中国猎头行业现状和问题

时间:2024.5.15

中国猎头行业现状和问题

现状:

第一阵营:是那些著名的为世界500强企业服务的跨国猎头公司,这类公司在中国有数十几家,跨国猎头公司在中国猎头市场上的实际业务份额为16.5%左右。

第二阵营:主要从事中国知名大企业中、高层职位的人才寻访的本土猎头公司。这些猎头公司日常经营较为规范专业,经营时间较长,拥有经验丰富的猎头顾问,这类猎头公司是中国猎头市场上真正的主流力量。这类公司在目前在全国不超过100家,但它们能够实际占有中国整个猎头市场份额的60%以上。

第三阵营:主要从事中低端职位的人才寻访,规模较小,成立时间短,收费低,专业能力弱,集中在单一区域,也未进行行业划分的猎头公司。这类公司由于数目多,规模小,整个公司往往只有2~6名员工,服务水平良莠不齐。这类企业占据着剩下的25%左右的市场份额。

从服务的客户对象来讲,猎头公司还分为三个阵营:

第一类:专业服务于外资企业的猎头公司,目前外资企业猎头市场占了中国猎头市场60%以上。

第二类:专业服务于本土民营企业的猎头公司,很多猎头公司不愿意做这块市场,大家经常看到猎头公司和企业打官司,多半来自本土民营企业,服务民营企业除了要掌握快速的寻猎技巧外还需洞察民营老板的用人喜好,这是很多外资背景猎头公司最为头疼的地方。

第三类:都做,外资和民营都做的猎头公司,这类公司特别牛,真正本土化,一切跟着市场走,目前国内做的好的几家综合性猎头公司都走通吃路线。 猎头行业利润还可以,但无法暴发性增长,想增加一点利润就得多增加一个人,想短时间暴富的人最好别投资猎头公司。

问题:猎头行业六大不理想现象

一、大打价格战。

国际惯例每做一单,抽取三分之一作为佣金。国内市场最低至15%

二、免收预付费。

免收预付,即代表同时有几家猎头共同做一个单子,造成企业机密流失,不是长久伙伴,可能还会让猎头公司把原有人才猎走。为了追求速度,无法谈及

规范流程,客户不满意。两败俱伤。

三、自己猎不到。

自己猎不到,转手找其它机构猎手合作。同时,自己公司的顾问水平低,就是因为自己的顾问都猎不到。

四、猎头自被猎。

推荐候选人,有时把自己也推荐至企业。这是什么猎头顾问?

五、黑猎头泛滥。

三无猎头,只有一二个顾问,靠关系获单,或者干脆和公司人力资源职员合作,双方分成。与候选人串通相互庇护,以获得利益为主,有些企业为了节省成本,明知道有害,仍然与黑猎头合作,一到有伤害,就责怪行业太乱。正是许许多多的黑猎头(占总数的8.3%)打击和严重影响行业的发展。

六、伪猎头乱规。

挂猎头,买狗肉。假称挖人的手段,盗取企业的研发秘密,获取商业资料。已经涉嫌侵犯商业利益。

猎头行业不分的五大现象

一、 高低不分――价高价低都想做。

无论客户委托职位的薪酬高低,都敢接。

二、长短不分――做长做久都高级。

猎头顾问对自己从业人员没有要求,哪怕是刚进入公司,名片都敢印:资深或高级顾问,委托佣金价格都相同。岂料,从业七八年的顾问和刚刚大学毕业的顾问,哪个更能保证品质和速度。

三、多少不分――做多做少都知名。

不论成功案例有多少,都说自己行业内知名。成功案例水分又有多少?

四、快慢不分――做快做慢都神速。

不论自己的力量如何,都承诺自己的保证期,刚做个开头,就没有了下文。

五、有无不分――有证无证都经营。成立时间很短,却随意在承接业务。

l 本土猎头公司数量尽管占90%,国外公司只占10%,但是后者却占到国内猎头市场份额的50%.

l 截止20xx年,外资猎头占8.7%;合资猎头占2.6%;国有猎头占

25.4%;民营猎头占48.6%;地下猎头6.4%;黑猎头8.3%。民营猎头从业人员平均年龄29岁,大大低于外资猎头45岁。民营猎头女猎头居多,1:8,外资猎头为1:1。国内猎头的整体素质急待提升。


第二篇:中国猎头行业发展现状与趋势访谈录


中国猎头行业发展现状与趋势访谈录

20xx年9月初,深圳商报深度报道部记者余璐专访了全国著名猎头公司——尚贤达猎头公司的项目总监FRANK SHU,就猎头行业的发展现状和趋势进行了专访。

此次专访的背景在于,中国猎头行业作为一个新兴的服务行业,经过了近十几年的发展,行业整体发展比较迅速,通过社会高端人才流动和配置的这个窗口,见证了中国市场经济和国内企业发展和创新的轨迹过程。特别是在目前宏观经济环境不甚理想的情况下,通过猎头行业、猎头公司这个窗口,去进一步观察和发现中国企业发展生态或趋势。现将访谈内容摘录如下:

深圳商报余璐:

非常感谢您上午百忙之中抽空接受我的访谈。猎头公司在深圳出现的时间并不长,十几年的时间。这个行业出现的契机是什么呢?

尚贤达猎头公司FRANK SHU:

改革开放以后,随着外资企业的进入,出现了人才的本地化需求问题;民营企业快速扩张之后,出现了严重的人才瓶颈。这是猎头需求出现的最根本的动力和契机。

由于猎头公司起源于美国,后又快速发展至欧美等发达国家。欧美各大跨国公司在高层人才招聘和引进方面依赖于猎头公司,每一家跨国公司都会有几家合作紧密的猎头公司。跨国公司每到一地开拓市场,其合作的猎头公司或猎头需求也就跟随到一个地方。随着跨国公司的全球市场扩张,猎头业务也相应地发展到世界各地。

20 世纪 60 年代末 70 年代初,随着亚洲经济的迅猛发展,猎头业务也传到了亚洲几个经济发展较快的地区,如 60 年代末进入日本,70 年代初进入台湾、香港和新加坡,并得到了迅猛发展,其操作模式与人才推荐效果得到了经济领域的充分认可。随着跨国企业和发展迅速的民营企业高端人才需求大幅扩大,19xx年中国成立了第一家猎头机构。

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深圳商报:

20xx年9月开始爆发的金融危机,使得部分猎头公司也进入了寒冬期。为什么会发生这种连锁反应?

尚贤达猎头公司:

20xx年的金融危机在深度和广度上的影响都很巨大,除了极少数垄断性行业和特殊行业之外,其他各行各业在当时都深受影响。主要表现在业务规模缩减,赢利水平下降,发展预期降低,悲观情绪漫延,投资意愿降低。

很多企业为了度过难关,在人力资源方面,一是大幅冻结招聘需求,二是裁减人员,三是降低薪资。而市场上在职人员,也因为市场和前景的高度不确定性,在流动性意愿方面,也是持保守态度。

皮之不存,毛将焉附。这就直接造成了人力资源市场的萧条,包括为高端人才服务的猎头市场的萧条。

深圳商报:

这次金融危机让整个市场发生了哪些变化,比如内外资的市场份额变化、高端和中端业务的份额变化等?

尚贤达猎头公司:

此次金融危机,对整个猎头市场的影响比较深远。金融危机还未远去,对猎头行业的影响也在继续。具体表现在:

第一,猎头行业经过了一轮业务寒冬,成功进行了一次猎头公司之间的洗

牌。当时倒闭了一大批中小型猎头公司,其中不乏一些有一定实力

和知名度的猎头公司。

第二,有利于行业服务水平的提升。抗危机能力弱和服务水平较差的中小

猎头公司被淘汰出局,有利于真正有潜力、布局长远的猎头公司脱

颖而出,也有利于行业整体服务水平的进一步提升。

第三,对新进入者是一个警戒。之前可能很多人都认为猎头行业进入门槛

低,投资风险小。但其实不然,猎头行业进入者多,能持续生存的

少,能真正发展和持续赢利的更是少之又少,加之行业本身缺乏良

好的规范基础,专业水平要求高,可复制性差,猎头公司面临的持

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续、健康发展的压力很大。

深圳商报:

您是否记得当时深圳尚贤达猎头公司业绩和发展的状况?是否也受到了金融危机的影响?怎样成功度过这次危机的?

尚贤达猎头:

整体而言,尚贤达猎头公司是此次金融危机的受益者。关键在于尚贤达猎头公司在此次金融危机当中,并没有盲目悲观,而是谋定后动,化危为机,积极调整,争取主动。在顺利度过难关后,尚贤达猎头的品牌知名度和市场美誉度也迅速雀起。

金融危机刚开始时,谁也没有把握确切地知道,此次危机到底会有多深,时间会有多长。尚贤达猎头公司的整体业务也受到了较大冲击,高层和员工最初也是忐忑不安。但随后我们充分认识到,光有恐慌或迷惘是解决不了任何问题的,关键是如何才能稳定局面,特别是如何化危为机,逆境而上,才是我们最应做的事情。因此,尚贤达猎头公司全员通过多次深入的分析和讨论,确定了几个重要共识并得到了有效落实:

一是坚定对国家发展的信心。在逆境中,信心比黄金要珍贵。对国家整体发展的信心,是企业发展的信心之源。在危机发生后,我们更多地看到了政府在不断释放有力的积极政策信号和实际措施,这给尚贤达员工带来了莫大的鼓舞,并坚定了信心。

二是积极调整业务结构。按行业受影响的不同情况,及时调整不同行业的资源分配和比重。减少受冲击大的行业的资源投入;加大受冲击小、甚至受益行业的资源投入和顾问配置。在一减一增的过程中,实现了业务结构的优化。在猎头业务地域分布上,尚贤达也重点加大了对上海、北京、天津、重庆、武汉、杭州、苏州等地猎头市场的开拓,成效显著。

三是逆市调整人员结构。在人员结构上,也适时进行调整,特别是在别的猎头公司纷纷倒闭或裁员之际,适时引进一批合适的、有专业水平的猎头顾问,使尚贤达猎头顾问团队的结构得到了优化配置,整体业务能力和专业能力不减反增,为公司服务水平的提升奠定了基础,确保了在困境中业务规模的有效延续和 3

稳中有升。

四是提升企业服务价值。为了和其他企业共度难关,尚贤达猎头公司在特殊困难时刻,针对每个客户的具体特点,多为企业提供一些个性化的服务和一些增值服务,特别是在寻猎过程中,精确把握客户的核心需求,通过进一步提升服务水平和质量,真正实现多赢。

五是做大人才储水池。只有雨季时多储水,旱季时才能有水调剂。金融危机是很多中高端人才流失的高峰期,也是他们显山露水的时候。高端人才是猎头公司生存发展的源泉,也是其品牌建设的立足点。尚贤达猎头公司在此期间,大力进行了猎头人才库的建设,十分注重三个方面的工作:一是重视现有人才库的储备量建设,不断对现有人才库进行扩容;二是重视人才渠道建设,先后开辟了二十多种新的重要人才渠道;三是重视人才行业研究和动态管理,成立专门部门,进行行业高端人才的定期跟踪和分析。这是个长效化的持续过程,为尚贤达猎头服务质量的提升奠定了基础。

六是坚定众志成城、共度难关的信心和决心。

由于在此期间的转危为机,尚贤达猎头的顾问团队配置上了一个新台阶,业务结构也更加合理,市场占有和企业品牌影响力也得到了快速提升。尚贤达猎头目前已成为了一个全国知名的猎头品牌,在全国猎头排行榜上也是位居前列。

深圳商报:

现在,深圳的猎头公司大致有多少家?

尚贤达猎头公司:

好象没有专人进行过具体统计,也没有官方的权威数据。20xx年有个数据,全国猎头公司约1500家左右。据估算,在深圳有注册登记、以猎头业务为主、并有一点规模的猎头公司约有四五十家。

深圳商报:

以规模和发展水平来划分,可以分为怎样的市场格局?有人称现在是“五代十国”的混战时期?您是否同意这个形容?

尚贤达猎头公司:

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目前中国猎头市场包括深圳猎头市场确实处于高速发展期,猎头行业的市场集中度比较低,市场竞争层次有待进一步规范和提升。说处于群雄混战阶段也不为过。

如果从猎头公司的业务规模和发展程度来进行划分,以其全职顾问团队规模作为主要标准简单划分,猎头公司排名可以分为以下四个等级:

第一层级的,50人以上的猎头公司:一般成立时间有5年以上,全职顾问有50人以上,以中高端客户的高端职位为主,跨区域运营,操作规范,信誉颇隆,成单的相对成功率高,具有良好的品牌影响力。占比约5%(尚贤达猎头公司深圳总部有30人左右,全国约有顾问80人左右)。

第二层级的,20-50人的猎头公司:有较强的综合实力,全职顾问20-50人,以中高端客户的中高端职位为主,操作比较规范,成单的相对成功率较高,有一定的品牌影响力。占比约10%。

第三层级的,10-20人的猎头公司:有一定的实力基础,全职顾问10-20人,以中低端客户的中端职位为主,有一定的相对成单率,但不确定性较大,没有多大的品牌影响力。占比约20%。

第四层级的,10人以下的小型、微型猎头公司:实力基础很弱,全职顾问10人以下,以低端客户为主,以中低端职位为主,相对成单率很低,企业的生存和发展不确定性很大,企业竞争纯粹靠低价取胜,急功近利的心态严重。占比约65%。

深圳商报:

您认为现在深圳的猎头行业处于什么发展阶段?

尚贤达猎头公司:

全国猎头行业仍处于快速发展期。深圳作为全国前沿的一线城市,从猎头行业的发展时间、客户接受度、市场成熟度、行业发展水平、猎头顾问整体层次、猎头企业综合竞争力等方面而言,在全国又属于领先位置。

深圳商报:

是不是仍有许多资本在一窝蜂地进入?或是正进入大规模的洗牌期?具体 5

表现是怎样的?

尚贤达猎头公司:

新进入者还是以人力资源专业人士为主,资本的规模化进入应还比较少。主要在于猎头行业的可复制性相对比较低,规模化发展相对比较难,投资回报率不太稳定。

猎头行业的进一步洗牌是必然的。特别是随着世界和中国宏观经济形势的恶化,大多数企业赢利能力的弱化,猎头行业又将面监新的考验。

深圳商报:

有人认为猎头行业的市场准入门槛过低,大多是竞争力低下、不够专业的小公司,就您看来是否有这情况?您怎么看待这种现状?低端猎头算不算是破坏竞争规则、拖后腿的存在?

尚贤达猎头公司:

目前来看,这种看法基本是正确的。

小猎头公司、甚至没有公司平台的人员也在从事所谓的猎头业务,给猎头行业的健康发展确实带来了很多的消极影响。小型或微型猎头常以极低的费率签单;签单前不顾事实什么都敢承诺,但实际履约效果很差;服务水平和质量低下;后续服务不到位等等,不仅可能会耽误企业急需人才的招聘,影响候选人的职业发展,同时也可能会影响客户、候选人对猎头行业的判断,影响猎头行业的整体声誉和形象。

不规范的操作和无序竞争,也可能出现劣币驱逐良币的不良现象,如果不良影响扩大并得到持续,可能会是一个多输的局面。

深圳商报:

20xx年时曾有业内人士发表这样的言论,称未来将有70%的猎头公司将倒闭。您怎么看?最近深圳有猎头公司退出、被兼并或倒闭的吗?

尚贤达猎头公司:

通过日常的行业调研分析,以及和同行的沟通反馈情况来看,猎头公司时常退出或倒闭的现象比较普遍。虽然可能不会有70%的猎头公司倒闭,但以前、现 6

在和将来都有大量猎头公司倒在发展的路上,这是一定的。

深圳商报:

在您看来,制约猎头行业和猎头公司发展的因素有哪些?能否从市场现状、政府政策、从业人员等方面来分析一下?猎头公司没有行业协会,是不是也是发展的不利因素之一?

尚贤达猎头公司:

制约因素主要有:

第一,行业发展的时间比较短。任何一个行业的充分发展,都有一个逐步发展、逐步规范成熟的过程。

第二,进入的壁垒比较低。导致规模企业成长比较慢,小猎头公司的广泛存在导致恶性竞争激烈,行业发展比较混乱,甚至出现劣币驱逐良币的现象。

第三,诚信建设任重道远。有客户的诚信、候选人的诚信、猎头公司的诚信。 第四,市场进一步培育尚需时间。仍然有很多的民营企业和国有企业,不愿使用猎头渠道,理念有待更改。

第五,从业人员整体素质和管理水平有待进一步提升。

第六,政府主管部门没有就猎头行业进行重视,没有什么实质的行业发展指导或规定,也没有一个成熟的猎头行业规范。

第七,资金实力投入不够。猎头行业的资本投入方面不够,没引起重视。资

源掌控范围和深度有限。

深圳商报:

在外资猎头公司步步紧逼的背景里,前程无忧、中华英才网等招聘网站也开始涉足猎头行业、甚至具有政府背景诸如深圳人才市场等也开始设置跟猎头公司职能类似的部门。对此您怎么看?外资公司、网站、政府背景的人才市场以及传统的猎头公司,四者各自的优势在哪里?传统猎头公司如何才能应对这些挑战? 尚贤达猎头公司:

整体而言,主流招聘网站是退出猎头行业,而不是进入,典型的是某知名招聘网站以猎头起家,但目前基本已退出猎头业务,专注于做网络招聘。

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人才市场、招聘网站、猎头行业等,都有各自的明确分工和定位,各自优势差别很大。在客户资源方面会有交叉,但整体而言,不会有太大冲突,更多的是相互补充。

深圳商报:

猎头行业是个朝阳行业,发展得异常迅速。在优秀人才成为重要资源的今天,猎头行业存在的意义是什么?您对未来猎头行业的发展有什么愿景? 尚贤达猎头公司:

对企业而言,人才资源特别是高端人才资源,是企业最宝贵的资源,是企业生存和发展的核心竞争力。谁最先拥有最合适的人才,谁才能最终决胜于市场。猎头提供了一个迅速、高质、稳妥获取高端人才资源的最佳渠道。

对个人而言,个人的充分发展离不开合适的平台和环境,离不开明晰、正确的职业规划,而猎头提供了一个广阔的、多样的选择平台,并提供免费的职业规划咨询建议。

对社会而言,只有人才的有效合理流动,才能实现人才价值的最大化,实现社会资源的高效配置,有力促进经济快速健康发展。正如尚贤达猎头公司的企业使命观:“促进人力资本在合理流动和优化配置中实现价值最大化,将优秀煅造成卓越,使先进扩大为领先,实现各方共赢和成功共享!”

深圳商报:

根据国际“高级人才顾问协会”的统计,全球70%的高级人才流动是由猎头公司协助完成的,因此猎头公司业务的情况最能反映高级人才市场的需求状况。深圳高级人才流向是怎样的?因为高企的生活成本,在您看来,深圳对人才的吸引力是否有所降低?深圳人才是否存在流失的现象?

尚贤达猎头公司:

这个需要的信息量很大,可以作一个专题介绍。

整体而言,深圳对人才的吸引力仍然很大,但相比上海、北京、广州以及苏州、杭州、重庆、天津等重要城市或发展很快的城市,其吸引力并没有得到持续提升,比较优势有逐步丧失的风险。

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深圳商报:

您对未来猎头行业的发展有什么愿景?

尚贤达猎头公司:

20个字概括——“理性认知,规范运作,沉淀心情,长期回报,有效延伸”。 理性认知:从客户角度而言,对猎头公司要有一个合理、正确的预期和认知,不能认为猎头能解决人才的一切问题;从候选人角度而言,不能认为能通过猎头就能一步登天,每个人都有一个相对明确的市场价位;从新进入者而言,不要企盼猎头公司都能一夕成名或只看朝夕,或看到个别的成功者,而看不到无数的失败者;从猎头顾问而言,不能期待都能一夜暴富,急功近利。

规范运作:成熟规范运作,有良好的约束机制和保障机制,重大轻小,重质轻价,重团队轻个人,重品牌轻投机。

沉淀心态:无论是猎头公司的经营者,还是猎头顾问们,都应有一种长期沉淀的心态去做,长期积累,长期奋斗,才能做出杰出的猎头品牌,才能成就杰出的猎头顾问。

长期回报:这和沉淀心态是一脉相承的,要注重长远发展和长期回报。最终能扶植和发展起一批民营猎头行业的上市公司,中国的民营猎头公司也能真正走向世界,不仅为中国境内企业服务,也能在世界范围内为全球优秀企业提供优质服务。

有效延伸:猎头公司如果单纯靠猎头业务来获取快速扩展,难度很大。从长远发展来看,猎头公司的业务向咨询、培训、业务流程外包等方向延伸,可以更好地整合相关资源,实现业务层次优化和业务规模扩大。各猎头公司、人力资源服务机构之间,深度地相互整合或合作,能更好地促进猎头行业的发展。

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