IT信息主管的述职报告

1制定应用小组的每周、每月工作计划，并落实追踪。

2做好项目性的管理工作

3根据404的要求推进日常规化工作

4根据年初制定的信息技术部考核指标，对地市信息进行绩效辅导。

回顾20xx年，应用小组的年度重点项目有以下十个方面：

1协助各个部门完成核心系统运维23888件，平均每个月2179件，这是我们小组成员日常化的一项工作。通过这项工作让我们了解了公司的经营管理、理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。

23-6月份我和参加总部服务台项目开发，同时担任该项目的现场经理。通过这个项目我了解了i部门的基础管理的先进理念，这对我进一步从事i方面的工作影响深远。

3我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作，这是一项非常具有开拓性意义的项目，它承载了我们三个方面的理念：第一将中国人寿集中处理的优势转变为集中管理的优势，将网点的优势转变为服务的优势；第二实现受理和处理分离提高工作效率，提升公司的服务形象；第三这是对新一代核心系统“瘦核心”的一项有益的尝试。

4协助个险部门完成收展系统全省上线，同时实现全省孤儿保单的区域化划分，利用现有的资源，深度开发，拓展业务；建立新的销售渠道，培育新的增长点。在高效利用客户资源的同时做好差异化的经营准备。

5协助总部完成统一收付费项目开发和上线工作，这个项目包括统一收付费、统一转账、银联收付费等，提升了公司的市场服务能力。其中银联收付费项目，不旦可以为柜面零现金工作作出巨大的贡献，并且我们构建的银联前置系统，在整个保险行业也属于领先的水平，这从这个意义上来说我们构建了一套保险公司和银联交易系统的交换标准，为将来进一步的应用打下坚实基础。

6协助总部完成首期代扣流程调整的开发和上线工作新单首期代扣是我省引导客户缴纳新单保费的一种非现金收费方式，通过首期代扣可以减少现金流，提高非现金收费率，降低经营风险和管理成本；同时新的流程大大缩短代扣的周期，这一点将深受营销员拥戴也有利于销售部门对业绩的追踪。

7协助财务部门完成新一代财务系统上线工作，这个系统结合了中国人寿未来发展战略和经营管理模式，“矩阵式经营管理体系”是整个系统设计的核心；流程设计方面，在兼顾各级业务流程差异性的基础上，系统进一步规“省级集中”的管理流程。

8协助个险部门完成mis50上线mis50是基本法的最主要载体，是营销管理的核心制度，这次mis50的上线，在做好基础应用的基础上，我们在“利益导向”、“佣金激励”、营销员保障三个方面继续保持了福建省基本法在全国的领先地位。

920xx年我们构建了数据质量监控系统，我们认为治理的关键在于预防，通过主动发现将数据安全的隐患扼杀在摇篮中，今后这项工作将成为我们日常工作的一个重要组成部分。

10协助总部完成了航意险实时出单的开发和上线工作，为将来这种类型的销售模式探索了一条可行的道路

另外我们还协助相关部门完成了各个阶段基础率分析、精算、留存业务清理、数据报送等阶段性工作，由于时间关系不做一一列举。

20xx年对我个人来说，有两个方面得到了提升

1团队经营的能力有所提升

20xx年我们尝试将应用小组作为一公司来经营，以公司运营来看待团队管理，我们经常这样自己：如果我们这十多个人的团队作为市场竞争的一个主体，人寿保险公司凭什么把每年的基础运维工作交给我们来做？我们的竞争优势在什么地方？我们如何“盈利”？我们必须在成本分析、基础服务、创新等方面提高市场竞争力。

2对于iil理念的理解加深（信息技术基础设施库）

我认为公司的404教会了我们应该如何去做工作，iil教会我们如何将这些工作落地。未来i的服务是可以定价的，公司员工作为i的客户，能够很清楚知道自己可以得到什么样的i基础服务，以及服务的时效。现阶段我们要实现这些方面还很难，从平凡到卓越的路程有很长，当前我们应该着手去构建的i基础应该有：i服务台（作为i服务的透明窗口）、突发事件管理、题管理、配置管理、变更管理、版本发布管理等。只有把这些基础工作做好了，我们才能够逐步实现i管理的卓越。

第二篇：信息科主任 度述职报告

*****年度述职报告

今年以来，在领导的指导下，在各科室的支持和协助下，我把“尽职尽责、尽心尽力”作为自己的基本要求，扎实工作，与全科人员积极为医院信息化建设发展贡献力量，现将一年来学习和主要工作职责履行情况简要汇报如下：

一、在各科室的支持和协助下，完成医院信息化建设计划

1、处方点评软件?????..

2、按要求完成……………….

3、为缓解现在看病的“三长两短”现象…………………..。

4、PACS图像调阅功能的实现……………………..。

5、实现门诊电子处方的开具和LIS条码打印???????.

6、危急值自动提醒模块。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

7、通过对进行断网和停电实地演习。。。。。。。。。。。。。。。。。。

二、强化学习，不断提高业务水平和自身素质

一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想，努力提高理论修养，改造世界观，做到与时俱进。二是持续学习计算机信息技术相关知识，了解卫生行业信息化建设发展方向，并结合实际工作提出符合医院发展的信息化方案。三是积极学习现代管理知识，不断更新、完善自我，使自己更适应医院的快速发展。

三、按医院发展规划，制订切实可行的工作计划

1、病案管理软件，对于老的纸质病案扫描录入信息系统，进行

数字化管理；

2、办公OA系统，不仅节约文件纸张，还提高工作效率；

3、HQMS管理系统上线，满足卫生部医管司HQMS质量上报要求； 存在问题和今后打算：一年来，虽然在工作上取得了一些成绩，但这主要是全科同事共同努力的结果，我深知自己所做的工作与上级要求还有些差距，并且自己工作中也存在一些不足之处，一些工作存在这样那样的问题，亟待加强。下一步，我对自己的要求是：在学习上要百尺竿头，更进一步；在生活作风上要洁身自爱，树立更加良好的个人形象；在工作上要突出重点，克服不足，团结同事，尽力履行好自己的职责，与全科同事圆满完成本职工作任务。