等级。

第四章 特别规定

第十一条 经营目标考核指标内的中间业务收入类和存款类指标未完成考核计划的，但满足以下条件之一的视同完成计划，直接得相应的权重分：

①考核期四大行市场份额（存款增量为考核期末余额市场份额，中间业务收入为考核期末市场份额，下同）排名较上年市场份额（存款增量为上年末余额市场份额，中间业务收入为上年末市场份额，下同）排名上升；

②上年四大行市场份额排名前两位且考核期市场份额未下降；

③上年四大行市场份额排名后两位但满足以下条件之一：上年份额超过20%（含）且考核期份额上升1个百分点（含）以上；上年份额介于15%（含）与20%之间且考核期份额上升2个百分点（含）以上；上年份额介于10%（含）与15%之间且考核期份额上升3个百分点（含）以上；上年份额低于10%且考核期份额上升5个百分点（含）以上。

第十二条 经营目标指标计算口径均按年度综合经营计划管理文件执行，对市分行下达季度计划的指标，按季度计划执行；对市分行未下达季度计划的指标，各季度按支行年度计划的25%执行（法人优质客户数占比、电子渠道交易量占比、到期贷款现金收回率、农贷现金收回率，农户小额贷款不良贷款率按年度计划执行，法人优质客户数占比指标口径按综合绩效考评文件执行,网点转型、公公、公私联动和私私联动按市分行相关考评办法执行）。

第十三条 为体现公平考核原则，支行统一调度的各项存款和特定项目的中间业务收入由支行认定考核金额。

第十四条 因分工调整，出现年度内某条线有多名班子副职先后分管且 5

各自分管时间在3个月以上的，则该条线的考核得分对分管副职同时计算。分管时间不足3个月的，原则上不纳入该副职年度考核计分。

第五章 组织管理

第十五条 支行成立中层干部履职履责考评委员会，负责支行中层干部履职履责考评管理工作。考评委员会由行长任主任，副行长任副主任，综合管理部、财务运营部，信贷管理部、公司业务部、个人金融部负责人任成员。支行中层干部履职履责考评委员会下设办公室，挂靠综合管理部，考评委员会办公室（综合管理部）负责考评的日常工作。

第十六条 考评实行行长负责制，在行长领导下，由考评委员会组织实施，各部门分工负责、相互配合。各部室负责按季提供本部门专业条线考核情况；财务会计部负责按季提供各支行综合绩效考评和经营目标考核情况；综合管理部季提供党风廉政、案件事故情况和民主测评以及数据审核；考评委员会负责考评结果的调整修订和最终审定。

第十七条 考评以一年为一个完整周期，实行按季试评价及沟通反馈，年终综合考评。季度试评价不含民主测评部分，即将民主测评部分权重调整至业绩评价部分。

第十八条 季度预评价流程：

(一)考评计算。各部室在季后15个工作日内将季度考评相关数据提供综合管理部，综合管理部依照办法计算出各中层干部评价得分，并按照支行本部正、副职（含营业网点副职）、营业网点正职三个序列进行排名。

(二)公示及辅导。评价得分和排名情况经行长审定后，由综合管理部行文通报。

第十九条 年度考评流程：

(一)业绩考核。各部室在年后20个工作日内将年度考评相关数据提供综合管理部。综合管理部依照办法计算出各中层干部业绩评价得分。

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(二)业绩公示。综合管理部将各中层干部业绩评价得分进行公示，作为提供给参加测评人员进行测评打分的重要评价依据。

(三)资料分析。综合管理部汇总分析测评、谈话、相关部门提供资料等考评情况，形成考评综合报告，报支行考评委员会。

(四)研究审定。支行考评委员会依据工作规则，审议支行各中层干部的考评结果，支行考评委员会可参考考评综合报告、经营目标完成率及贡献度等情况对考评结果进行调整修订（调整幅度不超过权重分的10 %），并确定最终考评结果。

(五)结果反馈。支行考评委员会审定考评结果后，考评委员会办公室以书面、面谈等方式将考评结果向考评对象反馈。

(六)资料整理与归档。考评结束后，支行考评委员会办公室对书面文档与电子文档进行统一整理、装订与归档，并将考评结果归入支行中层干部档案。

第六章 考评结果应用

第二十条 考评结果是支行中层干部选拔任免、奖励惩戒、培养教育的重要依据。

1.是中层干部岗位调整的重要依据。凡连续两个季度预评价序列排名末位的直接免职。

2.直接与中层干部评优评先、奖励惩戒挂钩。中层干部考评结果为优秀的，方可评为先进工作者，并给予通报表扬及一次性奖励。考评为基本称职及以下的，对其进行诫勉，并取消本考核年度至下一考核年度期间的所有评优评先资格。

3.与向市分行推荐选拨领导干部挂钩。

第七章 纪律和监督

第二十一条 实行考评工作责任制。考评工作人员必须增强责任意识，认 7

真履行职责，客观公正地反映考核评价情况，努力提高考评工作水平，严格遵守保密规定。

第二十二条 考核评价对象应当正确对待考核评价，不得弄虚作假，不得搞非组织活动，不得妨碍考核评价工作。参加民主测评的人员应客观公正地评价干部，有关部门及其工作人员应实事求是地提供情况。

第二十三条 加强考评工作的监督，建立公开举报制度。任何个人或组织都有权举报考核评价工作中的不公平、不公正和弄虚作假等行为。对违反规定的，视其性质、情节轻重，按有关规定进行批评教育或给予党纪、政纪处分。考核评价对象故意违反规定，造成考核评价严重失真失实的，其年度考评按不满意或不称职等级处理。

第二十四条 考核评价对象如对年度考评结果有异议，可以在接到考评结果通知之日起5个工作日内向支行考评委员会书面申请复核。支行考评委员会应及时复核，并将结果反馈给考核评价对象。

第八章 附则

第二十五条 本办法由支行负责解释。

第二十六条 本办法自20xx年7月1日起执行。

附件：1.中层干部经营目标考核指标及分值表

2.中层干部民主测评指标、等级及分值表

3.党风廉政与案件事故指标扣分标准

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第二篇：中层干部考核标准

中层干部考核标准

一、 通则部分（100分）

（一） 安全生产（20分）

1、 安全生产职责

（1） 严格按照鉴定的《安全生产责任状》执行，对部门的

员工要定时进行安全生产知识方面的教育，确保厂内的消防安全、财务安全、人身安全、设备安全等各项安全工作的顺利开展，确保职责范围内的部门不发生较大的人身、财物等方面的安全事故。

（2） 严格执行公司及厂部制定的各项安全操作规程及制

度，确保本部门宣贯并实施到位。无违规违纪事情发生。

2、 标准要求及考细则

（1） 各车间、部门必须与员工鉴定《安全生产责任状》

（2） 每季度至少进行一次安全生产知识教育培训，每缺少

一次培训扣2分。

（3） 确保部门职责范围内不发生人身财产等方面的安全

事故，每发生一次人身、财产安全事故当月不得分，出现2000元以上的责任事故，取消年终优秀管理者评选资格。

（4） 部门职责范围内无安全隐患处，每发现一处安全隐患

扣1—2分。

（5） 严格执行公司及厂部制度的各项安全操作规程及制

度，联检期间提问员工掌握情况，每出现一位员工回签不对扣1分。

（6） 部门每月按照安全巡检要求进行，没有按照安全巡检

要求进行的每次扣1—2分。

（二） 文明生产（20分）

1、 文明生产职责

（1） 加强对部门员工的文明生产教育，严格执行公司及厂

部制定的各项文明生产相关规定。

（2） 加强对公司制定的LH/C—QG—03《现场管理操作规

定》中的相关内容的宣贯和落实。

2、 标准要求及考核细则

（1） 各部门管辖卫生区域地面清洁，无杂物、废弃物，每

发现一处扣1—2分。

（2） 门窗玻璃齐全、干净，有责任人或责任标记，门窗玻

璃破损、脏污或无责任人、无责任标记，每发现一次扣1分。

（3） 卫生区域无卫生死角，每发现一处卫生死角扣1—3

分。

（4） 生产现场无与工作无关的用品，每发现一次扣1—2

分。

（5） 设备、工位器具、办公桌椅、辅助材料、产成品等应

整洁无积灰。每出现有积灰、脏或乱贴乱画现象，扣1—2分。

（6） 按《现场管理操作规定》的相关内容执行，违反该规

定一条按照规定条款双倍进行处罚。

（三） 劳动纪律（20分）

1、 劳动纪律职责

（1） 负责将公司和厂部制定的劳动纪律方面的制度和文

件对本部门员工进行宣费和实施，并做好检查和督促工作。

（2） 模范地执行公司有关劳动纪律方面的文件制度。

2、 标准要求及考核细则

（1） 本车间本部门员工无串岗、脱岗、聚堆、聊天现象，

每发现一次扣主任1分。

（2） 厂区内严禁大声喧哗，打闹、斗殴、赌博，看无关书

籍等，每发现一次扣主任1—5分，当事人按公司相关规定处理。

（3） 上班期间按公司规定着装，并佩戴厂徽，要求着装整

齐，仪表整洁。每发现人/次，扣主任1分，并按公司规定进行罚款处理。

（4） 员工上下班，中间外出，休班、请假、就餐，住宿，

按公司或厂部有关规定执行。经查岗、报或举报属实每次扣主任1—3分。

（5） 严格执行干部值班规定，如脱岗、私自倒班或不巡检

及无巡检记录者每次扣1—5分。

（四） 团队建设（40分）

1、 在部门管理过程中，认真坚持“三公”原则处理部门的一切问题，否则由此而造成部门内员工投拆的经调查属实每次扣3—5分。

2、 积极搞好部门间的配合和协调工作，互相支持，出现其他部门投拆行为经查属实每次扣3—5分。

3、 深刻理角和实践“管理就是服务”的宗旨和目的，采用适当方法按时做好本部门员工的思想工作，认真及时处理员工反馈的问题，员工反馈问题处理率为100%，否则出现员工不满意的投诉行为，经调查属实每次扣3—5分。

4、 按照《员工思想动态满意度调查及恳谈会操作规范》进行工作，及时处理员工思想及工作中反映的问题，处理率为100%，否则出现的问题按本规范进行处理。

（五） 激励机制

1、 参照《合理化建议和技术创新激励规程》中相关内容

（1） 所提建议或创新被厂部采纳的每次加0.5分。

（2） 获得厂部本月三等奖的，一次奖主任1分。

（3） 获得厂部本月二等奖的，一次奖主任2分。

（4） 获得厂部本月一等奖的，一次奖主任3分。

（5） 获得技术革新三等奖的，每个奖5分。

（6） 获得技术革新二等奖的，每个奖10分。

（7） 获得技术革新一等奖的，每个奖15分。

（8） 获得五小成果及合理化建议三等奖，每个奖2分。

（9） 获得五小成果及合理化建议二等奖，每个奖3分。

（10） 获得五小成果及合理化建议一等奖，每个奖4

分。

2、 本部门员工在工作中有特殊表现经厂部通报表扬的每次奖2分，经总部通报表扬的每次奖5分。

3、 本部门员工出现见义勇为、捡金不昧、助人为乐等优秀事迹，经调查属实的每次奖1—3分。

4、 按搞被《鲁花报》采纳的和企业文化优秀演讲者到总部或其它分厂巡回交流者，每次奖部门1—3分。

5、 通过总部各项检查为厂部赢得荣誉的部门经总部表扬的每欠奖1—3分，获得第三名奖1分，第二名奖2分，第一名奖3分。

一、 产量项：（30分）

一车间、二车间以二级承包中规定的产量为基准，每升高和降低一个百分点奖罚5分。粉丝、包装出现一次不能满足当天发货需求扣5分，锅炉、冷风库不设产量项。（计算口经：车间以一天为计算口经，仓储部以月为计算口经）

二、 质量项：（30分，锅炉、冷风库此项50分）

一车间：

1、 饼干残油严格控制在标准以内，综合样品每超一次扣1分（以质检室

化验单为准）

2、 开机和生产过程中出现饼干不成形现象必须单独接出并重新入榨，没

按规程每出现一次扣5分。

3、 半成品油的香味，加热试验，色泽达标率分别在80%以上，每低和高

一个百分点扣奖0.5分。

4、

5、 半成品油必须根据质量情况合理分罐，否则出现一次扣10分。 成品油大罐交付出现不合格时每次扣30分，并承担相应的经济责任。 二车间：

1、饼粕水份严格控制在标准以内，水份合格率90%—95%以上不奖不罚，90%以下每低8%扣2分，95%以上，加1分。（以化验报告为准）

2、饼粕残油严格控制在标准以内，残油小于1.5时不奖不罚，低1.2时，每低0.1每次奖1分，高于1.5时每高0.1每次罚１分。（以化验报表为准）

3、货堆粕变质，每出现一次扣30分，并承担相应的经济损失（确属水份，粕温过高所致）

锅炉：

1、 在车间正常产量时，必须保证一车间的蒸汽压力不低于0.35Mpa,导热

油的温度不得低于最低温度，波动范围为4℃，否则现场检查或被举报经查属实每次每项扣3分。

2、 渣中可燃物含量超过800卡，否则每次扣5分。

3、 锅炉水：硬度≤0.04mmd/6≤碱度≤24mol/l超标每次每项0.5分（暂不

执行）。

包装车间

1、 量（重量误差+4、-2g,油有杂质，标签歪斜，瓶身污染，外包装损坏严

重）在成品箱油检查中（指入库）每项每次扣5分。

2、 出厂后的油如果出现质量问题造成投诉，本项不得分，并追究责任。 仓储部

1、 严把生米的质量关，如因把关不严，造成毛油酸价超标（以公司规定

收购标准0.2计算，取当日的平均值），每次扣5分。

2、 确保生米的质量安全，未及时检查和督促造成生米变质和酸价超标，

视情节轻重扣5—30分，并追究责任。

粉丝车间

1、 质量（有杂质、定量不准，包装不合格）在成品粉（指入库）检查中

出现每次每项扣5分。

2、 出库商品在市场销售中出现质量问题造成投拆不得分，并追究责任。 冷风库

1、 生米或保存的其它商品在保存期间因降温不够或不及时造成变质非正

常降质或损坏，造成变质和非正常降质的本项不得分。造成损坏的扣1—10分。

2、 冷风库人员应对所储存的商品合理指导，因指导不合理造成损失的，

视情节轻重扣5—30分，直到追究责任。

三、 成本（40分，锅炉、冷风库此项50分，后勤部门30分）

本标准中车间分为管理费、维修费、其它四项做考核项，后勤分为工资，后勤辅助材料，后勤配件三项进行考核。考核依据一级承包中指标吨费用计算。吨费用交于标准1—10%时，每高一个百分点扣1分，每低一个百分点奖1.5分。10%以上每高一个百分点扣2分，低一个百分点奖3分。