爱，是我们共同的语言——敬老院调查报告

我们虽然是在校生，但作为一个人，我们都应该去关心帮助一些弱势群体，比如那一个个白发苍苍的老人。为他人服务，采纳于一些社会活动，也是价值的体现。

一、走进敬老院

刚跨进敬老院，感觉是平静、安宁，在和煦的阳光下，老人们三三两两地在阳光底下，安安静静的，他们没有孩子脸上的天真，青年脸上的憧憬，中年脸上的忙碌，他们象在思索些什么？或许是对一路走来，点点滴滴的回忆吧？偶尔头顶上飞过一两只燕子，但他们也从不抬头看，只是默默地低着头，沉溺于自己幸福的回忆。院子里没有太多的绿化，只是一些古树，如同这些老人们经历了几乎一个世纪岁月的洗礼，沉积了太多的历史。

二、敬老院生活

敬老院的生活是自由却井井有条的。他们每天7：30分吃早饭，虽然每天的早点只是稀饭、馒头，但他们却露出满意的笑容。听敬老院的阿姨说：“我们养了很多头猪啊，一个星期就杀一头的，老人们吃的很好。”虽然是几句简短朴实的话语，却藏满了浓浓的幸福与关爱。他们还会评选“文明老人”，这是我们始料不及的，就象“小学生日常行为规范”一样的评比条件让老人们生活更加规范，思想也更上进了。敬老院还有个宽敞的活动室，平时老人们在这里看看电视，聊聊天，打打牌，他们其乐融融。

三、让爱零距离接触

给我印象最深的是一个看起来并不是很起眼的老人，当我们发现他的时候，他正一个人孤单的低着头坐在一个角落里，我们走过去，给了一些水果，谁料，老人竟然簌簌的流泪了，那使被爱融化的眼泪吗？一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫无掩饰，那样的真真切切。一直以来，我总以为这些没有接受多少教育的老人是肤浅的，没有涵养的，不料，他们是那样的出众，一位老奶奶，平时省吃俭用，在临死之前，把1000的积蓄毫不吝啬的捐给了敬老院，她不求名利，但求此生无悔，终于在前几天安心地到了另一个极乐世界，我想她一定是快乐的飞向天堂的。

四、采访院长

院长是一位中年男子，他对我们说：“这里的老人收入主要有三大块，村里、财政拨款，每个人每年500元，街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病时敬老院会报销医药费，政府提供老人的衣着等，共有8名工作人员照顾他们的饮食起居，生活状况较好。

五、离开敬老院

离开敬老院的时候，我们给老人们演唱了歌曲，或许他们根本听不懂这种新潮的流行歌曲，但他们却像是自己的孙辈们在唱歌一样，眼里充满了慈爱。他们太需要关爱了，点点滴滴的，哪怕是一句问候一个眼神。

六、感悟与收获

收获最大的是与老人们的心。虽然他们面对坎坷的人生总是一笑而过，但从他们的言语中，我真正体会到了他们的艰辛，一路走来有着太多的悲欢离合，有着太多的辛酸，是啊，他们已经很累了，他们需要休息，但更多的是关爱，是大家的爱。在雨天，由于身体的原因，也许他们正忍受着各种疼痛的折磨；在雪天，由于环境的限制，也许他们正忍受着寒冷的侵蚀，也许难得见到的冬日阳光，可能根本晒不到。那我们又在干嘛呢？倾听雨的欢唱，感叹白雪美丽，在和煦的阳光下嬉戏。相比而言，我们是快乐的，而老人们是痛苦的。但是，我们又能做什么呢？我们可以做的只能使给他们我们最真挚的祝福；看望他们，给他们少许的快乐！我们要解读他们的人生，即将走到生命末端的他们又何所思何所想呢？未来的我们会像他们的儿女一样吗？把至亲至爱之人就这样托付给敬老院吗？如果是那样，那么当最爱你的父母走了之后，一定会后悔！来到这里，是一种教育，也是一种锻炼，老人需要社会的关心，社会也应该给予这些老人一定的关注。到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采，一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作，我们当代大学生有必要和老人们多交流沟通，明白老人的苦处、难处，这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以

报答他们曾经为社会做出的贡献！也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来！

爱，是我们共同的语言！让我们在今后的生活中一起用爱心去装点这个世界！

机械074 王东方

第二篇：敬老院拖欠老人敬老金情况调查报告(1)

“大学生锻炼情况”的调查

——基于重庆师范大学

报 告 书

学 生 姓 名及学号 张晨 20120509226

学 生 姓 名及学号 仇佟 20120509228

所 在 学 院 传媒学院 新媒体学院

年级专业班级 2012级出镜记者班

指 导 教 师 吕振丽

目 录

摘要..................... ........ ............................. ... 2

关键词....................... ........ ..............................2

一、调研的基本情况 .................................................2

（一）调研目的.......................................................2

（二）调研内容.......................................................3

（三）调研的地点、方法...............................................3

（四）调研过程.......................................................3

（五）调研时间.......................................................3

（六）调研结果.......................................................3

二、调研中发现的问题................................................7 （一）敬老院老人健康无法得到保障

（二）敬老院设施不齐全

（三）员工态度不友善

三、解决问题的建议...................................................10

(一）加强医疗方面的配备及人员到位

（二）完善所需设施的配置

（三）培训员工个人素养以及工作态度

四、结语.............................................................11

附录一：调查问卷......................................................12

附录二：调研照片、原始资料............................................13

“敬老院拖欠老人敬老金发放问题”的调查

——基于对重庆师范大学

报 告 书

摘 要：采用问卷调查和文献资料法，对敬老院的现状及敬老金发放进行了比较全面的调查分析，以探索拖欠老人敬老金的原因因。结果表明：敬老院条件不为乐观，各项设施并不齐全，老人无法及时看病。看病的钱要在敬老金里扣除，当敬老院无法提供相关医疗设施和人员进行治愈时，老人们不得不拿出为数不多的敬老金来看病。导致政府发放的敬老金被扣除的七零八散，后来干脆拖欠，问题层层递进，久久未得到解决。

关键词：老人；敬老院；敬老金；拖欠

引言：敬老金是敬老院的老人每月唯一的收入来源，敬老院掌管敬老金却迟迟不肯发放，老人患病无法得到及时治疗。

一、调研的基本情况（4号黑体）

（一）调研目的

为保护敬老院老人的自身利益，老人健康为大，探究究竟为何拖欠敬老金，而现在的敬老院又是什么样的规格，什么样的配备，是不是有足够的能力承担老人的各项突发状况，老人在这样的敬老院里生活是福还是罪。关爱孤独的敬老院里的老人，为他们的余生讨个说法。

（二）调研内容

1.老人的个人基本情况，如：年纪、所患疾病、家庭状况等

2.老人对敬老金问题的看法，如：对敬老院环境的看法

3.敬老金发放基本情况，如：一月多少钱，是否按时发放

4.拖欠的原因

5.老人对敬老院的满意程

6.敬老院的环境

（三）调研的地点、方法

1.地点：挽卿敬老院

2.方法：以发放调查问卷为主，外加与老人们的意见反馈，以及查阅一些相关

的参考文献，力求比较客观、全面、科学地了解敬老金发放问题

（四）调研过程

收集资料→制定问卷→发放问卷→回收问卷→统计数据→分析数据→得出结论→提出建议

（五）调研时间

时间：20xx年2月

（六）调研结果

1.敬老院敬老金发放情况，如：拖欠人数、克扣人数等

调查统计得出参与此次问卷调查的拖欠敬老金的老人占48.8%，克扣敬老金的老人占51.2% ，其中健康的老人19.6%，身患疾病22.3％，无子女29.4％

图1. 现在的大学生锻炼状况

2.敬老金拖欠情况的调查

调查发现，有51.2%老人敬老金未及时发放， 39.3%被克扣所剩无几，6.3%已经拖欠数月，也有3.2%的老人按时收到敬老金。调查结果显示，未及时发放的老人总数中占有很大比重，说明拖欠老人敬老金的问题十分严重。

3.2% 未及时发放 被克扣

拖欠数月 按时收到

图2.大学生对体育锻炼的看法

3.老人对拖欠问题的看法

认为应该及时发放的老人占大多数，无所谓和不重要的各占四分之一。

图3.敬老院老人对敬老院的满意程度

4.敬老院老人对敬老院的满意程度

图表中显示大多数的大学生对敬老院一般满意或者不满意，只有少数满意。老人普遍不满意而又没有讨回自己合法权益。

图4.拖欠老人敬老金的原因

5.拖欠敬老金的原因有哪些？

我们归纳出比较可能造成老人敬老金拖欠的原因有以下几点，表图可以清楚看出，资金不足是拖欠的主要原因，第二是设备不齐全，第三是医疗技术有限。

图5.老人对现状的态度

6.老人对现状的态度

大部分老人对现状持有想改变的态度，有30%坚决想改变,只有小部分无所谓。

二、调研中发现的问题

（一）敬老院老人健康得不到保障

由于医疗设施简陋，院里配备的医疗人员技术有限，很多病症无法得到及时医治，即使医治也要到大医院，而这部分钱是必须老人自己出，或者从敬老金里扣除，本来可怜的敬老金一下就被扣光。 （二）敬老院设备不齐全

很多医疗设施在敬老院配备不齐，不光医疗，娱乐休闲设施也很少。医疗设备不够导致一系列连锁反应，娱乐休闲是敬老院里的老人必要项目，这样的简陋使得老人身心皆不愉快。

（三）员工态度不友善

在敬老院居住的老人基本上都是无子女的，或者子女无暇照顾的老人，并且多多少少已经年迈多病。员工不能尽心尽力，对老人身心上都是双重的伤害。 三、解决问题的建议

(一）加强医疗方面的配备及人员到位

多引进一些医疗设备，多招聘一些医疗人员，外聘专家。

（二）完善所需设施的配置

建设新的供老人娱乐的设施，以及先进的医疗设备。

（三）培训员工个人素养以及工作态度

对员工进行培训，从专业素养，服务态度，解决问题的能力等方面。

四、结语

通过这次活动，让我感受到亲情的可贵，当感触最深刻的是看望孤寡老人，让我深深地感到他们需要关怀需要爱，也许他们脾气有点坏，也许他们对我爱理不理，也许他们头脑不清醒，也许他们耳朵不好使，我便耐心地和他们慢慢地说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”，长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要时间，我们给他们单调的生活送去一份欢笑、一点温暖。

这次社会实践之后，我掩卷深思，思绪万千。这些老人真的很可怜的。他们是社会上的弱势群体，却很少受到社会的关心与照顾。我还经常看到老人们自己挑水喝，还要去城里为了生活而去卖东西赚钱，这些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而为那些对这些漠不关心的人而感到心痛和可悲。最让人难过的是政府对者些也视而不见，以点都不重视这些。虽然中央有说对老人的补贴，可是天高皇帝远，等到了老百姓这里就是岌岌可危的一点点东西而已罢了。物质上的资助没有也就算了可连精神上的安慰和关心也很少。还有就是子女没有尽到义务与责任。这种风气真的非常的严重。在这是实践活动中，我也充分的认识到我的不足之处。我觉得我需要学的东西还很多，也明白了一个人的力量是多么的微不足道。只有大家齐心协力，团结合作，才能把事情做好。不管怎样，我会再接再厉，为自己而奋斗，对自己的人生负责。

到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采，在我们镇上也赢得的一致好评。一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。

老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献！也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来！