摘  要

随着服务经济的到来，国际市场的竞争将由货物贸易为核心转向以服务贸易为核心。一个国家服务贸易的竞争实力，已经成为衡量一个国家国际竞争力的一项重要标准。研究中国服务贸易竞争力，增加中国服务贸易出口，既具有重大的政治意义，又符合中国经济发展的产业结构调整的客观要求。全面分析中国的服务贸易竞争力问题，不仅可以为政府制定合理的经济政策提供客观依据，促进国家产业结构的更快更好的调整，同时也有助于发展中国的服务贸易，减少与发达国家的差距，提升中国的经济实力。

本研究在对国内外有关理论和文献进行广泛阅读的基础上，采用经验分析与理论分析相结合的方法，系统地分析中国服务贸易国际竞争力的现状和影响服务贸易国际竞争力的因素。经验分析方面采用充分可信的统计数据分析了我国服务贸易竞争力的现状，通过纵向比较分析中国近20年来的服务贸易变化状况，并且通过与世界主要服务贸易国家的横向对比，对中国与世界主要服务贸易国家的服务贸易总体与分部门的国际竞争力进行综合对比，得出中国服务贸易竞争力在国际上的位置。理论分析方面则是针对经验分析的研究结果，找出中国服务贸易国际竞争力薄弱的原因，并根据相关分析结论得出提升中国服务贸易竞争力的启示与对策。

关键字：服务贸易，国际竞争力，竞争优势

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第一章 引  言

1.1 研究背景

自20世纪80年代以来，世界服务贸易异军突起，成为国际经贸活动中一支越来越重要的生力军，并日益成为推动各国和世界经济增长的“引擎”。1980年以来，全球服务贸易出口额从3650亿美元扩大到近36950亿美元，期间增长了10倍，服务贸易总额占全球贸易总额的份额也从1980年的巧15.7%上升至20##年的19%^[[1]]。

改革开放以来，中国对外服务贸易业得到了迅猛发展，服务贸易的年增长率持续超过了货物贸易的增长率，其在总GDP中的份额也不断提高。服务贸易的迅猛发展，为拉动中国经济增长，优化产业结构，缓解就业压力做出了突出的贡献。自20##年12月11日加入世贸组织以来，中国日趋重视和加大对服务贸易的投入力度，贸易自由化的进程不断加快，服务贸易一直呈现高速增长的态势，据统计20##年服务贸易进出口总额达到3624亿美元^[[2]]。但是，随着中国逐步实现其加入世贸组织后的承诺，中国国内服务市场将面临国际市场的前所未有的激烈竞争。由于国内服务产业自身的弱点，中国服务贸易还存在着总体竞争力较弱、贸易逆差持续增加、贸易内部结构不合理、整体开放程度较低、立法不健全等问题。尽管中国服务贸易增长迅猛，但就服务贸易总额在世界服务贸易中的比重而言，中国的服务贸易在国际市场上还无足轻重。中国的服务贸易发展和世界上其他国家，尤其是发达国家相比，还存在着较大的差距。

1.2 研究意义

从上述背景来看，研究中国服务贸易竞争力，增加中国服务贸易出口，既具有重大的政治意义，又符合中国经济发展的产业结构调整的客观要求。全面分析中国的服务贸易竞争力问题，不仅可以为政府制定合理的经济政策提供客观依据，促进国家产业结构的更快更好的调整，同时也有助于发展中国的服务贸易，减少与发达国家的差距，提升中国的经济实力。从这个背景上来讲，研究中国服务贸易竞争力的问题是十分重要的。

1.3 研究方法

本研究文在对国内外有关理论和文献进行广泛阅读的基础上，采用经验分析与理论分析相结合的方法，系统地分析中国服务贸易国际竞争力的现状和影响服务贸易国际竞争力的因素。经验分析方面采用充分可信的统计数据分析了我国服务贸易竞争力的现状，通过纵向比较分析中国近20年来的服务贸易变化状况，并且通过与世界主要服务贸易国家的横向对比，对中国与世界主要服务贸易国家的服务贸易总体与分部门的国际竞争力进行综合对比，得出我国服务贸易竞争力在国际上的位置。理论分析方面则是针对经验分析的研究结果，找出中国服务贸易国际竞争力薄弱的原因，并根据相关分析结论得出提升我国服务贸易竞争力的启示与对策。

研究报告内容总分五章，具体各章安排和内容如下：

第1章主要说明本研究的研究背景、意义、研究方法与内容。

第2章对服务贸易国际竞争力研究的理论基础与研究文献进行了梳理。首先，对贸易国际竞争力理论进行了回顾然后，对国内外相关研究进行了综述。

第3章对中国服务贸易竞争力的现状与影响因素展开分析。首先，对中国服务贸易的现状进行研究，指标对中国服务贸易的国际竞争力进行了分析与探讨；最后根据波特教授的“钻石模型”对中国服务贸易竞争力的影响进行分析，找出导致中国服务贸易国际竞争力不足的原因。

第4章主要探讨提高中国服务贸易竞争力的对策建议。

第5章为结论，将对研究报告进行梳理与总结，并总结出本研究的不足之处。

第二章 理论与研究综述

2.1 贸易竞争力理论基础

早期人们对于竞争力的解释来源于比较优势论。“比较优势”的概念最早由英国古典经济学家大卫·李嘉图提出，其基础则是另一位英国古典经济学家亚当·斯密所提出的绝对优势论。斯密的绝对优势论可以大致表述为，每个国家作为一个经济主体都有可能在某种产品生产上具有绝对优势，如果按照自己的绝对优势实行分工，进行专业化生产，再通过交换，便能实现贸易利润。但是如果一国在任何商品生产上都没有绝对优势，那么这个国家还能否参与国际分工？对此，李嘉图认为总体经济力量是强是弱，总能通过比较成本找到各自的相对优势。按相对优势进行国际分工，同样能获得贸易利得，实现双赢。1817年，李嘉图在《政治经济学及赋税原理》一书中首次提出“比较优势论”^[[3]]。此后，这一理论不断得到了不断地充实和完善，并逐渐成为经济学家研究国际贸易问题的逻辑起点，也是服务贸易理论研究的出发点。

然而，关于比较优势理论是否适用于服务贸易的问题一直以来都存在争议。在李嘉图的模型分析中，“只要一国不断提高具有优势产品的劳动生产率，就能通过降低成本，使贸易条件得到改善，提高本国产品的竞争力。这种结论的前提是劳动为唯一的生产要素”^[[4]]。那么在多要素参与生产的情况下，成本上的优势又从何而来呢？

赫克歇尔-俄林的要素禀赋论（H－O理论）对上述问题做出了解释，该理论假定“不同国家同种商品的生产函数相同，比较优势来源于生产要素禀赋上的差异”^[[5]]。两国之间的要素禀赋差异不仅可以说明商品与商品之间的相对价格差异，在普遍意义上讲也可以说明商品与服务之间，以及服务与服务之间的相对价格差异。

从亚当·斯密到大卫·李嘉图再到俄林-赫克歇尔，那一时期，对于贸易竞争力的研究一直局限于产品竞争力上。他们一致认为创造产品竞争力的主要源泉是产品的生产成本。因此，这一阶段的贸易理论被称为传统的比较优势论，它建立在生产规模报酬不变、完全竞争的市场结构、资源和生产要素不能在国际间流动等一系列假定条件之上。应该说，在当时生产尚不发达，需求和供给结构较为单一，且主要依靠资源驱动生产的状况下，传统比较优势论在相当长的时期内发挥着重要的理论指导作用。

事实上，“竞争优势”这个概念最早萌芽于对传统比较优势理论的修正和补充过程中，而种种修正和补充是基于对传统比较优势理论假定条件的放松。相对于原先的完全竞争，新贸易理论的假设前提之一是不完全竞争的市场结构。另一个假设前提是规模经济。

新贸易理论的这两个假设条件将传统比较优势理论的静态分析推向了不完全竞争和规模经济下的比较静态分析。按照对新贸易理论的理解，首先，产业间贸易是建立在比较优势和要素禀赋基础上的；其次，产业内贸易是建立在规模经济和产品差异基础上的，即使两国具有同等的技术水平、资本劳动比率和要素禀赋，两国同产业的厂商仍然可以在外国消费者对差异制成品的需求下生产异质产品。

最终明确提出“竞争优势”这一概念的，是美国经济学家迈克尔·波特。他认为，企业建立竞争优势有两种策略可供选择，即低成本策略和差异化策略^[[6]]。

按照波特的逻辑，企业在面临两种可选择的策略时，会更加倾向于选择争取高层次的竞争优势，即选择差异化的策略路线^[[7]]，因此，企业必须为此而进行持续的投资和创新，而企业的投资创新活动的成功则依赖于此种活动的外部环境，在这里，企业所处的外部环境是否有利成为该企业能否获得差异化竞争优势的关键。波特对环境系统进行了抽象概况，形成了著名的“钻石体系”。该理论将外部环境归纳为生产要素、需求条件、相关产业或支持性产业的表现和公司的策略、结构和竞争。最后，波特也强调了政府在完善和维护市场竞争规则以及新的需求和技术等偶然因素对于企业的重要作用^[[8]]。

2.2 服务贸易国际竞争力的研究综述

2.2.1 国外相关研究

2.2.1.1 比较优势理论的服务贸易适用性

国外学者对服务贸易的研究主要集中在：适用于传统货物贸易的经典比较优势理论是否同样适用于服务贸易领域。如果适用，那么应该针对服务贸易不同于货物贸易的特点做出哪些修正^[[9]]。对于比较优势理论能否适用于服务贸易的问题，理论界存在着三种不同的观点。

一种观点认为：传统比较优势理论不适用于服务贸易。G.Feketekuty^[[10]]认为：服务贸易具有不同于货物贸易的特点，因此，适用于货物贸易的国际贸易原理不适用于服务贸易。G.Sampson和R.Snape^[[11]]认为，是由于服务贸易通常要求服务提供者和接受者直接接触，必然要放弃“生产要素不能在国际间流动”的基本前提，因此传统的要素禀赋论并不足以解释国际服务贸易。

而另一种观点则认为：传统比较优势理论完全可以适用于服务贸易中。A.Sapir^[[12]]首先验证了比较优势对于服务贸易的适用性，肯定了比较优势的动态性和发展中国家作为潜在服务贸易出口者的作用^[[13]]。R.J.Langhalnlller (1989)通过对法、德、日、美四国服务贸易资料的实证分析，得出服务贸易模式与要素享赋关系密切的结论^[[14]]。

第三种观点则介于前两种观点之间，认为国际贸易基本原理以适用于服务贸易领域，但同时也认为其具体理论在解释服务贸易上存在着缺陷。这一派以迪尔道夫、塔克、博克斯等为代表。A.Deadroff ^[[15]]对比较优势论在服务贸易中的适用性作出适当评价，他选择了服务业可能导致比较优势失灵的三个特征进行了分析，并对标准H-O模型中的个别要素作了改变，通过分析当服务“生产”与“管理”要素在不同国家时管理密集型产品的贸易，率先成功地用比较优势理论解释了国际服务贸易。

2.2.1.2 服务贸易竞争力的度量

巴拉萨^[[16]](Balassa，1965)提出了显性比较优势(Revealed Comparative Advantages)指数(RCA指数)之后，以RCA指数为基础，发展了各种测量服务贸易竞争力的指数。这些竞争力测量指数被广泛应用于各服务贸易行业竞争力的测算。HitChens (1996) ^[[17]]等人对不同地区商业服务业竞争力进行了比较研究。Philip (1998) ^[[18]]等人研究了保险业的竞争力；Paul(1999) ^[[19]]等人研究了知识密集型服务业的竞争力；Meyer(1999) ^[[20]]等人比较了德国、美国和英国等国家的服务竞争力；David(2001)^[[21]]等人探讨了贸易领域中服务与竞争力的关系。Gary Hufbauer ^[[22]](2007)利用显示性比较优势指数(RCA)研究了印度的服务贸易国际竞争力。研究认为印度的服务贸易具有极强的竞争力，尤其是旅游和运输业具有极强的竞争力。

2.2.1.3 服务贸易竞争力影响因素

国外很多学者尝试用实证研究的方法对服务贸易竞争力来源进行分析研究，分析了主要因素对服务贸易竞争力的影响。Konan & Maskus^[[23]] (2006)利用CGE模型分析了没有贸易壁垒的服务贸易。他们认为限制竞争前提下的边际成本比开放条件下的成本要高，服务贸易自由化政策比货物贸易自由化更可以显著的提高本国居民的福利水平。Felix Eschenbach & BernardHoekman^[[24]] (2006)分析了经济转轨国家的服务贸易政策，认为教育、技能培训的投入在一定程度上影响所有部门工人的劳动生产率；另外，允许国外企业进入国内市场，是服务部门政策改革的关键。JuliaWoerz(2008)^[[25]]首先分析了奥地利服务贸易在欧盟国家中的总体发展情况，以及分部门的服务贸易发展状况，然后建立了一个简单的模型，分析了劳动生产率、单位劳动成本、各部门的开放程度和技能水平(教育水平)对服务贸易竞争力的影响。

2.2.2 国内相关研究

国内理论界对服务贸易的研究自20世纪90年代之后才开始活跃起来。直到中国加入WTO前夕，学者们才开始较多地开始关注服务贸易开放问题，但最初的研究也仅局限于对西方理论研究成果的介绍上。随着中国服务业市场的逐步放开，中国的学者也加大了对服务贸易理论的研究力度。国内学者的研究视角集中于服务贸易国际竞争力评价指标体系的构建、服务贸易竞争力的国际比较、影响中国服务外贸竞争力的因素以及提升服务贸易竞争力的对策建议等方面。

2.2.2.1 服务贸易国际竞争力评价指标体系

周金城^[[26]](2005)建立了一套完整的服务贸易国际竞争力评价指标体系，综合对比中国与世界主要国家的服务贸易总体与各部门的国际竞争力。通过对比显示，中国在高级服务要素上处于不利地位，服务贸易领域的开放度还显得偏低。

夏杰长和霍景东^[[27]](2005)认为应该从服务贸易、服务业对外投资、国家繁荣贡献三个角度来评价中国服务业竞争力。

2.2.2.2 服务贸易竞争力的国际比较

周金城^[[28]]（2005）通过比较分析认为，中国在高级服务要素上处于不利地位，企业、竞争和相关行业上也未形成良好的互动，导致服务业发展水平发展滞后。

丁勇，朱彤^[[29]]（2007）的研究指出中国的服务贸易整体竞争力与发达国家相比还存在比较大的差距。同时，在中国服务贸易的进口额和出口额在世界的排名比较靠后的情况下，中国服务贸易的发展速度和规模以及在世界上的地位与中国货物贸易的发展也不相适应，服务贸易的竞争力较弱。具体至各部门，除了旅游、商业服务有较强的国际竞争力外，其他服务贸易项目并不具有国际竞争力，特别是在保险、金融、专有权利使用费和特许费附加值等新型服务贸易领域明显处于劣势。

2.2.2.3 服务贸易竞争力的影响因素

赵明，常鸣^[[30]](2006)对影响中国服务贸易竞争力各因素的相关性进行了分析，包括：服务贸易市场开放度，服务业发展水平，外商直接投资，中国人力资本和城市化五个因素。得出结论为服务业发展水平和人力资本对服务贸易出口影响因素最大。

罗峰^[[31]](2006)根据波特的国家竞争优势理论，建立回归模型，将人力资本、城市化和外商直接投资三个方面作为影响服务贸易国际竞争力的重要变量，进行分析。发现人力资本要素的影响最大。因此，提出应大力培育高等人才，促进人力资本的积累。

霍景东^[[32]](2006)根据波特的“国家钻石体系”，从R&D、人力资源，居民消费，制造业出口带动和服务业内部互动以及外商直接投资等方面比较了服务贸易竞争力的各个影响因素。

史自力，朱靖怡^[[33]](2007)通过实证分析从1982-20##年影响中国服务贸易竞争力的主要因素有货物贸易出口额，外商直接投资和服务市场对外开放度，而服务业发展水平是其中最小的因素。

邢孝兵，张清^[[34]](2010)对2000~20##年间中国服务贸易的发展状况进行了分析，发现中国服务贸易的竞争力从总体上来说在缓慢提升，各个部门的竞争力表现出复杂的变化趋势，这和现阶段中国的经济发展水平相对应。同时，中国服务贸易结构不合理的问题依然严重，因此，必须采取措施改变中国服务贸易发展不平衡、服务贸易结构不合理的被动局面。

2.2.2.4 服务贸易国际竞争力提升的对策研究

李丽^[[35]](2007)就如何提高服务贸易竞争力提出了政策建议。她认为：首先政府应该重视服务贸易的发展，增加对服务贸易的支持和保护；其次，应该建立和完善服务贸易的科学管理体系，增加政策的透明度；同时还应该合理利用现有资源的基础上，调整和优化产业结构，并加快服务立法，建立系统的服务贸易法规体系。

潘益兴^[[36]] (2007)认为要想提升中国的服务贸易竞争力，应从以下几个方面着手：第一，应该优化服务贸易结构。第二，组建服务企业集团。第三，建立统一规范的市场准入制度。第四，推进服务业技术进步和人才的培养，推进传统服务业向现代服务业转移。

袁其刚、时英^[[37]](2006)为中国服务贸易的发展提出了政策建议：首先，应该把服务业及服务贸易的发展放到重要的战略高度加以重视；其次，建议国家设立服务贸易出口奖励金制度，建立良好的服务出口的投资和融资环境；最后，应该建立有利于服务贸易发展的财税支持体制，制定并完善中小企业促进政策。

郭清根^[[38]](2008)的研究得出结论：为提升中国的服务贸易竞争力，需构造强大政府平台，整合传统服务贸易业的竞争优势，以人力资本投资为契机推动中国现代服务业的快速发展，并积极稳妥开放国内服务业市场以吸引外资。

2.3 简要评述

国外学者早期研究了竞争力与服务贸易的相互关系，并对传统比较优势理论在服务贸易领域的适用性问题进行了探讨，之后的竞争优势论对传统比较优势理论进行了扩展，为今后的研究奠定了理论基础与分析框架。国内学者的研究起点较晚，且大多都停留在理论层面上，并且研究内容较为零散，缺乏对服务贸易国际竞争力的系统研究。

本研究将在既有研究的基础上，综合运用多种竞争力评价指标与波特的竞争优势理论对中国的服务贸易竞争力展开分析。选择竞争优势理论作为本研究的理论基础的原因有两个：一是该理论以不完全竞争的市场结构和规模经济的存在为理论前提，认为产业间贸易一方面是建立在比较优势和要素禀赋基础上的，另一方面建立在规模经济和产品差异基础上的，更加符合当今国际经济的实际情况；二是波特对环境系统进行了抽象概况，形成了著名的“钻石体系”，将外部环境归纳为生产要素、需求条件、相关产业或支持性产业的表现和公司的策略、结构和竞争，使得分析更加充分和全面。

第三章 中国服务贸易竞争力现状与影响因素分析

本章将对中国服务贸易竞争力的现状与影响因素展开分析。首先，对中国近年来的服务贸易的现状进行分析，既有对中国服务贸易状况的整体把握，又有对中国服务贸易出口结构的细化深入分析；其次，利用权威发布的统计数据并综合运用多种统计指标对中国服务贸易的竞争力进行衡量，这样做的目的解决中国服务贸易竞争力“水平如何”的问题；最后根据波特的“钻石结构”模型对造成中国服务贸易竞争力水平现状的原因展开分析，这里要解决的问题是“目前中国服务贸易竞争力水平是由什么原因导致的”。只有很好的回答了中国服务贸易竞争力“水平如何”与“什么原因造成的”这两个问题，才能为提升中国服务贸易竞争力提出富有针对性的建议。

3.1中国服务贸易的现状分析

3.1.1 中国服务贸易的总体状况

中国自1978年进入了改革开放的新时期，大力发展对外贸易成为中国加快现代化建设、改变落后面貌、促进经济发展和提高综合国力的重要途径。30多年来，中国利用世界经济较长时期繁荣、经济全球化深入发展的机遇，扩大对外开放，吸引利用外商投资，引进先进技术，改造提升国内产业，在全面参与国际分工和竞争中，实现了对外贸易的跨越式发展。经过多年发展，对外贸易成为中国经济最为活跃、增长最快的部分之一，中国也成为跻身世界前列的贸易大国，如表3-1所示。

表3-1：20##年世界服务贸易前十位出口和进口国家（地区）^[[39]]

金额单位：亿美元

数据来源：《中国服务贸易统计2011》，网址http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/c/20##-05-05/90075.shtml

中国对外贸易的发展，将中国与世界更加紧密地联系起来，有力推动了中国的现代化建设，也促进了世界的繁荣与进步。

20##年12月11日，历经16年谈判，中国成为世界贸易组织第143个成员。根据加入世界贸易组织的承诺，中国扩大了在工业、农业、服务业等领域的对外开放，加快推进贸易自由化和贸易投资便利化。中国的服务贸易也进入了一个高速发展的阶段。表3-3中的数据为入世十年以来中国服务贸易进出口额、增长率以及占世界比重的统计数据。

表3-3：20##-2010中国服务进出口情况^[[40]]

注：1.遵循WTO有关服务贸易的定义，中国服务进出口数据不含政府服务。

2.数据来源：《中国服务贸易统计2011》，网址http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/c/20##-05-05/90075.shtml

表3-3中的数据表示，入世九年来中国服务贸易有了飞速的发展。中国服务外贸不但在进出口金额上有了巨大增长，而且占世界份额的比重也不断增加。服务外贸进出口总额由20##年的855亿美元迅速增加到20##年的3624亿美元，十年的服务外贸进出口总额的平均增长率约为19.1%，中国服务外贸进出口占世界的比重也由2.7%增长至5.0%。服务外贸出口方面，出口额由20##年的329亿美元迅速增加到20##年的1702亿美元，中国服务外贸出口占世界的比重也由2.2%增长至4.6%。图3-1为中国服务外贸出口额在1982-20##年间的发展状况示意图，图中可以发现入世以来的中国服务外贸出口发展的尤为迅速。

以上的分析表明了中国在改革开放以来，服务贸易有了长足的进步，尤其是在加入世界贸易组织之后表现得尤为突出。但是，通过计算不难发现，中国的服务贸易长期处于逆差状态。表3-4说明了中国自20##年以来的服务贸易进出口差额情况。

表3-4： 20##-20##年中国服务进出口差额^[[41]]（出口-进口）

单位：亿美元

注：表3-4中的数据由表3-2中的数据计算得出。

从表3-4中可以看出， 20##年中国服务贸易的逆差为61.3亿美元，到了20##年这一数字达到了最大值295.1亿美元，尽管到了20##年这一数字又缩小至219亿美元，但从整体上中国服务贸易的逆差依然保持者逐渐扩大的趋势。

为了正确认识和客观评价中国服务贸易的状况，还需要对中国服务贸易在国际上进行比较。表3-5说明了20##年世界主要国家（地区）服务贸易的基本情况。

表3-5：20##年世界主要国家（地区）服务贸易基本情况^[[42]]

金额单位：亿美元

注：数据来源于《中国服务贸易统计2011》，网址http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/c/20##-05-05/90075.shtml

通过比较分析不难发现，尽管中国的对外贸易总额很大，但中国的服务贸易额水平却并不高，约占世界服务贸易额的5%，落后于德国、美国、英国等西方发达国家。另外，中国服务贸易占对外贸易总额的比重仅为10.9%，而同属发展中国家的印度这一比重高达30.4%，中国在所列出的所有国家中排名最后，说明中国的对外贸易仍然是以货物贸易为主，中国的对外贸易结构仍需进一步的调整。

3.1.2 中国服务贸易出口的结构分析

上面的分析只是从总量上分析中国服务贸易的发展状况，但是总量上的分析只能说明中国服务产品在国际市场上占有份额的总体状况，却不能深入分析中国各服务贸易项目情况。因此，有必要对服务贸易结构做出具体分析。表3-6为20##-20##年中国服务贸易出口金额分项目表。

表3-6：20##-20##年中国服务贸易出口金额分项目表^[[43]]

                                                   单位：亿美元

注：1.遵循WTO有关服务贸易的定义，中国服务进出口数据不含政府服务。

2.数据来源于《中国服务贸易统计2011》，网址http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/c/20##-05-05/90075.shtml

从表3-6中可以发现，在中国服务业各领域中旅游、运输等领域的服务贸易增势平稳，而建筑、通讯、保险、金融、计算机和信息服务、专有权利使用费和特许费、咨询等领域的跨境服务以及承接服务外包快速增长。表3-7中的数据说明了20##-20##年中国服务贸易出口行业占全部服务贸易出口额的比重情况，表3-8则给出了20##-20##年中国服务贸易各行业的进出口差额。

表3-7：20##-20##年中国服务贸易出口行业比重表^[[44]]

注：数据是笔者对《中国服务贸易统计2011》中的相关数据整理得出，网址http://tradeinservices. mofcom.gov.cn /c/20##-05-05/90075.shtml

表3-8：20##-20##年中国服务进出口差额（出口-进口）^[[45]]

单位：亿美元

注：数据是笔者对《中国服务贸易统计2011》中的相关数据整理得出，网址http://tradeinservices. mofcom.gov.cn /c/20##-05-05/90075.shtml

从出口额分别占服务贸易总出口的比重来看，在中国的服务出口中，所占份额最大的前三项依次是旅游、其他商业服务和运输。其中旅游和运输两项合计约占50%左右，这与世界服务贸易出口行业结构所反映的情况基本一致。同时也在某种程度上说明，世界各国(包括中国在内)普遍对运输服务和旅游服务实现了较早的市场开放。

旅游服务出口虽然在中国服务贸易中所占比重相当大，并且在20##年之前一直保持贸易顺差，但是旅游服务在中国服务贸易中所占比重却呈现出逐年下降的趋势，更值得关注的是自20##年开始旅游服务出现逆差，且20##年这一数字在20##年的基础上仍有所增加。出现这种现象的原因是多方面的，但最主要的原因是随着中国经济的不断发展，人民的生活水平得到了很大的改善，人们对于出国旅游的消费需求不断的增加。

运输业在中国服务贸易出口中也占有相当大的比例，但从进出口差额来看，始终保持着贸易逆差，并且逆差也在不断拉大。这表明了中国运输业虽然规模较大，具有劳动力成本低等发展上的比较优势，但因为基础设施、技术、管理的落后而无法在运输服务中具备现实竞争力，从而导致运输业的劳动力成本优势逐渐被技术优势所替代。

建筑服务的贸易多为顺差，且顺差数额呈不断增长的趋势，表明中国在建筑服务领域具有一定的竞争力，这可能由于中国拥有大量的廉价劳动力从而就有相对的比较优势。

通信服务的进出口差额在最近的5年内多数为正。尽管中国有学者认为通信服务的顺差主要由于国内垄断，但中国在卫星发射上的领先的确为中国通信服务创造了比较优势。

保险、金融、专有权使用费和特许咨询以及影音服务所占份额很小，几乎在1%上下变动。中国在这些服务领域发展较晚，起点较低，市场垄断的状况依然存在，因而竞争力弱，基本上为逆差。

3.2 中国服务贸易的竞争力分析

3.2.1 显示性比较优势指数(RCA)

为了反映服务贸易的国际竞争力，可借助显示比较优势指数对其进行测定。显示性比较优势指数(RCA)是美国经济学家BelaBalassa于1976年提出的一个具有较高经济学价值的竞争力测度指数，它可用来衡量一国某类产品占其出口总值的份额与该类商品占世界出口份额的比重，将其用于服务贸易，则反映一国服务贸易出口量占世界服务贸易出口量的比重。用公式表示为：

       公式3.3

其中，表示i国j类产品出口额，表示i国全部产品出口额，即包括商品出口额与服务贸易出口额；表示世界j类产品出口额，表示全世界产品出口额。在服务贸易中，则为i国服务贸易出口额，为世界服务贸易出口额，其他符号的含义不变。这一指标同样是一个相对值，可以有效剔除国家出口总量以及世界出口总量的波动对可比性的影响，因此可以比较准确的衡量一国在当期该产业或产品的出口与世界平均水平的相对位置以及时间序列上的变化趋势。一般的，如果RCA大于1，说明i国第j种商品具有“显示”比较优势，RCA小于1则说明没有“显示”比较优势，或者认为“显示”了比较劣势。具体来说：如果RCA(2.5，+∞)，则表明该国出口产品具有极强的国际竞争力；如果RCA(1.25，2.5)，则表明该国出口产品具有很强的国际竞争力；如果RCA(0.8，1.25)，则表明该国出口产品具有较强的国际竞争力；如果RCA(0，0.8)，则表明该国出口产品国际竞争力较弱。表3-9说明了20##-2010中国服务贸易RCA值变化情况。

表3-9：20##-2010中国服务贸易RCA值变化情况^[[46]]

注：数据是笔者由20##年至20##年WTO出版的《International Trade Statistics》以及《世界经济年鉴2011》中的数据计算得出。

由上表可以发现，从2001至20##年中国服务贸易RCA值一直低于0.8，表明中国的服务贸易的国际竞争力还十分薄弱。

3.2.2 贸易竞争指数(TC指数)

贸易竞争指数，即TC指数，又称“比较优势指数”和“可比净出口指标”，是国际贸易竞争力分析的常用指标，指的是一国(产业)进出口贸易的差额占进出口贸易总额的比重，借助贸易竞争指数，可对中国的服务贸易总体及行业的国际竞争力进行分析。它是一个相对值，剔除了各国通货膨胀等宏观总量方面波动的影响，也排除了因国家大小不同而使得国际间数据的不可比较，因此在不同时期、不同国家之间，贸易竞争指数具有相当的可比性。

其计算公式为：

                                       公式3.2

其中为i国家第j种商品的出口，为i国家第j种商品的进口。通常TC指数的取值范围为[-1，1]。取值接近0时，说明比较优势接近平均水平；取值为-1时，意味着该国第j种商品只有进口没有出口。取值为1，意味着该国第j种商品只有出口没有进口。当取值大于0，说明比较优势大，且越接近1，行业竞争力越强；反之，则说明比较势小，行业力也越小。20##-20##年中国服务贸易的TC指数变化情况如图3-2所示。

注:数据是笔者根据WTO《International Trade Statistics 2011》中的数据计算得出。

图3-2：20##-2010中国服务贸易的TC指数变化趋势图^[[47]]

从图3-2中可以发现，20##-2010十年间中国服务贸易TC指标总体上波动起伏，并且始终是负值，说明中国服务贸易的整体竞争力十分薄弱。表3-10详细介绍中国服务贸易各行业20##-2010这十年的TC指数变化情况。

表3-10：20##-20##年中国服务贸易分项目TC指数^[[48]]

注：数据是笔者根据20##年至20##年中国国际收支平衡表以及WTO《International Trade Statistics 2011》中的数据计算得出。中国国际收支平衡表引自中国国家外汇管理局网站：http://www.safe.gov.cn/ model_safe/index.html

从上表中可以发现，在20##-20##年间，中国运输业的TC指数总体上保持了上升趋势，但一直为负数，说明中国运输服务贸易的竞争力十分薄弱。

旅游服务业的TC指数总体上呈下降趋势，20##年之前还具有竞争优势，20##年之后TC指数小于0，说明目前我国的旅游行业具有竞争劣势，但竞争力有所减弱。

通讯服务贸易TC指数总体上波动起伏，近几年缓慢增长，说明通讯服务贸易竞争力有所增长，但竞争优势并不明显。

建筑服务业的TC指数由负变正并且呈上升趋势，表明中国的建筑服务业具有竞争优势，并在不断增强。

保险服务业在20##-20##年间变化缓慢，且TC指数远远小于0，接近-1，说明中国的保险服务业具有竞争劣势。

金融服务行业TC指数大体上小于0，说明中国的金融服务行业总体上具有竞争劣势。

计算机和信息服务行业的TC指数整体上呈上升趋势，表明该行业具有竞争优势，并且竞争力在不断增强。

专有权利使用费和特许费行业的TC值为负值，且比较接近于-1，说明该项贸易的进口远远大于出口，不具有竞争优势。

咨询行业的TC指数总体呈上升趋势，到了20##年TC由负转正，咨询业出口大于进口，具有竞争优势。

广告、宣传行业的TC指数总体呈上升趋势，TC值均大于零，具有竞争优势。

电影、音像行业的TC值在20##-20##年间为正值，具有竞争优势，而其他年份TC值小于等于零，说明该项贸易总体上不具有竞争优势。

3.2.3净出口显示性比较优势指数(NRCA)

NRCA是Net Export Revealed Comparative Advantage Index的缩写，即为了反映进口对出口竞争力的影响，1989年，BelaBalassa又提出了一个改进的显示性比较优势指数，用一国某一产业出口在总出口中的比例与该国该产业进口在总进口中的比例之差来表示该产业的贸易竞争优势，这一指数称为“净出口显示性比较优势指数”。计算公式为：

                                         公式3.4

其中，表示i国j产业的出口额，表示i国总出口额，表示i国j产业进口额，表示i国总进口额。若NRCA指数值大于0表示存在竞争优势，指数值小于0表示存在竞争劣势，指数值等于0表示贸易自我平衡。净出口显示性比较优势指数剔除了产业内贸易或分工的影响，反映了进口和出口两个方面的影响，因此用该指数判断产业国际竞争力要比其他指数更能真实反映进出口情况。该指数值越高，国际竞争力越强；该指数值越低，国际竞争力越弱。如果考虑贸易壁垒的影响，这种比较优势与真实的比较优势可能出现一定的差距。20##-20##年中国服务贸易NRCA指数变化情况^[[49]]如图3-3所示。

图3-3：20##-2010中国服务贸易NRCA指数变化图

注：数据是笔者根据20##年至20##年WTO《International Trade Statistics》中的数据计算得出。

由上表可知，从20##年到20##年，中国总体的服务业的NRCA指数都小于0，说明中国的服务业在国际市场上存在竞争劣势，并且增长缓慢，这与其他指标的判断是一致的。20##-20##年中国服务贸易各行业NRCA指数的变化情况如表3-11所示。

表3-11：20##-20##年服务贸易NRCA指数^[[50]]

注：数据是笔者根据20##年至20##年中国国际收支平衡表以及WTO《International Trade Statistics》中的数据计算得出。中国国际收支平衡表引自中国国家外汇管理局网站：http://www.safe.gov.cn/ model_safe/index.html

对表3-11进行分析发现，中国运输行业的NRCA指数呈上升趋势，由于受到金融危机的影响，NRCA指数在2008到20##年期间呈下降趋势，随着经济环境改善，到了20##年又开始渐渐回升，但是NRCA指数都小于0，说明中国的运输行业在国际上存在竞争劣势，竞争力低，有待进一步提高。

旅游业的NRCA指数大体上呈下降趋势，到20##年后半年，旅游行业的NRCA指数开始小于0，说明中国的运输行业在20##年打破平衡点，在国际上由存在竞争优势向竞争劣势转变，竞争力下降。

通讯服务行业的NRCA指数比较低，到20##年为止，大体上都是小于0，存在竞争劣势，竞争力低，需要进一步地科技创新和成本控制来提高竞争力。

建筑服务业的NRCA指数整体呈上升趋势，在20##年打破平衡，由存在竞争劣势转变为竞争优势，而且增长迅速，具有较强的竞争力。

保险服务行业的NRCA都小于0，发展不稳定，存在竞争劣势。金融服务行业的NRCA指数虽然总体呈上升趋势，但绝大多数年份都小于0，说明金融服务行业存在竞争劣势。

计算机和信息服务行业的NRCA指数总体呈上升趋势，2005开始，由存在劣势转变为存在优势，且上涨幅度大，存在竞争优势。

专有权利使用费和特许费的NRCA指数大体呈下降趋势，且都小于0，说明该服务行业存在竞争劣势。

咨询行业的NRCA指数存在上升趋势，在20##年开始由存在竞争劣势转变为存在竞争优势，且一路上涨，存在竞争优势。

广告、宣传行业的NRCA指数大体上呈上涨趋势，存在竞争劣势，而电影音像行业的NRCA指数大体小于0，存在竞争劣势。

上面的分析仅是对中国服务贸易的竞争力做出了纵向比较，为了更加直观地考察中国服务贸易的国际竞争力状况，还需将其与国际上其他国家进行横向对比。表3-12是20##-20##年世界主要国家服务贸易NRCA指数的比较情况。

表3-12：20##-2009主要国家服务贸易出口NRCA指数比较^[[51]]

注：数据是笔者由20##年至20##年WTO《International Trade Statistics》以及《20##年国际统计年鉴》中的数据计算得出。

 从表3-12可以看出，美国、英国和法国的NRCA指数始终为正值，尤其是美国的NRCA指数一直处干0.1以上，它们都是世界上服务贸易最为发达的国家。中国的NRCA指数自20##年以来一直为负值，说明我国的服务贸易处于竞争劣势，且与美国等经济体相比还有较大差距。结合前边的分析，产生这种结果主要是因为以金融、保险以及咨询服务等为代表的资本知识密集型服务贸易发展迅速，而传统的以运输、旅游为代表的劳动密集型服务贸易在世界服务贸易出口中的比重下降，而在中国的服务贸易中，占了出口绝大部分的是运输和旅游，所以造成了中国的服务贸易总体竞争力低下的结果。

3.3 中国服务贸易竞争力的影响因素探析

在上一节的分析中我们发现，尽管中国服务贸易进出口金额上有了巨大增长，并且占世界份额的比重不断增加，但中国服务贸易占世界份额的比重仍然很低。在与世界其他国家作对比之后发现，中国的服务贸易竞争力仍然十分有限，大多数服务贸易行业都处于竞争劣势之中。因此，如果想要提升中国服务贸易的竞争力，首先就要弄清哪些因素会对一个国家的服务贸易竞争力产生影响，本章将依据迈克尔·波特的“钻石模型”，对影响中国服务贸易竞争力的因素展开分析。

哈佛大学商学院的迈克尔·波特 (Michael Porter)教授在20世纪80年代提出竞争优势论，他认为竞争性环境主要包括要素、需求、相关与支持性产业、企业策略、结构与竞争态势，以及政府与机遇等因子的组合，这些因子共同形成了一国产业的“聚集”，聚集越紧密，该国该产业的竞争力越强。而该竞争优势理论也可应用到分析服务贸易竞争力，图3-4是本文修正过的服务贸易竞争力钻石模型^[[52]]。

图3-4：迈克尔·波特的“钻石模型”示意图

3.3.1 生产要素

生产要素是生产过程中所必备的各种物质条件。波特认为，生产要素包括被动继承的初级生产要素和被创造出来的高级生产要素。初级生产要素主要包括天然资源、气候、地理位置、非技术人员和资金等，而高级生产要素主要包括受过高等教育的人力资源、研究机构、现代通讯、信息、交通等基础设施等。随着生产的发展，初级生产要素的重要性变得越来越低，因为跨国公司完全可以通过建立全球市场网络来获取。因此，高级生产要素就成为提升竞争力的重要因素。但同时，由于人力资本的形成需要大量的投资和长时间的培养，因此，一国的真正竞争优势不是天然取得的，而是经过不断的投资、创新和升级所取得的高级生产要素的结果。

图3-5：历年中国服务业产值占GDP的比重^[[53]]

人力资本对服务贸易竞争力的重要影响在于服务业本身的特殊性。对于资本密集型、技术密集型和知识密集型的现代化新型服务行业来说，其服务的生产具有非物质化的特点，从而需要从业人员不但要具有较高的知识水平，还要有较为新颖的创新意识^[[54]]。因此在现代服务贸易中，专业知识和教育背景已经成为此时最重要的投入要素，人力资本的重要性逐步凸现出来。

中国人口众多，单就劳动力资源来说，中国应该具有比较优势，这也是前面章节分析过的运输、建筑等劳动密集型行业具有竞争优势的原因。但当今服务性产业的比较优势主要来源于技术、知识、管理及货币资本的积累，而非传统意义上的生产成本^[[55]]，中国较低的劳动力成本已经不能成为决定服务贸易比较优势的主要因素。中国在一些高科技产业技术人才仍然是缺乏的，资本和技术积累都还比较薄弱，这也导致了我国在金融、保险、专有权利使用费和特许费等知识密集型服务行业的比较劣势地位。而相比之下西方发达国家已经完成了工业化进程，开始步入后工业化的发展阶段，也就是以信息、高科技为依托的服务经济时代，这也是我国服务贸易竞争力不高的因素之一。

3.3.2 国内需求状况

波特认为，国内需求，包括国内需求的结构、市场大小和成长速度、需求的质量、需求的国际化的程度等各个方面，国内需求是产业冲刺的动力。一国产业是以本国的需求为基础而建立起来的生产的有效组织方式，它是影响产业是否具有竞争力的重要因素^[[56]]。

国内需求的增长是与一国居民的收入水平成正比的。只有当居民收入水平提升时，人们才会开始对除衣食住行之外的高品质服务产生需求。表3-14为20##-20##年中国以及世界主要国家人均GDP的变化情况。

表3-13：中国人均GDP变化情况与国际比较^[[57]]

单位：美元

注：数据来源于《国际统计年鉴2011》

从上表中不难发现，尽管中国经济在改革开放的三十年里取得了突飞猛进的成就，但不得不承认中国的人均收入水平仍然不高。通过与世界部分国家的对比得知，中国的人均收入接近于中等偏下水平。另一方面，中国目前收入分配的巨大差距使得相当一部分人处在最基本生活需求的边缘。据统计，20##年中国的基尼系数为0.42，而经过多年的发展这一数字仍在持续拉大。按照联合国有关组织规定，基尼系数介于0.4-0.5之间就应算是收入差距较大的范畴^[[58]]。综合上面两的因素考虑，正是由于中国人均收入不高且收入差距较大，导致国内需求不足，进而影响到服务贸易的发展。

3.3.3 相关产业和支持性产业的表现

相关产业和支持性产业的表现，包括纵向的支持(企业的上游产业在设备、零部件等方面的支持)和横向的支持(相似的企业在生产合作、信息共享等方面的支持)，相关产业和支持性产业能够形成竞争优势网络。没有相关和辅助产业的发展，优势产业的核心竞争力就无法形成。它们之间是休戚与共的协调互助关系。而目前，中国服务业的辅助行业显然还不够发达^[[59]]，从而也就导致了服务产业很难获得较高的竞争优势。大力发展服务业相关支持性产业，势必促进服务业竞争力的提升。

另外，中国服务业市场都呈条块分割局面，不利于在不同服务部门间形成良好的互动循环^[[60]]。服务产品具有超越空间、连续性、网络性等特性，例如旅游服务，在完成一次旅游服务即从客源地组织旅客到把旅客送回原驻地的整个服务过程中，需要交通服务、住宿、餐饮服务、购物、娱乐、通信等多种服务。而交通、金融、通信服务等属于系统化、网络化的服务产业。而国内地区间相互封闭、阻碍服务行业统一协调的发展，不利于服务业大市场的形成。

3.3.4 企业战略结构和竞争对手

波特指出，创造并保持产业竞争优势的关键因素是国内市场中存在强有力的竞争对手，国内企业之间的竞争能够刺激企业进步和推动企业创新。从服务业的角度来看，西方发达国家由于在许多服务领域早早引入了竞争机制，己经基本上打破行业垄断，这在很大程度上为该领域中的企业提供了有利于培养竞争力的竞争环境。然而目前，中国的服务领域，尤其是电力、银行和保险等部门，还存在着较为严重的垄断现象^[[61]]。由于存在市场准入的限制，民间资本、外国资本无法进入，导致银行和通信等行业仍是卖方市场，其服务效率低下，服务质量不稳定，服务创新能力明显不足。从这个意义上讲，中国服务贸易应有步骤的开放国内市场，引进竞争机制，促进创新，这样才能有效的提升服务竞争力。

3.3.5 机遇与政府作用

机遇与政府对服务贸易国际竞争力的影响也不可忽视。包括重大技术革新在内的一些机遇事件会产生某种进程中断或突变效果，从而导致原有行业结构解体与重构，给一国的服务企业提供排挤和取代另一国企业的机会。

一国的产业要想取得长远地发展，必须要有一定的制度保障作支撑，而制定合理的制度则是政府的主要职责。政府相关法律与制度的支持，可以极大地促进高级生产要素的形成，扶持科研机构的发展，以及基础设施包括现代化的交通设施和通讯系统的形成等。政府可以积极扮演推动器的角色，使其更有效的推动服务贸易竞争力的提升。

但现阶段，中国由于受开放程度和市场化程度的制约，在主导服务业制度创新方面的作用非常有限。中国服务贸易法律法规仍不够健全，不少领域的法规仍是空白。重要服务部门尚无立法或配套法律欠缺，如电信业、旅游业，在现有的与之相关的其它法律如《知识产权保护法》、《税法》、《公司法》等综合法律中也缺乏相关的配套条款^[[62]]。伴随着服务贸易领域的开放程度不断加大，特别是外国服务贸易经营者的不断进入，国内市场还缺乏《竞争法》、《移民法》和《反垄断法》等配套法律。尽管近年来，中国加快了服务贸易立法步伐，颁布了一批涉及服务贸易领域的重要法律法规，但立法尚未形成体系，已颁布的一些有关服务贸易的法律法规比较宽泛，仍然缺乏可操作性，不足以推动本国服务贸易的发展。

第四章 提升中国服务贸易竞争力的对策建议

    本文上一章对中国服务贸易总体状况、中国服务贸易国际竞争力进行了分析，并根据波特的“钻石模型”分别从生产要素、国内需求、相关与支持性产业的表现、企业战略结构与竞争态势，以及政府与机遇等方面剖析了导致中国服务贸易国际竞争力比较薄弱的原因。本章将结合上一章的分析，给出提升中国服务贸易国际竞争力的对策建议。

4.1大力发展高等服务要素

4.1.1 加大教育力度，大力开发人力资本

要加快中国服务贸易的发展，增强中国服务贸易国际竞争力，就必须培养服务行业的专门人才。目前，中国服务贸易方面的人才稀缺，尤其缺乏新兴服务业和知识型服务业所需的外向型高层次人才^[[63]]。为此，必须加大教育培训力度，在加快发展服务贸易的同时，制订人力资本素质提高计划和人力资本开发计划，有步骤地开发、培训人力资本；通过产学联合、社会与用人单位结合的方式，加快专业人才培养；通过某些服务领域的开放，引进人才，学习国外的服务技能；适当调整大中专院校的专业设置，为社会培养急需的、特别是高层次的服务贸易人才。

4.1.2 加强科技创新，坚持以信息化增强支撑

中国的技术水平整体还比较低，急需对既有产业、企业进行技术改造，培育高新技术产业^[[64]]。因此，除了加大对技术研发的投入，鼓励技术、知识创新外，还要从国外引进先进的技术以获得“后发优势”。同直接的技术转让相比，引进高技术生产性服务企业或许更为有效。由于服务贸易跨国公司在进行直接投资时往往采取本地化政策，能充分发挥技术性服务的外溢效应，使中国在引进外国先进技术之后，能消化并创新这些技术。另外，还要加快发展和广泛运用信息技术及信息网络，抓紧构建一批公共信息平台和专业信息平台，积极推进电子商务，发展网上交易，以信息技术改造提升传统服务业，迅速提高我国服务业的信息化水平。

4.2提高服务需求比重

迈克尔·波特在分析服务业的国家竞争优势时特别强调，“对服务业的国家竞争优势而言，需求条件可能是当今最具影响力的一个决定性因素”^[[65]]。中国目前专业化分工比较低，造成对社会化的生产服务需求不足；消费结构中实物消费仍占较大比重，对服务消费需求不足。服务需求不足既抑制了进口需求，也制约了服务业的发展，从而削弱了服务出口能力^[[66]]。因此，在增加收入的基础上，应积极推动收入分配改革、缩小收入差距，从而改善居民的消费结构，提高服务需求的比重。推进城市化，为服务业发展提供需求和发展空间。对于服务业，尤其是现代资本、专业技术密集型的生产者服务业，城市化的规模聚积效应对服务业在发展壮大更是至关重要的条件。

4.3加强服务贸易相关产业的协调与支持

提高中国服务贸易的国际竞争能力，就必须抓好服务贸易相关及辅助行业的发展^[[67]]。首先，应该继续完善交通、文教、能源等基础设施和基础产业，特别是加强新服务基础设施建设。新服务基础设施主要包括信息技术设施(如计算机及相关设备、软件等)和通讯系统，它们使服务贸易变得相对可储存或可异时异地交易，目前已成为国际服务贸易发展的主导力量。另外，应打破中国服务业市场条块分割的局面，在不同服务部门间形成良好的互动循环。最后，服务企业在国家政策引导之下“聚集”，发展为产业群。充分发挥产业集聚优势，使产业竞争力得到提升，并实现整体上的最优分布，产生巨大的聚集效应。

4.4强化服务企业竞争实力

4.4.1 提供优质服务，满足多样化需求

消费内容的多元化、需求层次的复杂化以及购买行为的理性化都需要服务企业树立科学、整体和规范的服务理念。在服务市场对外开放并面临激烈竞争的情况下，优质服务是任何服务行业的立业之本。所以，在数量得到扩张的同时，提高质量是获得长远竞争力的关键。在企业经营战略上，应以国际国内市场的需求为导向，在继续发展原有业务时，积极拓展新的服务项目，创造出服务产品的异质空间^[[68]]。同一种服务产品，在服务内容，服务广度和服务深度上都可以创造差异。这就在于服务提供者是否能够根据用户情况的不同做相应的调整，以灵活的方式来满足用户需求。未来竞争越激烈，服务的内容越广泛，开辟新的市场空间就要求国内企业必须改变服务业务单一、执业范围狭窄、市场拓展能力薄弱的状况。服务企业要运用现代的服务营销理念，细分市场，最大限度地满足客户需求。

4.4.2 坚持品牌理念，挖掘品牌价值

树立品牌是稳定客户群、获得竞争优势的重要因素。由于服务的无形性、可变性等特征，使服务的品牌影响力更大。服务是典型的“经验产品”，其性能只有在消费之后才能得到评价，因此信誉和商标这样的非价格因素往往是服务业企业向消费者传递信息的有力手段，成为著名服务企业在全球所向披靡的利器。实施明确、清晰的品牌战略。首先，要注意保护和发展中国服务企业中的老字号，如同仁堂、丰泽园、全聚德等。再次，不断创造新的服务企业名牌，我们虽然拥有了在国际上已经小有名气的海尔、联想等制造业品牌，却一直缺乏有影响力的服务业品牌。还可以运用品牌吞并方式获得国外有名的服务业品牌，即可选择一些发达国家中经营不善或现状不太好的品牌进行吞并。

4.5优化服务业产业结构，促进服务业产业升级

除了充分发挥中国在劳动密集型、资源密集型服务行业的传统优势外，提升服务贸易水平档次也是必由之路，否则永远只能产业链条的低端。因此，应继续深化传统服务项目的发展，同时重点培育现代服务业，大力发展同人民生活息息相关的金融、信息、教育、文化以及社区服务等资本知识密集型服务。对某些完全由信息网络和管理网络所支撑的新兴服务业，中国不具备比较优势，不可能在短时间内对其进行大量投入以获得竞争力，但必须制定措施，重视并促进新兴服务业的发展，发挥其带动传统服务业和现代服务业走国际化道路的作用。

4.6提高服务业对外开放水平

中国有些服务业垄断性很强，如电信、银行、保险等，这不仅破坏了正常的公平竞争秩序，而且导致服务行业创新不足、效率低下和竞争力缺乏。应通过竞争来深化改革，完善服务业的市场体系和竞争机制，提高行业中各种所有制的竞争程度和市场机制的调节作用。

在竞争中扩大对外合作与交流，促进服务业的技术进步和素质的提高。向外资开放服务产业。内生增长理论认为：FDI产生的许多“外部性”会使国内公司受益^[[69]]。开放服务产业，引进一些高水平和高效益的服务企业，以促进内外资企业之间的竞争，刺激国内服务企业改善经营与管理，提高服务水准。服务业已经成为吸引外资的新增长点，抓住机遇，加快中国服务行业利用外资、吸引先进技术和管理经验的步伐，从根本上改变中国服务业的落后状况，促进服务行业技术创新、制度创新、组织创新和方式创新。当然，对中国的一些幼稚服务产业，如金融保险、咨询、零售等，要采取适度保护的政策，分步骤、有重点地逐步推进。

在国际经济日益一体化的条件下，服务贸易既要“引进来”，也需要“走出去”。“走出去”主要是指服务贸易的资本输出，即对外进行直接投资^[[70]]。如何有效地推动中国服务贸易的对外投资，即快速而稳定地“走出去”，成为中国实施“走出去”战略的重要组成部分。中国服务企业应根据自身投资实力和风险承受能力，借鉴国外服务行业投资经验，并结合东道国的投资环境和投资项目的特点来确定对外投资方式。

4.7完善相关法律法规，强化政府组织与协调职能

服务贸易的健康有序进行依赖于严格的法律、法规体系。为了使中国的服务贸易正常发展，应加强对有关条款的研究，加快各服务部门的立法进度，建立系统的服务贸易法律体系，增加服务贸易政策法规的透明度，按照国际标准完善中国服务贸易立法，使中国的服务贸易立法能够与国际经济接轨。

随着中国改革开放的继续深化和世界经济一体化趋势的进一步加强，应继续在互惠原则基础上进行服务贸易谈判，维护中国在世界服务贸易中的地位和权益。政府引导和规范服务产业形成行业协会、自律工会等自律性中介组织，增强业内协调能力，为服务业的开放准备符合国际惯例的微观基础。许多发达国家的服务行业都形成了行业协会性质的组织，其制定的行业性技术、就业、环保等标准形成了极为严密的行业性市场屏障，而这样的无形壁垒是得到国际规则认可的。要提高中国服务业的竞争力，也可考虑从增强业内协调能力入手，通过中介组织主动调整行业内的竞争秩序，在符合国际惯例的基础上推进中国服务业的国际化。

第五章 结  论

本研究在首先从服务贸易的总体状况与服务贸易出口结构两个方面对中国服务贸易的现状展开分析。然后，利用显示性比较优势指数（RCA）、贸易竞争指数（TC）以及净出口显示性比较优势指数（NRCA）等指标对中国服务贸易的国际竞争力进行了分析与探讨。最后根据波特教授的“钻石模型”，从生产要素、国内的需求状况、相关产业和支持性产业的表现、企业战略结构和竞争对手以及政府与机遇五个方面对中国服务贸易竞争力的影响进行分析，找出导致中国服务贸易国际竞争力不足的原因，并提出有利于提升中国服务贸易国际竞争力的对策建议。本研究得出若干结论如下：

1.尽管中国的对外贸易总额很大，中国的服务贸易经过多年的发展也取得了长足的进步，但中国的服务贸易额水平却并不高，即服务贸易额占世界服务贸易额的比重仍然偏低，并且连续多年处于逆差状态。通过与世界其他国家相比，中国的服务贸易处于弱势地位，面临着国际竞争的强大压力。

2.在中国的服务出口中，所占份额最大的前三项依次是运输、旅游、和其他商业服务；从进出口差额来看，运输始终保持着贸易逆差，并且逆差也在不断拉大，而旅游服务在中国服务贸易中所占比重也呈现出逐年下降的趋势，更值得关注的是近年来旅游服务开始出现逆差；保险、金融、专有权使用费和特许咨询以及影音服务所占份额很小，基本上为逆差。

3. 通过利用多种竞争力评价指数的分析，发现中国服务贸易的整体竞争力还十分薄弱。具体到各个行业，建筑、计算机与信息服务以及咨询行业就有一定的竞争优势，而运输、通讯服务、保险服务、金融服务、专有权利使用费和特许费等行业的处于竞争劣势地位。产生这种结果主要是因为以金融、保险等为代表的资本知识密集型服务贸易发展迅速，而传统的以运输、旅游为代表的劳动密集型服务贸易在世界服务贸易出口中的比重下降，而在中国的服务贸易中，占了出口绝大部分的是运输和旅游，所以造成了中国的服务贸易总体竞争力低下的结果。

4. 依据波特的“钻石模型”分析中国服务贸易国际竞争力薄弱的原因，发现中国在初级生产要素上有较好的先天优势，但在高级生产要素上处于不利地位，国内需求严重不足，企业、竞争和相关行业上也未形成良好的互动，有利于服务贸易发展的法律制度建设滞后，而受上述原因影响导致中国服务业发展水平发展缓慢。

5.提升中国服务贸易国际竞争力的策略包括：大力发展高等服务要素，提高服务需求比重，加强服务贸易相关产业的协调与支持，强化服务企业竞争实力，优化服务业产业结构，促进服务业产业升级，提高服务服务业对外开放水平，推动服务贸易走出去发展，完善相关法律法规，强化政府组织与协调职能。

由于笔者水平有限，加上一些数据的不完善，以上研究可能略显粗糙，还存在以下问题留待今后进一步研究。首先，衡量竞争力强弱的指标体系改进，无论采用何种指标，都有一定的缺陷，虽然各种指标可以相互补充，但得出的结论仍缺乏稳定性和精密度，将来的研究方向是尽可能的在获取全面的原始数据基础上，构建能反映各个层面的完整指标体系，以得出更为精确的结论。其次，由于服务贸易其他项目中的通讯、金融保险、建筑、计算机和信息服务等部门的世界进出口总额的数据未能获得，因此未能把它们放入分析框架进行详细的国际比较。第三，关于政策问题的讨论。本研究主要为如何提升我国服务贸易的国际竞争力提供了一个定性的依据，所有的对策建议显得笼统、不够具体，未能深入研究各个服务贸易部门，更缺乏对服务贸易战略性产业部门及其培养途径、对幼稚服务产业政策扶持的研究。

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[39] 数据来源于《中国服务贸易统计2011》，网址http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/c/20##-05-05/90075.shtml

[40]数据来源于《中国服务贸易统计2011》，网址http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/c/20##-05-05/90075.shtml

[41] 表3-4中的数据由表3-2中的数据计算得出。

[42] 数据来源于《中国服务贸易统计2011》，网址http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/c/20##-05-05/90075.shtml

[43] 数据来源于《中国服务贸易统计2011》，网址http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/c/20##-05-05/90075.shtml

[44] 数据是笔者对《中国服务贸易统计2011》中的相关数据整理得出，网址http://tradeinservices. mofcom.gov.cn /c/20##-05-05/90075.shtml

[45] 数据是笔者对《中国服务贸易统计2011》中的相关数据整理得出，网址http://tradeinservices. mofcom.gov.cn /c/20##-05-05/90075.shtml

[46] 数据来源于历年WTO出版的《International Trade Statistics》以及《世界经济年鉴2011》。

[47]数据是笔者根据WTO《International Trade Statistics 2011》中的数据计算得出。

[48] 数据是笔者根据WTO《International Trade Statistics 2011》中的数据计算得出。

[49]数据是笔者根据WTO《International Trade Statistics 2011》中的数据计算得出。

[50]数据是笔者根据20##年至20##年中国国际收支平衡表以及WTO《International Trade Statistics 2011》中的数据计算得出。中国国际收支平衡表引自中国国家外汇管理局网站：http://www.safe.gov.cn/ model_safe/index.html

。

[51] 数据是笔者由20##年至20##年WTO《International Trade Statistics 2011》以及《20##年国际统计年鉴》中的数据计算得出。。

[52] 迈克尔·波特.国家竞争优势[M].李明轩，邱如美译.北京:华夏出版社, 2005.

[53] 数据来源于历年《中国统计年鉴》。

[54] 程大中.服务业就业与服务贸易出口:关于中国和美国的对比分析[J]，世界经济，2000(11)：16

[55] 胡国恒，梁文化. 中国服务贸易国际竞争力——基于1999-20##年数据的实证研究[J]，发展研究，2011(1):16-19

[56] 迈克尔·波特.国家竞争优势[M].李明轩，邱如美译.北京:华夏出版社，2005.

[57] 数据来源于《国际统计年鉴2011》

[58] 杨亚梅. 我国服务贸易国际竞争力的探讨[J]，现代经济探讨，2005(9):14-17

[59] 张蕴如.中国服务业的开放度与竞争力分析.国际经济合作[J]，2002，(4):34-37.

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[66] 林红. 中国服务贸易竞争力研究[D],西北大学，2007,7

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[70] 高伟. 自由化下我国服务贸易竟争力分析[D],吉林大学，2006，4