如何提高员工的工作效率
员工工作效率一般是指员工工作的投入与产出的比值,通俗地讲就是,在进行某个任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值,它关系到企业的成败,也就是说,一个企业,每时每刻,每分、每秒都要关注员工所从事的每一件工作的投入与产出。
工作效率低下现象的出现,对一个企业、一个团队来说,是一个危险的信号。但众多企业员工的工作效率却相当低下。许多中小型成长企业往往有这样的怪现象出现:企业内几乎每个人都忙不过来,但就是整体效率低下!而且也很难找出原因,不知应该如何改善。
经笔者通过研究,认为造成全员工作效率低下的因素主要包括影响企业整体效率的8大因素与影响员工工作效率的10大通病。影响企业整体效率低下的8大因素有:文化未根植,战略不清晰;组织不健全,流程不完善;制度不匹配,监管不到位;主管不胜任,员工素质低。影响员工工作效率的10大通病有:多头管理决策难;沟通协作不畅通;员工心理亚健康;员工关系紧张;工作时间不合理;办公环境有问题;文件管理效率低下;未加管制的信息流;7S执行不到位,管理机制不健全,等等。那么,如何提升企业整体的工作效率呢?我们主要从以下三个方面进行阐述:第一:从企业管理的角度,提升全员工作效率,主要包括:宣导企业文化,加强员工心理管理;制定战略规划;建立最佳管控模式;规范组织管控,明确工作职责;优化运行流程,完善运行机制;推动绩效考核;优化激励系统;设备保持最佳状态;推动办公自动化,建立高效沟通机制,等等。第二:从管理者自我提升的角度,改善工作效率,主要包括,管理者要有良好的个人修养;合理分派工作任务;高效的工作习惯,坚持做到日清日事日毕;良好的自身情绪管理;严格工作纪律,监督到位;控制干扰,每天都以计划开始,选择最好的工作方法;让自己成为英雄式领导,让员工心理进入最佳状态;全面推行7S管理。第三:从员工角度出发提升工作效率,主要包括:制定轮岗制,让员工找到最适合自己的岗位;在工作中不断地优化工作流程;给员工表现自己的机会;让工作丰富化;明确工作职责及考核标准;让员工有成就感这样员工工作起来就会有激情和动力;给员工设定工作目标及制定工作计划;还要做好辅导与教导及绩效的正反面反馈。并在此基础上建立员工效率转化模型,主要包括KSAPBPT(知识K:knowledge、技能S:skill、能力A:ability、问题P:problem、行为B:behaviour、绩效P:performance、思维T:thinking)(具体见下图)。主要描述如下:依据企业发展战略,进行绩效目标的层层分解。并对各岗位人员从事的每一件工作,从思维、心态、知识、技能、能力、问题入手进行全面改善。
通过员工效率转化模型,可实现的预期效果分别如下:各级管理者可具备5种以上的管理思维,包括系统思维、战略思维、下棋九步法思维、逆向思维、空的思维;知识维度应掌握胜任本岗位所需要专业知识与非专业知识。技能维度能够通过、超越绩效标准所规定的技能等级认证;能力维度需具备本企业所建立的核心岗位与专业岗位胜任素质模型的标准与评估;问题部分需结合企业的人才培养体系,找到简单、快捷、高效的学习方法,并通过人才培养的系统平台得到每天、每时、刻的解决。
总之,在后知识经济时代,员工效率越来越为广大企业所关注,建立长期、高效的员工效率系统已成为每一个成功企业的必然。生产员工岗位职责
岗位职责
一、职责:
1、服从分配、听从指挥,严格遵守各项操作规程和各项规章制度,使生产规范化;
2、随时检查设备的运行状态,做好日保工作,发现问题及时上报处理,保证生产安全操作;
3、在生产过程中,发现生产出的产品质量有问题时,应停止生产,及时处理或上报;
4、节约能源、爱惜材料,对落地的材料、产品废弃物及时捡起,分料盒隔离放置,杜绝浪费因素;
5、修机、换模停产时,当班人员不准私自离开岗位,离岗时必须经车间主任的同意,换下的模具及使用工具,要归放原处;
6、对产品的操作,员工应提高创新能力、提高工作质量和工作效率,人人都应具有提高企业形象的意识;
7、每天下班时,清理工作台面和机器设备清洁,台面卫生,做好卫生值日工作,日常负责打扫车间清洁卫生。
8、对生产产品的质量及不认真作业,造成浪费或完不成指定生产任务负责。
9、对因工作不认真或不按照规格操作,造成身体伤害负责。
二、权限:
1、有权对不合格品拒绝加工;
2、有权对自己生产的产品质量进行检查、分析、研究
3、对违反安全生产管理规定的有权拒绝生产;审核/日
万用领导发言稿
同志们:
今天,我们在这里召开的xxx会议,我认为是十分必要的,这对于xxx工作的开展,具有
十分重要的指导意义。对于刚才某某同志,以及某某同志的讲话,我认为,讲的非常好,非
常深刻。希望在座的同志,认真领会,深刻理解。回去后,要传达某某同志及某某同志的讲
话精神,并认真落实、真抓实干,推动xxx工作的顺利开展,努力开创xxx工作新局面。
对于xxx工作,我提几点补充意见:
一.对于xxx工作,我们要从思想上提高认识,充分领会xxx工作的重要性和必要性。
目前,xxx工作已经开创了很大的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,
还是要从深度和广度上更加推进xxx工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各级领导要
充分领会xxx工作的重要性和必要性,各级党组织要加强关于xxx工作的宣传力度,形成上下
“齐抓共管”的局面,只有这样,xxx工作才能更上层楼。
二. 对于xxx工作,要加强落实,要把工作落到实处。
目前,有个别同志、个别部门,存在一个很不好的现象,就是:热中于搞形式注意,热
中于开大会,传达文件。当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话、打官腔,是远远不够的。对xxx工作,要真抓实干,加强落实。各级领导要把xxx工作,列入日常议事日程,要具体部署,认真执行。各级领导要为xxx工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动xxx工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。
三. 要加强协调工作
历史证明:钢铁一样的团结,是我党消除一切困难的有力武器。关于xxx工作也一样,
各级领导要加强协调工作,要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来,步调一致地推
进xxx工作的开展。目前,有些部门,遇事推委、互相扯皮,这种官僚作风,十分要不得!
这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响党和政府的威信。我们要坚决铲除这种官僚作
风。
四. 要在实践中探索xxx工作与市场经济有机结合的新路子。
Xxx工作与市场经济有没有关系,我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革,
它的影响将波及社会生活的每一个领域,xxx工作也不例外,它必然会受市场经济的影响,
因此,如何适应市场经济的要求,如何和市场经济有机结合起来,希望大家认真的思考一下,去探索一下,这是十分有意义的。
五. 参与xxx工作的同志,要有自豪感和责任感。
同志们,对于xxx工作,政府是非常重视的;各级组织也投入大量的人力、物力、财力
来推进xxx工作。同志们,你们承担的xxx工作,是肩负了各级组织对你们的殷切希望的,希
望你们要脚踏实地、同心同德、努力工作,在各自的岗位上为社会主义建设,为改革开放,
添砖加瓦!
以上五点,供各位同志参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创xxx工作的新局面。
谢谢各位。
只有具备扎实过硬的业务技术才能在新的企业中发展立足
第二篇:提高员工的工作积极性和工作效率
提高员工的工作积极性,彻底消除员工“无所谓”的工作态度
如果人们觉察不到危机感,就必须创造一种环境,让他们产生不稳定感,不能让他们麻木不仁。心理学上的两个重要发现解释了这种现象:
(1)随着焦虑程度的加深,人的业绩也会提高。当焦虑度达到一个理想水平时,业绩也会随之达到最高点。不过,如果焦虑程度过高,业绩也会下降。
(2)当成功概率达50%时,人们取得成功的动力最大。换句话说,如果人们追求的目标或接手的任务具有挑战性,但仍有极大可能成功时,人们追求目标或接手任务的动力最大。
企业的员工一般处于以下几种状态之一:
“无所谓”这种状态下,人们面临的风险极低,凡事都想当然,不管他们表现多么差,都有安全感;身处恐惧中,风险或焦虑度太高,凡事谨慎,不管他们表现多好,还是没有安全感;努力获得这种状态下,风险程度适中,人们面临适当的挑战而发挥最好。这是惟一真正富有成效的状态,人们肩负着足够的风险,珍惜自己的努力所得。而这点恰好使他们能获得满意的结果。
企业要繁荣,员工要发展,努力获得是每位员工应有的态度。这种环境中,员工和企业创造性喷涌,灵活善变,努力获得那些真正重要的结果,才会成功。
要引导人们走出无所谓文化,一定要确保他们明白当今的经济现状中潜伏着不尽的威胁:客户可能拂袖而去,企业可能倒闭,员工可能失业。
说服那些充满恐惧的员工获取安全感的最好途径,是帮助企业实现最为关键的目标。没有成功,就没有企业,也就没有工作。
不时提醒你的员工,企业可能会倒闭,他们可能会失去工作。这样可以激励他们尽其所能,不致于怠慢企业和工作。
提高员工的工作效率,忙碌出能人
王经理的秘书班子原有四人,由于公司采用了现代化办公设备,使原有的工作量大大减少。由于没有了工作压力,大家就都不思进取,得过且过了。
于是四个秘书把任务互相推诱,彼此间也明争暗斗,互不配合,这一来反而使不很多的工作被延误了很久。
在这种情况下,王经理当机立断,将其中三人调到人员相对缺乏的人事部。如此一来,剩下的一人每日忙于工作,把工作处理得井井有条,业务能力不断提高,其他人由于有了新的职务,工作热情大增,再也无心相互争斗了,于是整个公司的面貌大为改观。
可见,一个领导必须牢记,加大压力,促其忙碌最能出人才,当部下每个人都有事可做时,整个组织就会呈现出一片繁忙且生机勃勃的景象。每个人的精神面貌会大大增加,个人的业务能力也会有所提高,组织的风气会不断改善,其效率自会不断地提高!
但是,利用压力逼出人才时也要注意到两点:
一是要注意加量适度,遵从适量原则。
人不是机器,他的心理和生理的承受量是有限的,因此,领导不能一味增加工作量,不管部下的死活,否则部下的能力没有得到提升,却有折损的危险,这种管理就是不成功的管理了。
二是要注意劳逸结合,要适时为部下提供度假和休息的机会。 部下能从充实的工作中得到快乐和成就感,但为了进一步促使其激发热情,还要对其体力和精神适当投资,适量的休息机会既会提高部下的工作效率和工作热情,又能为领导树立起“仁慈”的形象,这一来又可增进上下级的团结,有利于顺利管理。
在制定竞争目标时一味追求“公平”,将目标一条线划清,不分新员工、旧员工、优者、劣者,摆放在同一条起跑线上,结果不但无法起到应有的激励作用,反而会降低优秀员工的工作动力和热情。对于普通员工而言更是毫无意义,他们会认为大家起点不同,所以优秀员工获胜是理所当然的,自己失败也是理所当然的事。即使胜了也是一时侥幸。
总之,没有竞争就没有危机感,没有公平的竞争就没有优劣区分。在实施竞争激励手段时,管理者必须“合理地演绎”竞争中的公平,而只有当竞争中的“公平”合理化时,才会把员工的潜能无限地激发出来,催人进取。