技术文档编写流程规范
技术文档的编写是公司对客户传递产品信息的重要手段之一,好的技术文档不仅仅在形式上严谨规范,在结构上层次分明,在技术内容上也必须十分的准确可靠。使用不准确的和不规范的技术文档,一旦客户在发现他们使用产品的时候遇到了问题,却不能通过求助于伴随产品的技术文档的手段进行解决的时候,客户们就会对这种产品产生怀疑乃至于失去信心。
在日常工作期间,我们所涉及的技术文档主要包括:项目建议书、可行性分析报告、施工组织报告、设计说明书等,由于每种技术文档的编写均具有相关性,但又均有其独特性。故本文就可行性分析报告的编写思路进行举例说明。
标准的可行性分析报告主要分为:前言、客户需求分析、现状分析、方案可行性分析、建设周期、建设费用、备用方案分析、结论八大部分。
第一部分:前言:
一、阐明编写可行性研究报告的依据、针对性及目的;
二、项目背景:应包括名称、客户单位、地点、相关关系、 计划任务书、合同、批文、标准或规范。 第二部分:客户需求分析
一、列出并说明客户基本要求。(如:功能、性能、效果、完成日期、安全与保密要求、完成日期等)
二、客户所要求达到的目标。(如:费用的节省、功能的增加、扩容的需求等)
第三部分: 对现状的分析
一、对现有设备性能、功能、环境的存在问题及为什么需要开发或变更的分析。
二、对现有人力、设备、空间、支持性服务、材料等资源分析。
第四部分:对方案可行性分析
一、对采用的系统或设备的简要分析;
二、与现有系统比较的优越性分析;
三、对采用新系统或设备的影响分析;
四、对收益/投资比、投资回收周期的分析。
第五部分: 建设周期
根据客户单位实际情况结合我公司实际情况对项目周期进行计划,满足客户在项目中时间的要求。
第六部分:建设费用
根据我公司对客户单位项目分析后的产品报价。(例如:产品清单、辅件清单、材料清单及运输费用清单等)
第七部分: 备用方案分析
逐个阐明其它可供选择的方案,并重点说明未被推荐的理由。
第八部分:结论意见
对项目在客户在时间上、性能上、功能上、费用上、可行性上等需求上是否满足明确的确认。 通过多年的技术文档编写经验,总结出以下几点写作经验供大家参考:
一、 技术部分审核要高度细心及重视。在可行性方案中的技
术部分审核应经常与技术人员进行沟通,对技术部分逐一审核,保证技术部分准确无误;同时对客户重点关心的技术指标部分予以高度重视。
二、 技术文档的编写中要明确责任。对客户的项目不论大小
均予以重视,明确相关技术人员及商务人员,保证客户在出现任何问题的情况下,均可联系到相关人员给予解决。
三、 文档编写人员需对项目全程有清楚的认识。由于技术文
档的编写具有很强的全面性及宏观性,因此,要做一份好的技术文档需对项目全程均有清醒的认识和理解。
四、 清晰的头脑思路,理清事件顺序。一个项目简单的分可
分为准备阶段、实施阶段及竣工阶段,而技术文档的内容含盖贯穿三大阶段,因此,技术文档编写人员必需有很好的头脑思路及处理顺序,才能保证后期实施中,整个项目能够按计划顺利的实施。
第二篇:KSKNC0702投资项目可行性分析报告编制流程管理标准
(A版)
南京凯盛开能环保能源有限公司
2011.05.08
三级文件 投资项目可行性分析报告编制流程管理标准KSKN/C/07/02-2011
三级文件 投资项目可行性分析报告编制流程管理标准KSKN/C/07/02-2011
目 录
1目的 .................................................................... 4
2 范围 .................................................................... 4
3 定义 .................................................................... 4
4 职责 .................................................................... 4
5 工作程序 ................................................................ 4
5.1流程发起 .......................................................... 4
5.2进行项目可行性分析,编写分析报告 .................................. 4
5.3进行项目预算分析,编写预算报告 .................................... 4
5.4部门审核 .......................................................... 4
5.5审定 .............................................................. 5
5.6审批 .............................................................. 5
5.7确定报告最终内容,流程终结 ........................................ 5
5.8 归档 .............................................................. 5
5.9流程图 ............................................................ 5
6相关文件 ................................................................ 5
7记录 .................................................................... 5
三级文件 投资项目可行性分析报告编制流程管理标准KSKN/C/07/02-2011
1目的
为了更好促进投资项目开发,同时有效控制投资风险。
2 范围
适用于本公司所有投资项目。
3 定义
无。
4 职责
4.1投资管理部负责组织项目可行性分析报告的编制。
4.2其他部门按照本文件规定的要求配合实施
5 工作程序
5.1流程发起
由投资业务经理发起投资项目可行性分析报告编制,初步确定拟投资的项目及合作对象
5.2进行项目可行性分析,编写分析报告
由投资经理?(前面是业务经理?)主持召开由公司其他部门参与成立的团队项目可行性分析会,从当地投资环境、资源情况、市场前景等各个方面介绍拟投资项目情况,讨论拟投资项目的初步技术方案、设备配置、资金保障、经济效益和社会效果等,并就讨论内容整理编写项目可行性分析报告《可行性分析报告审批表》KSKN/D/07/02/01。
5.3进行项目预算分析,编写预算报告
由专责工程师根据相关技术方案、设备配置、工程概况进行预算分析,并编写预算报告。
5.4部门审核(5.2和5.4应整合为一条)
5.4.1 由投资管理部副部长牵头,在公司内组织各部门的相关人员对拟投资项目的可行性分析报告进行审核,
5.4.2 由投资管理部副部长牵头,在公司内部组织各部门的相关人员对拟投资项目的预算报告进行审核,(5.4.1 和5.4.2 应整合)
三级文件 投资项目可行性分析报告编制流程管理标准KSKN/C/07/02-2011
5.4.3 上述两个评审会议,均应有会议记录。并由投资业务经理负责根据会议记录的报告进行必要的补充完善。
5.5审定(没有这个必要,前面的会议增加分管副总即可)
由分管副总主持召开项目投资专项会议,对拟投资项目的可行性分析报告内容、拟投资项目的预算报告进行研究讨论,对其内容进行审定,并上报总经理办公会审批。
5.6审批
由总经理主持召开总经理办公会,对上报的拟投资项目的可行性分析报告内容、拟投资项目的预算报告加以研究讨论,并对其进行最后决策审批,并形成会议纪要。
5.7确定报告最终内容,流程终结
由投资管理部业务经理根据总经理办公会会议纪要及相关批复,确定投资项目的可行性分析报告、预算报告的最终内容。
5.8 归档
由投资管理部负责对相关资料进行整理归档。
5.9流程图
见后附图
6相关文件
《组织机构、部门职能和岗位职责文件汇编》KSKN/D/04/01/04
《项目投资管理制度》KSKN/C/07/12-2011
7记录
《项目尽职调查报告》KSKN/D/07/01/01
《可行性分析报告审批表》KSKN/D/07/02/01
三级文件 投资项目可行性分析报告编制流程管理标准KSKN/C/07/02-2011
三级文件 投资项目可行性分析报告编制流程管理标准KSKN/C/07/02-2011
南京凯盛开能环保能源有限公司
可行性分析报告审批表
编号:KSKN/D/07/02/01