营业经理述职报告

各们领导、各们同仁：

根据xxxx银行重要岗位轮换制度规定，现将本人二年来在履行网点营业经理岗位职责的工作情况报告如下：

一、组织网点人员学习培训情况：

按照学习计划每月组织网点员工学习xxx分行运行管理风险提示，学习上级行下发的差错情况及分析，学习《xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx》以及涉及到一线柜员业务部分内容和案防教育“七笔账”和“八个风险点”。学习业务操作指南中相关业务的风险点及流程，及时组员工学习上级行下发的新业务流程和交易代码。

二、会计核算质量的检查和管理情况：

每月末与县人行核对在人行存款、与业务处理中心核对辖内上存款项并做到账账相符，至x月末，我行xxxxx科目都没有余额产生，也不存在未达帐项和挂帐情况，xxxx\xxxx科目余额正常，没有长期挂帐和不平挂帐，收报挂帐户余额已经及时接收处理，住房公积金委托贷款利息及时结转，帐表相符。会计科目和内部帐户、表内、表外欠息情况：对单位xxxx科目内部帐手工账记录正确，表内外利息帐表相符，久悬未本月没有发生业务。xxxxx等损益科目进行检查核对，损益科目下各个子目本年度发生额反映方向正确，贷款借据帐表相符。Xxxx\xxxx与xxxx科目钩稽关系以及xxxxx科目余额等于xxxxx科目余额，科目钩稽 1

关系正确。

三、重要环节和重要部位监督检查情况：

1、重要空白凭证检查情况：每月坚持对支行库存重要空白凭证帐实检查核对，每周核对柜员重空，做到账实相符，重空出售手续合规，交接和管理手续合规；在新要素主机系统投产使用后，指导柜员如何使用新主机会计要素系统中重空的发放，请领、上交、轧账、及报表的核对等。

2、业务印章和印、押、证管理方面：核算网点的汇票专用章印摸都由总会计（营业经理）保管使用，都在《印章保管使用登记簿》中记录和交接；所有业务印章在要素系统中的状态都正常，业务印章保管使用规范，各类业务专用印章都已经在《印章保管使用登记簿》上预留印模，印章使用人与登记簿登记一致；柜员岗位调换或临时离岗，按规定办理交接手续，登记簿上签章齐全,坚持做到印、押、证分管分用。

3、挂失业务检查情况：我行无对公业务挂失业务，个人挂失业务无异常，但存在漏章现象，已现场整改。

4、反洗钱大额报备业务检查方面：每月对网点反洗钱大额报备业务台帐进行检查核对，单位客户x万元以上的现金支取和xx万元以上的现金存入以及xxx万元以上的转帐和汇款记录齐全，每季按时上报人行，无大额业务漏报备的情况。

四、加强对重要业务特殊业务的把控

1、每个工作日都坚持对返传的《xxx》、《xxxxxxx》、《xxxxxxx》、《xxxxxxxx》、《xxxxxxx》的核对，加强了对错账冲 2

正和反交易的管理和记录。坚持对冲正业务、反交易业务的控制和审核，并严格控制差错的发生。

2、加强对网点岗位设臵、岗位分离以及银企对帐和人员交接、凭证传递、查询查复和差错整改落实情况：支行网点岗位设臵合理，企业开户受理、审核和开户录入相分离，记帐和对帐分离，资金汇划录入、复核、授权分离。营业经理与后备营业经理之间的交接清楚，交接事项全部记录于《xxxxxxx》；柜员领用重空认真办理交接，xxxxx查询支行的查询回复情况及时。

3、坚持监督检查营业网点柜员设臵符合事权划分的管理规定，核算业务流程严密的情况；

4、每月监督检查营业网点相关业务岗位责任制的执行情况；

5、每日监督检查现金收付、现金调拨、钱箱管理符合规定的情况；

五、加强风险环节的把关：

1、加强单位账户开户审核的把关，严格单位结算账户开户资料的审核，保证单位银行结算账户开户资料的真实、准确。

2、认真对单位银行结算账户预留银行的印鉴进行清理、登记和保管，严格按照单位银行预留印鉴的具体规定办理印鉴预留、交接、保管和记录。

3、严格把控企业网上银行开户资料的审核关，保证企业网上银行开户、证书交接、证书制作、证书解冻等各个环节的风险。

4、及时登录会计风险监控系统，认真识别反洗钱业务数据， 3

及时处理风险监控系统中时实业务数据。

5、对有权部门查询、冻结、解冻、扣划及其他需要授权的特殊业务进行审查授权；

6、逐笔审批自制的特种转账凭证及金额x万元以上（含）的内部转账收付凭证并签章负责：

7、在划卡授权过程中对业务凭证和柜员终端画面进行了认真审查和核对。

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第二篇：工程部经理述职报告

转正述职申请报告

尊敬的公司领导：

感谢公司领导的信任，由本人担任公司工程部副经理一职，主持工程部日常工作。在任职期间，基本上能按公司要求完成工作任务，但也存在一些问题和不足。现总结如下：

一、工作完成情况：

1、掌握工地在建工程情况，各工地总包、各分包单位的人事架构、工程进度、质量控制、遗留问题等进行分析和初步判断，制订各阶段的处理措施。

2、熟悉公司人事架构、工作方法；

3、熟悉工程部人员配置，与各个专业工程师单独沟通，以迅速掌握工作现状；

4、处理解决在建工程历史遗留问题，如：***楼工地遗留签证单五份、***楼工地遗留签证单十一份；

5、召开各工地工程例会，制定新的工作例会方法，将过去拖拉疲沓的工作例会改变为能处理解决工地实际问题的工作例会；如：主持***项目、***项目的第一次工程例会，会上以各单位达成今后对项目管理的基本要求；

6、明确工程部各专业工程师职责，改变过去无目标、胡子眉毛一把抓的现象，制定周工作计划，提高工作效率；明确各个工地具体责任人，由本人任总责任；

7、落实上周的工地存在的问题，明确责任人和监督人，有效的解决问题；

8、敦促各工地总包、分包单位提供施工组织设计九份、进度计划九份，对不合格的发回重做；如：***工地施工进度计划达不到我公司确定的工期，已发回令其重做；

9、对各个工地关键工程工序实时跟进验收，发现问题的，即时与施工单位和监理单位沟通，以求用最快的速度解决。如：验收***楼15层钢筋绑扎时，发现17个问题（及时处理），在验收16层钢筋时只发现4个问题（及时

处理），已有较大改观，相信17层钢筋验收时基本无问题，从而确保工程质量和结构安全。

二、遵守公司规章制度，着重执行力

1、适应了公司考勤打卡的工作制度，改变了过去从不打卡的习惯，至今为全勤。

2、遵照刘总的指示，开展工程部各项工作，建立总包单位和分包单位平行管理体系，严格按照公司对工程质量、安全、进度管理各项目。

3、着力打造工程部的执行力，追求结果，强调执行；

4、对待公司变革，推行的各项制度，首先是坚决地执行。修改、完善在做中思考，在做中完善，发展中的问题要在发展中解决。

三、目前在工作中的管理方法：

1、按照专业划分了管理范围，工程部每星期五上午9.00～9.30时召开部门会议，按照公司指定的节点，制定下周项目内控里程碑节点；

2、由各专业工程师带着里程碑节点，与所管辖的总包、分包单位进行充分沟通，排布本专业工程的内部工作分解结构和内部时间节点；

3、在前两步工作完成的基础之上，工程部组织各专业工程师、监理工程师、总分包单位项目经理共同讨论，识别专业工程之间的工作接口关系。

四、存在不足之处，需改进部份：

我虽然完成了很多工作任务，也总结出了一些工作经验，但由于工作时间较短，与公司的高标准要求相比照，还存在着不小的差距，还有许多不足之处需要努力克服，一是专业学习需要进一步加强，文字综合能力需要进一步提高。二是面对纷繁复杂的工作任务容易产生急躁情绪，思考问题有时不够全面周延。由于日常工作任务较为细碎，难以“一蹴而就”，因此在个别阶段容易产生急躁情绪，语气生硬，而且对于事务的价值判断，轻重缓急还不能很好地把握。面对一些突发问题，反映不够迅速，处理不够及时、妥帖。在思考、协调一些问题上，想法简单，考虑不够周全，遗留问题较多。因此，

在今后的工作中，头脑中必须树立“服务第一”的意识，时刻约束自己的言行，转变工作态度，提高责任意识和办事效率。面对复杂的工作任务，捋清思路，明确哪些亟需，哪些次要，更加注重工作的条理性。同时，注重在失败和批评中积累经验，总结教训，遇事不自乱阵脚，冷静处理，三思而后行。三是组织协调和灵活变通处理问题能力不足，团队意识需进一步加强。在综合处理个别问题的过程中，有时显得力不从心，工作的策略性不强，在组织协调一些事项时还不能够全面地处理好方方面面的关系，也时常由于固定思维模式不能够很好地采取变通措施，工作效果不佳。另外，由于习惯独立面对问题，向身边同志交流不够，对于他人感受有时欠思量，缺乏“换位思考”。为了今后工作上取得更大进展，就要牢固树立全局意识，积极总结经验教训，既要坚持原则，也不可生搬硬套。对于经验不足、拿不准的问题杜绝擅作主张，认真地向有经验的同志虚心求教。遇有工作中需要相互配合，而他人存在较为困难、亟需解决的问题或出现错误的时候，要多为他人着想，加强沟通交流，提出意见建议时注意控制情绪、把握措辞，争取做到既能够妥善地处理问题，又很好地照顾他人情绪，不以个人意志强加于人、制造矛盾。

五、对今后的工作想法

1、将工程部的人员工作分解为两个部分进行考核。

1）工程实体进展情况、实体质量的考核

2）专业工程师从事管理工作进展情况考核，定期考核，问题消项。工作分解，沟通，风险预控有效降低了管理风险 ；

2、经常召开不定时专题（现场）项目会议。

从各专业工程师的角度识别工程关键控制点、存在的风险；然后制作问题列表，分发给大家共同讨论和制定对策，分析消除这些过程风险的预控措施。

3、定期沟通：定期与部门员工进行沟通，消除工作隔阂，融洽项目氛围，激发大家主动工作的积极性。

4、对于不同的合作单位，要容忍差异，采用不同的方法应对变化；

5、各分项项目切实执行样板引路制度，是实施工程质量有效途径：

1）在工序展开前进行详细的质量交底，使施工人员在样板施工时，能够感受到项目部严格的质量要求。从而统一认识，在思想上统一质量标准。

2）发挥样板的参照作用，在施工过程中不断地参照对比，发现问题随时通知相关单位实施整改。

3）及时总结样板做法，在不同施工单位之间开展质量评比，推广好的施工做法和管理方法，提高质量管理工作的覆盖面。

以上为试用期的认识，不足之处请公司批评指正，恳请批准转正。

申请人：

日 期： 年 月 日