竭诚欢迎您的加入
第一章 ？？广告公司
竭诚欢迎您的加入广告公司。公司是私营广告公司，始建于？？？？年初，是集市场调研、企业整合营销策划（企业CIS整体形象策划）、广告策划、创意、制作、发布为一体的综合性广告公司。公司拥有各类一流的专业人才、技术设备和较强的媒介购买与发布能力。公司实施适应全球化经济发展的战略思想，以品牌管理的高度谋求有益于社会的文化产业服务，获取公司在文化产业中的竞争力，实现公司在日益激烈的市场竞争中的可持续发展。
1.定位：适合本土的、符合国际4A公司规范的大型综合广告公司
2.宗旨：以人为本、以信为先、知己知彼、百战不殆
3.发展目标 ：企业始终代表，行业先进生产力的发展要求；企业始终代表，行业先进文化的前进方向；企业始终代表，员工、客户、消费者的根本利益。
4.发展策略：实施品牌化管理，做到“风格与主题的持续一致性、定位与策略执行的统一性、有效整合企业内外的互动与协调性”，创造企业核心价值；
5.管理方针：标准化经营、正规化管理、专业化服务
6.经营理念：求实创新、开拓进取、与时俱进、服务社会
第二章 组织机构
结合国际4A公司经营管理机制，实行总经理负责制，下设六个部门：
1.市场营销部：负责先期的市场调研分析、目标受众定位、广告诉求及表现定位，为客户企业发展的营销决策提供理论依据及数据基础。根据客户要求，协调创意制作部为客户提供整合营销传播的策略服务，如：CIS形象设计等；
2.客户营业部：承担公司与客户之间的沟通与联系，监督、参与管理广告策划、发布实施、完成核评的系列作业过程。
3.媒介联通部：与各媒体之间的联系、交涉、签约。及时发现新的媒介机会，为公司发展新媒介计划提供依据；
4.创意制作部：负责具体策划实施广告内容撰写与广告表现方式的工作，包括广告创意、文案、设计、制作、摄影、摄像、电视编辑策划等。并参与策划制定媒介组合计划；
5.公关促销部：根据客户的需要，负责策划、组织各种公益宣传活动、销售促进活动的运作。对公司与客户业务中出现的危机进行公关，即解决危机；
6.行政办公室：负责公司的综合行政事务的管理，参与公司整体运作。部门职责主要包括：财务管理与行政管理。
第三章 人力资源政策
“求实创新、开拓进取、与时俱进、服务社会”。
公司需要富有求实精神、创造精神、敬业精神和团队精神的开拓者，携手并肩完成企业经营与发展的目标；
公司为每位员工提供一个充分展示自己的舞台、一个愉快工作的环境、一个学习共进的良好氛围，并努力为员工导入职业生涯定位，且通过绩效考核、360测评等人力资源管理政策，使每位员工能够与公司共同发展与进步；
公司提醒员工在实践工作生活中，具备学习、进步的理念，与公司共同创造一个学习性组织；
公司要求员工睿智、主动、努力、高效率、诚实坦率、富有爱心……，公司将建立专业的、完善的、适应本公司与行业发展的培训制度，努力将员工培育成为一名对公司、行业、社会有用的人才。
一、用人制度
根据《中华人民共和国劳动法》有关规定，对公司录用的所有员工均实行聘用合同制，统称为员工。劳动合同是员工本人在自愿基础上与公司签订的具有法律效力的文件。根据员工的表现与业绩，公司对员工有聘用、处分、解聘、辞退、开除的权力。员工有辞职权。公司根据员工岗位工资标准支付合理的薪金。
二、综合素质
员工必须具有以下综合素质：
1.敬业精神、团队精神和不断创新开拓精神；
2.责任感、正义感和集体荣誉感；
3.沟通能力、分析能力、学习能力、创新能力；
4.质量意识、整体意识和服务于社会的意识。
三、试聘
1.填写应聘表、试聘书，留存身份证、学历证明的复印件及近期免冠照片；
2.新聘用业务人员见习期工资为600元；试聘期为1—3个月，期间不享受公司各项福利待遇。工资为公司该岗位工资的80%；
3.公司提供午餐。
四、聘用
1.试聘期满后，进行本职业务技术理论考核，由本部门经理写出鉴定。考核合格后成为公司正式员工；
2.填写员工登记表、合同书和聘用书，经总经理批准后存档；
3.公司有权对考试不合格或不符合公司员工素质要求者不予录用；
五、员工等级
1.管理人员：负责公司内部各部门行政管理人员
中级（B）级：各部门经理
高级（A）级：总监以上管理人员
2.专职人员：文员、平面制作及广告创意、营销企划等
见习生（D）级；
初级（C）级；
中级（B）级；
3.客户代表：客户部人员
见习生（D）级
客户代表（C）级；
客户经理（B）级；
六、培训
公司定期组织员工进行业务培训，以不断提高员工营销理念与业务能力为目的，并根据培训后考核结果为每位员工提供与之水平相应的工作。
培训后的考核结果将作为员工晋级的依据。
七、考核与评定
公司定期对每位员工及管理人员进行360度测评。测评内容包括：员工素质、工作态度、工作能力和工作业绩等方面。
测评结果是晋升工资、发放奖金、实施惩罚的重要依据。
公司行政总监负责组织全体员工参加的对公司的所有员工进行360度测评工作，测评结果上报总经理，并由办公室存入员工个人档案。
每年度依据测评考试结果进行一次员工等级评定，并重新签订合同书、下年度目标责任书等。
八、辞职
每位员工有权提出辞职，但必须提前10日向公司提出辞职报告，主管经理、行政总监签字后生效。按规定办理完各项离职手续后方可离职。（管理人员及专职人员需提前一个月提出辞职报告。）
离职手续包括：
1.填写《员工离职申请书》；
2.交回的领用空白合同书办公用具、办公桌钥匙、借用的书籍等；
3.交回《工作日记》及工作中创作的作品及属于公司的文字、图片等材料；
4.交接未处理完的工作和追回经手的应收帐款；
5.结算工资与奖金提成。
九、解聘与辞退
公司有权根据考核情况对员工进行解聘和辞退，但需提前一个月通知本人。在公司工作一年以上员工者，给予半个月的工资（公司予以除名者除外）；带有消极情绪者需立即离开公司。
十、新员工试用期暂行办法
1、新员工试用期为三个月，支付工资为该岗位工资的80%。业务员见习期工资为480元，第三个月无业绩者工资降为200元。
2、试用期间（业务员见习期间）聘用与被聘用双方，实行平等的双向选择，双方均有权随时终止工作关系。
3、试用期间，新员工要严遵守本公司的各项规章制度，但不享受公司福利待遇。
4、试用期满后，根据实际工作情况进行考核，写出鉴定，决定去留。
5、试用期满后被留用的人员，填写员工登记表、聘用书及签定劳动合同，并可享受公司规定福利待遇。
十一、员工档案
凡被公司正式录用的员工，公司将重新建立员工档案。档案内容包括：《应聘表》、《员工登记表》、学历证书复印件、身份证复印件以及在公司的工资、晋级、测评结果、奖惩等方面材料。
第四章 工资及福利待遇
一、 工资
公司工资标准的制定依据是《中华人民共和国劳动法》和公司所在城市的消费水平，以及以本行业企业工资标准为参考。工资标准见附件1。
本公司实行月工资制，每月按照员工的工资标准支付月工资。
工资的计算方法是月出勤日为22日，每日工作时间为8小时。
小时工资=月标准工资数/22日/8小时。
二、 业务人员效益浮动工资
公司的对业务人员实行绩效工资制，在完成规定的任务额后可给予晋升浮动工资。分配方案见附件2。
三、福利待遇
公司的正式员工可享受以下福利待遇：
1、公司按每个出勤日向员工支付午餐补助；
2、“五一”、“十一”、春节发给节日礼品；
3、法定假日休假；
4、每年公司组织一次旅游；
5、婚假、产假、丧假：
员工休假必须提前向主管经理申报休婚假，并报办公室、行政总监审批，办公室备案。
婚假：
（1）、超过晚婚年龄结婚者可休十天婚假；（晚婚年龄：男25周岁、女23周岁）非晚婚或再婚者可休假三天；
（2）、婚假期间工资照发。
产假：公司中级以上（含中级）女员工分娩前15天可申请休假，分娩后可休产假90天，产假期间工资照发，无奖金。
丧假：员工的直系亲属去世，可休三天丧假，其间工资照发。直系亲属包括双方父母，本人的兄弟姐妹及祖父、母，外祖父、母。
四、保险（养老及医疗保险）
晋升为中（B）级以上（含中级）员工一年后，公司给予养老与医疗保险的投保。
第五章 员 工 守 则
一、 坚持“四美”原则：美的语言、美的规范、美的服务、美的追求。
二、 保持完美的仪容仪表，举止端庄大方，服装整洁。不允许披散发和留怪异发型。
三、 严格遵守公司各项规章制度，服从分配，维护公司利益及声誉，忠于职守，恪守职业道德，真诚为公司与客户服务。
四、 员工必须在每个工作日如实地填写《工作日记》。
五、 不得盗用公司名义或利用职权谋取私利，如发现贪污、受贿、私收销货款、挪用公款、营私舞弊行为，一律除名。
六、 接听电话时必须使用 “您好，？？广告”、“您好”、“再见” 等文明用语，语气温和。
七、 工作时严肃认真，不得擅离职守，不准大声喧哗，不准谈天嬉戏；员工之间不得谈论与工作无关的事情。
八、 严格保守公司的商务、技术、财务状况、工资等各方面的秘密。
九、 爱护公司财产，无故丢失或损坏按价赔偿。
十、 未经公司批准不得兼任公司以外的任何职务，绝不允许业务员在外面走私活。如有违反一经查实将予以除名。
十一、 如对公司有意见可向上一级领导反映申述，也可隔级申述。不允许私下发泄对公司的不满情绪。
十二、 同事之间互帮互爱，不允许有帮派行为。
十三、 工作时间不允许用电话谈论与工作无关的事情。
十四、 公司员工应互相监督，对给公司带来经济损失的事件，一经核实，奖励举报者罚款额的20%，并追罚有关责任者罚款额的20%。
十五、 公司员工有义务参加社会的义务劳动和其他社会性服务，如冬季除雪等。
第六章 考 勤 制 度
一、 工作时间：
早8：00时~晚17：00时。其中午餐时间为11：30时——13：00时。
二、 迟到、早退
公司员工应于上班时间前到公司，自觉签到，否则按迟到处理。迟到者应主动交罚款5元钱；迟到或早退超过三十分钟以上者按旷工半日处理。全月累计迟到、早退三次者，按旷工一天处理，扣其一天薪金。依此类推。
三、 旷工
未经请假或假满未续假而擅自不出勤者按旷工处理。旷工一日扣除月工资的30%、两日扣除工资的60%、三日予以除名。
四、 事假
因故请假一天者，应于前一天，通知主管经理，紧急情况下来不及通知，应于上班后当日半小时内通知补假。否则视为旷工。休假三天以上（包括三天）必须提前向主管经理申报休假，并报办公室、行政总监审批，办公室备案。
六、病假
因病休假必须出示医院证明，如无证明按事假处理。病假期间按工资标准的50%支付工资。
第七章 奖 惩 制 度
为奖功罚过，激励员工的工作热情，提高工作效率，公司特设立奖励基金及奖惩制度。如需对员工奖惩时，由部门领导填写“表扬单”、“罚款单”，由办公室签署意见后，转交行政总监核准，再由办公室发布“奖罚通知单”并在支付工资时兑现。
一、 表扬单
1、工作业绩优秀，尽职尽责，堪为全体员工楷模。
2、热心服务，工作为大家所敬佩，且有具体事例者。
3、在职务上、工作上对公司有卓越贡献者。
4、当公司发生非常事件时，奋勇救护，保护公司利益不受损害有功绩者。
5、对于能在危害公司利益事件发生前，能够检举或制止事件发生，使公司免于损失或减轻损失者。
6、对国家或社会有特殊贡献，而提高公司声誉者。
7、其它应予以奖励的功绩者。
根据情节确定奖金发放金额，一年内多次受表扬者，年终作为评比、晋级的依据。
二、 惩罚：警告、记过、除名三种形式
1、警告、罚款
（1） 工作时间擅离岗位、谈天、嬉笑、吃东西、玩游戏或躺卧等怠慢工作等。
（2） 因工作失误带来损失，情节较轻微。
（3） 品行不端，服装仪容不整，屡戒不改。
（4） 浪费公物，情节轻微。
（5） 违反公司各项规章制度。
对具有以上行为之一者，罚款2元——30元。
2、记过、罚款
（1） 态度傲慢，不服从管理。
（2） 侮辱同事或妨害他人工作。
（3） 对上级指示或有期限的命令，未申报正当理由致使未能如期完成或处理不当。
（4） 怠慢职守，影响工作。
对具有以上行为之一者，罚款20元——30元。
3、除名
对具有下列事项，经查实，情节严重者予以辞退，同时追究法律责任。
（1） 违反规定，致使公司蒙受重大损失。
（2） 利用公司名义在外招摇撞骗或图谋不轨。
（3） 散布不利于公司谣言。
（4） 挪用公款、偷拿回扣和私留公款，欺上瞒下经查属实。
（5） 违反《员工守则》第五、第十条规定者。
（6） 其它与以上各款相似。
注：本年度内警告三次等于记过一次；记过三次者除名 。
第八章 业务学习及例会制度
一、 如无特殊情况每周一为固定公司例会时间，不分季节，早8:00～ 8：30。由办公室主任主持召开例会。例会主题为各部门之间的业务协作与沟通，公司发布文件等，全体员工均不得请假休息。
二、 为强化企业内部管理，提高业务能力和管理水平，增强企业凝聚力和向心力，每周五下午15：30分～17：00时由公司行政总监组织员工培训。员工如有特殊、紧急事情必须事前请假。
三、 每周五下午由各部门负责人主持召开例会，主题为总结该周本部门的工作的成绩与失误并提出所要解决的问题建议。会议时间由各部门负责人根据具体情况决定。
四、 每月最后一个周五下午由公司行政总监主持召开公司领导会议及员工大会。主题为总结本月公司的工作的业绩与失误并提出改进方案。
第九章 环境卫生管理制度
一、 各部门按区域划分卫生责任区，分别落实到人，制定卫生值日表和卫生管理区域表；
二、 办公室应做到地上无杂物，桌上无灰，不得放置多余的鞋袜、衣物等与工作无关的生活用品。
第十章 固定资产、低置易耗、工具管理制度
一、 办公室要对公司所用设备、工具及办公用品建立健全帐簿，使用人必须签字登记领用。
二、 各种设备、工具由专人负责保管，不得丢失和损坏。
三、 定期耗用的工具，应以旧换新。
四、 设备、工具遇到故障时，找技术人员及时检查、修复，不得拖延。
五、 操作人员应掌握设备性能和操作方法。
六、 对因违反操作规程或因工作粗心损坏、丢失工具者，视情节轻重给予经济处罚和行政处分，并写出书面检查。
七、 本单位设备、工具，未经办公室主任批准，一律不得私自外借。
第十一章 电话使用及管理制度
一、电话管理由各部门经理负责。
二、接打电话必需使用文明礼貌用语，“您好，多维”等。
三、不许用办公电话谈与工作无关的事情；
四、不能长时间占用电话（一般不应超过5分钟）；
五、接打电话时，其它不相关的人不许大声喧哗；
六、打长途电话时，需经办公室主任同意后登记使用。
七、定期打单，检查电话使用执行情况。
第十二章 财务管理制度
一、 公司员工的差旅费、购置商品、货物单据，必需有经办人、验收人、部门经理签字，财务审核后由出纳员复核方可予以报销。零星费用100元以上，购货2000元以上需总经理同意、签字，方可报销。
二、 因工作需要欲借用公款（支票、现金）时，应先填写借款单，注明日期、借款金额、用途、借款人签字，经总经理签核后到财会支取。
三、 要注明日期、金额、用途，登记支票号码，并应在三天内报销。借用差旅费应在公出返回后十日内向财会报销，报销单据必须符合有关财务规定，不得以白条入帐，不得私留小金库。
四、 需要购入2000元以上商品时，要向财务提出计划，确保流动资金正常运作。
五、 不准借用公款办私事。
六、 旅费报销标准：
1、 公司B级以下（含B级）人员，省会以上城市住宿费标准为60元/天；伙食补助：30元/天；市内交通费：10元/天；普通城市及县级城市住宿费标准为40元/天，伙食补助：20元/天；市内交通费：10元/天。超出部分自己承担30%；A级人员根据具体住宿城市临时制定住宿标准。
2、 交通费实报，夜晚补助标准为票价的50%，火车卧铺票、客船散席以外船票无夜晚补助。
第十三章 岗位职责描述
一、公司总经理
1、公司长远发展战略目标、策和短期工作目标制定。
2、审定实现公司经营目标的有关策略。
3、督导及协助各部发展其工作目标及执行方案。
4、衡量各部的工作成效及检讨修正新目标。
5、设定及修改公司的重要制度及组织机构。
6、决定招聘公司中级以上员工。
7、审批各种汇报。
8、处理各种重大突发事件。
9、建立及维护良好的社会、政府、金融等方面关系。
二、客户总监
职务名称：客户总监（AD）
职务等级：高级管理人员（A级）
直接上级：总经理
直接下级：客户营业部、市场营销部、媒介联通部
本职工作：
1、制定公司业务工作计划及发展策略。
2、督导所属部门经理及员工的工作。
3、随时处理市场部、媒介部的突发事件及疑难问题。
4、定期听取各部门经理的工作报告。
5、定期向上级领导汇报公司的全部业务及媒介情况。
责任权限：
1、督导评价下级工作。
2、就直接下级员工的工作行为对公司负责。
3、对下级员工的任免、调动、处分、工资有直接向上级领导的建议权。
素质要求：
1、具有大学本科以上学历，有五年以上实际工作经验。
2、具有很强的领导能力、协调能力和市场预测能力。
3、具有很强的广告发布、市场营销和开发策划能力。
4、具有很强的责任感和事业心。
5、具有很强的业务能力、应变能力及几个固定的大客户。
三、策划、行政总监
职务名称：策划、行政总监
直接上级：总经理
职务等级：高级管理人员（A级）
直接下级：策划部、制作部、办公室
本职工作：
1、负责企业的形象设计和企业的文化建设及团队建设。
2、负责企业的人力资源管理。
3、负责企业的规章制度的制定与修改。
4、负责制定公司各部门年度工作计划。
5、督导下属部门经理工作，及时掌握员工的思想动态。
6、负责企业员工的素质及业务培训。
责任权限：
1、有权监督和指导评价下级员工工作。
2、有权对公司的行政工作进行指导和监督。
3、根据测评结果有权对公司员工的任免、调动、处分、除名、工资浮动等方面向总经理提出建议。
素质要求：
1、具有大学本科以上学历，有五年以上实际工作经验。
2、具有很强的领导能力、协调能力和策划能力。
3、熟知国家有关劳动工资政策以及人力资源管理政策。
4、具有很强的责任感和事业心。
5、熟悉电脑操作及办公软件的应用。
四、客户营业部经理
职务名称：客户营业部经理（AM）
职务等级：客户经理级（B级）
直接上级：客户总监（AD）
直接下级：本部客户营业代表（AE，客户主任）
本职工作：
1、负责制定客户部的工作计划及发展策略。
2、了解与公司相关媒体和同行业资料，如竞争对手的操作价格及广告发布价格。
3、督导本部门人员的业务状况，随时督导客户代表的发展方向及协助客户代表的业务落实。
4、处理业务部的突发事件、以及公司内部各部门之间的协调与沟通。
5、定期组织本部门业务会议和客户代表的业务培训。
6、对客户代表业务清晰，并帮助客户代表与财务部落实提成事宜。
7、定期向上级领导汇报工作。
8、负责本部的各项制度的管理与实施工作。
责任权限：
1、督导评价下级工作。
2、就本部员工的作为对公司负责。
3、对本部员工的任免、调动、处分、工资有向直接领导提出建议权。
素质要求：
1、具有大专以上学历，有三年以上实际工作经验。
2、对媒体经营操作价较为熟悉，能够根据市场媒介等多方因素做出媒体操作策略。
3、具有很强的组织领导能力及较强的协调能力和市场判断与应变能力.
4、具有较强的广告发布及营销策略的策划能力。
5、具有强烈的责任感和事业心。
五、市场营销部经理
职务名称：市场营销部经理
职务等级：业务经理级（B级）
直接上级：客户总监
直接下级：本部门员工
本职工作：
1、制定本部门的工作计划及发展策略。
2、负责组织调查公司所代理广告发布的商品种类及商品的市场情况的调查和市场前景分析。
3、督导本部员工的业务状况，随时督导、协助员工工作的落实。
4、处理本部门的突发事件、以及公司内部各部门之间的协调与沟通。
5、定期组织本部门员工会议和员工的业务培训。
6、定期向上级领导汇报工作。
7、负责本部的各项制度的管理与实施工作。
责任权限：
1、督导评价下级工作。
2、就本部员工的作为对公司负责。
3、对本部门员工的任免、调动、处分、工资有向直接领导提出建议权。
素质要求：
1、大本科以上学历，有三年以上实际工作经验。
2、熟悉广告发布市场并能够根据市场调查数据做出市场预测和分析。
3、具有很强的组织领导能力及较强的协调能力和市场判断与应变能力.
4、具有强烈的责任感和事业心。
六、媒介联通部经理
职务名称：媒介联通部经理
职务等级：业务经理级（B级）
直接上级：客户总监
直接下级：本部门员工
本职工作：
1、制定公司媒体发展计划、发展策略及本部门的工作计划。
2、负责组织调查广告发布媒体市场情况市场前景分析。
3、负责公司与各媒介之间的沟通。
4、督导本部员工的业务状况，随时督导、协助员工工作的落实。
5、处理本部门的突发事件、以及公司内部各部门之间的协调与沟通。
6、定期组织本部门员工会议和员工的业务培训。
7、定期向上级领导汇报工作。
8、负责本部的各项制度的管理与实施工作。
责任权限：
1、督导评价下级工作。
2、就本部员工的作为对公司负责。
3、对本部门员工的任免、调动、处分、工资有向直接领导提出建议权。
素质要求：
1、具有大专以上学历，三年以上实际工作经验。
2、熟悉广告发布媒体市场并能够进行市场预测和分析。
3、具有很强的组织领导能力及较强的协调能力和市场判断与应变能力.
4、具有强烈的责任感和事业心。
七、办公室主任
职务名称：办公室主任
职务等级：中级管理人员（B级）
直接上级：策划、行政总监
直接下级：办公室工作人员
本职工作：
1、负责公司的各项规章制度、文件的收、发、存与监督实施工作。
2、负责公司员工的招聘与考核及员工档案的建立与保存工作。
3、负责公司办公秩序以及长途电话的管理。
4、负责公司员工的休假申请、打印、图文稿申请的审批工作。
5、负责公司各项活动的组织与策划工作。
6、负责处理公司所发生的突发事件、以及公司内部各部门之间的协调与沟通。
7、负责督导、分配及协助本部门人员完成工作任务。
8、负责组织、主持公司每周一早会和其他临时性会议。
9、负责公司员工工资的计算，奖金提成、报销的审核工作。
10、 定期向上级领导汇报工作。
11、 其他领导交办的临时性工作。
责任权限：
1、督导与评价下级工作。
2、就办公室办公人员的作为对公司负责。
3、对本公司员工的任免、调动、处分、工资有向直接领导提出建议权。
素质要求：
1、具有大专以上学历，两年以上实际工作经验。
2、具有较强的领导能力、协调能力和策划能力。
3、了解国家有关劳动工资政策以及人力资源管理政策。
4、具有较强的文字组织和语言表达能力。
5、具有很强的责任感和事业心。
6、熟悉电脑操作及办公软件的应用。
八、创意制作部经理
职务名称：创意制作部经理
职务等级：中级管理人员（B级）
直接上级：策划、行政总监
直接下级：本部门策划员
本职工作：
1、负责组织本部员工为客户进行总体发展战略和营销策略的策划。
2、负责组织本部员工完成各种商业广告以及公益性广告的创意与策划。
3、负责分配、督导及协助本部人员的完成工作任务。
4、处理本部门所发生的突发事件、以及公司内部各部门之间的协调与沟通。
5、定期组织本部门工作会议和组织员工的业务培训。
6、定期向上级领导汇报工作。
7、负责本部的各项制度的管理与实施工作。
责任权限：
1、督导与评价下级工作。
2、就本部员工的作为对公司负责。
3、对本部员工的任免、调动、处分、工资有向直接领导提出建议权。
素质要求:
1、大专以上学历，有三年以上实际工作经历。
2、具有很强的信息捕捉能力和判断能力。
3、具有很强的写作能力及清楚的语言表达能力。
4、有敬业精神，能够准确迅速处理事务。
5、能够熟练的使用电脑中专业工具软件。
6、具有很强的组织领导、协调能力和市场判断和应变能力.
7、具有强烈的责任感和事业心。
九、制作部经理
职务名称：制作部经理
职务等级：中级管理人员（B级）
直接上级：行政总监
直接下级：本部门平面制作、文员
本职工作：
1、负责组织本部员工制作适合于各种媒体发布的广告。
2、负责分配、督导及协助本部人员完成工作任务。
3、处理本部门所发生的突发事件。
4、定期组织本部门工作会议和组织员工的业务培训。
5、定期向上级领导汇报工作。
6、负责本部的各项制度的管理与实施工作。
责任权限：
1、督导与评价下级工作。
2、就本部员工的作为对公司负责。
3、对本部员工的任免、调动、处分、工资有向直接领导提出建议权。
素质要求:
1、大专以上学历，有三年以上实际工作经历。
2、具有很强的写作能力及清楚的语言表达能力。
3、有敬业精神，能够准确迅速处理事务。
4、能够熟练的使用电脑中专业工具软件。
5、具有很强的组织领导、协调能力和市场判断、应变能力.
6、具有强烈的责任感和事业心。
十、客户代表
职务名称：客户代表
直接上级：客户部经理
本职工作：
1、负责完成年、季、月份工作计划。
2、了解与公司相关媒体和同行业资料，如竞争对手的操作价格及广告发布价格。
3、负责与客户签订所代理的广告发布合同，并按合同发生额进行收款。
4、负责通知媒介进行发布和发布后的监播工作。
5、负责所代理发布广告的客户欠款的追缴。
6、就所代理发布的广告向客户和公司负责。
7、定期向上级领导汇报工作。
素质要求：
1、具有大专以上学历，有一年以上实际工作经验。
2、熟悉各种媒体的特点和价格，能够灵活选择媒体操作。
3、具有一定的文字水平和策划能力和较强的文字表达能力。
4、具有一定的广告策划能力。
5、具有强烈的责任感和事业心。
十一、办公室人员岗位描述
职务名称：内勤
职务等级：初级（C级）
直接上级：办公室主任
本职工作：
1、负责公司的考勤工作。
2、负责各种文件的打印、拟稿以及其他文字材料的草拟。
3、负责公司内部办公用品的管理及员工领用办公用品手续及购买。
4、负责办公室卫生及总经理办公室的环境卫生。
5、撰写办公室所需文件材料。
素质要求:
1、大专以上学历，有实际办公室工作经历。
2、有较强的写作能力及清楚的语言表达能力。
3、有敬业精神，能够准确迅速处理事务。
4、能够熟练的操作办公软件。
十二、平面设计、文案
职务名称：平面设计、文案与策划
直接上级：制作部经理
本职工作：
1、 负责本公司业务的平面设计及文案工作。
2、 了解广告策划的发展变化趋势，为公司创作优秀作品。
3、 负责保管公司的制作相关设备及图片资料、文件的存档，并负责其安全性、保密性等，不得遗失或泄密。
4、 创作后及时向主管领导汇报，以便及时修改。
5、 兼作办公室人员的相关工作。
素质要求：
1、 具有大专以上学历，一年以上相关实际工作经验。
2、 能够熟练使用计算机相关工具软件。
3、 具有独特的创意思维及很强的写作能力。
4、 有较强的表达力及想象力。
5、 有很强的敬业精神及主人翁责任感。
十三、媒介员
职位名称: 媒介员
直接上级：媒介部经理
本职工作：
1、掌握公司广告发布媒体材料及发布价格。
2、收集并关注媒体的变化情况及各类资料，数据，并及时告知有关人员。
3、负责发生业绩前、后的准备及发布工作，负责广告带的管理，不得有丢失或损坏。
4、与媒体保持良好的关系。
5、负责管理业务员的广告合同的管理，按合同发布广告及时关注每一条广告播出的起止日期，以便及时停播或续播，不得出现差错。
6、兼负责办公室相关工作。
素质要求：
1、具有大专以上学历，有一年以上实际工作经验。
2、对媒体经营操作十分熟悉，为媒体推出做出操作策略。
3、具有强烈的责任感和事业心。
4、熟知同行业及自家媒体状况。
5、具有端庄的仪表和较强语言表达能力。
十四、会计、出纳岗位描述
职务名称：会计、出纳
直接上级：总经理
本职工作：
会计
1、认真作好帐目核实，做到财实相符。
2、根据原始凭证及时进行财务处理。
3、准确统计计算出每项业务收支款项，熟悉每项业务发生情况及资金回笼情况，定期向总经理汇报，并经常督促协助业务部进行结款工作。
4、每月要准确计算出当月的各项指标完成情况，各业务部的销售额情况并在发放日准时发放业务提成奖金。
5、准确及时整理公司内财务收支各项费用报表情况，月末交给总经理知晓。并做好财务参谋工作。
6、正确计算营业收入成本费用税金，及时准确地向各级领导及税务机关报表并按时交纳各种税金。
7、协调好各级对外职能部门的关系。
8、监督各部门严格按财务管理制度执行，保证财务制度的秩序化、制度化。
出纳
1、认真核实原始凭证是否有相关领导的签字，方可收付款项（收付款后，要开相关票据）
2、当日收入的费用要及时送往开户银行，不能在库中直接作资。并及时作好现金、银行记帐。
3、现金金额要每日同库存现金核对相符。
4、银行存款余额与银行月末对账单相核对。
5、确保现金和有价档案的安全完整，要保管好保险柜钥匙、印章、发票、空白支票。
6、统计好公司的业绩情况。
第十四章 业务工作流程
一、签定合同
1、公司客户代表与客户沟通洽谈合作意向。
2、向媒介部确定媒体价格。
3、向客服总监申报广告发布申请（样式见附表）。如合同执行价格低于公司报价或合同款不能全额立即支付须向总经理申报。
4、领用广告合同，一式两份，客户、公司各一份。签合同要求周详、严密。
5、与客户签定合同并收回合同款交予财务，保存好财务收据。
6、办公室、财务审核合同及登记合同号、客户名称。
7、客户代表到媒介部申领《广告发布申请表》，填写一式三份。（客户代表、财务、媒介部各一份）。
8、将《广告发布申请表》、广告带、广告合同、批件等交予公司媒介部。
9、媒介员核对合同及广告发布表无误后进行广告发布。
10、如欲停播客户代表须填写《广告停播申请单》一式三份，（客户代表、媒介部、财务各一份）。
注：追缴合同欠款、广告带（广播稿）交予客户、易货物品的运送均由客户代表负责。
附《工作流程图》
2