20xx年中国互联网安全报告

时间:2024.4.27

20xx年中国互联网安全报告

近日,国内最知名的信息网络安全厂商金山安全正式发布《20xx年中国电脑病毒疫情及互联网安全报告》。报告显示,20xx年,随着政府及安全厂商的围剿,在20xx年到20xx年大发异彩的挂马集团已经日尽余辉。在利益的趋势下,一支新型黑色产业链逐步形成,它们风险更低,手法更容易实现,已经成为互联网用户新型的安全威胁。

引发网络安全问题的根源就是“经济利益”。木马产业链、病毒经济都离不开利益。无论是盗号木马还是修改用户IE主页的恶意软件,这些病毒制作者的目的只有一个——“钱”。近几年,病毒、木马所带来的产业链规模不断刷新,到20xx年,据金山安全实验室反病毒专家预测,20xx年,病毒产业规模将达到百亿。

第25次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至20xx年12月30日,中国网民规模达到3.84亿人,普及率达到28.9%。网民规模较20xx年底年增长8600万人。迅速发展的互联网行业背后,黑色产业链的发展也日益猖狂。据金山安全实验室统计,威胁的数量增长惊人,达到300%,于此同时20xx年黑色链也发生了深刻的变化。

最显著的改变就是浏览器首页劫持产业链在20xx年发展成型。从金山安全实验室监测到的数据来看,进入2009 年,由于对挂马类病毒的打压,挂马集团通过挂马的方式,使网友中毒的几率越来越小。这就迫使木马产业从业者不得不想尽办法,开始改变方向:欺骗下载+恶意推广+劫持浏览器入口。

从20xx年4月开始,修改主页、锁定主页的病毒增速明显。到20xx年年末,通过挂马传播的木马数量在整体木马传播量中的比例下降到了40%以下。与此同时,修改主页病毒传播的比例迅速飙升到50%以上,成为木马感染网民电脑的主力渠道。

金山安全实验室反病毒专家解释,在浏览器首页劫持产业链条上,病毒制作者并不是最赚钱的,流量商是这个链条获利最大头。流量商在这个链条中处于承上启下的作用,“就像一个产品,生产厂家的利润可能最后还没大卖场多。”

年度预测:20xx年中国互联网病毒发展四大趋势20xx年,计算机病毒和木马处于一个“低调增长期”,虽然一些类似熊猫烧香的重大恶性病毒越来越少见,但一些小范围、针对性强的新病毒、木马的数量依然在飞速增长。在岁初年末,金山安全实验试反病毒专家对20xx年中国互联网病毒发展趋势进行了预测。

1、0Day漏洞层出不穷0Day漏洞仍然是黑客入侵的主要方式,新年伊始谷歌被入侵事件就证明了这一点。由于0Day漏洞和安全补丁的推出,这两者之间在时间上有一段空白期。所以黑客可以利用这段时间,大规模的入侵计算机用户的电脑系统,从中获取大量有价值的信息内容。正是由于0Day漏洞的巨大威力,以及可以从中获取大量的经济利益,因此黑客必然会更加挖掘系统和软件中的0Day漏洞,尤其是像Windows 7操作系统等可能存在的漏洞。

2、网页挂马、钓鱼网站将继续增加网页挂马已经成为木马、病毒传播的主要途径之一。由于各种系统漏洞和软件漏洞的存在,因此通过挂马进行入侵的数量会继续增加。黑客在入侵网站系统以后,通过篡改网站网页或数据库的内容,就可以植入各种各样的下载脚本代码。

用户只要浏览被植入木马的网站,如果系统存在漏洞就会遭遇木马入侵,从而造成个人信息和网络财富的损失。不过现在金山毒霸已经开发出,一款免费专业的浏览器保护工具——金山网盾。计算机用户可以通过下载安装“金山网盾”,避免自己的系统受到网页木马的攻击和入侵。

3、木马捆绑东山再起随着网络用户对网页挂马认识的提高,造成通过网页挂马入侵的可能有所降低。但是与此相反的是通过传统的文件捆绑,进行入侵的事件则成明显上升的趋势。黑客通过将木马病毒,和图片、FLASH动画、文本文件等进行捆绑。然后再配以迷惑性的文件图标,这样用户稍不注意就可能上当受骗。而且现在最新版本的捆绑软件,不仅可以完成木马病毒的捆绑,有的还可以增加文件属性等虚假信息,而且更加增加了用户进行识别的难度。

4、无线攻击快速增加随着3G时代的来到,智能手机、上网本、无线路由器等无线接入设备,开始成为黑客攻击的全新目标。现在网络中已经出现大量无线破解的技术,轻则可以让攻击者免费的蹭网,重则可以通过ARP攻击植入木马窃取信息。除此以外,利用手机短信或者移动飞信,进行诈骗的事件也会越来越多。

年度盘点:20xx年中国互联网安全最具影响十大事件20xx年,互联网和普通百姓的生活越来越紧密,无论是购物、休闲、工作都越来越显现出互联网的重要性。而与此同时,互联网安全问题也越发突出。从09年年初央视315晚会对网银安全问题的报道,到5.19全国断网事件的发生以及年末百度被“黑”事件,网络安全问题已经成为一个社会话题。 20xx年,所有的网络安全事件起因差不多都可以在互联网本身找到源头。如果没有互联网,我们可能从不会认识什么叫网络钓鱼、什么是IE 0day漏洞。那么,就让我们回顾一下即将过去的20xx年都发生了哪些令人恐惧或者印象深刻的互联网安全事件,并由此带来的对互联网安全的反思。

NO.1 、百度被“黑”

上榜指数:★★★★★

上榜理由:20xx年1月12日,中国的2009农历年还没有过,上午6点左右起,全球最大中文搜索引擎百度突然出现大规模无法访问,主要表现为跳转到一雅虎出错页面、伊朗网军图片等,范围涉及四川、福建、江苏、吉林、浙江、北京、广东等国内绝大部分省市。这次百度大面积故障长达5个小时,也是百度20xx年9月来最大一次严重断网事故,在国内外互联网界造成了重大影响,被百度CEO李彦宏称为“史无前例”的安全灾难。

金山毒霸安全专家李铁军表示,“DNS劫持是安全界常见的一个名词,劫持了DNS服务器,意思是通过某些手段取得某域名的解析记录控制权,进而修改此域名的解析结果,导致对该域名的访问由原IP地址转入到修改后的指定IP,其结果就是对特定的网址不能访问或访问的是假网址,从而实现窃取资料或者破坏原有正常服务的目的。”

金山毒霸反病毒专家李铁军介绍,大型网站每天被用户访问的概率非常大,因此广告木马通过修改hosts文件域名挟持大型网站。一方面可以快速获得流量,并且由于用户的思维惯性会放松对相应页面的防范意识导致上当受骗。(在用户看来他访问的是百度,但是实际

上不是金山毒霸安全专家表示,黑客入侵大型网站本身越来越难,因此通过劫持DNS“黑”大型网站会越来越流行。

NO.2 、微软再爆IE极光0DAY漏洞

上榜指数:★★★★☆

上榜理由:1月18日,微软向所有VIA伙伴通报最新IE 0Day漏洞。作为国内唯一的微软VIA联盟的成员,国内知名互联网安全公司北京金山安全软件有限公司已得到了该漏洞一些信息,该漏洞对操作系统和浏览器的影响范围较大,跨越了Windows 2000/Windows XP SP2/SP3,Windows Vista, Windows 7等大部分windows系统,同时影响目前主流的IE6/IE7/IE8浏览器,此外一些第三方IE浏览器也很有可能受到影响。

自该漏洞被黑客公布以后,金山网盾拦截利用该漏洞的木马攻击次数以每天36.3%的速度增长,日拦截攻击行为428144次,共拦截数百万次通过IE极光0day漏洞进行的攻击。 李铁军表示,由于目前IE极光0day漏洞主要利用色情网站进行挂马,此类网站日流量通常以百万计算,而该漏洞主要针对IE浏览器(该浏览器市场占有率50.8%),实际潜在受影响用户保守估计应在千万级。为了在微软未发布漏洞补丁之前,将用户的损失降到最低,金山安全实验室第一时间推出金山网盾IE极光0day漏洞专防工具,帮助非金山毒霸、金山网盾用户解决燃眉之急。

NO.3 、5.19全国断网事件

上榜指数:★★★★☆

上榜理由:20xx年5月19日,中国十多个省市数以亿计的网民遭遇了罕见的“网络塞车”,这是继20xx年台湾地震造成海底通信光缆发生中断之后,中国发生的又一起罕见的互联网网络大瘫痪,大多数网民的上网质量都受到了影响。

据报道,事故当天,由于暴风影音网站域名解析系统遭受黑客攻击,导致电信DNS服务器访问量突增,网络处理性能下降,全国十多各省市数以亿计的网民遭遇了罕见的网络塞车,一时间形成大规模网络瘫痪。这次“暴风断网门”事件,让网络黑客与我国信息安全产业再次对垒,将网络共享软件普遍存在的留“后门”短板问题推至风口。

NO.4、工信部推行绿坝软件引发争议

上榜指数:★★★★☆

上榜理由:20xx年6月,工信部日前发出了《关于计算机预装绿色上网过滤软件的通知》,规定自7月1日以后,在我国境内生产销售的计算机以及进口计算机必须预装一款名为“绿坝-花季护航”的绿色上网过滤软件。消息一出,引发社会广泛关注,引起网民热烈争议,而且质疑声较多。诚然,此举的目的在于保持洁净网络环境、保护未成年人利益,出发点是好的,但老百姓对这种做法也存在争议。

NO.5 、央视3.15曝光网银诈骗

上榜指数:★★★☆☆

上榜理由:3月15日,央视315晚会曝光一名叫“顶狐”的黑客,通过自己制造木马程序,盗取大量用户的网上银行信息,用很低廉的价格在网上出售,危及大量网银用户的安全。

央视315晚会报道,“顶狐”通过木马程序,盗取个人的网银信息,后对盗取回来的信息分类整理,将密码等信息廉价出售,而网上银行用户信息则以400元每G的价格打包售出。这导致大量的网银用户存款被盗。

据悉,沦为“肉鸡”的电脑,除了央视315晚会曝光的网银帐号受到威胁外,黑客还可以轻易获得用户的炒股帐号、网游帐号密码等信息。此外,远程控制用户的摄像头,曝光隐私;窃取“肉鸡”电脑里的虚拟财产以及商业机密。李铁军表示,“肉鸡已经成为黑客牟利的工具”。

为了维护整个互联网安全环境,让广大网民摆脱“肉鸡”威胁,金山毒霸紧急研发了完全免费的“肉鸡检测器”,全面剿杀肉鸡。金山毒霸肉鸡检测器采用金山毒霸先进的可信认证及威胁判断技术,准确鉴定文件安全性。多达156项病毒加载项的检测,已经覆盖病毒所有已经采用的加载技术,全面检测不遗漏;独有的Anti-rootkit技术深入系统底层,纵使采用了“隐身术”的后门或远程控制程序,也都在“肉鸡检测器”下乖乖现身。

NO.6、山寨版杀毒软件横行

上榜指数:★★★☆☆

上榜理由:活跃在20xx年互联网安全行业里,除了正统出身的金山毒霸等杀毒软件之外,也有一些不知名、又并非拿到公安销售许可证的“山寨”版杀毒软件,如“绿伞”、“驱逐舰”,也就是说在公安部计算机病毒防治产品检验中心20xx年防病毒产品检验结果名单中,找不到这些杀毒产品的身影。而同时,这些“山寨版”杀毒软件多是打着价格便宜,功能强大丰富之类的推广噱头,通过在线上各个论坛推广,甚至会采取获利极快的传销形式作为销售平台,来获得可观的商业利益。

“山寨”版杀毒软件,不同于其他山寨手机等产品。除了用户需要忍受哇哇叫的刺耳铃声,最起码在通讯及其他娱乐商务功能上,山寨手机都可以满足用户需求,不会在产品功效上严重侵犯消费者权益。而山寨杀软的威胁之处在于,消费者花费了同样的价钱,却得不到相同价值的产品质量保障。

在互联网安全行业,并非任何想加入的山寨产品都可轻易走进来。要进入互联网安全行业也需要有准入门槛,一款杀毒产品必须经过公安部严格的检测,然后申请到黄标才能在市场上公开销售。对于选择使用杀毒软件的用户而言,金山软件反病毒专家建议,在选择杀毒产品时,可通过检查产品是否贴有公安部门发放的黄色标(即准销许可)辨别产品的山寨与否。如果有用户不小心购买到没有黄标(准销许可)的山寨杀软,也可以向消费者权益协会或者国家反病毒中心联系维护自己的消费者合法权益。

NO.7 、刑法修正案出台将有力震慑网游盗号团伙

上榜指数:★★★☆☆

上榜理由:20xx年2月,十一届全国人大常委会第七次会议表决通过刑法修正案(七)。修正案中,对网络犯罪的界定更加实用化、人性化,更加惠及广大普通网民。

刑法修正案(七)在刑法第285条中增加两款作为第二款、第三款:“违反国家规定,侵入前款规定以外的计算机信息系统或者采用其他技术手段,获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据,或者对该计算机信息系统实施非法控制,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。”

修正案的通过对非法入侵、木马程序的编写、传播、黑客工具的开发均会造成一定压力,打击网络犯罪不再无法可依,某些攻击工具的开发者也将由此承担连带责任。修正案对保护网民打击犯罪一定是有益的。

NO.8 、猫癣病毒带来的灰色产业链二次分工

上榜指数:★★★☆☆

上榜理由:20xx年1月18日,金山毒霸云安全中心在国内率先发布“猫癣”节前病毒预警。2月3日,金山毒霸“云安全”中心监测结果显示,春节前小范围爆发的“猫癣”在春节期间疯狂传播,变种数量多达500个,平均每天全国就有40万台电脑染毒。随后,其他安全厂商也迅速跟进。

金山毒霸云安全中心对春节期间该病毒的情况做了专门监控。最明显的中毒症状:电脑桌面上出现usp10.dll文件、迅雷无法启动及安全软件自动关闭,并且伴随网游帐号被盗。目标囊括魔兽世界、大话西游onlineII、剑侠世界、封神榜II、完美系列游戏、梦幻西游、魔域等主流游戏,对用户的虚拟财产影响巨大。

20xx年,牛年首个重大病毒--“猫癣”在短短一个月时间里,已经累计约3000万台次计算机访问过恶意网页,其中造成约数百万台次电脑感染“猫癣”病毒。这款病毒除了强烈的对抗性,流行的原因还在于“猫癣”病毒分销渠道之多,安装量之大。

木马/病毒背后早已日渐形成一条巨大的黑色产业链。不管是网银中真实的钱,还是虚拟财产,制造木马、传播木马、盗窃账户信息、第三方平台销赃、洗钱,他们的分工明确,形成了一个非常完善的流水性作业的程序。

如今黑色产业链商业模式的日益完善和成熟,对于企业用户而言,防毒不可能单靠一环节就可以了,必须同时投入更多的人力物力来达到更好的防御效果;而对于一般百姓、个人用户而言,更多的应该是自身对互联网安全认识的深入和全面认识。

NO.9 、国内首个网购安全平台推出

上榜指数:★★★☆☆

上榜理由:20xx年,“网络钓鱼”诈骗的频繁出现,阻碍了在线金融服务、电子商务的发展,危害了公众的实际财产利益。据国家计算机网络应急中心估算,网络钓鱼带来的对电子商务用户损失目前已达76亿元,也就是说,平均每一位网购用户已经为潜在的网购安全威胁丢掉了86元的经济损失。

12月9日,知名互联网安全厂商金山互联网安全公司正式对外宣布联手傲游浏览器、以及电子商务平台淘宝、支付宝,共同推出国内首个网购完全平台。既四方将在反钓鱼网站、主动防御网页挂马、网络购物安全等方面采取多种措施,通过凝聚四方多项安全技术,充分满足多层次用户的需求。此举开创了互联网安全厂商为电子商务平台提供互联网安全服务的先河,必将极大的提升电子商务在线交易的安全程度。

构建立体化、全方位的网购安全平台自然成为现阶段互联网环境下迫切需要,也是金山毒霸对互联网用户的承诺,即要使金山毒霸可以为互联网不同需求的用户提供互联网安全防护。纵观金山互联网安全公司的近几年的合作战略,自20xx年开始,金山互联网安全先后与百度、MSN等互联网企业展开合作。目前,MSN、百度都在依靠金山的安全产品在对上亿用户进行着安全服务。同时金山也在用上亿免费用户提供的安全对抗经验更好的为收费用户提供服务。构建立体化网购安全平台是金山互联网安全公司大云战略的新开端,也是金山履行用户承诺的最好体现,开放的合作模式也更加利于健康的产业发展。

NO.10、国内首款“云查杀”安全产品问世

上榜指数:★★★☆☆

上榜理由:20xx年6月,金山贝壳木马专杀产品问世,成为国内第一款“100%云查杀”的产品。金山互联网安全公司从20xx年推出基于云安全技术的的“可信认证”平台开始,一直致力于在云安全技术方面的探索和研究。所谓云查杀,就是把安全引擎和病毒木马库放在服务端,解放用户PC,以获得更好的查杀效果、更快的安全响应、更小的资源占用,以及更快的查杀速度,而且无需升级病毒木马库。


第二篇:20xx年中国互联网行业热点事件盘点报告


20xx年中国互联网行业热点事件盘点报告

中国互联网行业热点事件盘点

报告

iResearch China Internet Industry Hotspot Events Review Report 20xx年

中国互联网行业热点事件盘点报告 20xx年iResearch China Internet Industry Hotspot Events Review Report

目 录

I. 行业热点事件盘点说明 ..................................................................................................... 2

II. 报告正文 .......................................................................................................................... 3 1. 20xx年中国网络广告行业六大盘点.............................................................................. 3 2. 20xx年中国搜索引擎行业五大盘点.............................................................................. 6 3. 20xx年中国电子商务行业五大盘点............................................................................ 10 4. 20xx年中国网上支付行业五大盘点............................................................................ 15 5. 20xx年中国网络游戏行业五大盘点............................................................................ 19 6. 20xx年中国网络招聘行业五大盘点............................................................................ 22 7. 20xx年中国移动互联网行业五大盘点 ........................................................................ 25 8. 20xx年中国网络视频行业五大盘点............................................................................ 29 9. 20xx年中国WEB 2.0行业五大盘点 ............................................................................ 32

法律声明 ............................................................................................................................. 35

Copyright ? iResearch Inc. 2009

20xx年中国互联网行业热点事件盘点报告

中国互联网行业热点事件盘点报告 20xx年iResearch China Internet Industry Hotspot Events Review Report

I. 行业热点事件盘点说明

艾瑞咨询从电子商务、网上支付、网络广告、搜索引擎、网络招聘、WEB2.0、网络游戏、网络视频、移动互联网等9大行业发生的富有代表性的事件中,各总结了几大热点,希望帮助大家更好的梳理过去,面向未来。

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II. 报告正文

1. 20xx年中国网络广告行业六大盘点

20xx年是中国网络广告市场充满担忧和惊喜的一年,网络广告行业在众多互联网细分行业中,最易受整体宏观环境影响,2009Q1中国网络广告市场延续了2008Q4走势,继续大幅下调17.3%,主要投放网络广告的行业纷纷减少投放费用。而惊喜的是,随着二季度中国整体经济回暖企稳信号逐渐明朗化,各行业投资互联网广告费用也随之强劲反弹,09Q2中国网络广告市场环比增速达32.7%,09Q3继续保持26.2%增幅。艾瑞咨询认为,尽管受金融危机影响,但总体而言中国网络广告20xx年整体表现依然抢眼,预计全年网络广告市场规模将达206.1亿,同比20xx年增幅将达21.1%,同时20xx年其市场规模在一系列大型活动推动下将加速增长。

盘点一:网络广告受益整体经济回暖强劲反弹 走出金融危机影响

相关事件一:09Q1各大门户网络广告收入纷纷下调

近期,各大门户网站相继发布2009第一季度财报,网络广告收入大多出现下滑。其中,搜狐一季度网络广告业务营收为4064万美元,同比增长17%,但环比下滑13%,在总营收中的比重也进一步降至35%。新浪20xx年第一季度广告营收总计4320万美元,较去年同期下降10%,较上季度下降38%。

相关事件二:09Q2中国网络广告市场强劲增长,成为全球市场中的一大亮点

市场研究公司Strategy Analytics表示,随着全球经济逐步回暖,在今年年初显著下滑之后,第二季度全球网络广告市场已经显现了复苏迹象。报告表示,中国网络广告市场出现强劲增长,成为全球市场中的一大亮点,预示着中国提前大多数西方市场实现了复苏。”

艾瑞咨询点评:受益于中国整体宏观经济的回暖企稳的态势,中国互联网广告自2009Q2开始迅速反弹回升。作为互联网经济细分领域中最易受经济形势影响的行业,艾瑞咨询认为中国互联网广告已率先走出金融危机影响,互联网媒体价值获得更多广告主的肯定和青睐。艾瑞咨询预计,20xx年中国网络广告市场规模将超200亿。

盘点二:技术发展推动精准营销发展 网络广告继续受资本青睐

3000

20xx年73000CPM计费模式、精准定向技术、广告效果可衡量化、除了其世界级的技术产品平台,易传媒拥有一支在互联网和广告等相关领域经验。

艾瑞咨询点评:纵观互联网发展历史,网络服务应用从单一化向多元化和复杂化转变,与此同时网民行为轨迹也随之多元化而日渐复杂。基于该种日渐复杂的行为轨迹,如何通过技术手段实现精准的行为定向成为中国精准营销市场是否能取得快速发展的重要制衡因素。 Copyright ? iResearch Inc. 2009

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因此,艾瑞咨询认为,技术发展不仅将推动精准营销市场发展,同时也是决定网络广告媒体价值能否淋漓尽致体现和提升的关键因素之一。

盘点三:广告主试水新媒体 20xx年社交网络广告市场正式起航

相关事件一:社交网络广告面临转折

美国科技博客Silicon Alley Insider周五刊文称,社交网络广告目前大多仍然是传统形式的广告,例如横幅广告、视频广告和文本广告等。然而随着广告主“自有平台”的发展,社交网络广告正面临转折点。

相关事件二:开心网月均广告收入达700人民币

近日,开心网CEO程炳皓近日首次接受我国台湾媒体《商业周刊》专访时表示,开心网团队已从最初的6人增加到80人,一个月广告收入平均达人民币700万元,不过尚未实现盈利。

艾瑞咨询点评:无论在用户数量及粘性增长方面,还是用户网络服务应用习惯培养上,近两年中国社交网站的发展和影响力是市场有目共睹的,备受媒体、投资者的关注。而20xx年,不乏很多传统广告主开始尝试在社交网络上大规模投放广告。艾瑞咨询认为,广告主试水社交网站新媒体,一方面推动了社交网站广告形式的探索,另一方面也标志了社交网站新媒体广告市场的正式起航。

盘点四:视频网络广告强劲增长 版权市场规范渐行渐近

相关事件一:优酷网09年实现过亿收入不成问题

第16届中国国际广告节于10月30日至11月1日在南宁国际会展中心举行。优酷首席执行官古永锵在现场接受中华广告网专访时表示,视频网站早已摆脱不盈利的困局。如果说优酷在20xx年还停在零收入状态,09年实现收入过亿已经不成问题。但是视频网站发展初期投入非常大。

相关事件二:网络视频反盗版继续进行

10月28日,刚刚成立一个多月的中国网络视频反盗版联盟发动第二波攻击,目标直指迅雷。联盟方成员优朋普乐透露,他们已对迅雷369部盗版侵权进行取证,首批100部的诉讼已正式在深圳南山法院立案。

相关事件三:多家知名BT网站因为“无证上岗”而纷纷落马

BT网站因为“无证上岗”而纷纷落马。截至11月,广电总局今年以来查处关闭的违规视听节目网站已达414家。这些网站或者因为“无证”经营,或者因为存在色情、低俗等有害节目和侵权盗版等问题,已经被广电总局严惩。

艾瑞咨询点评:经历了第一轮用户资源和资金竞争,目前中国视频网站主要依靠网络广告的盈利模式探索已初具成果,尤其是20xx年,中国视频广告呈现强劲增长,各行业广告 Copyright ? iResearch Inc. 2009

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主纷纷尝试视频网站新媒体。而视频内容版权,一直隐藏在视频网站行业问题终于爆发,成为行业争议热点问题。艾瑞咨询认为,网络视频已经成为网民主流应用需求之一,只有适当的有步骤的相关法律规范的推出才能更好的推动中国视频行业的良性发展,以确保满足用户基本的网络应用需求。

盘点五:中房信成功登陆纳斯达克对互联网媒体创新模式带来新思路

相关事件一:新浪和易居中国合资公司中房信正式登陆纳斯达克

中国领先的房地产服务公司易居(中国)控股有限公司(“易居”)(纽交所代码:EJ)今日与中国及全球华人社群领先的在线媒体及增值资讯服务提供商新浪(“新浪”)(纳斯达克代码:SINA)联合宣布,双方的合资公司——中国房产信息集团(以下简称CRIC),正式在纳斯达克挂牌上市。

艾瑞咨询点评:艾瑞咨询认为,CRIC上市对互联网行业模式创新具有里程碑意义,对于新浪、易居中国及整个互联网行业都具有深远影响。CRIC上市,给互联网综合门户以及垂直媒体提供了借鉴意义。此种模式对旗下有特色有优势的垂直频道或业务而言,可通过整合,实现线上和线下业务的结合和互补,并形成协同效应,将媒体影响力进一步释放。”

盘点六:传统媒体涨价 为20xx年互联网媒体增添更多的想象空间

相关事件一:分众传媒表示20xx年楼宇和框架广告均涨价10%左右

12月8日,在分众传媒2009财年三季度业绩发布分析师电话会议上,该公司CEO江南春表示,明年分众传媒的楼宇和框架广告均将涨价10%左右。江南春认为,由于中国广告市场的复苏,从20xx年1月1号开始,分众传媒楼宇和框架两种广告将涨价10%左右,而卖场广告是否涨价将在12月确定。

相关事件二:受“61”号令影像,20xx年各大卫视广告价格纷纷上涨

根据记者得到的各卫视频道最新出台的价格政策,20xx年卫视台的价格将出现大幅度增长,其中江苏卫视晚间平均价格增长31%,山东卫视增长29%,浙江卫视平均增长30%,湖南卫视增长37%,安徽卫视平均涨幅15%,贵州卫视更是暴涨45%。

艾瑞咨询点评:面对其他强势媒体纷纷涨价,尤其是电视媒体价格的集体涨价,作为具有互动、高信价比的互联网媒体而言,20xx年该何去何从?艾瑞咨询认为,传统线下媒体涨价,一方面无疑对互联网媒体来说是利好消息,随着其自身媒体价值提升,越来越多的传统广告主愿意尝试;另一方面,高性价比是吸引广告主投放的另一个优势。而随着20xx年世界杯足球赛、世博会以及冬奥会等各种活动的推动,20xx年中国互联网广告市场值得期待。

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2. 20xx年中国搜索引擎行业五大盘点

回顾20xx年中国搜索引擎市场的发展,“挑战”与“出新”成为行业关键词。一方面,经济危机对长尾广告主造成冲击,直接为搜索引擎市场发展带来挑战;另一方面,20xx年底提升搜索结果公正性的紧迫需求,继续波及至20xx年,成为运营商必须直面的严峻挑战。由此,一方面,运营商纷纷推出新的营销政策和营销产品,引导并深化广告主对搜索引擎营销的认可;另一方面,新一代推广系统全面上线,力求在保证营销效果的同时提升搜索结果的公正性,优化用户体验。另外,新的运营商进入也为相对稳定的市场注入新的竞争元素。艾瑞预计,20xx年中国搜索引擎市场将处于营销服务的深化及调整期,09年广告主增值营销工具的推出,搜索推广系统、网络广告联盟推广系统的更新升级,在经历一定的认知和培育期后,广告主,特别是大品牌广告主对搜索引擎营销的认识将达到新的层级,ARPU值将大幅提升。

盘点一:中国搜索引擎市场规模逆势增长

相关事件一:20xx年中国搜索引擎市场规模同比增长38.2%

根据艾瑞咨询研究数据显示,预计截至20xx年底,中国搜索引擎市场规模将达69.5亿元人民币,相比20xx年的50.3亿元人民币,年同比增长38.2%。在经济危机影响下,中国搜索引擎市场规模仍呈现稳定增长的原因在于:第一,09年上半年,中国网络广告市场逐渐回暖;第二,以经济危机为契机,大品牌广告主将更多的预算移至网络媒体,尤其是搜索引擎。

相关事件二:20xx年Q2及Q3中国搜索引擎市场规模稳定增长

根据艾瑞咨询研究数据显示,20xx年Q2中国搜索引擎市场营收规模达17.2亿元,环比增长32.4%,20xx年Q3搜索引擎市场营收规模达20.0亿,环比增长16.0%。说明除上述大品牌广告主对搜索引擎营销的认可以外,搜索引擎运营商在市场推广方面的积极表现,与之相得益彰,共同促进了市场的稳定发展。

艾瑞咨询点评:中国搜索引擎市场逆势增长的原因有三点:第一,09Q2中国网络经济环境逐渐好转;第二,经济危机助推了大品牌广告主对搜索引擎营销的认可;第三,搜索引擎运营商在市场推广方面的积极表现。

艾瑞预测20xx年中国搜索引擎市场的发展认为,20xx年中国经济形势逐渐回暖,长尾广告主营销需求随之回归,加之经济危机时期大品牌广告主对搜索引擎营销的认可而产生的惯性投放,将正面影响中国搜索引擎市场的增长,同时考虑到,运营商推广系统切换伴生的行业短期调整,艾瑞预计20xx年中国搜索引擎市场规模将呈现45%左右的增幅。

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盘点二:市场推广积极,运营商抢占回暖先机

相关事件一:百度召开技术创新大会,发布多项营销产品

20xx年第三季度,百度召开技术创新大会,并先后发布百度司南、百度统计、广告管家等新的营销服务及工具,优化广告主体验。

相关事件二:运营商推出客户激励政策

20xx年9月7日,谷歌启动总额5000万元的中小企业激励计划,将为每一个新注册AdWords账户的用户提供500元营销基金,帮助其启动搜索营销。20xx年9月30日,百度推出图片推广客户回馈活动,针对新加入百度搜索推广的客户,免费提供一个图片推广展示位2个月(60天)使用权。

相关事件三:广告联盟优化分成政策及产品性能

20xx年10月13日,百度新版广告联盟服务“网盟推广”上线,在媒体选择的自主性、广告展现形式的多样性、广告投放的精准性等方面均有一定创新。09Q3百度微调联盟分成政策,综合考量合作形式、流量规模及质量等多因素调整分成细节,对联盟网站流量质量的提升起到一定激励作用,从而提升了流量支出的投入产出效益。

艾瑞咨询点评:自20xx年Q2以来,中国互联网经济呈现回暖迹象,广告主营销需求复苏。一方面,长尾广告主重新回归;另一方面,大品牌广告主经由经济危机的历练,更多地接触并认可搜索引擎营销。应对回暖的营销机遇,运营商在市场激励方面各显其能,全力抢夺市场先机。

搜索引擎运营商逐渐担当起搜索引擎营销培训者的角色,引导广告主对搜索引擎营销(SEM)的认知和信任。网页流量分析软件、用户分析软件、广告投放管理平台、联盟广告投放管理平台等面向广告主的增值服务逐渐为广告主熟知和应用,同时,广告主营销技能的提升(包括搜索引擎营销代理公司操作水平的提升)也将使得SEM在营销效果上的优势更为充分地体现,从而带动中国搜索引擎行业的整体增长。

盘点三:推广系统推陈出新,探寻营销效果与用户体验均衡点

相关事件一:百度专业版推广上线

20xx年4月20日,百度专业版推广“凤巢”系统上线,与经典版推广系统同时运行,拟逐步实现新老系统的切换。专业版推广在提高搜索结果的相关性、推广链接的标识方式、推广位的开发等方面进行一系列调整和尝试,力图保证并提高营销效果的同时,优化用户搜索体验。

相关事件二:百度专业版推广全面替代经典版

20xx年12月1日,基于广告主对于专业版推广的认可以及同时运行两套推广系统的成本压力,百度将推广系统全面切换至专业版,经典版推广系统至此退出历史舞台。

艾瑞咨询点评:营销效果与用户体验的对立统一是搜索引擎行业的伴生性矛盾,其在 Copyright ? iResearch Inc. 2009

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20xx年底得到激化。20xx年,如何在矛盾双方之间权衡博弈,寻求利益的均衡点,是运营商无法回避也无需回避的重要课题,也是短期商业利益与行业长期发展的角逐出口。搜索引擎运营商正视成长镇痛,革新业已成熟的商业模式,勇气可嘉,如能恰当处理调整期(20xx年是关键)的各方矛盾,此次推广系统的变革将有利于中国搜索引擎行业长期、健康的发展。

盘点四:搜索引擎市场兴起“入口之争”

相关事件一:抢占终端市场

继20xx年9月谷歌发布Chrome浏览器以来,其在不断完善Chrome本身功能的同时,于20xx年7月公开了操作系统Chrome OS的研发进程。20xx年10月13日,搜狗浏览器正式版发布,有望复制搜狗拼音输入在终端市场上的成功经验。

相关事件二:个性化首页整合内部产品线

20xx年初,腾讯SOSO推出搜搜个人中心(),聚合了网页搜索、问问、搜吧、百科等产品线产品以及星座、人向标、股市查询等服务。20xx年10月30日,百度个性化首页()正式版上线,使用户在一个页面集中管理信息。整合了贴吧、空间、知道等百度旗下全系列产品,并允许用户通过添加模块来定制更多的信息,也支持RSS源。

相关事件三:开放性平台拓展信息源

20xx年初,百度“阿拉丁”上线,通过将接口开放给独特信息数据的拥有者,从而提升搜索数据库的信息储备质量和数量。

艾瑞咨询点评:提供尽可能多的服务覆盖网民几乎全部的需求,是诸多优秀互联网企业的美好愿景。对于搜索引擎运营商来说,搜索服务的逐渐普及深化,使得搜索引擎一定程度上具备了聚合用户需求的潜力。搜索引擎运营商不再满足于搜索业务本身,更逐渐着眼于互联网的入口争夺。无论是谷歌的“云计算”还是百度的“框计算”,均宣告了搜索引擎运营商抢占互联网入口的野心。

艾瑞分析认为,在理念宣传的背后,搜索引擎运营商对于互联网入口的争夺落地至实操层面,途径有三:第一,通过开发常用软件(如浏览器、操作系统),抢占终端市场,加重入口争夺的砝码。第二,通过个性化首页整合内部产品线,丰富搜索体验的同时为本品牌相关产品提供渠道; 第三,通过开放性平台,借助第三方的力量,纳入更多优质信息源,更大限度地满足用户可能提出的各类需求。

盘点五:新进入者值得期待

相关事件一:微软Bing上线

20xx年6月,微软推出全新搜索引擎品牌Bing(必应),进入搜索引擎市场。

相关事件二:腾讯SOSO上线

20xx年9月,腾讯SOSO开始使用独立的网页搜索技术,全面涉足中国搜索引擎市场。 Copyright ? iResearch Inc. 2009

20xx年中国互联网行业热点事件盘点报告

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艾瑞咨询点评:中国搜索引擎市场已进入成熟期,行业呈现较为显著的双寡头特征,市场进入门槛较高。因此,对于新进入这来说,相对差异化的产品服务及用户定位将成为突破点,这同时激发了中国搜索引擎运营商的创新意识,由此,未来中国搜索引擎市场的新产品、新战略及新竞争着实令人期待。

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3. 20xx年中国电子商务行业五大盘点

20xx年是中国电子商务继续快速成长的一年,电子商务成为经济危机下受影响程度最小、成长性最好、也最受风投青睐的热点行业之一,即便在经济危机最严重的年初,仍不乏大手笔的资本注入B2C,京东商城2100万美元的融资是最好的例子。20xx年,企业电子商务的应用成为市场绝对亮点,随着网络渠道的价值凸显,仍持续不断有大型传统企业试水网络直销,其中不乏中粮、苏宁、东航等各个传统行业内的重要企业。当然,电子商务企业自身在用户体验、功能服务、诚信环境等方面依然持续努力地完善,淘宝网大规模的诚信自查活动、拍拍网的全站商品审查诚信风暴行动等,就是对于网络诚信环境建设的积极行动。纵观09年电子商务行业,确实是一派欣欣向荣的景象。展望20xx年,我们相信电子商务仍然会是一个朝气蓬勃的市场,因为相比国外同行,相比国内传统商务市场,中国电子商务可以有所作为的空间还有很大,我们期待新的发现。

盘点一:电子商务扶持政策陆续出台,行业监管更加务实和明确

相关事件一:上海个人网络卖家自愿办理执照

《上海市促进电子商务发展规定》由上海市人大常委会在20xx年底表决通过,并于20xx年3月1日起实施。这是国内第一部促进电子商务发展的地方性法规,规定对于一般的个人网络店铺经营者将采取自愿办照的原则,而以企业为经营主体的网商则将被作为重点监管对象。

相关事件二: 广东明确由工商部门负责监管网络购物

20xx年9月广东省人民政府网站发布一份《印发广东省工商行政管理局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》,工商局的“市场合同处”改为“市场规范管理处”,增加“指导网络商品交易及有关服务行为的监督管理”的职能。这意味着,一直以来广东网上购物“无王管”的局面将会改变,工商部门被明确作为主管部门,将承担起网络市场行为、交易行为、服务行为等监管职能。广东成为国内率先确定网络商品交易主管部门的省份之一。

相关事件三: 商务部发布意见要求各地商务部门扶持电子商务发展

20xx年11月30日,商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》,要求各地商务部门扶持电子商务发展,并提出到“十二五”(2011-2015)期末,力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5%以上。“意见”表示,要培育一批管理运营规范的专业网络购物企业,扶持一批网上批发交易企业。“意见”中提到的具体措施包括发展服装、家电、家居装潢、图书音像等适宜网上交易的商品销售等。

艾瑞咨询点评:20xx年中国商务部及各地政府都将发展电子商务提高到了战略地位,充分强调了电子商务发展对于扩大居民消费、拉动经济增长,进而提高商品流通效率、转变经济发展方式的重要作用。因此我们可以发现,电子商务相关的扶持政策陆续出台,电子商务的具体监管措施也陆续在各个地方试点运行。与08年相比,09年电子商务监管一方面条例更加务实,更具可操作性,另一方面也更加明确,监管部门的主体身份在地方得以明确。这些新的变化有利于政府未来对电子商务的规范化引导和推进,更有利于电子商务市场的长远发展。

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盘点二: 营销策略决定企业生存空间,新老营销手段走向常规化

相关事件一: 卓越、当当免运费之战

20xx年9月5日,卓越亚马逊继07年之后再次开展全场免运费活动,而此前,当当网也于08年10月下旬推出免运费措施至今。免运费之争使得两家B2C竞争进入白热化阶段。作为B2C领域的两位老牌企业,免运费策略只是其众多营销手段当中的一种,主要的目的是争夺用户资源,提升销量。特别是对于商品品类有所重合的B2C企业来讲,对于价格敏感性较高的网购消费者,往往会因为免运费而选择某一家购物平台。当然,免运费策略的长期执行,对于B2C企业来讲是一种长期的考验。

相关事件二: 淘宝掀起“秒杀”活动、VANCL推秒杀及限时抢购活动

20xx年9月下旬,淘宝推出了“秒杀”促销活动,商家在淘宝上发布部分远远低于市场价格的产品,网友只需要在特定的时间点上以最快的速度出手,即可购得该商品。淘宝的“秒杀”活动异常火爆,受到了大量网友的青睐。之后秒杀活动在淘宝经常举行,特别是12月底淘宝商城联合宝马推出了1元秒杀宝马即将在国内上市的SUVX1的活动,将秒杀活动推向了高潮。秒杀策略也被诸多购物企业采用,VANCL也于12月份启动了秒杀活动,而在此之前,为了配合新产品的推出,VANCL推出了一系列的“限时抢购”活动,营销效果显著。

相关事件三: 京东周年店庆推大规模促销活动、支付宝发起试客活动

6月份,京东推出了11周年店庆的大规模促销活动,伴随着“购物返券”、“双倍返积分”、“疯狂折扣”、“全场免运费”等店庆活动的推进,京东网上商城在6月上半月的销售额急剧提升。在11月份,部分厂家联手支付宝,推出了“免费试用”活动,很快就聚拢了大批的“试客”,营销效果显著。由此可见,线下店面传统的营销方式逐渐被运用到网络营销中,带来了电子商务企业销量的显著提高。

艾瑞咨询点评:电子商务企业的数量仍在不断攀升,企业纷纷看好电子商务的市场并提早布局。如何在竞争者越来越多的市场中分得一杯羹,营销推广策略是必不可少的。纵观各大电商企业的成长史,可以说,营销策略直接决定了企业在市场当中的生存空间。20xx年电子商务企业的各种营销可以概括为两个亮点,一是新营销手段层出不穷,二是各种营销手段常规化发展。所谓新,可以发现“秒杀”、“限时抢购”等新的价格促销方式成为各大电商企业争相采用的新方式;所谓常规化,可以发现价格促销已经成了电商企业经常采取的营销手段,包括每日特价、限时抢购、各种周年庆、以及免运费等,常规性促销已经成为电商企业提升销量的重要手段。

盘点三: 物流售后重要性日益凸显,电商企业重点转向关键环节建设

相关事件一: 春节前后民营快递放假导致订单滞后事件

春节前后由于节日购买的需要增长,京东、红孩子等网站订单量有所上升,而该段时间全国大部分民营物流公司放假或关闭了部分网点,造成大批订单无法送货,在用户中造成较坏的影响。该事件的背后凸显了目前B2C运营商的发展速度与相关配套产业链,特别是物流业发展速度严重不均衡的现状。

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相关事件二:上规模的B2C企业纷纷自建物流公司

物流是限制电子商务发展的一大瓶颈,为了改善用户体验,加快资金流动性,国内知名的B2C企业纷纷自建物流公司。20xx年京东投资2000万人民币在上海成立了“上海圆迈快递公司”,并宣称将其年初获得的2100万美元的融资中70%资金用于物流配送环节的改善;VANCL也对外宣布自建了一家名为“如风达”的物流子公司。

相关事件三: 民营快递企业联手涨价、最终和解收场

11月份,国内的四家民营快递企业申通、圆通、中通和韵达陆续发布涨价声明,四家企业联手涨价,但是遭到了淘宝上卖家的联合抵制,涨价声明仅发布三天后,四家企业发布声明与淘宝的合作一切正常,淘宝上卖家快递价格不会涨价,最终以和解收场。由此可见,民营快递企业对电子商务的依赖程度非常高。而从10月份开始实施的新《邮政法》,首次制定了快递市场准入制度的法律规定,刺激了一部分快递企业向电子商务配送业务方向转变,电子商务成为促进物流行业快速发展的一个很重要的因素。

艾瑞咨询点评:20xx年电子商务行业发生了多起用户对物流配送服务不满的事件,引发了电商企业和快递企业的深入思考。对于网上零售来讲,网上下订单只是第一步,后续的配送、售后服务都是消费者购物流程中的关键环节,配送的速度及售后服务水平直接影响到用户体验及忠诚度。电商企业很明显已经非常重视物流和客服等关键环节的建设,有资金和资源实力的电商企业纷纷自建物流,保障最后一公里服务的完善,对于大多数缺乏雄厚资金支持的中小电商企业来讲,与第三方物流的合作是必选之路,这也对中国的物流业和快递企业提出了更高的要求,民营快递企业需要为电子商务的发展提供更加适合的服务和产品,同时也可以借助电子商务的快速发展,在新的市场中拓展自身的业务规模。值得庆幸的是,专门针对电子商务企业提供物流配送服务的第三方物流企业已经开始发展了,这无疑是一件多方利好的事情。

盘点四: 综合与细分并行不悖,电子商务发展更趋细分化

相关事件一: 上规模的B2C企业纷纷扩充产品线

20xx年,众多知名B2C电子商务网站纷纷扩充产品线,向多元化方向发展。京东完成了家电、日用百货等多条产品线的扩充,当当网开始了它的百货产品战略,红孩子增加了数码类产品的出售,VANCL也从单纯的男装扩展至女装、鞋、牛仔裤等产品,卓越在其百货业战略的指导下开始了家电及汽车用品产品线的扩张。产品线的扩充彰显了电子商务平台发展策略的转变,电子商务平台凭借前期积累的经验,逐渐向多元化方向发展。

相关事件二: 大量中小B2C持续涌现,定位垂直特色领域的企业不乏发展潜力

20xx年,大量中小B2C电子商务网站犹如雨后春笋,持续涌现,运动用品类、箱包类、化妆品类和保健品类的电子商务站点层出不穷,其产品线都体现了垂直化的特点。其中,不乏一些具有发展潜力的电子商务网站,如专注于做鞋业网络销售的好乐买于11月份拿到了红杉资本的一千万美元的注资,其创始人具有20年的服装销售经验,在商品采购、库存管理等方面具有优势。

相关事件三: B2B电子商务向纵深化方向发展

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20xx年,网盛生意宝凭借其拥有的中国化工网、中国纺织网等几个垂直性电子商务网站,挟众多在各个行业内精耕细作的专业化行业网站和联盟网站“生意宝”,并且推出了新的招商加盟网站“小生意”,打造了全新的“小门户+联盟”的商业模式。网盛生意宝将众多的垂直性电子商务网站联合在一起,将服务向纵深化、精细化方向推进。除此之外,20xx年,中国B2B电子商务市场还涌现了大量的中小型垂直性网站,B2B电子商务开始向纵深化方向发展。

艾瑞咨询点评: 综合?还是细分?这是电子商务行业发展过程当中的老话题。从20xx年电子商务行业的发展情况看,综合与细分依然并行不悖。网络购物领域,一方面,发展至一定规模的企业,纷纷选择产品线的不断扩充,对于此类阵营的电商企业而言,基于其前期构建起来的品牌影响力及业务规模,品类的扩充可以起到正面的促进作用,对于用户口碑及企业业务量的提升都会起到一定促进效果。另一方面,电子商务发展的细分化趋势也日益明显,大量中小B2C企业不断涌现,定位特色的企业也广受好评,用户需求的分流为大量中小电商企业发展提供了无限的创业空间,而有特色的中小电商企业的发展也可以在一定程度上弥补综合平台在产品特色方面的不足。B2B电子商务领域也是如此,为避免与阿里巴巴为代表的综合类平台的正面竞争,新进入电子商务企业开始发掘新的商机,进军垂直性电子商务领域,通过提供更加专业化的服务和资讯,帮助中小企业进行更好而有效的营销,提高用户黏性,也赢得了市场的认可。

盘点五:新市场、新领域、新模式探索不断,电子商务发展注入新活力

相关事件一:大淘宝战略、线上线下结合

20xx年9月“大淘宝”战略启动,20xx年大淘宝战略取得了实质性的推进。20xx年6月22日大淘宝战略技术底层支撑——淘宝开放平台(Taobao Open Platform,简称TOP)Beta发布,淘宝通过开放插件式平台、对外接入标准、业务等电子商务基础服务,将开发者与用户这一供需关系直接打通,刺激互联网技术层面的高速进化。之后,20xx年12月1日,淘宝网正式推出“淘宝合作伙伴(Taobao Partner)计划”,联合各种服务商为商家提供服务,进而完善整个电子商务产业链基础设施。TP计划意味着大淘宝战略已经从技术向商业层面迈进,是继淘宝开放平台之后大淘宝的第二步关键性布局。大淘宝战略是淘宝从单纯的购物平台向电商基础设施提供商转变的战略布局,体现了淘宝未来新的发展方向。此外,淘宝20xx年推货到付款服务、发行《淘宝天下》杂志、在地方推“淘1站”等诸多措施,均体现了淘宝对于二三线乃至更远区域市场扩展的布局,线上线下的结合也成为新的方向。

相关事件二:移动电子商务、视频购物、社区电子商务、3D购物社区

20xx年电子商务与互联网其它应用领域的合作更为频繁,具体的事例比如阿里巴巴投资UCWEB布局手机购物,淘宝和诺基亚合作在N97预装淘宝互联精灵,淘宝与优酷、土豆等多家视频网站合作推视频购物,天涯社区悄然推出综合B2C平台天涯购物街,淘宝年底前推3D购物社区加大社交领域探索,以及迅雷推B2C商城等。一系列的事件标明,移动互联网、社区、视频等热点行业与电子商务的结合越来越紧密,跨领域渗透与合作无疑将推动电子商务模式的不断创新。

相关事件三:新兴B2B电子商务模式崭露头角

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09年,以敦煌网、金银岛为代表的新兴电子商务模式发展迅速。6月份,金银岛凭借其新颖的电子商务模式和高成长性的发展空间获得了达晨创投的一亿元注资,而敦煌网也推出了多项措施,改善用户体验。同时,09年阿里巴巴也推出了自己的小额批发平台,引进支付宝作为第三方交易的保证,实现在线交易,来满足不同用户的需求。9月份,是阿里巴巴成立十周年的日子,阿里巴巴以此为契机,加紧了组织结构的调整。内部,继续进行新的组织架构调整,新成立的专注于国际贸易事业的ICBU、专注于内需启动背景的CCBU、专注于推动中小企业IT化管理运营的ITBU和专注于电子商务人才培养的阿里学院的四大部门,将业务模式划分的更加细致;外部,投资于阿里软件和中国万网,为客户提供更多的增值服务,组织结构的调整将有助于阿里巴巴业务模式上的提升。

艾瑞咨询点评:20xx年电子商务领域探索和创新不断。一方面是电商企业基于自身业务基础上对于新市场、新领域和新模式的纵向探索,典型代表如大淘宝战略定位下淘宝对于电子商务整套解决方案的积极探索、以及淘宝对于线下更广区域的渗透;敦煌网、金银岛为代表的新兴B2B电子商务模式的迅速发展,阿里巴巴推出了自己的在线交易小额批发平台等。另一方面,电商企业与其他类型企业之间的横向联合,为电子商务的创新发展注入了新的活力,典型代表如电商企业与视频网站、社区网站、手机终端、浏览器等合作,既丰富了电子商务本身的商品展示形式、用户拓展渠道等,又为电子商务未来可能的发展新方向奠定了基础。创新探索,是中国电子商务可以快速成长的关键动力。

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4. 20xx年中国网上支付行业五大盘点

20xx年,是中国网上支付发展的第十一个年头,也是中国逐渐从经济危机中走出,迎来新的发展的一年。第三方网上支付企业化危机为契机,通过应用行业拓展和服务产品创新的方式,积极而扎实的参与和推动着中国电子商务化和支付便利化的进程。艾瑞咨询从20xx年网上支付行业发生的富有代表性的事件中,总结了五大热点,希望帮助大家更好的梳理过去,面向未来。

盘点一:网上支付增长迅速,交易额连续五年翻番领跑互联网

相关事件一:20xx年中国网上支付市场交易额规模有望连续五年翻番

艾瑞咨询数据显示,2009Q3网上支付市场交易额规模达1560亿元,环比上涨26.2%,同比上涨117.3%。前三季度交易规模之和为3892亿元,同比上涨119.7%。考虑到2009第四季度网购旺季的到来,网上支付全年交易规模有望达到5700亿元,相比20xx年2743亿元增速超100%,连续五年保持翻番增长。

相关事件二:09年7月6日,支付宝注册用户突破2亿

根据支付宝官方数据, 07年底支付宝注册用户在6000万左右, 08年5月突破8000万,08年8月突破1亿,而到09年7月,其用户数突破2亿。用户规模增长迅速且呈加速增长的态势。在不到1年的时间里,支付宝注册用户实现翻番,进一步巩固行业领军者的地位。

相关事件三:09年12月7日,支付宝日交易额突破12亿

09年12月8日恰逢支付宝成立五周年纪念日。根据支付宝官方数据,在此前1天,支付宝日交易额突破12亿元,达到12.13亿元。数据还显示,从20xx年支付宝对外扩展以来,其外部商户数已经增长到46万家。庞大的用户规模和商户规模是支付宝交易额增长迅速的坚实基础。

艾瑞咨询点评:20xx年,中国网上支付交易额规模增速有望达108%(预计),远高于互联网经济的增速,再次成为中国互联网领跑行业。商户规模和用户规模双增长推动了交易额连年翻番。以20xx年交易额5700亿元计算,网上支付市场5年增长了近30倍。网上支付已成为互联网名副其实的明星行业,领军者支付宝(刚成立五年)成为互联网最令人期待的新星。

盘点二:应用行业拓展积极,推动电子商务化和支付便利化

相关事件一:09年初,艺龙、携程和芒果网与第三方支付达成合作

09年1-2月,支付宝相继与携程、芒果等旅行预订网站签订合作协议,这标志着第三方支付已经全面切入航空客票销售领域。第三方支付的合作企业包括南航、国航等航空公司、悟空网、51666商旅等机票代理公司和携程、艺龙等机票分销平台。合作领域包括B2C直销和B2B企业间结算。

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相关事件二:09年保险行业电子支付应用提速

截至7月底的统计数据显示,已有中国平安、中国太保、太平人寿、友邦保险、美亚保险、大地财险等14家保险公司正式开通保险电子支付服务。此外,中国人寿、中国人保、泰康人寿、新华人寿、阳光保险、中美大都会等也在积极筹备并开始试运行线上电子支付。创新型支付企业快钱在保险行业扩展积极。

相关事件三:支付宝再添新应用,汽车票火车票网上买

09年9月,支付宝在上海地区联合申通快递创办的票务通网站,推出火车票代购业务。票务通会在2小时内通知用户是否代购成功,代购成功的会在48小时内送票上门,而代购失败的则会在24小时内全额退款。

相关事件四:支付宝介入房产交易 试水购房定金预付

09年4月,支付宝与成都绿地集团达成房产交易领域的合作,双方将共同推动国内首创的支付宝预付定金制度。目前支付宝集中在购房定金等款项的支付领域。每笔房产交易预付定金一般在2-5万左右。通过接入支付宝,绿地集团真正实现了在线即时定房。

艾瑞咨询点评:第三方支付企业在09年应用行业扩展方面表现积极而卓有成效。继去年商户大幅增加后,今年在网络购物、航空客票、网络保险等领域增加了大量的合作伙伴。此举客观上推动了中国的电子商务化和支付便利化的进程。艾瑞分析认为,行业拓展需要第三方支付把握电子商务发展的基本脉络,并且理清细分行业资金管理的基本规律。20xx年这依然是第三方支付的工作重点。

盘点三:支付服务推陈出新,安全、易用和协同为创新热点

相关事件一:淘宝和支付宝联合推广货到付款

09年8月20日,淘宝网、支付宝宣布与多家快递公司达成合作,正式在淘宝网全网推行货到付款,这意味着支付宝一直在探索的货到付款项目已经步入正式推广阶段。支付宝表示:与推动网点支付服务的初衷一样,支付宝货到付款项目也是将部分可以在线下实现的环节转移到线下,降低网购门槛。

相关事件二:支付宝推出信用卡大额支付

09年8月24日,支付宝宣布推出信用卡大额支付业务,可以支持交行、广发、中行、光大、兴业、招行六家银行。用户在支持该业务的商家购买大额商品时,只要使用相应银行的信用卡就可以进行大额支付,一次付清。在商户选择方面,支付宝会执行严格的审核标准。支付宝风险管理部门会以具体的交易记录和数据来做分析,从源头开始就做好商家的评估和判定,最后做出是否接纳商家接入信用卡大额支付服务的决定。

相关事件三:财付通将向网游及SNS提供微支付服务

财付通宣布“游戏账户”正式上线,成为国内第一家支持微支付的第三方支付公司。财付通通过分账户的形式,对支付损失进行预设限,以这种用户接受和经常采用的形式破解小 Copyright ? iResearch Inc. 2009

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额支付的难题。财付通称该账户系统未来将向网游和SNS开放。

相关事件四:支付宝安全策略中心上线

新的支付宝安全中心除了继续保障用户的账户、交易、隐私等安全外,还将向用户提供量身定制的五重安全保护。除了登录密码和支付密码等多重密码保护,支付宝的风险控制系统会提供全天候的异常操作检测,以及手机动态口令等免费信使服务。

艾瑞咨询点评:“用户为王”依然是网上支付行业竞争的不二法则。艾瑞调研显示,安全性和易用性是现有用户和潜在用户最为关注的两大方面。针对这两方面的产品和服务创新是网上支付行业保持竞争力、网上支付平台保持差异化的最有力手段。艾瑞认为,未来围绕安全、易用和协同的支付服务创新仍需努力,对于用户需求的把握和用户群体的细分,是未来创新工作可以考虑的方向。

盘点四:手机支付渐行渐近,未来格局未明

相关事件一:中移动四省市试点手机小额支付业务

中国移动已经确定在湖南、上海、重庆、广东四省市试点手机小额支付业务,技术和业务方案基本完成。今后四省市用户只需和移动签约,即可实现手机支付功能。余额用完后,可以通过营业厅、登录中移动网站或手机银行网充值。

相关事件二:三大运营商手机支付亲睐NFC技术,但实现形式各不统一

09年三大运营商纷纷推出手机近端刷卡支付的业务。该业务都采用了已经较为成熟的NFC(近场通信)技术标准,而实现方法并不统一。中国联通需更换内置NFC芯片的定制刷卡手机或在普通手机外贴NFC卡;中国电信将NFC芯片与SD卡集成;中移动将NFC芯片与SIM卡集成。

相关事件三:支付宝布局多种无线支付模式

支付宝无线业务负责人陈磊介绍,目前支付宝无线支付业务已经在手机客户端、WAP网站、SMS短信以及语音支付方面完成了基本布局。陈磊还透露,支付宝也正在与运营商谈合作,但现阶段多为预研式的,应用可能不会那么快。此外,支付宝也在与苹果接触,商讨改变App store在中国支付不畅的合作方式。

艾瑞咨询点评:09年移动运营商和第三方支付的强力介入,推动了手机支付的迅速发展。艾瑞认为,手机支付将从以短信支付为主的1.0时代逐渐过度到以WAP支付和近端刷卡支付为主的2.0阶段,而20xx年无疑是手机支付2.0的元年。年内,移动运营商近端刷卡支付的方案基本成型,进入试点,有望20xx年大力推广。而WAP支付也在3G的推动下应用场景有望更加丰富。艾瑞认为,20xx年将是手机支付发展和转型最为关键的一年。

盘点五:监管逐渐明朗,20xx年有望纳入金融体系

相关事件一:两会提案:规范电子支付

09年两会期间,政协委员马蔚华,人大代表王梅珍等委员分别就规范电子支付、规避 Copyright ? iResearch Inc. 2009

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第三方支付平台流动性风险、信用风险和操作风险、用户沉淀资金归属等问题予以提案,引发业界广泛关注。

相关事件二: 央行“摸底”第三方支付

09年4月下旬,央行公告要求从事支付清算业务的非金融机构须在今年7月31日之前进行登记备案,这是央行首次摸底第三方支付清算业务。

相关事件三:央行第三方支付发牌在即

央行支付结算司司长欧阳卫民在“2009中国网上银行年会”新闻发布会上表示,央行下一步要给快速发展的第三方支付平台发放通行证。他表示,“央行给第三方支付发牌照,主要对电子支付的从业资格和经营范围进行规范,其本意在于把非金融机构的第三方支付融入金融体系,和银行等金融支付体系协同发展。目前,央行正在做这方面的工作。”

艾瑞咨询点评:从年初的提案到年中的摸底再到年末的表态,央行对于第三方支付的调研进入尾声,网上支付有望在20xx年正式纳入金融监管体系。艾瑞认为,监管政策的出台会对行业产生较深远的影响,而短期的冲击不大。网上支付平台业务开展会保持平稳。艾瑞将持续关注央行的监管动态以及对行业造成的影响。

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5. 20xx年中国网络游戏行业五大盘点

中国网络游戏市场历经10余年的发展后,用户发展的速度已经远远满足不了行业发展的需求。当游戏用户演变成稀缺资源后,各大运营商在09年展开了集中的用户争夺战,其中联合运营,收购整合,异业合作等方式更是运营商竞争中的主要手段,可见“合”字已成为09年中国网游市场的主旋律。

盘点一:游戏业务分析上市 第二波融资集中到来

相关事件一:搜狐游戏业务分拆上市 畅游首日涨幅25%

20xx年4月2日,搜狐畅游(CYOU) 美国纳斯达克上市,每股定价16美元,发行750万股,总融资额为1.2亿美元。该股开盘后大涨,较早前升46.47%,报21.98美元,收盘价为20.02美元,涨幅25.12%,是去年4月以来表现最成功的IPO。

相关事件二:盛大游戏分拆上市 融资10.4亿美元

20xx年9月26日,盛大游戏有限公司于25日晚间正式登陆美国纳斯达克股票市场,融资10.4亿美元。盛大游戏是上海盛大网络发展有限公司旗下全资企业。盛大游戏此次发行价为每股12.5美元,共计发行8350万股美国存托股,其中1304.35万股由盛大游戏发行,7045.65万股由盛大网络发行。

艾瑞咨询点评:除目前已经完成分拆上市的两家企业以外,外界还纷纷传言多家企业也会进行分拆游戏业务,无论传言的真假如何,都不能否认游戏公司第二波上市融资热潮已经到来。游戏运营商缺产品,缺人才,缺用户,但唯独不缺钱,艾瑞认为分拆的主要目的一是为了给团队更大的发展空间,稳定团队;二是能更合理地安排企业资源,给其他业务发展提供机会。当然在实现了前两个目的的情况下,还有上亿美元的资金帮助企业发展,一举多得,何乐而不为?

盘点二:《魔兽世界》易主事件一波三折 促进游戏行业立法过程

相关事件一:失《魔兽世界》九城收入、股价齐齐下跌

20xx年5月31日,第九城市宣布中国大陆地区由第九城市所运营的《魔兽世界》,将于20xx年6月7日凌晨0时起终止服务。失去《魔兽世界》运营权后,九城收入同比下降93.8%,股价则跌去一半,损失惨重。

相关事件二:得《魔兽世界》网易收入未见上升 新版本遥遥无期

20xx年9月19日,网易宣布《魔兽世界》在中国大陆停运15周后,重新正式运营,玩家可自由创建创号,购买并充值游戏时间。但至今中国《魔兽世界》运营的仍然是《燃烧的远征》,新资料片《巫妖王之怒》尚未通过政府有关部门审批。

相关事件三:《“三定”规定》逐步明确网游主管部门责权范围

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20xx年7月,国务院办公厅分别印发了文化部、国家广播电影电视总局、国家新闻出版总署的《“三定”规定》。按照《“三定”规定》由中央编办负责解释的规定,《通知》要求,文化部、广电总局、新闻出版总署务必要切实负起责任,严格履行职责。三个部门要严格执行《“三定”规定》,各司其职,各负其责,积极配合,相互支持,共同做好工作。

艾瑞咨询点评:《魔兽世界》已经不单是一起个案,而是对整个游戏行业都产生的深远的意义,虽然中国的《魔兽世界》已经注定无法与世界同步,但无论《魔兽世界》是通过审批继续运营,或是寿终正寝,都将为推动中国网络游戏的相关立法产生积极作用,或许这也是《魔兽世界》给中国带来的最大贡献。

盘点三:游戏行业收购、并购步伐加大 行业整合迎来高峰期

相关事件一:盛大大手笔通过华友、酷六

20xx年6月8日,盛大网络宣布,将由盛大网络旗下全资子公司以每股美国存托凭证4.00美元的价格收购华友世纪51%的完全摊薄已发行普通股,交易作价约为4620万美元。

20xx年11月27日,华友世纪今日正式宣布,将以全股票交易形式收购酷六,合并完成后,酷六品牌将得以保存,并成为华友的全资子公司。

相关事件二:完美时空收购台湾昱泉国际

20xx年12月9日,完美时空今天宣布,与台湾游戏开发商昱泉国际公司的子公司Global InterServ公司签署了股票转售协议,按照协议,昱泉国际同意将InterServ所有股权出售给完美时空,总价约为2300万美元。

20xx年5月19日,完美时空董事长兼CEO池宇峰今日确认,该公司已以1500万元人民币入股成都一家网页游戏公司,以扩大完美时空的在线社区业务。

相关事件三:大型运营商设立专门基金用于收购中小型团队

18创投基金是由盛大互动娱乐有限公司设立的创业基金,是盛大互动娱乐有限公司下设的投资机构。过前期投资的方式,积极扶植网络游戏研发工作室,创造最优秀的原创网络游戏,促进中国互动娱乐产业链的建设与优化。

“赢在巨人”计划是巨人网络推出的中国网络游戏业第一个天使投资,旨在帮助那些创意丰富、才华出众,但尚不具备独立创业条件的年轻创业者们。

20xx年3月,搜狐畅游推出“祈宝计划”,通过与行业伙伴的合作,分享网游研发运营经验,持续提高网游品质,共同催生网游精品。

艾瑞咨询点评:出现在游戏行业的收购案一般分三类,第一种是通过收购帮助企业进军某一领域,最典型的便是盛大通过收购华友进入移动市场;第二种是通过收购弥补业务线的不足,提高产品质量和产量;第三种则是针对中小团队的投资行为,在这种模式中,大企业承担了行业孵化的角色,帮助中小企业发展。艾瑞认为,虽然各企业加快资本操作的目的各有不同,但有一定可以肯定的,在这些大企业的牵头下,游戏行业的资源整合已经迎来了第一个高峰期,而且未来类型的案例还会越来越多的涌现。

盘点四:游戏企业开拓业务横向发展 影视娱乐成为首选

相关事件一:盛大联手湖南卫视成立盛世影业

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20xx年11月12日盛大网络发展有限公司和湖南广电达成战略合作,成立盛世影业有限公司,在影视制作发行和相关衍生业务领域展开合作。龙丹妮将兼任盛世影业的总裁一职。

相关事件二:完美时空投资电影《非常完美》利润2000万

北京完美时空文化传播有限公司成立于20xx年8月,完美时空网络持有北京完美时空文化传播有限公司89%的股权。其首部电影《非常完美》于09年暑期档上映,为完美时空带来2000万利润。

相关事件三:国外游戏改编电影屡见不鲜 中国企业不甘示弱

国外游戏改编电影、电视的案例不胜枚举,比如《生化危机》、《寂静岭》、《古墓丽影》、《最终幻想》等影片均取得了不错的票房成绩。在中国虽然起步较晚,但从事这方面的企业的游戏公司却不在少,如腾讯授权拍摄《寻仙》同名电影;网易将推出《梦幻西游》同名卡通片;金山计划拍摄《剑侠情缘》同名电视剧等。

艾瑞咨询点评:由于游戏和影视作品的用户群相对较为重合,因此将游戏改编成电影电视是充分挖掘游戏作品剩余价值的最佳途径。另一方面,运营商能跳出竞争不断加剧的游戏行业,横向开拓影视行业,也不失为企业多元化发展的选择之一,同时还能提高企业的知名度,稳固行业地位。因此艾瑞认为,游戏与影视相结合将是未来中国娱乐产业的发展趋势。

盘点五:大企业强强联手 联合运营或将成为市场主流

相关事件一:盛大、金山联合运营《剑侠情缘3》

20xx年12月2日,盛大游戏CEO李瑜证实盛大将与金山联合运营《剑网3》,这也是金山首度就《剑网3》与同行展开联合运营。除与金山的合作之外,盛大在线本周还将正式与麒麟游戏联合运营《成吉思汗》的新资料片。

相关事件二:腾讯宣布与巨人联合运营《征途》系列

20xx年12月8日,腾讯宣布与巨人网络联合运营《绿色征途》,《绿色征途腾讯版》正式发布。

艾瑞咨询点评:联合运营在20xx年开始被众多中小企业广泛应用,主要是研发团队借助社区等用户集中的平台合作运营,其运营的产品也主要以网页游戏为主,这种操作模式最大的优势是利用闲置资源达到利润最大化。而随着游戏产业竞争的日趋激烈,合作已经不正是中小企业的专利,各大运营商也加入了这一行列,强强联手,共图大业。但艾瑞认为相比中小型企业,大型企业之间更多的竞争关系,因此这一模式是否能长远走下去还需要时间来验证。

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6. 20xx年中国网络招聘行业五大盘点

20xx年是中国网络招聘市场继往开来的一年。

所谓“继往”,表现在三个方面:一是20xx年第一季度中国网络招聘市场仍受到08年金融危机的影响,营收规模下滑;二是资本对中国网络招聘市场的重视程度不减,多家企业取得融资;三是中国网络招聘市场参与者增多,网络招聘服务的细分化趋势仍在加强。

所谓“开来”,表现在三个方面:一是从20xx年第二季度开始,中国网络招聘市场触底回暖,进入快速上升轨道;二是中国网络招聘市场两家领先企业更换CEO,迎来新的管理团队和企业运作方式;三是中国网络招聘市场领先企业纷纷推出多种个人增值服务,改善求职者体验。

艾瑞咨询观察发现,20xx年中国网络招聘企业整体营销费用下降,纷纷加大个人增值服务的研发,企业之间的竞争正从营销战、广告战向产品战、服务战转变。艾瑞分析认为,中国的网络招聘行业将进入深耕细作阶段,整个市场将朝着差异化、多元化方向快速发展。

盘点一:中国网络招聘市场触底回暖

相关事件一:09Q2中国网络招聘市场开始回暖,Q3单季营收突破3亿元

艾瑞季度监测数据显示,09Q2中国网络招聘市场走出金融危机的阴霾,09Q3市场进一步升温,季度营收规模环比增长10.9个百分点,达到3.05 亿元,创下07年以来的单季营收新高。

相关事件二:09Q2前程无忧网络招聘营收环比增长13.4%,Q3继续快速增长

前程无忧财报数据显示,09Q2总营收达到1.9亿元,一改下滑态势,环比增长8.4%;其中,网络招聘营收为7740万元,与09Q1相比增长13.4%;09Q3网络招聘的营收达到9010万元,超过金融危机前最高水平,环比增长16.4%,同比增长16.0%。

相关事件三:中国招聘网站月度覆盖用户数较08年大幅增长

艾瑞咨询网民网络行为连续性研究系统iUserTracker数据显示,09年中国招聘网站月度覆盖人数与08年相比大幅增长;09年1-9月份,中国招聘网站月度覆盖人数高达6795万人,远高于08年单月5032万人的峰值。

艾瑞咨询点评:始于08年的金融危机曾对中国网络招聘市场造成一定的冲击;09Q2中国网络招聘市场触底回暖,整体状况好于欧美的同类市场。艾瑞预计,随着中国宏观经济的向好及雇主、求职者对网络招聘形式接受程度的提高,09全年中国网络招聘市场规模将达到12亿元,20xx年将突破20亿元。

盘点二:领先招聘网站换帅,暴露网络招聘企业盈利水平低

相关事件一: 原CEO离任,Monster副总裁入主中华英才网

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20xx年1月,原中华英才网总裁张建国离职,由Monster大中华区执行副总裁爱德华·罗(Edward Lo)接任公司总裁一职。据悉,张建国于20xx年7月加盟中华英才网,出任总裁一职。20xx年10月,中华英才网被美国招聘行业巨头Monster全资收购后,爱德华·罗即出任中华英才网的临时首席执行官,当时张建国仍任公司总裁一职。

相关事件二:智联招聘CEO离职,原COO接任

20xx年8月,智联招聘CEO刘浩离职,原COO赵鹏接任。据悉,20xx年11月刘浩出任智联招聘CEO。而赵鹏已加入智联招聘5年,历任助理副总裁、副总裁以及COO职务。

艾瑞咨询点评:中华英才网、智联招聘的换帅与企业盈利水平低直接相关。股东公司财报数据显示,20xx年智联招聘、中华英才网双双亏损1.7亿元。艾瑞分析认为,造成网络招聘企业亏损的主要原因在于招聘网站的营销投入过大。艾瑞建议,新的领导团队应当加强成本管控,引入新的运作方式,进而提升盈利能力。

盘点三:招聘网站推个人增值产品,改善求职者服务

相关事件一:中华英才网推出“中文附件简历助手”

20xx年6月,中华英才网正式推出 “中文附件简历助手”,将求职者上传的附件简历自动填写成英才网格式的简历。之前中华英才网升级职位搜索和职位推荐功能,优化用户体验。

相关事件二:智联招聘推出求职者增值服务频道

20xx年8月,智联招聘推出个人端“增值服务”频道,增加了向个人求职者收费的技能突出显示小图标,之后新增手机职位订阅、求职助理、求职讲座的增值服务。

相关事件三:前程无忧简化个人简历填写流程

09年前程无忧改善个人端服务,简化注册页面,推出一页式填简历及粘贴简历功能。

艾瑞咨询点评:招聘网站求职者增值服务的推出,显示了招聘网站改善求职者体验,推动市场差异化、多元化的努力。艾瑞分析认为,这种做法值得肯定和坚持。艾瑞建议,招聘企业应当切实从求职者需求出发,简化简历填写、投递流程,增加职位投递反馈,提高职位匹配成功率。

盘点四:资本看好中国网络招聘市场,细分化网络招聘企业成焦点

相关事件一:凯业必达(careerbuilder.com)在上海成立合资公司

20xx年3月,中国民营企业上海万胜科技实业有限公司与北美领先的在线招聘网站运营商——凯业必达有限责任公司合资建立凯业必达(上海)网络信息有限公司,主营网络招聘业务。该公司为中国首家中外合资网络招聘企业。

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相关事件二:SNS天际网与法国SNS网站Viadeo合并

20xx年3月,中国商务SNS天际网宣布与欧洲职业SNS网站Viadeo正式合并,合并涉及金额超过人民币九位数字。20xx年,天际网与Viadeo即建立了战略合作伙伴关系,展开产品层面的合作;此次合并始于金融危机前,主要目的在于合并上市。据悉,Viadeo在20xx年已经实现盈利,而新公司也预计在20xx年底实现盈亏平衡。

相关事件三:搜索类网站职酷网获得国际猎头公司海德思哲投资

20xx年4月,本土招聘类网站职酷网(jobkoo.com)确认获国际猎头公司海德思哲投资,具体投资金额不详。职酷网是以职位搜索引擎为核心产品的网络招聘服务网站。

相关事件四:Job36.com获得多家深圳风投机构注资

20xx年11月,行业细分网站Job36.com获得深圳创新投、深港产学研、东方富海、达晨等多家知名风投机构的联合注资。

艾瑞咨询点评:资本一直看好中国网络招聘市场。截至20xx年,中国网网络招聘市场领先的三大综合招聘网站均已基本完成股权的调整。前程无忧早已上市,中华英才网成为全球招聘网站Monster的全资子公司,智联招聘也搭建了4:3:3的股权结构。艾瑞分析认为,领先三大网站完成早期风险融资之后,网络招聘行业注资的热点集中在各类细分化招聘网站。艾瑞建议,投资者可以关注那些盈利模式清晰、营销投入低、而用户流量高的网站。

盘点五:市场参与者增多,中国网络招聘服务细化趋势加强

相关事件一:生意宝推出行业类招聘网站

20xx年2月,生意宝推出中国行业招聘网(),主要提供中国制造人才招聘与求职服务。

相关事件二:新版SNS我行网上线

20xx年8月,我行网新版上线,力推SNS化网络招聘服务。

相关事件三:58同城推出招工频道

20xx年,分类信息网站58同城在原有的招聘频道之外,新设招工频道,集中发布保安、司机、技工等专业技能职位求职信息。

艾瑞咨询点评:随着中国互联网的普及和企业对网络招聘接受程度的提高,网络招聘服务日益细化。一方面围绕特定行业、特定区域的招聘服务网站不断增多;另一方面针对特定职位的招聘服务网站开始细化。中国网络招聘服务的专业化、细分化趋势仍在加强。艾瑞监测数据显示,09Q3细分化招聘网站的网络招聘服务营收超过1亿元,市场份额增至38.5%。 Copyright ? iResearch Inc. 2009

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7. 20xx年中国移动互联网行业五大盘点

3G商业化进程开启、智能手机普及率提高、移动互联网的应用服务迅速发展以及手机上网用户规模大幅增长,记录了20xx年中国移动互联网的发展历程。移动互联网发展的广阔远景,承载着诸多卓越企业成就事业的梦想与抱负。电信运营商、终端厂商、信息服务提供商,积极布局移动互联网,采取切实行动把握机遇和应对挑战。基于社会信息需求以及用户获取信息方式和行为的深刻变化,移动通信技术演进、移动终端智能化以及应用服务创新等变革性力量,将重塑移动互联网发展的未来。

盘点一:3G商业化进程开启,移动互联网快速发展

相关事件一:工业和信息化部发放3G牌照

20xx年1月,工业和信息化部正式宣布3G牌照发放:批准中国移动通信集团公司增加基于TD-SCDMA技术制式的第三代移动通信(3G)业务经营许可,中国电信集团公司增加基于CDMA2000技术制式的3G业务经营许可,中国联合网络通信集团公司增加基于WCDMA技术制式的3G业务经营许可。

相关事件二:中国电信大幅下调手机上网资费

20xx年1月,中国移动在北京、上海等多个省市大幅下调了现行的GPRS数据流量资费标准,其中包月套餐普遍降幅达2/3,截至发稿,包括北京、上海、天津、江苏及湖北等在内的多家移动公司已经在网站上公布了具体的调整方案。

相关事件三:中国移动暂停WAP业务计费

20xx年11月,中国移动宣布对所有WAP类业务合作伙伴(通过手机浏览的网站)暂停计费,包括有WAP业务收费协议的服务提供商和内容提供商,全面清理淫秽色情网站收费链条。

艾瑞咨询点评:20xx年初3G牌照正式发放,开启了中国3G商业化进程。中国移动、中国电信和中国联通竞逐3G市场,全业务竞争加剧。承载数据业务的移动互联网,成为电信运营商全业务竞争的重点领域。

电信运营商调整手机上网资费政策,是推动移动互联网发展的重要因素。资费大幅下降,不但增强移动通信用户体验手机上网的意愿,而且增加手机上网用户的黏性和活跃度。手机上网用户规模的大幅增长,促进移动互联网应用服务快速发展。丰富和高质量的应用服务满足了多元化和个性化的用户需求,很大程度上提升了用户体验。用户需求和应用服务的相互作用,促使整个移动互联网生态系统形成正回馈的良性循环。

移动互联网繁荣发展,是整个产业链的共同愿景。不良信息和违法经营危害了移动互联网发展的根基。针对阻碍产业发展的关键问题,政府主管部门和从业企业联动配合,开展行业治理行动,共同推动移动互联网持续健康发展。政府和电信运营商进行政策重大调整,将重新构建移动互联网市场的新秩序。

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盘点二:电信运营商整合产业链,抢占应用服务制高点

相关事件一:中国移动正式推出移动应用商场

20xx年8月,中国移动Mobile Market(移动应用商场)正式开通上线。Mobile Market面向各类内容及服务提供商、终端厂商、手机软件开发商和个人开发者,是一个为超过5亿客户提供基于手机各类应用和数字商品的全新平台。开放性为Mobile Market最大特点,个人开发者被首次纳入应用商品的直接提供者范畴。

相关事件二:中国电信与终端厂商建立深度合作

20xx年8月,中国电信在南京国际展览中心召开“天翼3G手机订货会”。中国电信和四大国代商分别与31家终端厂商签订了采购协议,联合采购的总量达到400万部。

相关事件三:中国联通联手苹果引进iPhone

20xx年10月,中国联通与美国苹果公司在京举行Iphone手机进入中国内地市场的上市首销仪式,中国联通31日同步在全国30个省会城市举办各省的首销仪式。这标志着联通版iPhone系列产品终于由幕后走向了台前,而广大的中国市场也正式加入iPhone的大家庭。

艾瑞咨询点评:移动互联网的竞争力主要体现在充分整合产业链资源,形成持续的产业影响力。为了抢占移动互联网应用服务的制高点,20xx年电信运营商主要从终端和服务两个层面着手:一方面加强定制终端深度集成自身移动增值产品线的能力,大力拓展终端渠道,形成品牌终端产品带动数据业务增长的推进力;另一方面通过大力发展应用服务和数字内容平台,建立广泛而紧密的合作伙伴关系,构建从手机桌面到应用服务的无缝一体化服务。在竞合关系驱动的移动互联网市场环境下,强化定制终端控制力,创建开放式业务平台,实行富有吸引力的激励机制是电信运营商的行动方向。

盘点三:终端厂商竞逐操作系统和应用服务平台

相关事件一:诺基亚推出OVI应用商店

20xx年5月,全球大约五千万诺基亚终端用户可以开始使用诺基亚Ovi商店, Ovi商店是诺基亚从手机厂商向移动互联网转型的重要产品,这也意味着诺基亚的移动互联网战略进入实质阶段。

相关事件二:苹果与支付宝合作加速App Store本土化进程

20xx年12月,继中国联通正式在中国市场售卖iPhone后,支付宝已对外证实正与苹果洽谈合作,以改变App Store在中国信用卡支付不便的难题。

相关事件三:摩托罗拉发布Droid问路智能手机

20xx年11月,美国运营商Verizon正式发售摩托罗拉3G版的新款Droid手机,这也是第一款基于谷歌新操作系统Android2.0的商务手机。据介绍,这款手机拥有强大的网页浏览功能,并附带了谷歌最新的语音搜索等。

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艾瑞咨询点评:移动互联网触发产业变革,创造了潜力巨大的价值空间。20xx年苹果主导“iPhone+AppStore”模式取得了非凡的商业成功。苹果模式示范效应持续放大,手机终端厂商、电信运营商、信息服务提供商等诸多领先企业,成为苹果模式的效仿者和实践者。随着普及率逐步提高,智能手机开始引领移动互联网终端的发展方向。手机操作系统和应用服务平台成为各方势力博弈较量的核心领域。传统手机终端市场的领导者,不但需要应对智能手机领域新兴力量的强劲挑战,而且需要平衡信息服务提供商等新进入者日渐增强的影响力。改变传统手机终端市场格局的强大力量,正在创建全新的商业模式和业务架构,重建市场秩序。面对复杂多变的市场竞争环境,实现企业战略转型,延伸业务价值链,是手机终端厂商的战略选择。

盘点四:互联网企业发力定制终端和客户端软件

相关事件一:百度正式推出掌上百度和手机输入法

20xx年11月,百度召开发布会宣布推出掌上百度和手机输入法两款新产品。掌上百度除具备无线搜索功能外,还整合百度贴吧、知道功能;百度手机输入法前身为点讯梅花手机输入法,并且在输入法中内置百度搜索框。

相关事件二:手机QQ浏览器正式发布

20xx年7月,腾讯公司低调推出首款手机浏览器(2009Beta1版本)。随着3G门户推出“GO”浏览器及UCWE推出新版本浏览器,腾讯浏览器的推出加剧了国内手机浏览器的竞争格局。

事件四:淘宝推定制手机 发力移动电子商务领域

20xx年12月,淘宝网正式宣布推出3款淘宝定制手机,将在20xx年元旦前后全面上市销售。此次推出的3款手机分别是与手机制造商联想合作的联想i61型号淘宝定制手机——“灵素”;与中国电信合作的海信E6型号淘宝定制手机——“风云”;以及与TCL公司合作的阿尔卡特OT800型号淘宝定制手机——“无双”。中国电信也因此成为与淘宝网展开合作的第一家移动业务运营商。

艾瑞咨询点评:20xx年腾讯、百度、阿里巴巴等传统互联网领先企业,积极拓展移动互联网业务,通过延伸品牌、技术、资金和用户等竞争优势,提升移动互联网的战略布局能力。拓展手机终端内置渠道,开发手机客户端软件,整合数字内容资源,投资并购目标企业,优化用户体验,提供精准营销服务是互联网企业竞逐移动互联网市场的实践行动。随着网络、终端和业务融合不断深化,互联网企业的竞争优势将充分体现,其产业影响力将与日俱增。

盘点五:移动互联网企业强化核心竞争力

相关事件一:空中网与央视网建立战略合作

20xx年9月10日,无线互联网公司空中网正式宣布,公司已与“央视网”正式达成战略合作关系,共同推出全新的手机央视网。手机央视网将提供包括图文资讯、在线试听、3G音视频点播、无线网络社区游戏等互动服务。

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相关事件二: UCWEB获得阿里巴巴投资

20xx年6月3日,优视动景(UCWEB)正式宣布接受阿里巴巴集团、晨兴投资、联创策源三家企业和投资机构的战略投资。未来,UCWEB和阿里巴巴双方将在多层面共同开展战略合作,共同打造领先的移动电子商务平台。

相关事件三:3G门户发布手机浏览器

20xx年6月23日,3G门户正式发布“GO”手机浏览器,进军手机浏览器市场。此前,UCWEB、航海家和Opera等国内外手机浏览器厂商已积极布局移动互联网市场,未来3G门户的进入势必改变现有手机浏览器市场的竞争格局。

艾瑞咨询点评:在激烈竞争的市场环境中,移动互联网企业需要应对来自产业链上下游各环节强大竞争对手的有力挑战。强化核心业务的竞争力和构建强有力的战略合作,是20xx年移动互联网企业的发展策略。通过整合数字内容和应用服务资源、拓展渠道资源、增强资本运作能力以及扩展产品业务线,移动互联网企业不断积聚市场突破的能量。基于手机媒体的通信属性和社会属性,提供深度个性化的移动互联网服务,形成与互联网服务差异化竞争的优势,对于移动互联网企业的战略发展至关重要。

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8. 20xx年中国网络视频行业五大盘点

如果说08年是中国网络视频行业遭遇阵痛的一年,那么09年便是各路视频网站在阵痛后寻求突围的一年,而广电总局对视频网站新一轮的严查,又使得突围的过程异常艰难。在突围中,有的人通过积极的自我摸索与改进找到了生存之路,有的人通过寻找合适的合作伙伴实现了曲线自救,有的人坚持不住倒下了,有的局外人趁着内部大乱进来了,网络视频行业面临全面洗牌。当然能够留下的,注定是综合实力卓越的强者,也许在成本高、盈利难、监管严的网络视频行业,只有强强碰撞,才能促使行业尽早步入规范发展的快车道。

盘点一:版权大战升级,广告主首负连带责任

相关事件一:乐视网首次追究广告主第三方责任

7月乐视网在对盗版视频的起诉中,将广告主告上法庭,成为我国视频行业中首例在追究盗版行为的同时,牵连广告主的案例。

相关事件二:搜狐起诉盗版案件中,再次牵连广告主

9月以搜狐为代表的反盗版联盟起诉侵权行为,株连广告主可口可乐及百事可乐,再掀网络视频广告主的诉讼热潮。

艾瑞咨询点评:“版权”是09年中国网络视频行业最热的关键词,无论各种反盗版联盟成立的动机如何,对版权的热议无疑能够促使行业向规范化的方向发展。而与以往几万元、甚至几千元的侵权成本相比,09年发布盗版内容的成本更高了:一是赔偿费用提高,二是起诉广告主的做法,无论最终的诉讼结果如何,都能够起到威慑广告主的作用,使其在视频网站投放广告时更注重正版与盗版内容的区分,因此能够直接切断盗版内容的收入来源,使其媒体价值无法体现,是对盗版内容最致命的打击。从价值根源上抵制盗版,才是对正版内容最有效的保护。

盘点二:视频行业现国家队,民营视频洗牌,行业格局或有变

相关事件一:央视推出视频网站,打造国家网络电视台

11月,央视悄然推出两家视频网站,定位于在线直播的“爱布谷”和定位于分享平台的“爱西柚。两个视频网站预计在年底前正式上线运营。

相关事件二:年底连续两起民营视频网站被收购或合并事件

11月,盛大旗下华友世纪正式与酷6网宣布合并;12月,在纳斯达克上市的体育垂直门户网站新华悦动收购宽频网站新传在线。

相关事件三:BTChina等多家P2P视频资源下载网站因无视听许可证遭关闭

12月,国家广电总局加大对互联网视频节目的审查力度,未取得视频牌照的多家P2P Copyright ? iResearch Inc. 2009

中国互联网行业热点事件盘点报告 20xx年iResearch China Internet Industry Hotspot Events Review Report

类视频资源下载网站,如BTChina、伊甸园等均遭关闭。

艾瑞咨询点评:09年,不同背景视频网站命运的反差或预示着未来行业格局的改变,从央视以国家队的身份杀入,到一些二、三线视频网站通过合作或被收购的方式寻求出路,再到个人站点因无法获取视频牌照被关闭,都反衬出网络视频行业在高成本、难盈利、严监管的背景下,日益成为拼资金、拼背景、拼资源的严酷竞争行业。在这种竞争下,行业洗牌不可避免,产业链的多方整合将促使有实力的厂商最终确立行业地位,市场集中度进一步提高。

盘点三:视频网站角色拓展,多途径向企业端收费

相关事件一:变身内容制作商

3月,优酷正式启动“牛人”计划,打造大型网民参与活动《优酷牛人》;8月,土豆为推广诺基亚N97手机,量身定做《互联网百万富翁》活动;除此之外,优酷自制原创网剧《嘻哈四重奏》受到追捧;土豆则携手中影共同投资新媒体视听节目《MR.雷》。

相关事件二:为其他互联网应用提供技术支持

6月,优酷、土豆等多家视频网站与淘宝网展开合作,提供视频购物服务,获取技术分成收入。

艾瑞咨询点评:在尚未盈利的网络视频行业,盈利能力一直是亟需探索的问题。当下视频网站最主要的赢利角色即媒体,而媒体必须依托内容,但盗版内容渐沦为众矢之的、版权内容价格水涨船高,做媒体的成本提高。因此除探索更合适的版权内容获取方式外,寻求更多的角色拓展,也是视频网站提高盈利能力的出路之一:做内容及提供技术正是利用了视频网站自身的优势,是将主动权掌握在自己手中的可行之道。尤其是处于视频行业二、三梯队的视频网站,根据自身状况拓展角色更加重要。

盘点四:内容制胜,探索向个人用户收费新模式

相关事件一:视频分享网站56网首试水向个人用户收费

8月,视频分享网站56网首次尝试向个人用户收费模式。56提供平台,上传视频的网民对视频自行定价,而需要获取该视频的网民则需支付费用。

相关事件二:优酷直播郭德纲评书,用户需付费观看

8月,优酷网对郭德纲评书《济公传》进行了连续8天的同步实况直销,观众需通过支付宝向优酷支付10元的观看费用。

艾瑞咨询点评:在已经习惯免费的中国互联网市场,尝试向个人用户收费确实需要不小的勇气。在内容同质化的背景下,对非独有内容收费显然是不可行的,因此内容的稀缺性成为收费可行的关键:56的做法充分调动了网民的智慧,优酷则选择了对线下火爆节目的独家直播。除内容外,定价的合理性也是需要充分考虑的问题。总之,目前网络视频向个人用户收费还仅是一个“无伤大雅”的尝试,未来还需在内容和形式上进行更多的探索。

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盘点五:产业链多方布局,手机视频受重视

相关事件一:多家视频网站发布3G战略

5月,优酷网发布3G战略,3G版页面公测版正式上线;10月,酷6新版WAP站——手机酷6网全面改版上线,并同时支持WIFI、2.5G和3G网络的用户;10月,土豆与中移动签订3G视频战略合作协议。

相关事件二:电信运营商、手机制造商争相布局,抢占手机视频先机

09下半年,三大运营商领军人物中国移动率先推出视频点播服务;而手机制造商也不甘示弱,诺基亚携手土豆推出首款手机视频Widget软件;索尼爱立信亦与优酷合作,在3G手机中嵌入优酷视频客户端软件。

艾瑞咨询点评:09年是3G元年,视频作为最被看好的3G应用之一,受到了产业链各方的重视:移动运营商、内容提供商、手机制造商争相布局,抢占先机。手机视频的媒体价值以及手机端向个人用户收费的可行性,都是手机视频成为众商家必争之地的主要原因。而产业链各方在3G发展初期即抢先布局,亦是为将来3G视频红火发展时能够掌握足够的主导权。

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9. 20xx年中国Web 2.0行业五大盘点

20xx年SNS的深入发展成为Web2.0行业发展亮点,休闲类SNS网站基本完成用户引导普及,进入品质竞争阶段,探索商业模式过程中取得一定成效,市场规模年同比增长89.9%,市场新进入者随之增多,同时第三方开发商也因SNS行业的发展获得一定增长机会,并在开放性问题上与运营商进行博弈;此外,一方面,微博客作为新的SNS形式逐渐兴起,进入用户普及阶段;另一方面,传统论坛类社区亦逐渐融入社交元素,呈现SNS化趋势。艾瑞预计,20xx年以SNS网站为代表的中国主流web2.0网站将在盈利模式上继续深挖,未来市场因较为成熟的可规模化运作的盈利模式的产生而迅速增长,并在20xx年左右逐渐成熟,进入高度分化的新型竞争阶段。

盘点一:休闲类社交网络市场规模大幅增长,进入品质竞争期

相关事件一:休闲类社交网络市场规模达3.7亿元,年同比增长89.9%

根据艾瑞咨询即将推出的《2009-20xx年中国社交网络行业发展报告》统计,截至20xx年底,中国休闲类社交网络(指以日志、相册、分享、小游戏、插件应用为主要内容的休闲类SNS网站,涉及网站包括人人网、开心网等,不包括交友中心、校友录及论坛类社区等其他web2.0媒体形式)市场规模达到3.7亿元,年同比增长89.9%。艾瑞预计中国休闲类社交网络市场规模将在20xx年达到16.1亿元。

相关事件二:20xx年中国休闲类社交网络进入品质竞争阶段

艾瑞咨询分析中国休闲类社交网络的发展历程及趋势认为,20xx年中国休闲类社交网络进入品质竞争阶段:基于用户对社交网络的普遍认知和市场平均利润率水平的提高(部分社交网站逐渐实现盈利),越来越多的企业进入市场,同质化产品充斥、竞争的焦点集中于服务品质,进入门槛逐渐增高。艾瑞咨询认为,在用户需求尚未分化之前,同类产品更优的品质将获得用户认可,留在市场上获得逐渐乐观的利润。

艾瑞咨询点评:休闲类社交网络既20xx年获得用户迅速认可以来,于20xx年进入品质竞争阶段,其重要特征之一是市场规模的快速增长。艾瑞分析认为,以植入式广告、品牌广告、商业合作、增值服务等盈利方式为代表,运营商20xx年在盈利模式上的探索与创新,促进了市场规模的快速发展。艾瑞预计,未来随着盈利模式的进一步明确并实现规模化运作,中国休闲类社交网络市场规模将出现指数式增长。

盘点二:SNS市场新进入者众多

相关事件一:腾讯“QQ校友”公开发布

20xx年1月5日,腾讯旗下SNS网站“QQ校友”公开发布,进军基于校友关系的SNS服务。

相关事件二:淘宝“淘江湖”上线

20xx年4月1日,淘宝旗下SNS网站“淘江湖”正式上线内测,为买家及卖家用户提供社交类网络服务。

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相关事件三:搜狐“白社会”上线

20xx年5月23日,搜狐旗下SNS网站“白社会”正式上线,为白领用户提供社交网络服。

相关事件四:阿里巴巴“人脉通”上线

20xx年6月17日,阿里巴巴“人脉通”体验版正式上线,搭建商务类SNS服务平台。

相关事件五:网易“梦幻人生”上线

20xx年11月15日,网易旗下SNS网站“梦幻人生”上线内测,针对90后人群提供社交类网络服务。

艾瑞咨询点评:根据艾瑞咨询《2008-20xx年中国社交网络行业发展报告》用户调研数据显示,“贴近生活需要”是用户改变社交网站选择的首要原因,其次,人脉价值、服务更人性化、好友口碑影响等原因分别位于前列,而娱乐功能、品牌吸引等因素则相对次要。可见,用户需求渐趋理性,全方位的服务以及贴近实际需要的功能是用户对新的社区交友网站的普遍期望。建议新进入者由此着手,顺其需求提供一些对用户实际工作、拓展人脉、生活服务有切实帮助的服务,并以其中一点为特色,在某一细分领域做出亮点,从而在炙手可热的社区交友市场占据一席之地。

盘点三:SNS网站调整APP合作策略,寻求利益均衡点

相关事件一:腾讯与“五分钟”进行“特殊合作”

20xx年10月,腾讯与第三方应用开发商五分钟达成特殊合作协议,致使腾讯拥有开心农场在腾讯网的最高使用权。

相关事件二:人人网出台开放平台新政,加大对合作开发者的限制

20xx年11月,人人网推出《人人网开放平台开发者分级管理计划》,其中对于“金牌合作伙伴”设定六个月内不得向其他运营商提供同类应用的限制条件。

相关事件三:51.com清理整合应用插件

20xx年下半年,51.com下线一部分第三方应用插件,并提高对新上线插件的审核门槛,减少新插件上线的数量和频率。

艾瑞咨询点评:对于SNS网站运营商来说,开放平台的开放问题涉及到短期商业利益与行业长期发展的博弈:一方面,完全开放条件下,目前国内第三方开发商实力有限,应用插件质量层次不齐,并存在一定程度的同质化现象,从而增加了用户甄别成本,影响网站体验;另一方面,弱化开放性,不可避免地限制了第三方开发商(尤其是一些个人开发者)的创新能动性,从而影响SNS行业长期的发展。中国SNS网站运营商正试图找到二者间的平衡,在开放与不开放间摸索调整。

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艾瑞建议,短期内为提升第三方应用质量并优化用户体验,可以从以下两方面入手: 第一,强化对第三方开发商的激励机制,如基于用户活跃程度、维护及时性的奖惩机制等;第二,优化应用平台设计,提升用户甄选便利性,如简化用户界面,统一美观的图标风格,提升搜索性能,科学简明的分类导航,用户评分推荐机制,活跃用户数报告等。

盘点四:微博客兴起,进入用户普及阶段

相关事件一:myspace聚友网旗下9911微博客上线

20xx年5月,myspace聚友网旗下9911微博客上线,聚集大量中国原创音乐人,主要涉及音乐娱乐方面的话题讨论。

相关事件二:新浪微博上线

20xx年8月,新浪微博上线,凭借名人资源优势及病毒式传播策略,迅速拓展用户。

艾瑞咨询点评:微博客作为新型的web2.0网络服务,以信息的即时性、单向传播的普适性为行业特征,目前行业正处于初步兴起阶段,尚需一定的用户普及期。对比国外同类网站twitter的发展现状来看,微博客具备较大的商业潜力,有望成为口碑营销的重要平台。同时,较高的政策风险也是中国微博客行业发展所面临的重要问题,需引起运营商足够重视。

盘点五:论坛类社区推进SNS化进程

相关事件一:天涯改版,“我的天涯”融入SNS元素

20xx年3月5日,天涯社区改版,主推“我的天涯”,将个人页面、好友交流、应用插件等SNS元素融入天涯社区。

相关事件二:猫扑上线SNS产品“猫扑hi”,并与人人网实现互通

20xx年4月,论坛类社区猫扑推出SNS产品“猫扑hi”;20xx年9月,猫扑与同为千橡集团旗下的SNS网站人人网(原校内)通过open id实现用户互通。

相关事件三:中小社区站长积极响应,六成以上已开通SNS服务

根据艾瑞咨询《20xx年中国网络社区研究报告》站长部分调研数据显示,20xx年中国论坛类社区中已经开通SNS服务的网站占到64.2%,13.2%的站长计划开通SNS服务,12.8%的站长表示有可能计划开通此类服务。

艾瑞咨询点评:中国论坛类社区用户表现出日益增强的分享和互动意愿,SNS服务通过好友分享、娱乐互动等项目,使用户间的沟通交流更加立体化和形象化,契合了用户需求,因此,SNS元素对于以BBS为主体的论坛类社区来说,是一种有益的补充。同时用户对SNS服务的认可已引起论坛类社区站长的关注,加之天涯、猫扑等大型社区SNS化的示范效应,中国论坛类社区SNS化趋势愈发明确。

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