农商行揽储工作先进经验交流讲话稿
尊敬的各位领导、各位同事,大家晚上好:
很开心能在这里和大家一起分享一季度工作带来的收获和喜悦,也很荣幸能代表xx支行在这里和大家一起交流工作心得,结合xx支行春节期间组织存款,谈谈我个人的一点感受,不足之处请大家批评指正。
20xx年底,xx支行各项存款为xx万元,一季度分配任务xx万元,截至20xx年3月底,完成存款任务xx万元,占任务xx%,其中定期存款比年初净增xx万元。成绩的取得要感谢总行领导的关心和支持;感谢灿杰行长在xx期间打下的坚实基础;感谢泗县农合行一直以来的良好口碑和社会声誉;更感谢和我一起努力奋斗的xx支行全体战友们!谢谢你们!
在组织存款过程中我们做到以下几点:
1、加大宣传力度。
在进行家家到与三大工程走访过程中,我们发现了很多问题。比如:客户不知道我们的存款利率比别家银行高,甚至有部分人不知道我们农合行可以存钱。。。针对这些情况,通过请示领导,xx支行自行印制并发放银行存款利率对比宣传材料一万余份。
此外,我们还利用悬挂条幅,红顶帐篷、彩虹门、音响等方式在春节前造势,带上我们的年画、春联等宣传品对辖内的三条街道轮番宣传,起到了很好的效果。
2、分析竞争对手,巧妙抢占份额
面对创业返乡带回来的大量存款,我们支行群策群议,并对辖内另一家金融机构进行了针对性的分析,把握对方吸储的手段及营销策略,合理应对。面对两家存量份额平分秋色的局面,特别是过了正月十五以后,存款大潮退去,如何从对方口袋往我们口袋掏钱,我们又进行了发散性的思考,逢逢集日便安排专人向客户普及存款与保险的区别,更有热心群众现身说法被骗保后给生活带来的不便以及造成的损失等,不看广告看疗效,存款数字证明,我们的做法是正确的!
3、提升服务质量,扬我合行形象!
作为内勤出身,对柜面服务我一直抓的比较严,在存款高峰期,我们将手脚麻利的客户经理加上我,四个人轮流到柜面代班,确保每天至少开通三个柜组,另外我们对大堂经理进行了重新排班,每天至少保证有两个大堂经理,一个维护队伍秩序,以及外面车辆合理放置,另一个负责复印证件、填写开户申请书。内外协作,热情周道,减少了客户等待的时间,贴心的服务,不仅大大提升了柜面办事效率,更树立了我农合行的良好形象。
4、上行下效,干劲十足
在我们最繁忙的时候,总部领导给予了各方面的支持,稽核部李超经理和宋慧稽核员不仅仅亲自到柜面代班,还为我们躬亲示范,把更好的服务理念用行动展示;张太群同志,那双握方向盘的手敲起键盘毫不含糊;内勤李主任,于煜、胡兴坤用实实在在的态
度向代班制度致敬和献礼!
节日期间,顾董事长、周行长、于监事长、陈真经理等总部领导多次到我行慰问,看望一线职工,给我们鼓足了干劲,增添了无穷的动力。
5、凝聚力+执行力=好成绩
在xx的队伍中,有这样几个人:大军师邱述策,办法比头发还要多;吕健吕大炮,指哪打哪;苗宗孝苗先进,干起工作真来劲;苌斌苌有才,内勤外勤样样来;宋飞超宋来桑,办事效率响当当!高俊奇高老硬,任务不管有多重,说能完成就完成!
在xx的队伍中,还有这样一群人:开自己的车,加自己的油,干着公家的事情;喝自己的酒,抽自己的烟,协调着单位间关系;这就是我的战友,这就是我的xx!虽然我们只选出一个年度先进个人,但在我心里你们都是好样的!
现在回头总结,我们也看到自身发展存在的不足,在xx万的存款中,对公存款仅仅只有xx多万元,目前,我们正积极协调,努力争取,和各乡直单位、各村组、企业对接。我相信只要我们共同努力再接再厉,在总部领导的正确引领下,我们的工作一定可以再上一个台阶。
谢谢大家!
第二篇:创建科技先进区经验交流讲话稿
在市创建科技进步先进区经验交流会上的发言稿
尊敬的祁局长、各位领导,同志们:
今天市局召集我们有关单位共同交流探讨如何“创建科技进步先进区”的经验交流会,在去年我区被评为“全国科技进步先进区”
,下面我结合去年我们的做法和我个人的一些意见,简单谈谈我区去年创建“全国科技进步先进区”
过程中的一些心得体会,与大家交流学习。
一、大力争取主要领导支持。不论任何工作只要主要领导重视,任何工作都能推进顺利,任何问题都能迎刃而解。从我局去年的创建来看,我经常主动向分管领导汇报工作,与分管领导或单独向区主要领导汇报,让主要领导明白为什么要创建“全国科技进步先进区”,创建“全国科技进步先进区”有什么意义和作用,创建过程中需要领导解决什么问题等。只要争取到主要领导的支持,我相信各项工作都能顺利推进。
二、必须完善领导机构。创建“全国科技进步先进区”是一项庞大的系统工程,涉及的部门众多,必须成立高规格的领导小组,研究和协调创建过程中的各项工作,一般应由书记或区长任组长,分管领导任副组长,各部门的主要负责人为成员。在领导
小组下面设立办公室,办公室为常设机构,负责创建过程中各项工作的落实和督促各有关单位完成相关工作。办公室的人员必须精干,以区委、区政府的名义抽人,坚持“抽硬人,硬抽人”,未经领导小组领导同意,原工作单位不得擅自抽回工作,全力保证各项工作顺利开展。
三、保证经费投入。兵马未动,粮草先行,科技经费投入属于硬指标,也就是属于“否决指标”之一。对开展工作过程中需要的项目经费、领导小组办公室的行政运转经费、评比获奖后的奖励经费等,在开展工作前应做充分预算。在工作中,如发现预算漏项或经费有缺口应及时向政府申请拨付,保障各项工作的顺利开展。
四、明确工作目标,做好工作计划。凡事预则立,不预则废。创建“全国科技进步先进区”考核项目、内容的指标较多,任务繁杂,必须把它当做一个工程来完成。工作开展前应明确“全国科技进步先进区”的各项工作目标,确定工作人员,倒排工期,明确各项工作完成时间节点,由办公室按时间节点督促落实。
五、分解作务,明确责任。把全部工作任务分解到各单位、各部门,明确完成考核项目、内容的指标的标准和时间节点。与各部门签订责任书,对未按时按质按量完成的单位一把手启动问责机制。
六、高度重视“三票否决”的指标。考核内容里涉及到的“党委、政府常务会议纪要、科技投入、科技机构建设”三项内容属“三票否决”的指标,必须不折不扣的落实。
七、明确各项考核标准。除三项否决指标外,其他的考核项
目、内容的指标也必须达标,领导小组工作人员应及时与上面保持沟通联系,明确各项指标的标准,督促各部门按有关规定落实。
八、平时与上面有关部门做好沟通联系,既有利与做好各项工作,也有利联络感情,在考核工作方便组织协调,出现问题能及时处理。
九、高度重视考核迎检工作。迎检工作是全部工作展示给考核组的最终结果,决定全部工作的成败。要十分认真严肃对待。主要有几个方面。
(一)全部考核资料应装订成册或整理成盒,最好制作一本《创建全国科技进步先进区资料汇编》。包括创建过程中的文字材料(汇报材料、有关文件、会议记录等)、创建工作中的图片、视频等。在听取汇报中,除了领导讲话汇报外,条件允许,可以在制作一个15分钟以内的汇报视频,让考核组直观的了解我们创建工作实况。
(二)考核点的准备。考核过程中考核组需要要到有关的点进行实地查看。这些点应及时准备有关的文字、图片、多媒体等材料,文字材料应装订或整理成盒。考核点要做好环境卫生,布置欢迎词或横额,张贴有关宣传材料,营造浓厚的迎检气氛。
(三)做好考核人员的食、宿、行的接待工作,制作《接待指南》,人手一册,方便考核组人员。如果条件允许,可以考虑购买房间水果、赠送礼品、晚间娱乐和近郊考察旅游等,让考核组工作顺心,住得舒心、玩的开心。
(四)预先自查。根据考核的各项指标和对照各部门的工作责任书的工作内容,由区里组织有关部门认真进行自查,有问题及时整改。对考核点的行进路线,食宿接待地点也应全面实地检查一遍。如果经过经常发生交通拥堵的路段可以申请临时交通管制或另择路线。
(五)人员陪同。在考核过程中中,区主要领导除了汇报以外,应主动陪同考核,被考核的单位主要领导要在场,接待晚宴中主要领导也应该出席,以示重视。
十、考核后的有关工作。对于考核过程中考核组反映的问题应及时记录整改,对于反馈结果中反映的问题,及时整改补救。
以上是我们创建工作的一些做法和我个人的意见,各区情况不同,各兄弟区局也许有更好的做法,仅供参考。
谢谢大家。