外国语学院

  专业实习报告

           姓    名               

           专    业      外国语学院         

班    级               

学    号             

成    绩                         

指导教师                         

二○##年六月

指导教师评语:

成绩_______________

指导教师签名        

专业实习报告

一、实习目的

    本次实习分为两个阶段，第一阶段是讲座部分，于20##年7月11日上午听取两堂讲座并做好详细笔记。该部分主要是从理论上弥补参观实习的不足，并为其打下基础。先从主观上对实习有个大体的了解，掌握一些基本理论知识。第二阶段是参观实习部分，于20##年7月19到重庆隆兴集团有限公司（隆鑫控股有限公司系中国优秀民营企业，连续七年荣膺“中国企业500强”，拥有隆鑫工业、隆鑫地产等20余家全资或控股子公司。资产总额60亿元，产销规模逾百亿元，员工10000余名。下属隆鑫工业有限公司是中国摩托车大型骨干企业，拥有摩托车、摩托车发动机、通用汽油机、ATV全地形车、零部件加工等五大生产和营销体系和分布于重庆、浙江、广东的“重庆隆鑫工业园”、“重庆隆鑫技术中心”、“浙江隆鑫工业园”、“广州隆鑫工业园”等六大工业技术园区，具备年产摩托车250万辆、摩托车发动机300万台、通用汽油机300万台、ATV全地形车15万辆的生产能力。摩托车、摩托车发动机、通用汽油机产销量稳居行列前列，产品出口量连续三年排名全行业第一。“隆鑫”、“劲隆”两大摩托车品牌率先在全行业获得国家发展与改革委员会摩托车整车免检授权，公司技术中心为“国家级企业技术中心”。隆鑫工业还与德国宝马公司保持长期战略合作伙伴关系，现为宝马650CC摩托车发动机全球供应商。LONCIN（隆鑫）牌摩托车、LONCIN（隆鑫）牌摩托车发动机、劲隆牌摩托车三大主要产品品牌商标先后获得国家工商总局“中国驰名商标”认定，是中国摩托车行业和重庆工业企业中获得“中国驰名商标”认定品牌数量最多的企业。LONCIN（隆鑫）牌摩托车连续两届被国家质量技术监督总局认定为“中国名牌”。下属隆鑫地产集团系“中国地产企业100强”，“重庆地产企业四强”企业之一，20##年全国地产业“物业管理满意度调查”全国十佳、20##年“中国房地产企业成长性西南地区第一”、“中国房地产企业财务稳健性”十强。 20##年以来相继推出“骏逸”、“隆鑫”等系列高品质住宅小区，相继获得数十项全国及省级地产行业权威机构颁发的奖励，累计完成商品房销售面积200余万平方米。）参观实习并据此写实习报告。该部分主要是从实际出发与理论接合，让学生对以后工作有个整体概念，适应一下公司的环境，为毕业找工作铺路。

   二、实习内容

    1、重庆交通大学陈忆才教授报告内容《普拉斯与休斯：英美文坛一段苦涩情缘》;

       川外张涛教授报告内容《美国的对外宣传体系》

    2、隆鑫控股有限公司系中国优秀民营企业，连续七年荣膺“中国企业500强”，拥有隆鑫工业、隆鑫地产等20余家全资或控股子公司。资产总额60亿元，产销规模逾百亿元，员工10000余名。
三、专业实习收获、体会、总结

1.      陈忆才教授报告内容 :《普拉斯与休斯：英美文坛一段苦涩情缘》，反思自己的英美文学知识是否掌握，学习当中有没注意自己去总结归纳并进行深入的研究；

2.      张涛教授报告内容《美国的对外宣传体系》：反思自己在英语文化知识学习过程中有没注意到外国文化对自己思想的侵入，及时了解信息并对其作出正确判断，去伪存真；

3.      参观实习基地，了解基地的大体情况并实际感受、适应基地环境。对现在公司所需人才方面进行深入了解，并结合自己的专业掌握公司一些职位的应聘要求，据此严格要求自己，不断提升，达其所需。此次参观弥补了理论教学的不足，并与理论学习相结合，整合学生所学，使学生对就业方向、情况更加清晰明确，打开了通向成功的康庄大道。

四、结论：

     本次实习分为两个部分，讲座部分和基地参观。讲座部分反思自己理论所学，学习过程中所用方式、方法。对以后的学习提供了方向和一个成功的蓝本，分析自己的长处和劣势，并充分发挥自己的优势弥补自己的不足之处。因此，在以后的学习生涯当中少走弯路，找到通往成功的“捷径”。基地参观部分，提供了一次实地参观的绝佳机会，使理论所学与现实相结轨，并使之磨合，最终融为一体，更好的运用于以后的工作当中。总的来说，本次实习是非常成功的，它让平时所学整合在一起，与就业情况相结合。为学生的职业规划提供了非常好材料，为学生的学习方向指明点燃了一盏明灯。

第二篇：贯彻落实银行业行规行约情况自查报告和整改报告

贯彻落实银行业行规行约情况自查报告和整改报告

省分行：

根据省分行《转发总行关于开展中国**银行20xx年度行规行约贯彻落实情况自查工作的通知》（****[2012]32号）的文件精神，我行迅速组织全体员工进行系统的学习，同时结合文件精神进行了认真的自查。通过细致认真的学习和自查，全员合规意识得到进一步强化，现将行规行约自查情况汇报如下：

一、全行上下高度重视，成立工作领导小组

为了有效开展此项自查工作，市分行成立了行规行约贯彻落实情况自查工作领导小组，全面负责此项工作的组织实施，领导小组由行长担任组长，副行长担任副组长，各部室主要负责人为成员。

各区县也相应成立了行规行约贯彻落实情况自查工作小组，以区县为单位，切实做好自查工作。

二、自查工作组织开展情况

为确保此次自查工作深入开展，我行确定专门人员负责此项工作，行长作为此项自查工作第一负责人，亲自抓、负总责、确保行规行约自查工作深入到每个岗位，每位员工。

1.加强员工教育，筑牢员工思想防线。

通过下发电子文本，印刷纸质手册等方式，积极组织员工学习《中国银行业自律公约》及实施细则、《中国银行业文明服务

公约》及实施细则、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业从业人员道德行为公约》、《中国银行业反不正当竞争公约》、《中国银行业从业人员流动公约》、《中国银行业公平对待消费者自律公约》、《中国银行业零售业务服务规范》、《中国银行业反商业贿赂承诺》、《中国银行业存款业务自律公约》《中国银行业柜面服务规范》等一系列相关规章制度。

要求广大员工在日常工作中，严格执行国家有关法律、法规和规章，在平等自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务，不得损害国家、社会公共、客户和行业利益。遵循公平竞争原则，完善治理和内控机制，强化内控文化建设，提升风险管理能力。加强自我约束，实现自我管理，反对不正当竞争行为，提高银行业公平对待消费者意识，规范银行业服务工作，保护消费者的合法权益。提高从业人员整体素质和职业道德水准。认真开展银行业治理商业贿赂的各项工作，维护金融市场秩序，全面提升银行业服务质量和水平，树立银行业良好的社会形象，共同营造良好的行业氛围。促进银行金融机构各项业务的健康发展，推动构建社会主义和谐社会。

2.组织员工对照检查，反思自身，恪守规章制度。

要求我行员工办理业务过程中，严把工作质量关，要求员工规范行举止，按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错下降到最低。同时反对不正当竞争行为，维护正常的市场秩序，遵守商业道德。

审计部门对行内存款业务是否做到交易真实、凭证齐全、各项账务是否相符；贷款业务是否严格按照“三法一指引”执行，是否有违规贷款；票据业务是否严格按照有关法律法规以及制度要求办理进行了严格检查。

三、自查结果

1.办理存款业务时，严格按照《中国银行业协会存款业务自律公约》的要求，不搞恶意竞争，严格执行人民银行及银监会等规定办理存款业务，以优质服务赢得客户信赖，公平合理，促进我行存款业务又快又好发展。办理个人住房贷款业务时，严格按照《中国银行业协会个人住房贷款业务自律公约》的要求，执行规定的贷款利率，不任意提高或降低贷款利率。

2.办理票据业务时，严格按照《中国银行业票据业务规范》的要求，对票据业务进行认真细致的办理，审查各项要素是否合理齐全，对不符合规定的票据坚决不予办理，发现假票据及时与公安部门进行联系，确保票据业务合规合法。

3.对于服务收费项目，我们除在营业大厅进行公示外，还通过电子显示屏等多种方式进行公告，充分尊重客户的知情权的选择权，并为客户选择方便快捷的服务项目，同时尽可能地帮客户选择收费低的结算方式。

4.我行按照《中国银行业文明规范服务工作指引》要求专门规定客户部负责全行服务工作的管理，由专人负责，明确了相关工作职责，并制定了服务工作应急预案，日常工作中通过监控录

像或下网点等进行各种形式的检查，确保文明规范服务工作制度化、规范化、经常化。认真处理日常客户投诉，做到100%反馈回复。

5.认真对待《中国银行业公平对待消费者自律公约》的具体落实情况，对立健全了相关工作制度，反对不正当竞争行为，并加强从业人员的职业道德教育和培训，为客户提供文明规范的服务。对客户信息严格保密，不对外泄露。对客户业务咨询认真给予解答，使客户心中有数，明明白白。

经自查，我行在行规行约执行方面未存在安全隐患，员工都能认真执行相关制度，今后我行将继续贯彻各项规章制度，发现差错及时改正，同时将不定期组织员工进行学习，加强行内自查，杜绝业务差错发生，将行规行约制度一直贯彻落实下去。