科研训练开题报告
课题名称：
学生姓名：
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指导教师：
职 称：起止时间： 曹星煌 翁赞雯 熊娇 经济管理学院 金融学 李涛 2015.6.30－2016.9.15
科研训练开题报告........................................................................................................ 1
一、研究背景................................................................................................................ 3
二、文献资料................................................................................................................ 3
（一）大学生自身条件......................................................................................... 3
（二）外部环境..................................................................................................... 4
（三）O2O电商模式 ............................................................................................ 5
三、研究综述................................................................................................................ 7
四、本课题重点研究的问题及解决思路.................................................................... 7
（一）本课题重点研究的问题：......................................................................... 7
（二）本课题重点研究问题的解决思路：......................................................... 9
五、完成本课题的工作方案及进度计划.................................................................... 9
六、主要参考文献...................................................................................................... 10
一、研究背景
目前，我国的高等教育已进入大众化阶段，紧随高校扩招而来的高校应届毕业生人数急剧增加及尚未散去的金融危机阴影使得大学毕业生面临的就业压力越来越大。信息时代经济结构调整与产业升级的内在需要，使得大学生创业成为大众化话语，引得社会的广泛关注，从中央到地方政府都高度重视大学生创业工作。面临严峻的就业压力，大学生自主创业逐渐成为解决就业问题的新办法、新途径，特别是在网络技术高速发展、移动终端快速普及的今天，互联网创业无疑又为大学生提供了一个信息获取更便捷，资源更丰富的途径。
随着网络购物越来越受到人们的认可和关注，电子商务的发展尤其突出。O2O是近几年逐渐兴起的电子商务服务，用户能够享受网络带来的便捷，还能享受真实的实物。这种全新的商务模式吸取了很多传统商务模式的优点，借助电子商务进行一定的扩展，在市场竞争中有一定的实力，并对今后电子商务的发展具有一定的推动作用。
同时，我们已经进入一个以移动智能终端为代表的智能新时代，互联网、智能手机、公交移动电话、移动终端等设备的出现，使其传播主体无限增多、传播内容海量化、自主化，这种新技术环境促成O2O这种新兴的电子商务发展模式，在中国掀起热潮，将线下线上很好地结合在一起，极大地丰富了人们的生活，改善了人们休闲娱乐的方式，更加高效便捷地满足了人们的需求，受到消费者的追捧。
二、文献资料
（一）大学生自身条件
大学生作为一个独特的群体，既与其他创业者具有共性，也有其他创业者所
不具备的一些特点：一、资金投入有限，规模小；二、缺乏高端生产技术设备支持；三、想法新颖独特。年轻的大学生又对一代代出新的高科技产品极其感兴趣，以技术为核心的网上创业也使得大学生创业有了较强的竞争力，为创业成功提供了保障.许多调查表明，大学生在心理上存在很大的问题，他们既想去独立创业，又担心接受不了失败的挫折，因此造成了很多大学生在创业的道路上半途而废。结合上述文献可知，进行关于如何帮助大学生选择合适的，符合大学生自身特点和条件的创业项目、模式及相关影响因素的探索与研究对减轻大学生就业压力以及大学生实现成功创业具有极其重要的意义。 [2][1]（二）外部环境
根据中国互联网络信息中心20xx年2月的统计，截止20xx年12月，我国网民规模达6.49亿人，手机网民规模达5.57亿人，国家统计局公布的数据也显示，20xx年我国网上商品零售额同比增长49.7%，达到2.8万亿元。中国如此庞大的网民数量和市场规模，为大学生网络创业提供了良好的外部环境。据中国互联网络信息中心的数据显示，20xx年我国网络购物用户达到3.61亿人。这份数据既体现出我国互联网产业的生机与活力，又体现出我国互联网产业未来的发展方向，更体现了我国电子商务市场的巨大发展潜力。根据中国互联网络信息中心20xx年发布的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止20xx年12月，我国网民规模达6.49亿人，手机网民规模达5.57亿人，占85.8%。这预示着我国已正式步入移动互联时代，移动上网已经超越PC端成为人们最普遍的上网方式。移动互联网时代，一组数据证明：目前平均每天有928万人在手机淘宝搜索商品，人均搜索次数达到13.6次；每天有159.5万人在手机淘宝上收藏商品和店铺，382万人在使用手机淘宝上的购物车功能。这表明，我国互联网经济正处于高速发展的阶段，有着广阔的发展前景，与之有着密切关系的电子商务也迎来了新的发展机遇。
电子商务创业是新经济时代下的产物，与传统的创业模式相比，网上创业领域门槛低，营运成本少，风险小，方式也灵活，网店创业也不需要支付店面租金、[6][5][4][3]
水电耗能、不需要太多库存空间和调度资金，工作时间和空间自由，人员素质要求不高，也就克服了传统创业的一些不利因素。加上大学生自身具备一个较高的知识水平，他们有足够的能力融入到互联网，在网上实现他们自己的事业已成为可能。与传统的创业方式比较，电子商务创业在帮助创业者通过网店进入国内市场的同时，还可以帮助开拓外贸市场。再者，网络化、信息化和物流技术等相关领域的日臻发展成熟，低成本、低风险的创业模式对于刚刚从学校走向社会甚至是还未走向社会的在读的，没有经济实力的大学生而言，电子商务创业是有效的途径，理应是首选创业模式。
然而随着互联网经济的高速发展，传统电子商务的弊端也逐渐显现出来。一方面，传统电子商务依靠网络完成产品购买到最后使用，缺少了商户的参与。另一方面，传统电子商务里，电商和店商是分离的无法实现线上和线下的“闭环”。这不利于电子商务行业整体的进步与发展。再者，传统电子商务中，纯电商虽然具备价格优势，但消费者必须要购买后才能体验到实物，一旦与自己的主观判断存在差异，要退货或者换货都非常麻烦，容易引发纠纷。这使得传统电子商务模式无法更进一步赢得消费者的青睐，缺少具有高度黏性的顾客。相应的，实体商店在传统电子商务时代由于地理位置和店面大小等因素的影响以及线上电商的挤压也开始遭遇发展的瓶颈。传统电子商务中，电商和实体店商处于竞争对立的地位。在这种情况下，一种新兴的电子商务模式出现了，即o2o－online to offline。
[7]（三）O2O电商模式
o2o这一概念是在20xx年8月份被AlexRampell提出，但沃尔玛公司于20xx年便已应用此种模式，20xx年沃尔玛公司提出的site to store的B2C战略，即通过B2C完成订单的汇总及在线支付，顾客到400多家连锁店取货，大幅降低运营、物流成本和POS刷卡排队的时间，提升店内关联销售，该模式就是O2O的原型。[8]
O2O是线上渠道和线下渠道有机结合的一种电子商务模式，是继B2B、B2C、C2C、团购等模式之后的又一种新型的电子商务模式，其通过将线下的商务机会
与互联网技术结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，消费者线上购买并支付线下的商品和服务，然后到线下去享受服务。这种购物模式能消除网上购物消费者心存的担忧与不信任，更容易被消费者所接受。
O2O模式的本质是通过线上营销和线下经营来提升服务水平、改善消费体验，其特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪，按真是交易效果付费，让顾客有更好的体验。O2O模式的优势：?商家在整个交易过程中无物流成本；?因顾客采用线上付款的方式，商家可以方便的掌握客户信息；?O2O模式方便商家在网站上及时更新基本信息及促销活动等，商家可以方便了解其推广活动的成效，有利于商家推广经验；④顾客能够亲自体验商家的服务，如果有任何不满可及时与商家沟通，O2O模式有利于提高顾客满意度；⑤吸引更多的潜在顾客进行网络购物，现实中很多消费者因担心自己收到的实物与网络图片不符，而放弃网络购物；⑥面对每天成千上万的商品信息，O2O模式可以帮助消费者在线进行筛选、结算，节约消费选择的时间。
O2O与传统电商B2C、C2C的最大区别在于：B2C、C2C是把你购买的商品放到箱子里通过物流公司送到你手中，O2O电子商务是指消费者购买线下的商品、服务，再到线下去提取商品、享受服务的商务模式，因此O2O模式可以节省很多中间的物流成本和时间成本。除了可以节省成本外，O2O模式还可以提供无法装进箱子里的商品和服务，这也是区别于传统电子商务模式又一大优点。
O2O平台通过在线的方式吸引消费者购买，但真正消费的商品或者服务由消费者去线下体验，这就将线上的方便快捷、信息透明、价格便宜等优势与线下的服务优势集于一身，可以为用户带来更加完善的消费体验。这种将线上和线下相结合的电子商务模式有利于信息、物流、库存和体验等资源共享，规避了线上企业单纯线上交易的弊端和传统零售企业线上交易弱势，将成为富有前景和竞争力的电子商务发展模式，代表了未来电子商务的发展新方向。
O2O电子商务从交易各方的需求出发，为交易提供线上线下服务，促进交易各方的互动，这样的互动最终会促进一个开放互动的电子商务生态圈的形成，最大限度的满足交易各方的需求。[10][9]
从全球范围来看，O2O模式也是刚刚兴起，我国与发达国家处于同一起跑线上，都处在探索阶段。[11]但不可否认的是，O2O的电子商务模式越来越受到消费
者的青睐，这一点通过团购的盈利模式即可证明在线支付购买线下商品和服务，再到线下去享受服务的模式被很快的接受了。相信O2O模式会成为我们生活中网上交易的主导者。
三、研究综述
从以上的研究结果可知，O2O电子商务模式能够规避传统电子商务中线上电商与线下实体店商分离以及消费者体验不佳等问题。并且，由于其结合了线上和线下的优势，顾及到了交易各方的需求，这种模式不难成为未来人们所追求的商业模式。据易观国际发布的数据显示，到20xx年第四季度，中国网上零售市场销售规模达1728亿元，但其占中国社会消费品零售总额的份额仅为4.5%。因此，线上虚拟经济与线下实体经济的融合的市场空间非常广阔。O2O这种模式具有广阔的发展前景。以上文献从各个方面研究了O2O电商模式区别于传统电商模式的优点。这些优点无疑是影响大学生选择该种模式创业的因素。但是，以上文献仅对O2O电商模式本身的优点进行了研究，而并没有结合大学生这一群体自身条件及所处环境的进行综合的研究。本课题将结合现有研究，结合大学生自身条件及所处环境，包括国家政策，家庭影响，学校教育，市场需求等方面进行综合研究，探索影响大学生选择O2O电商模式创业的因素。以期达到帮助大学生理性选择创业模式，提高创业成功率的效果。目前，相关方面的研究文献比较有限，该课题的研究难免会出现片面的结论。
四、本课题重点研究的问题及解决思路（该部分只是摘抄的一个例子，具体怎样写还需大家讨论和老师指导）
（一）本课题重点研究的问题：
Abstract
1、引言
1.1研究背景
1.2研究目的和意义
1.3 国内外研究现状综述
2、研究相关理论概述
2.1 O2O电子商务模式的概述
2.2 O2O电子商务模式的特点
2.3 O2O电子商务模式的营销方式
2.4 O2O电子商务模式的营销价值
3、我国O2O电子商务模式的企业发展现状与存在的问题
3.1我国O2O电子商务模式的企业在现状
3.2 O2O电子商务模式的企业的用户现状
3.3 O2O电子商务模式的企业对社会影响力的分析
3.4 O2O电子商务模式的企业在发展中存在的问题
3.5 O2O电子商务模式的企业在今后发展中的对策
4、研究O2O电子商务模式的企业的策略和方法
4.1 O2O电子商务模式的营销理论
4.2 O2O电子商务模式所用到的策略
4.3 O2O电子商务模式营销的四大雷区
4.4 企业在展开电子商务营销的步骤
5、O2O电子商务模式的企业的成功案例分析
5.1搜房网在O2O电子商务模式中营销的案例
5.2携程网在O2O电子商务模式中营销的案例
5.3赶集网、58同城网在O2O电子商务模式中成功的案例
5.4大众点评网在O2O电子商务模式中的成功案例
5.5拉手网在O2O电子商务模式中成功案
结束语：
致谢：
参考文献：
附录
（二）本课题重点研究问题的解决思路：
1、搜集和整理有关O2O电子商务模式的企业及网络营销的文献和资料
2、通过自身体验了解关于O2O电子商务模式的企业营销价值及营销策
3、概括、分析O2O电子商务模式的企业在品牌营销中的作用
五、完成本课题的工作方案及进度计划：（该部分只是简单举的一个例子，具体怎样写还需大家讨论和老师指导）
20xx年7月2日—7月30日，学生在假期阅读相关文献，了解相关理论及研究现状，准备开题报告相关资料。
20xx年8月3日—8月20日，学生在教师的指导下，进行资料的再次查阅、收集、整理，开始撰写开题报告。
20xx年9月1日—9月26日，开题报告的审核，由指导教师根据开题报告的 内容确定是否开题，教研室及指导教师负责审核。
20xx年10月1日 —20xx年11月30日，在指导老师的指导下进行调查研究，并撰写中期检查报告。
20xx年12月1日—20xx年12月30，指导老师审核中期检查报告并提交中期中期检查报告。
20xx年1月3日—20xx年4月25日，在指导老师的指导下，进行问卷设计与调查，收集数据并利用相关软件处理数据，得出研究结果。
20xx年5月1日－20xx年5月27日，撰写结题报告并交由指导老师审核。 20xx年6月1日—20xx年6月30日，提交结题报告并填写项目成果。
六、主要参考文献
[1]陈萍. 谈大学生创业之电商类企业[J]. 中外企业家, 2015, (10): 255
[2]鲁荻. 微商对当代大学创业的影响调查研究[J]. 青春岁月, 2015, (11): 124
[3]刘树安. 大学生互联网创业SWOT分析[J]. 北京大学学报（社会科学版）, 2015, (03): 28
[4]刘树安. 大学生互联网创业SWOT分析[J]. 北京大学学报（社会科学版）, 2015, (03): 29
[5]汪志晓. 浅谈移动互联网时代的微商创业[J]. 电子制作, 2015, (04): 107
[6]王爱文. 区域经济特色的大学生电子商务创业研究[J]. 湖北函授大学学报, 2015, (9): 1
[7]王爱文. 区域经济特色的大学生电子商务创业研究[J]. 湖北函授大学学报, 2015, (9): 1
[8]杨诚,孟晓丽. 我国O2O电子商务模式研究[J]. 网友世界 , 2013, (23): 88
[9]张荣. O2O模式企业的发展现状[J]. 物流工程与管理, 2013, 35(12): 127-128
[10]尹明. O2O电子商务模式的应用及发展[J]. 商业经济, 2015, (01): 120
[11]苏文. O2O:说来容易做好不易[J]. 广告大观（综合版）, 2014, (05): 28