KTV 市 场 调 查 报 告

专业：工商企业管理

班级：工企管ZB821201

姓名：任启平 李国丽 陶泽东

组别： 第六组 指导老师：谢晓明

熊 涛 郭秋霞

第二篇：市 调 报 告

市 调 报 告

为期十五天的珠宝专业知识培训结束了。我们对万雅珠宝企业文化的认识以及珠宝专业知识，珠宝销售流程等都已基本掌握。

为了充分了解榆次的黄金珠宝市场, 使万雅珠宝能够快速适应榆次珠宝市 场，为万雅珠宝日后的营销更具优势，也为了使我们的团队得到更好的历练 和磨合，我们团队进行了市场调查。

随着中国经济的不断发展，人民消费水平的不断提高，珠宝首饰正在成为继 住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，近年来中国珠宝首饰销售量以年 均 10%的速度增长， 已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过 100 亿美 元的国家之一。 中国内地消费群体庞大， 调查显示： 世界四大时尚之都以及东京、 香港等城市的饰品年贸易总量近 1000 亿美元，但中国女性饰品人均占有率不足 5%，可见市场潜力十分巨大

今后一个时期，中国黄金珠宝首饰市场的消费增 长将主要靠婚庆、钻饰消费和境外来华游客消费等三个需求来拉动。仅婚庆珠宝消费就前景可观！ 榆次亦不例外，随着榆次经济和旅游业的不断发展，人民消费水平的不断提 高，珠宝黄金等所谓的“奢侈品”也纷纷“飞入寻常百姓家” 。以上是榆次整体珠宝市场的调研。

以下是榆次各家品牌珠宝的具体情况。

浩辉珠宝,在榆次可以算的上是老字号，不仅在价格上有优势在货品款式以及店面装修风格上也有独具一格，宣传口碑都不错。拥有俩家店铺。住于百货大楼一层和另一店面位于君豪商厦一层.规模较大.包括销售人员的说辞.货品试戴方式都叫专业.售后也比较到位.

以下是货品价格：黄金388/克,铂金488/克,钻戒。翡翠。k金。彩宝均可享受8.8折的优惠。

黄金焕法.千足金换千足加工费18/克,足金换千足金20/克,刨投耗0.2

旗下拥有I do,金至尊,云翠山庄三大品牌.

I DO以欧式风格情侣套系为主,其货品为标价销售,受年轻人亲睐. 金至尊品牌代售人陈慧琳,并通过打造6000万金钻马车成名，主营婚戒.金至尊在黄金销售上主要销售的是3D硬金.这是其被认可的一项专利.

玉翠山庄,主要经营镶嵌类翡翠为主,主要适用高档天然翡翠和钻石式稀有贵金属的组合.保持古典风格的路线基本成为现代中国翡翠之代的风向标商品。优惠折扣是标价八折.由于价格较高,客户群体也是一部分高端客户.

周大福是香港四大品牌之一,它位于百货商厦外围于今年2月份刚刚进入榆次珠宝市场.其店铺占地面积约150平方米左右,店铺货品相对较少,钻石款式相对较多.商品全部以一口价销售,会员卡可打9.5折,黄金价格409/克.换金只针对本品牌交换,周大福的福星宝宝系列产品是其一项特色卖点,销售员服务专业,热情.

中国黄金也传于百货大楼外围店铺面积为150平迷左右,黄金282.2/克.钻戒购买3天之内可换样。金换金本店加工费15/克.其他牌子加工费30/克,重量必须大于原重量1克以上.铂金不可以旧换新.销售员服务态度一般.挑客户现象比较明显.

玉翠堂位于文化中心东海,.主要以玉翡翠为主,拥有自己的加工厂.全部以8折价位销售.会员卡可以打8.8折.销售员服务一般.

老凤祥在榆次拥有两家店铺.旗下有周大生,戴梦得两大品牌.老凤祥黄金价格388/克.周大生黄金价格488/克.钻饰商品一口价,无任何优惠. 金伯利目前在榆次钻饰销售上算是老字号.店里钻石货品样式和种类也比较齐全.款式也比较时尚.很受年轻人青睐.其店内所有钻石饰品所镶嵌的钻饰都是从比利时进口的.每颗钻石都是经过严格的审核镶嵌的.无论从颜色.切工.净度.上看都算上品.并且销售员的专业知识也较强.服务态度很热情.整体口碑很好.

金海堂是近期才开业的一家珠宝店.规模教大.货品种类较全.基本上什么种类的都具备.黄金铂金钻饰翡翠彩宝都有.价格也比较适中.其目前最大的优势就是在宣传上.因为是新成立的公司.目前已经被老百姓接受.

服务态度也比较热情.专业程度一般.但是店内销售员亲和力较强.是值得我们学习和借鉴的.

以上基本上就是榆次大致珠宝店的具体情况.

这次市场调研使我们受益匪浅.不仅了解了整个榆次市场目前的具体情况.还学习了各家店铺销售员专业的说辞以及面对顾客的一些销售技巧.在未来的销售过程中.我们可以学以致用.我相信我们这个团队会比他们做的更好.创造销售佳绩.

胡美玲 年6月2日 2012

市 调 报 告

报告人：胡美玲 0一二年六月三日 二