摘要：时间总是过得很快，转眼之间就放寒假了，紧接着开始了我的寒假打工生活。这是为了完成实践论文，同时也是为以后步入社会累积经验。课本只能教我们理论知识，还有很多的东西是课本里没有的，在实践中获得丰富的知识与经验，学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼自己的胆量、积累经验，让我受益匪浅。

关键：卖场、销销员

在步入大学后，我们离走进社会越来越近了，就业就成为我们头疼的大事，父母亲友也会询问我们的就业方向和未来打算。我们满怀激情地走进社会，才发现找工作是没有那么的简单。招聘单位把“有经验者优先”放在了招聘的第一位，这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷，一个在校学生的社会经验又有多少呢？

于是，学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上，在提高自己的能力，增加团队工作经验，同时也是为了日后工作增添筹码。

可是在学校的经验就能够应付社会上复杂的人际关系和实际问题，显然这是不够的，学校只是社会中的小角落，而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母，可是当我们步入社会后还能够问谁，还有谁能为我们遮风挡雨。

所以，我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活，这也是老师为了锻炼我们的实践能力，也是写实践论文的目的。而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。 今年寒假比较往年提前了几天，我也积极的在找寒假短期工，可是走过很多的商场、超市，积极的去应聘，却没有一家商场、超市肯让我在那里做短期工。为什么呢？原因很简单，他们需要的是有工作经验的长期工，当我说出我应聘的是寒假短期工而且我并没有丰富的工作经验。所以我没有找到工作，只好在家里呆着，而后经朋友介绍找到一份寒假短期工——做某一玩具的销售员。

第一天去上班，主管就交待几个应该注意的细节后，我就开始上班了。

工作内容：上午9:30上班——下午21:30下班。首先 ，是了解玩具的性能，都是怎么玩的，然后了解什么品牌的玩具适合什么年龄段的孩子。其次，在学习怎么理货，能吸引小孩和家长的注意，同时引导家长对某玩具的认同，能帮助孩子提高思维和动手操作的能力，从而激发孩子的想象力。这也算是做服务行业，也是以消费者的需求为目标，顾客就是上帝。销售这个过程看起来是挺简单的，但要把自己的玩具卖出去还需与消费者打交道，也是语言上的一种技巧与艺术。在规定的卖场里还要注意自己的服饰和站姿，不仅代表自己的形象更代表公司的形象。看似简单的事情就要越注意细节，像理货,站姿，礼貌用语等看似简单琐

碎的小事在工作中就显得尤为重要。

在学校里，所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了，每天有固定作息时间表约束和课程的安排，根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了，凡是你都要自己安排，但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。你要大胆的向别人介绍你所推销产品的优点，功效与其他产品的不同之处，但在此前提之下，你要先做好准备，要对你所推销的产品非常的了解，否则客人一问三不知，给别人留下不好的印象。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问时作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最佳的状态下，才能很好的工作，吸取经验。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。

在经过一段为期不短的工作生活后，我深深的体会到了工作的艰辛，以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中，我学到了很多，不仅仅是工作上的经验，还有和上司、同事相处的技巧。以下是我在工作中总结下来的。 社会实践体会：

一、在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通，这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时出现冷场，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要

的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就降低了，同时也让上司、同事厌恶。

四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

五、微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说，面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重整旗鼓，这是一种勇气；面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦荡宽容，然后保持本色，这是一种达观；面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚和清醒，然后不断进取，这是一种力量；面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。而且，真诚的微笑也会赢得他人对你的好感，化解人与人之间的不愉快；亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。

总结：再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会，学习与社会实践是密不可分的。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车，实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了我认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。

以锻炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知；

以进德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。

第二篇：主题实践活动督查情况汇报

昌邑市教育系统

转变教育发展方式努力办好人民满意教育

主题实践活动督查情况汇报

根据潍坊市教育局关于在全市教育系统深入开展转变教育发展方式努力办好人民满意教育主题实践活动的统一部署，为进一步推进各项工作，及时发现、树立先进典型，全面提高教育管理质量，努力办好人民满意的教育，5月x日—24日，昌邑市教育局组建了督查小组，对“转变教育发展方式努力办好人民满意教育”主题实践活动进行了集中督查。督查内容分为组织领导、建章立制、实践活动和典型推广四个方面。教育局提前下发了督查标准，各单位对照标准进行自查，并形成了经验材料，督查时提报给督查小组。在实际检查过程中，督查小组通过听取汇报、查阅档案、调查师生、实地勘察等多种形式，进行有针对性的督查。现将有关情况汇报如下：

（一）组织领导规范有力

1、制定实施方案，成立组织机构。昌邑市全部学校都按照要求，制定了具体的实施方案，成立了由一把手任组长的领导小组，设立了办公室，确定了活动联络员，形成了“一把手负总责，分管领导靠上抓，相关人员层层抓”的管理格局。

2、活动档案管理规范，资料齐全。昌邑市全部学校的

主题实践活动一般由专人负责材料的收集整理，建立了相应的档案，档案资料比较齐全。外国语学校小学部建立了30个档案盒，档案管理非常规范，材料内容非常充实。实验幼儿园建立了“活动掠影”专栏，将学校开展的活动的有关照片、文字等资料及时存档，便于查阅。

（二）建章立制合理有序

1、学习制度健全，时间安排合理。全部学校都根据潍坊市、昌邑市教育局的要求建立了相应的学习制度，并与“作风建设年”活动相结合，确定了具体的学习时间，时间安排比较科学合理，每次学习之后都能在会议记录、学习记录中有所体现，教师都建立了学习笔记。文山中学的学习内容非常丰富，精选了18本书，既有思想政治理论方面，又有业务知识方面，对于教师专业化成长很有帮助。奎聚街办李家埠小学提出了学习活动承诺，并将承诺在显眼位置进行公示，自觉接受家长和社会监督。昌邑一中将学习材料汇编成册，发到每个老师手中。

2、育人为本的十二项基本制度建设进展顺利。到目前为止，全部学校都建立了育人为本的十二项基本制度，并且经过教代会或全体教师大会批准开始实施，大部分学校还做到了版面上墙，及时进行了公示，做到了公开透明。外国语学校在全员育人导师制度、学生安全全员目标责任制度、学情会商制度、家长学生评议教师、家长学校制度、教师与家

长经常沟通制度、家庭困难学生应助尽助制度等八项制度上建设、落实非常到位，作了大量细致扎实的工作，取得了非常明显的效果。他们制定的““师生互评双二十条”，非常实用，操作性强。北孟小学在师德考核评议制度、教师和家长经常沟通制度等制度建设、落实上扎实有效，有自己的方法和特色。实验幼儿园师德考核评议制度、落实非常到位，师德考核时由家长参与，真正评选出了令家长和同事信服的师德先进个人。

（三）专题活动扎实有效

1、建立整改台账，问题整改到位。根据要求，学校都建立了问题整改台账，每月分类排查存在的问题，并将整改措施逐一作出承诺，问题整改切实有效，有针对性。实验中学排查问题形式多样，通过发放调查表、信箱、电话等多种形式征求家长意见，发现问题，及时整改。都昌街办新村中学问题整改扎实有效，不但学校建立了整改台账，而且每个教师都认真进行了问题排查整改。卜庄初中整改问题，由教代会提交提案25项，很有针对性，切中学校管理中存在的问题。柳疃初中在楼后设立了公示栏，及时将学校整改情况进行公示。

2、专题教育培训到位。学校都组织了专题教育培训活动，校长等有关人员进行了公开讲课，对教师进行有针对性的培训指导。实验幼儿园对于教师专题教育培训很到位，园

长讲课很有实效性，制作的PPT，里面的事例、照片全部来自本园，有正面典型，也有存在的问题，让教师们一目了然，教师们反映收获很大。外国语学校小学部校长培训内容科学全面，校长给老师们讲课，深入浅出，既有理论高度，又有实际操作性。

3、师德考评规范合理。全部学校都建立了具体的师德考评制度，有具体的操作办法，并经教师代表大会或者全体教师大会批准后开始实行，师德考评过程规范有序，结果公正合理，并及时进行了公示。绝大部分学校都能及时传达上级有关师德方面的文件，从学校实际出发，组织了卓有成效的师德教育方面的活动，并且取得了一定的效果。北孟小学通过评选“校级师德标兵”形式，推出的典型个人很有说服力。该校制定了师德标兵评选办法，经教师大会通过。学校充分发扬民主、严格评选条件，严格工作程序，确保评选质量。评选条件分政治思想方面、为人师表、教育教学三大方面十四项条件。在评选活动中，采取个人述职，民主考核的方法进行。首先由个人根据“师德典型”评选标准进行自评自荐。然后学校根据申报材料，组织教师进行民主评议，按比例产生校级“师德典型”候选人名单。公示后，经考评领导小组审查后，报学校最后审批，上级各层次的师德标兵在学校师德标兵中产生。最后，评选出了于凤香、李克孝等一批师德标兵。都昌街办新村中学、实验中学、奎聚中学、龙

池初中、柳疃初中等学校的师德考评扎实有效，有制度，有细则，有具体实施方案，形成了自己的特色。

4、满意度自查活动真实有效。各学校都根据教育局的安排，进行了对家长和学生的满意度自查活动，并有具体的实施办法，及时下发给广大家长的一封信，积极争取家长的支持和理解，在家校沟通方面作了卓有成效的工作。经过检查发现，凡是在教育局组织的满意度抽测中得分高的学校，在家校沟通方面都是做得比较好的。在这一方面，都昌街办新村中学工作扎实，“教育局下发的致家长一封信”由家长签上意见后，由学生带回，家长的意见由学校整理汇总，认真进行落实整改。北孟小学家校共建扎实有效，学校、班级层层成立了家长委员会，建立了家长档案。家长委员会扎扎实实开展活动，学校新出台的一些规章制度、绿化美化等方面广泛听取了家长委员会的意见，并邀请家长参与国旗下的讲话、庆祝会、公开课等活动，学校根据家长参与学校活动的积极性，并进行优秀家长评选，在家长中产生了积极反响。外国语学校家校合作很有实效，班级、学校层层成立了家长委员会，通过定期发放家校联系卡、征求意见信等形式广泛征求家长意见。

（四）典型推广积极主动

1、及时发现树立典型，产生积极效应。各学校都从学校实际出发，推选了本单位的先进典型，先进典型师德水平

高，业务能力强，在教师中有比较高的威信。典型的树立，经验的推广，产生了积极的反响。实验幼儿园通过评选“我心中的好老师”等形式，由家长参与推选好教师，该园爱岗敬业的先进事迹层出不穷，唐晓妮老师椎间盘突出，但是，依然带病坚持工作。实验中学注重典型引领，将推选出来的先进典型在全校范围内举行了培训讲座。龙池小学、龙池初中注重先进典型的宣传、推介，将评选出来的先进典型照片和简要事迹制成版面，摆放在校园显眼位置，在师生中产生了积极反响。

2、认真总结典型经验，上报活动信息。各学校及时总结成功经验做法，及时将有关典型经验形成信息，及时汇总上报。全市文山中学、外国语学校、实验中学、二实小、龙池小学、柳疃初中等多个单位共有二十多篇典型经验和活动信息在各级各类报刊上发表。文山中学注重先进典型的推介，在潍坊日报上开辟了“优秀教师风采”专栏，在昌邑市电视台开辟了“文山杏坛”栏目，及时介绍学校的先进典型教师的事迹，在社会上产生了积极反响。都昌街办新村中学、卜庄教育办编发了本单位的活动简报，及时介绍本单位内的典型个人和先进经验。龙池、奎聚、都昌、柳疃、外国语学校、实验中学、实验幼儿园等单位非常重视典型经验总结，及时上报活动信息，很多学校的先进典型经验在昌邑市教育局活动简报上刊登。