VERO MODA 行店报告
BESTSELLER于19xx年推出VERO MODA品牌。19xx年第一家VERO MODA店在挪威奥斯陆开业。绫致时装于20xx年将VERO MODA品牌引入中国,目前已在中国北京、上海等大、中城市开设了200多家专卖店。
我很荣幸的到考察万千百货的VERO MODA店,一进入店内,首先映入眼帘的是时尚优雅的冬季新装、时尚靓丽的销售员,她们搭配的是时下最流行的米色长裙和网状线衫,另外还扎上了棕色的腰带,颇有英国田园的味道。此时,一个漂亮的销售员走过来,很细心的问我需要买什么样的衣服,可以帮助我挑选。我说我想买一件外套,她帮我推荐了一件皮衣,优雅的狐狸毛配上羊皮,穿上感觉保暖又时尚。我试了好几件外套,她都不厌其烦的为我推荐,根据我的需求,推荐适合我的衣服。我问了很多问题,她都一个个解答。通过这次行店,我体会到了以下几点:
首先,VERO MODA专为25岁以上拥有超强自我意识和独立性的女士设计。相比ONLY,VERO MODA更为成熟和优雅,而ONLY更偏向街头风格。询问了VERO MODA店员,此季VERO MODA的主题灵感来源于高地探秘和白日美人。白日美人是由西班牙著名导演布努艾尔编导的一部艺术杰作,法国著名影星凯瑟琳·德纳芙成功地演出了一个具有双重性格的女人。本片对人性的阴暗面进行了探索、剖析和批判。影片以超现实和现实相结合的手法对这类双重人格者的精神和肉体生活作了大胆而有价值的探讨。德纳芙
的冷艳形象如同为角色度身打造一般,与本片一起成为影史的经典回忆。本季VERO MODA的冬季时装颇有冷艳的味道,给人一种眼前一亮的感觉,本季冬装主要是剪裁修身的毛呢大衣、皮草、羽绒服。每件衣服都搭配了打底衫,有些搭配了毛呢帽子和饰品,给人色彩鲜艳和眼前一亮的感觉。
其次,VERO MODA的员工热情洋溢,向顾客传达了时尚优雅的信息。店中消费者很多,大部分消费都得试穿很多次才能确定最后买哪件衣服。他们耐心且专业,能很准确的把握顾客的需求,他们尊重顾客。这些正是绫致的宗旨:每一个人都应该受到尊重。我们按照自己希望被对待的方式去对待他人,己所不欲,毋施于人。顾客提出的问题他们都能准确的回答,对产品的信息掌握得非常熟练,这也正是绫致完善的培训体系和公司信条的体现:
“BESTSELLER是建立在信赖的基础之上的。我们信赖生产商和我们的员工。我们提供自由,同时还有要求。信赖、自由和要求是我们日常工作中的三个基本准则。我们鼓励大多数,鼓励那些自始至终跟我们一起成长的员工。”
绫致时装良好的品质,时尚的剪裁,优质的服务感染了每一位绫致的顾客,很希望能成为绫致的一员,希望绫致是我梦想起飞的地方。