企业ERP选型的考虑要点

制造企业的核心价值是将低价值的原料通过生产，产出较高价值的符合市场需求的产品，通过分销环节以适当的营销方式使用户在适合的时间、适合的地点和适合的价格接受其产品。制造企业通过物流的增值来体现自身的价值，围绕整个物流增值过程的供应链管理的核心基础是产品的属性（有关生产、计划、成本、财务、库存等）、产品的结构和产品的生产工艺（BOM）。ERP软件正是以此为核心，进行整个供应链的管理和规划，并通过自动凭证等方式与财务集成，将供、产、销等业务数据及时、准确地转化为财务信息，从而高效控制企业现金流量和产品成本。

企业上马ERP项目，涉及到资金、时间、人力等多方面的投入。因此，在ERP项目实施之前，一定要认真做好选型工作。 企业在ERP选型时究竟该怎么做呢？

正确的选型方法指的是：企业以自身的需求为选型的基础，对软件公司与软件产品的功能及信息技术，ERP产品的完整性，软件售后服务的特质及涵盖地区等进行了解与比对，另外再考虑企业e化的预算及可承受的费用，以选出最符合本身需求的企业信息化整体解决方案。

因此企业进行ERP选型时，建议依下列的方式和顺序来考虑：

分析现状&制定计划

企业在上ERP项目之前必须清楚企业的现状，分析自身的管理特征，明确引入ERP项目的目的，制定企业结构调整计划，尤其是关键业务的流程重组，一定要提前进行或提前做计划，这样，在选择ERP软件和厂商的时候才能做到有的放矢。否则，在众多ERP供应商中无目的的挑选，既有可能迷失方向，浪费时间，还有可能造成直到项目实施后才发现软件功能与企业的生产类型不相适应。

选公司：企业在明确了自身的需求之后，还要考察ERP厂商的背景。有的厂商已经从事ERP软件很多年，已经积累了丰富的经验，有些厂商则是用自己的财务软件挂上台湾的软件，这样的厂商，他的ERP产品可能在财务模块上的功能可以，但在其他模块就有可能存在弱点，而且这样挂接的系统集成性很差，数据无法共享。这时，企业就要根据自身的实际特点进行选择，并不是贵的软件就一定好。除此之外，企业要明确，选择ERP厂商其实也是在选择合作伙伴，所以要全局考虑。在了解厂商背景的基础上，还要

了解厂商的经济实力和技术实力，考察厂商的专业背景和可持续发展能力，明确厂商的服务和咨询能力，实施能力。选择商誉卓著，经营绩效良好，经验丰富的公司，最好是上市公司。从服务保障和产品供应方面考虑，企业选择的ERP供应商最好是国内信誉比较好的公司，软件业进入门槛很低，但是软件公司要能长期经营的障碍却很高。软件及服务都是无形商品，应该选一家经营绩效良好，经验丰富的公司。很多台湾的软件到大陆找一家合作伙伴，然后就改称为国产ERP，这类公司的产品是特别要注意的，因为软件的集成不象硬件，两套不同的系统集成带来的风险是工作量的增加。

选产品：选择的产品能满足企业长期发展成长的需求，又满足未来多样化的需求，质量要稳定，维护要容易。特别是ERP系统要经过国家科技部门的权威认证，如国家科技部评测认可的八家公司的ERP产品等。国外的ERP产品在满足国外市场需求方面比较成熟，功能比较完善，但在中国企业的应用中“水土不符”，设计思想与中国企业的实际相差很远，而且二次开发的量很大，后期维护成本很高，不适合国内企业的实际应用情况，尤其以台湾的的软件为甚，很多方面不符合大陆的实际国情，在应用方面非常局限。所以企业在选型时，不仅要明确自己需要什么，还要明确对方能提供什么。在ERP软件方面，不要盲目追求最好，也不要因为资金紧张就选择不成熟的ERP软件。对于成熟的ERP软件而言，功能上各有优点，对不同行业也存在不同的优势差异。企业应该充分考虑自身的运作特点和性能价格比。在确定之前，企业还是要了解ERP软件的适应性和功能可扩展性。如果ERP产品的适应性不强，那么当企业要转型时，就会遇到很多问题。

看服务：选择的公司拥有完善的售后服务机制及本地化的技术支持，可提供满足其各种需求的服务。但是，开发产品的能力与建立一个机制完善的售后服务团队的能力是不同的。因此，客户必须将软件公司是否拥有完善的售后服务机制，可提供满足其各种及各地需求的服务，与“选公司”，“比产品”一样，列为重要的评估项目。

看案例：选择的公司，拥有广大的满意客户群，最好有其同行案例客户。作为国内的企业，ERP的选型相当复杂困难，如果所选择的软件公司拥有广大满意的客户群，这就是其产品及服务被广为接受的象征，这样，客户选择这家公司才会安心。

比速度：企业希望在最短的时间内使用系统。速度是现代企业适应竞争环境必须掌握的重要因素，速度越快，成本越低，风险也越小。国内一般中小企业的实施时间在3-6个月左右，时间拖长，项目实施的风险就会增大。

比价钱：在各方面的条件都一致时，当然应该选择成本较低廉的解决方案。企业应

该知道，价格不是决定项目成功的唯一标准，所以企业应该考虑适合自己性价比的合适的ERP产品。目前市场上流行的ERP产品，在一般中小企业中的软件投资大约在20万左右。为了推动企业信息化建设，科技部门也有相应的资金支持企业的信息化投入，企业可以与科技部门合作，共同推进信息化的建设。

根据统计，企业第一次选择ERP或管理软件的考虑因素，依序是1.价格2.产品3.服务4.公司。但第一次失败，再次选择合作伙伴时，则考虑的顺序就变成1.公司2.服务3.产品4.价格了。为什么呢？因为好的公司，全方位的服务和持续投入的研发很容易补足产品的暂时的不足。

所以说ERP选型，必须引起企业领导的高度重视。企业应该综合考虑多方面的因素，最大可能地保证选型的正确，因为好的开始是成功的一半。

国家科技部ERP系统评测报告

关于制造业信息化工程2002 年度三维CAD及ERP软件产品

测评结果的公告 www.

受科技部高新技术发展及产业化司的委托，制造业信息化工程重大项目管理办公室和中国软件评测中心于20xx年8月5日至9月30日开展了制造业信息化工程20xx年度三维CAD及ERP软件产品测评工作（以下简称软件测评工作）。

本次软件测评工作本着公平、公正的原则，依据《制造业信息化工程 20xx年度应用软件产品测评规范 第一部分：基本原则》、《制造业信息化工程 20xx年度应用软件产品测评规范 第二部分：三维CAD软件测评指标》和《制造业信息化工程 20xx年度应用软件产品测评规范 第三部分：ERP软件测评指标》的要求(要求可详见www.网站)，对自愿参加的国内外三维CAD及ERP软件产品进行了基本功能、基础性能、用户文档三方面的测评，现公布如下：

经过测试，下列三维CAD产品的相关版本通过本次测评（排名不分先后）：

经过测试，下列ERP软件产品的相关版本通过本次测评（排名不分先后）：

经过测试，下列ERP软件产品的相关版本基本通过本次测评（排名不分先后）：

国内主要ERP厂商简介

金蝶国际软件集团：香港上市公司（8133），97年开始推广应用MRPII软件，目前有全国客户20多万家，其中ERP用户为5万多家，典型客户为宁波富达电器、长江电气、许继集团、罗蒙服装、双桃化工、德国三毕（苏州）、美瑞机械（苏州）、美国宝洁（苏州）和科达电子（苏州）等企业。目前金蝶公司的ERP主要产品为K/3，已经通过国家科技部的评测，连续两年中标国家863项目，公司目前还提供OA、BI、CRM、SCM、EIP等企业信息化整体解决方案产品。CCW20xx年调查，金蝶公司为中国中小企业ERP市场占有率第一和技术创新第一。

用友软件股份有限公司: 国内上市公司,CCID调查中国最大的财务软件供应商,主要产品为U8,其中U8又分为两条线,其中,U850为财务软件,主要包含财务加购销存,无生产计划部分;另外一条线为U850M,主要是20xx年购买台湾汉康的生产制造(使用权)加U850的总帐部分.现在用友主要推广的是U850(不包含生产部分)财务软件,也是用友的主要收入来源(60%).针对客户的生产制造需求,用友推台湾汉康U850M产品.由于用友没有自己独立研发的产品,所以用友的U850M产品根本没有通过国家科技部的评测,而且国家863ERP项目也没有中标,说明了其ERP产品根本没有通过市场的检验,是不成熟的产品.

第二篇：中小企业ERP系统的选型思路七大要点分析

中小企业ERP系统的选型思路七大要点分析 ERP，即企业资源计划，它可以更合理地配置企业各项资源(包括人员、物品、资金、设备、信息等)，优化业务，提高企业管理水平，提升企业竞争力。它不仅仅是一套计算机系统，更是一套现代化的企业管理思想方法和管理理念。ERP所强调的是人、财、物、供、产、销的全面控制、实时反馈、动态协调、以销定产、以产求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化结构，是企业物流、资金流、信息流和知识流相结合的全面的企业管理工具。

1、中小企业应用ERP的背景及意义

在中国，中小型企业占据了企业总数的97%以上，创造了中国GDP的50%以上。随着国内经济的快速发展，中小企业的发展对中国经济发展的作用越来越突出。面对竞争日益激烈的国内国际市场和自身业务不断发展的需要，中小企业的管理水平、信息化能力等各个方面都在经受着考验，如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个新的关注点。越来越多的中小企业开始认识到用ERP系统实现企业信息化发展的重要性，进行信息化建设的愿望更为迫切。

据计世资讯(CCWResearch)对2004～20xx年的中国IT市场的应用及需求趋势研究显示：20xx年中国IT支出总额为2865.2亿元，比20xx年增长13.7%，而20xx年达到15.2%的增速，市场总量高达3300.8亿元。在行业信息化建设领域，企业信息化建设支出总额为1627.5亿元，占中国IT支出总额的56.8%，企业信息化已成为拉动中国信息化建设的主动力；在企业信息化建设中，20xx年中小企业信息化增长率为21.5%，超过大型企业16.7%的增长率，中小企业已成为行业信息化建设最活跃的部分。

20xx年，我国的IT市场增幅达26.3%。中小企业依旧是中国信息化应用市场中的明星，其信息化投资在IT总体投资中的比重继续攀升。中小企业板块日益成为行业利润率不断下滑过程中的亮点。在用户端，中小企业用户的需求向两个方向发展：一是大量分散的中小企业用户在寻求基于个性化基础上的集约化，可以称之为"菜单式"；二是基于行业特性的集约化，可以称之为"专业式"。

据有关预测，20xx年中小企业在中国IT市场消费总额中的比例将达到51.7%。

2、中小企业ERP系统的选型

应用ERP为企业带来的优势勿庸置疑，那么如何选型，成为摆在中小企业面前的一道难题。对于中小企业而言，资金少，规模小，管理体系不规范是需要面对的最重要问题。它们选择ERP的目的，是为了规范企业经营管理，提高效益。

企业ERP选型好比战略，实施则是战术，在错误的战略指导下，再好的战术都无法实现目标。故中小企业一旦确立了ERP建设目标之后，选型就成为了成功的关键环节。

本文根据中小企业自身的特点与项目选型和实施的科学规律，提出了ERP选型的几个要点。

七点需要熟知的要点

2.1 认识并理解ERP

企业要想生存和发展，必须以现代化管理为切入点。企业经营管理表面上是追求利润最大化，实质上则是追求企业内外部资源的优化利用。ERP(企业资源计划)正是融合了多种现代管理思想，在信息技术的基础上，对企业各个业务环节运作中方式、方法的高度优化和浓缩，更侧重于为解决企业经营过程中面临的管理问题。

但是ERP投入大，风险也大，而且短期不一定见效果，它可能会改变工作方式，甚至会进行部门调整，改变工作流程或思维方式，搞不好会使原本就不清晰的流程更加混乱，而由此带来的风险和损失则只能由企业自己承担。这些可能面临的情况企业都应该予以考虑，一旦作出ERP建设的决定，就得作为企业长远发展的战略坚持下去。

2.2 明确自身需求与目的

近年来，市场竞争愈演愈烈，客户对产品的品种、规格需求越来越多样化，对产品的质量、价格和交货期等各方面要求也越来越高。如果企业经营一直沿用传统的管理方式，势必影响管理效率和经营效益。越来越多的中小企业在发展壮大的过程中，已切身感受了业务与管理的冲突。

企业外部竞争的巨大压力和自身提高效率和效益的内在动力，促使企业走管理信息化之路，实施ERP系统。在内外部严峻的考验面前，用信息技术带动和推进管理的科学化和现代管理模式的实施，是企业发展的必由之路。中小企业只有明确了自身的需求与目的，落实ERP系统的选型才有动力。

2.3 选择合适的软件供应商

选择有提供过相关行业背景方案的供应商，可以为企业自身的个性化服务和需求奠定良好的基础。因为专注于某个行业的软件供应商，背后有着专业化的服务团队。在这个团队中，包括了管理咨询专家、软硬件工程技术人员等，他们能帮助用户选型、分析、量身定制甚至二次开发。

很多大型软件供应商是专门针对大型企业ERP建设的，在中小企业的市场上还不如一些小型软件公司。当然，近两年很多大型软件供应商为了争夺市场份额，也开始涉足中小企业的ERP业务。但对中小企业来说，选择适合自身实际的供应商比选择原本只做高端市场的大型软件供应商更切合实际。

2.4 建议选择国产商品化软件

目前，有关ERP的各种说法、作法很多。在ERP市场上，企业一般有三种选择方式：一是选择国外品牌的软件；二是选择国内品牌的软件;三是自行开发或委托开发。

洋品牌软件是根据他国工业化高度发达、企业管理高度完善的条件下开发的，而我国的中小企业在制度和管理都还不规范，这类软件势必会"水土不服"。

至于自行开发或委托开发软件，对于中小企业来说，是不可取的。原因是中小企业资金有限，而ERP软件集管理技术、制造技术、计算机技术和集成技术为一体，具有科技含量高，开发难度大，开发周期长、人才要求高和系统投资大。中小企业由不得这样的"高消费"。 而我国的ERP软件也经过多年的开发和应用，在技术和服务上都有了相当的基础，也形成了一些比较成熟的品牌，如用友、金蝶等。而且本土的品牌毕竟深谙中国国情，所以，建议选择国产商品化软件。

2.5 把提升效率作为ERP实施的目的

有这样一个笑话：软件销售员向一老板推销办公自动化OA软件，滔滔不绝地介绍这种软件可以实现企业内部各种消息、文件的快速流通，能及时处理企业内部事务等等。老板听罢很不以为然："OA的功能，我们家吃晚饭的时候就能全部实现。我负责市场，老婆负责财务，二弟管仓库，三弟做采购，请来的老王做技术生产管理，晚上吃饭在一起，大家相互通报一下，不就是你所说的信息共享效率提升吗？还要花钱买这软件干吗？"

这个笑话说明，很多成熟的软件供应商设计的ERP系统，多是在固定模板上修改而来，而这些固定模板，多是来自组织结构庞大、管理体系相对成熟的大公司，显然不适合中国中小企业的实际需求。实施ERP的目的，不仅仅是加强信息互通，更重要的是通过信息的传递提高生产效率。

2.6 选择具有灵活性、能随机应变的ERP

企业生产经营中经常会遇到许多不确定因素，如生产计划下达后，客户突然追加定单；加急定单中，客户要求在2小时内进行成本核算并提供报价；市场整体景气程度骤降，导致生产预测与实际销售偏差过大等等。显然，一个机械的ERP系统无法地适应状况多发的生产实际。于是，一些软件供应商开始意识到个性化服务的重要性，并开始在ERP系统的功能上有所体现。

例如用友推出了一款可推行"场景驱动"应用模式的新产品，该产品能将企业可能遇到的场景提炼成应用模型。它能模拟报价，优化接单，允许进行紧急插单业务处理等。在这些模型的指导下，企业能够根据自身需要做出个性化选择。

2.7 将售后服务作为重要的考核指标

不管在选型的时候考虑地多么周全，实际运营时总会遇到这样那样的问题，在遇到问题的时候，能不能得到软件供应商及时的帮助和指导是非常重要的。

3、总结

我国的中小企业目前正处于快速发展期，而IT应用技术成熟和普及的东风为中小企业的信息化建设提供了良好的管理变革大环境。利用ERP提升企业的管理水平和生产力，就能够确保与大型企业竞争中的高效灵活优势。我相信，通过ERP的选型，企业对ERP一定会有了更深刻的认识，信息化建设一定会有助于中小企业走向成功。