工商管理专业人才需求分析报告

一、广州经济的快速发展催生工商企业管理人才的大需求量

广州经济经过改革开放以来三十年的高速发展，已进入二次创业的新的发展时期。近年来，随着本土民营企业的发展和外资企业大量落户广州，广州市的工商企业单位数不断增加，据统计，20##年广州市工业企业单位数46217个、资质以上建筑业企业单位数736个、批发业企业单位数23036个、零售业企业单位数10694个、餐饮业企业单位数2106个（《统计年鉴2008》）。广州市工商企业单位如雨后春笋的涌现，对高等技术应用型工商企业管理人才的需求也在不断上升。

二、近年全国部分人才市场供求情况[①]

（一） 20##年一季度全国部分人才市场供求情况

1.      招聘职位对专业要求和求职者所学专业情况

招聘数量排前10位的专业依次是：市场营销、计算机、文秘、管理工程、建筑、机械、电子工程、医药卫生、财会、企业管理。这十个专业招聘职位数占总需求总数的60.5%。

求职数量排前10位的专业依次是：计算机、市场营销、文秘、机械、财会、建筑、管理工程、金融、外语、电子工程。这十个专业求职数量占求职人员总数的59.7%。

招聘数量前10位专业

求职数量前10位专业

2.      用人单位对求职者学历的要求情况

用人单位的职位需求中，需要研究生学历的占7.8%，本科学历的占41.4%，大专及以下学历的占50.8%，招聘单位对企业管理、管理工程等专业人才的学历要求提高，职位也大多面向高学历人才，而财会、机械、建筑等专业对大专以下学历的人才需求较旺。

3.      人才市场供求专业对比情况

财会、机械两专业供求比大，竞争激烈，热门的市场营销、计算机、文秘等专业供求比在较稳定的1:2到1:2.5，管理工程、电子工程、医药卫生、企业管理等专业职位需求比低于1:2，具体招聘和求职专业人数对比见下图：

（二） 20##年第四季度全国部分人才市场供求情况

1.      招聘职位对专业要求和求职者所学专业情况

市场营销、计算机、机械、行政管理、建筑等专业是招聘的热点，求职人员主要集中在计算机、市场营销、机械、建筑、财会、行政管理等专业的职位。人才供求前10位的排名情况如下表。

招聘和求职数量前10位的专业

2.      用人单位对求职者学历的要求情况

职位需求中，对研究生学历的需求占7%，本科学历的占43.8%，大专及以下学历的占49.1%。求职人员中研究生学历的占5.6%，本科学历的占40.6%，大专及以下学历的占53.8%。按招聘职位所需学历的分布比例，显示如下图：

3.      人才市场供求专业对比情况

建筑、经济、机械、电子工程等专业供求比大，职位需求比均超过1:2.8，竞争激烈，热门的市场营销专业供求比一直稳定在1:2左右，只有医疗、财会等专业职位供求比低于1:2。

（三） 20##年四季度全国部分人才市场供求情况

1.      招聘职位对专业要求和求职者所学专业情况

计算机、市场营销、机械、行政管理、建筑等专业是人才市场招聘的热点，求职人员主要集中在这五个专业。第三季度，人才市场供求前10位的排名情况如下：

招聘职位数和求职人数排名前10位的专业情况

2.      用人单位对求职者学历的要求情况

职位需求中，对研究生学历的需求占5.8%，本科学历的占44.1%，大专及以下学历的占50.1%。求职人员中研究生学历的占5.4%，本科学历的占41.7%，大专及以下学历的占52.9%。数量显示，在职位供求中，大专及以下学历的比例增加，说明某些职位，特别是建筑、市场营销、计算机、企业管理、财会等职位大专及以下学历者较受欢迎。按招聘职位所需学历的分布比例，显示如下图：

3.      5、人才市场供求专业对比情况

第四季度，人才市场各专业的职位供求比都在1:2到1:3之间，其中排在前十位的专业中，行政管理、财会、延续上个季度的高供求比；企业管理、机械类职位供求比接近1:2，供求压力较小。

三、工商管理专业人才需求分析结论

从人力资源和社会保障部公布的全国人才市场供求情况看，20##年1、4季度和20##年4季度的统计数字说明，企业管理专业的人才市场供求特点有：

（一） 企业管理专业是招聘数量排在前10位的热门专业

招聘数量前10位专业

20##年1、4季度和20##年4季度，企业管理专业的招聘数量分别位列第10、8、9。

（二） 企业管理专业属于求职数量前10位之后、职位需求比低的专业

求职数量前10位专业

从求职数量上看，20##年1、4季度和20##年4季度，企业管理专业在“求职数量前10位专业”排名中，都榜上无名，排在第10名之后，职位需求比低；企业管理专业职位需求比的最大值是1：2，与热门专业中职位需求比大于3相比，企业管理专业既热门又存在不少需求的专业。

（三） 用人单位对企业管理专业求职者的学历要求，大专学历占50%左右

学历要求情况

三个季度的数字说明，在目前的社会经济发展中，用人单位对企业管理专业求职者的学历要求，大专及以下学历的需求量占了半壁江山，大致在50%左右。

上述三个显著特点说明，大专层次的应用型工商管理人才是人才市场中的紧缺人才。

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[①]资料来源：20##-11-21中国人力资源市场网（人力资源和社会保障部主办，网址：http://www.chrm.gov.cn/Desktop.aspx?PATH=rsrcw/xxll&Gid=6e38c729-dff3-4c0a-89b8-be28ca809a4e&Tid=Cms_Country_Stat

第二篇：《调查分析工商管理专业人才需求的状况及问题与对策》-工商管理

摘要：加强专业建设对学校发展具有基础性和战略性的意义,也是专业建设的落脚点。

关键词:工商管理专业;市场需求;问卷调查

为了更深入地了解地前工商管理专业人才需求的状况,掌握各企事业、机关、事业单位对工商管理专业毕业生的规格结构、学历层次等状况,以便为此专业课程体系、师资、实践性教学环节、人才培养、办学模式的调整提供可靠依据,从而把握住我区高职高专学校培养工商管理人才培养的方向和质量,进行了市场调查。

一、调查概况和结论

本次调查是从新疆乌鲁木齐、伊犁、石河子、博州、库尔勒等市的党政机关、事业单位、企业、其他行业等有关管理人员当中抽取部分样本进行了问卷调查。调查共发放130份调查问卷,实际回收120份,回收率为92?3%,有效问卷为115份,有效率为100%。论文的标准格式被调查的单位中,企业人士占73?9%,其中民营企业人士占80%,国有及国有控股企业人士占9?5%,集体企业人士占5?8%,外资企业人士占4?7%。调查问卷采用单项选择和多项选择的混合形式,围绕工商管理专业人才需求这一主题进行了科学化设计。通过此次问卷调查,了解到工商管理专业在本地区将会有一定的市场需求潜力,企业、社会、公众对管理人才的重视程度也明显增加,各企业、各单位对工商管理专业人才的需求类型、层次以及能力素质方面的要求越来越高。调查问卷结果表明:

1.高职高专学校培养的工商管理人才,适合企业和事业单位的基层和中层管理岗位。

2.现在已经有越来越多的用人单位希望学生就业的管理岗位与所学专业最好要对口,管理专业毕业生应该有相应的专业资格证书。

3.工商管理人才的就业范围不限制任何地区。

4.根据调查对象反映的信息,从一个单位管理人员应具备的能力来看,人际关系处理能力、组织能力、协调能力和工作计划能力排在了前4位,从各因素排在第一位的人数来看,从第一到第四依次为人际关系处理能力、组织能力、协调能力、工作计划能力。因此,从各种类型企业和单位的反馈信息来看,管理人员首先应该具备人际关系(沟通)、组织、协调、计划能力。

5.企业对人才类型有了重新审视,市场上技术技能型人才抢手。当前企业在人才需求上已由以理论为主的高级专门人才向以事务为主的应用型、技术型、技能型人才转变。在调查中发现企业或公司在进行人才招聘时优先考虑应聘者的条件是技能技术等实际操作能力,相比之下,企业对学历、文凭因素的考虑逐渐淡化,知识、技能、综合素质的重视程度明显加强。调查结果还显示管理专业的毕业生毕业后不会直接到管理岗位去就任,首先在基层或相应的其它岗位里锻炼,等有一定的经历和经验后才到管理岗位来就任,所以工商管理专业培养人才如果在校期间具备这种能力的话,直接进入管理层次的时间就会缩短。

6.现在企业、公司、部门对管理人员的重要条件是管理人员应具备组织、协调、计划、控制、沟通、人际关系语言表达、开拓、经营策划、创新及超前的思维能力;在实际工作中具有信心、诚心、勇气和智慧;有丰富的专业知识、有一定的工作经验、良好的服务态度、有一定的综合素质;上进性强、责任心强、良好的服务态度、德才兼备、思想和观念要弹性化动态化、塌实肯干、基础扎实、爱岗敬业。

7.目前各用人单位对工商管理人才的希望是(1)希望工商管理专业培养出专业化、系统化、规范化、理论联系实际的德、智、体、能全面发展的适应性强,综合性高层管理人才;(2)加强学生实际操作能力、应变能力、口才表达能力和创新能力的培养;(3)对学生进行一定的技

能培训,给学生提供参加社会锻炼的机会,使学生在实践中锻炼、发现问题、解决问题,从而更好的胜任实际工作的需要;给市场提供合适的人才;(4)课程设置贴近当前实际情况和时代潮流;(5)足够重视师资队伍建设;(6)加强案例教学;(7)提高学生的外语水平等。

8.目前管理部门很重视管理人员的继续教育和各种培训。培训的方式是多种的,主要包括以单位自行组织培训或单位聘请外面人员接受培训为主。

二、目前存在的主要问题

(一)在管理类专业应届生当中存在的问题管理类专业应届生理论功底不深、工作社会经验不足、动手能力和适应能力差、眼高手低、喜欢跳槽、人际沟通能力差、综合素质差等。而这些直接影响到企业或公司的发展。

(二)在教学过程中存在的问题

1.在思想观念上,学校有关职能部门和有关人员对考试的本质、地位、作用、功能的认识不到位。绝大多数学校技能、能力的考核比重在整个考核中占的比重很小;考试仍以闭卷笔试为主,侧重考核学生对传授知识的掌握度和继承度;对职业技能与能力考核缺少系统研究,学生素质综合测评不完善,考试的整体结构不合理。考试在人才培养质量形成中没有发挥应有作用。普遍不重视考试信息分析处理和考试评价总结。

2.工商管理教学内容、课程设置,特别是教学方式、方法、手段、实验室与信息技术的应用发展相对滞后,不能满足社会对新型工商管理人才的需求。

3.在我区高职高专管理类专业的教学中,普遍存在着实践教学环节薄弱的缺陷。其具体表现为:大部分专业基础课和专业课未安排实践, 论文的标准格式缺乏专业实验室及相应的硬件、软件配置等。因此,造成了学生对理论知识理解模糊,对说教式、纸上谈兵式的教学方式反感,并由此产生厌学情绪与逃课行为;加上学生实际动手能力差,用人单位也不太满意等。有些学校管理类专业虽然也安排了一些实验环节,但在实验教学过程中仍存在着许多问题。主要表现如下:对管理实验教学的认识模糊,重课堂教学、轻实践教学,重书本知识、轻务实能力;管理实验教学的目标层次较低,实验教学方式单一;实验内容简单。

4.多数学校多媒体教室数量不足,现代教育手段不齐全,设备和设施等其它硬件条件尚不能满足现实教学需求。在调查中还发现我区多数高职高专学校对现代教育技术手段应用的认识高度不够,推广普及不力。

(三)在师资队伍的建设方面存在的问题

1.国家对从事技术与职业教育的教师在社会实践资历方面没有明确要求,教师社会实践能力(包括专业技能)的培养、培训渠道不畅,“双师素质”教师的认定、激励方面的政策和措施都不够明确。“双师素质”教师比例小,“双师型”教师队伍尚未形成。

2.高职高专院校对高学历人才吸引力不足,教师队伍学历结构不合理,获得硕士及以上学位的教师比例过低,符合高等职业教育要求的高级职务教师比例偏低,专业及学科带头人极其缺乏。

3.专业教师数量不足,专任教师工作量过大,从事教学研究和科技研究的精力不足,业务进修、培训途径少,整体学术水平不高,教师队伍整体素质不能适应人才培养的要求。真正承担课程教学工作的企业专业技术兼职教师人数不多,尚未形成由行业、企业的专家、高级技术人员和能工巧匠构成的相对稳定的兼职教师队伍。

4.高职高专学校人事管理的观念陈旧,管理模式和管理手段落后。教师职务评审聘任制度及

管理模式不适应高等职业教育发展及其师资队伍建设和管理的要求,“按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任、任期考核、契约管理”的教师职务聘任制还没有很好实施。

5.学校教学科研条件较差,工资福利待遇不高,致使高学历和高水平教师流失,影响了教师的积极性和教师队伍的相对稳定。同时,由于社会的诚信机制还没有形成,学校契约管理制度不严谨或执行不严格,在依法管理、教师有序流动方面存在管理漏洞。

三、建议

高职高专学校应该进一步提出“以学生为本,紧密联系实际”的教育理念,并以此为指导和深化教学改革、师资队伍建设以及工商管理人才的综合素质培养。

(一)对工商管理学生的要求工商管理专业的学生要转变观念,应在树立正确的世界观、人生观和价值观的同时树立集体主义思想,建立具有高尚的道德情操和敬业精神,适应社会的发展和要求,弥补自己的不足,珍惜大学时代的每一刻,扎实地掌握专业知识,多参加社会实践活动,培养综合素质能力,增加自己的就业筹码,发挥自己的特长,寻找你制胜的因素,为将来就业的一瞬做好准备。

(二)对教学管理的要求

1?高职高专学校对工商管理等专业的考试性质、方式方法上加强改进。积极推动考试内容和方法的研究和改革,建立合理的考核体系与指标;在思想观念上,高职高专学校有关职能部门和有关人员加强对考试的本质、地位、作用、功能的认识。以认知为主的理论课程要以“考核应知、理解、会用”为重点;实践性较强的理论课程考试研究要以“应知与应会考核并重、理论考试和操作考试相结合,注重过程考核与能力测评”为重点;实践课程的考试研究要以“技能、能力鉴定为本,加强考核过程的规范化、科学化,提高考试效度、信度”为重点。案例分析考核,加强学生的分析能力,能基本上做到使基础知识与理论知识的更好结合;这样既便于学生对基础知识的掌握,又加强了学生实际动手的操作能力。

2.进一步完善教学内容和课程设置。教学内容及有关管理类课程的设置改革是人才培养模式改革的主要落脚点,是教学领域深层次的改革。高职高专学校应该适应21世纪经济社会发展的新趋势,根据工商管理人才培养目标和培养模式的新要求,积极推进教学内容的改革。在教学计划中,既要精选经典教学内容,又要不断充实和完善。此专业有关课程设置结合定性研究和定量分析。坚持“宽口径”教学方针。

3.进一步改进教学方法和手段,从而提高学生的动手能力、创新思维能力、探索能力、沟通能力。高职高专学校在进一步更新教学观念的基础上,积极探索新的教学方法,在课堂教学实践中努力改变传统的“本本主义”及“满堂灌”的教学方式、方法,尝试新的教学手段,在教与学的关系上,强化在教师主导下发挥学生主体作用,培养学生独立学习和探索的能力。着重发挥教师的引导作用,充分发挥学生学习主体的作用,充分调动学生学习的主观能动性及学习潜能,调动学生学习的积极性、主动性、创造性;加强老师与学生、学生与学生之间的交流。进一步扩大与社会的广泛联系;注重理论与实际的结合,尝试采用一些现代化的教学手段。在教学中注意因材施教,运用启发式原则开展多种形式的课堂教学活动。在教学手段上,改变过去传统教学的方法,充分利用学校现有的多媒体设备。将课程采用多种教学方法相结合。进行“案例式”教学方法改革,主要培养学生创新素质和创新能力,提高学生培养质量。在教学手段上,投入一定经费购买先进的教学软件,并高效率地使用。

4.加强学生综合能力的培养。对照当前社会发展需要,必须致力于学生以下能力和素质的培

养,即具有宽广扎实的基础知识,获取知识的能力,创新能力,较强的信息意识,较强的语言和文字表达能力,合作的意识和创新精神。为此,一方面要注重对专业基础知识的传授,提高学生的理论素养,培养学生分析的专业问题的能力;另一方面更要鼓励学生涉猎相关专业的知识以求全面发展,并能学以致用,成为素质高、能力强的复合型人才。

5.继续加强实践性教学环节,积极为学生接触社会经济生活创造条件,全方位提高教学质量。在理论与实践的关系上,加强理论联系实际,加强学校与社会、企业紧密联系。根据学院各专业实用性较强的特点,在教学过程中必须贯彻理论与实际并重的教学理念。在强调对专业理论深入讲解的基础上,注重运用所学理论解释、分析经济社会生活中的具体现象与问题。工商管理专业更重视学生的社会实践活动,积极联系有条件的企业为学生提供了解企业、了解社会的窗口,并由专门的教师负责指导社会实践活动,学生的社会实践论文及调查分析报告进行分析和评比。积极推进高职高专学生参加职业资格和技术等级考试,不断提高职业技能考试水平和质量。

(三)对师资队伍建设的要求师资队伍建设工作是一项常抓不懈的工作,要引起自治区政府和各高职高专学校领导的高度重视。

1.自治区政府和各高职高专学校在师资队伍的建设方面制定优惠政策,增加投入,营造宽松环境,调动和发挥教师的主动性、创造性。

2.提高学生的动手能力和实践操作能力,提高教师的实验实训水平是关键。一是高职高专学校鼓励中青年教师到生产一线参加工程实践,提倡教师社会兼职,以提高专业教师的业务素质和工程实践能力。二是学校从企事业单位聘请既有专业理论,又有实践经验的企业家、管理人员兼任专业课或实践环节的教学工作,以密切教学与工程实际的结合,缩短学校与企事业单位的距离。

3.各学校要认真分析研究本校师资队伍现状,结合教育部的要求,制定师资队伍建设的长远规划和近期工作计划,采取切实措施抓好师资队伍建设工作。一是要有计划地调入或引进一批具备“双师”等高素质的教师;二是要从企业、社会和有关学校的专家、企业家、能工巧匠中聘请部分兼职教师;三是要加强对现有教师的培养、培训等工作;四是注意落实并提高教师待遇,稳定现有教师队伍,充分调动广大教师学习、工作的积极性和主动性。

4.在教育质量上,强化提高教育质量、教书育人的意识。高职高专学校还应该加强制度建设,要求教师对教学工作都要有强烈的责任心,自觉遵守教学工作的各项规章要求,认真备课上课教书育人,争取得到学生和用人单位的好评。在认真开展教学工作的同时,教师们要注重并积极参与教学改革,在教学内容上不断更新。通过学习和教育,进一步增强教师的教书育人的意识、敬业精神和职业道德;不断转变教育思想和观念,形成现代教学观。

5.学校要注重教师的教学研究,科研水平的提高,“双师型”教师队伍的建设,理论联系实际等方面的不断提高。鼓励教师加强进修提高和教学研究,不断更新知识结构,积极改进课堂教学,提高教学质量和效益。总之,高职高专学校加强教学管理、师资队伍建设以及培养既有深厚的理论知识,又有较强的实际工作能力的高素质实用型管理人才,迎接时代的挑战,适应和满足市场的需求。

参考文献

[ 1 ]徐阳.市场调查与市场预测教材.2000.12.

[ 2 ]李方中.统计学原理教材.2002.10.

[ 3 ]周济.新疆高职高专院校人才培养工作水平评估.

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