齐  鲁  工  业  大  学

毕业实习报告

院系名称工商管理学院             

学生姓名吴慧芳                   

专业班级信管管理与信管系统11-4班

指导教师钱增富                  

二○##年四月十六日

实习情况一览表

毕业实习报告

一、实习目的或研究目的

毕业实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

1、实习的目的和意义

(1) 通过实习，能够使自己对所学的专业有更为详尽而深刻的了解，也使这几年大学里所学知识得到巩固与运用，把书本上的东西有效融入我们的头脑里。

(2) 对于即将毕业的我们，实习来说是一个从学校到走向社会的有效过度，运用好这个机会，对我们的学习和生活都是至关重要的。

(3) 毕业实习是学位学习的重要组成部分，我们要应结合课程知识，进一步熟悉信息管理与信息系统专业相关的技术与方法，努力培养分析和解决问题的能力，提高专业知识水平和实际开发技能。

2、实习单位的发展情况

慧聪网（HK8292）成立于1992年，是国内领先的B2B电子商务服务提供商，依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互补，纵横立体的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革命性影响。 今天，慧聪网承诺，以专业、创新和迎合需求的服务与产品，来提高电子商务社区买卖双方的交易机会，为扩大国内乃至国际贸易创造机会。慧聪网深信，在日趋成熟的互联网技术下慧聪网将更有作为，慧聪网将在一个如此庞大与充满商机的市场中继续引领潮流、不断开拓创新，并不断为买卖双方企业赢造网上贸易奇迹！ 20##年12月，慧聪网实现了在香港创业板的成功上市，为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。20##年2月，慧聪网顺利通过ISO9001质量管理体系认证，成为国内首个引入该标准的互联网公司。目前，慧聪网注册用户超过1500万，买家资源1300万，覆盖行业70余个，员工3500名，成交额达到696亿元，是国内最有影响力的B2B电子商务公司。

3、实习要求

(1) 遵守实习单位的各项规章制度，服从单位工作安排，圆满完成所承担的各项工作任务。

(2) 注重理论联系实际，注意将所学理论知识运用于工作实践，注意在实习过程中理解和消化理论知识。

(3) 尊重实习单位指导老师，虚心向实习单位工作人员学习，认真听取实习方面的意见和建议。

(4) 严格按照实习教学大纲的要求和实习单位的日程安排开展工作，不迟到，不早退，不缺席，有事要请假。

(5) 增强保密意识，严格保守工作中接触到的国家秘密、商业秘密和其他应该保密的事项。

(6) 认真总结实习的心得体会，按要求完成实习日记和实习报告。

            

二、实习内容

1、对产品线的熟悉，网络推广的了解       

  产品线包括：

1.1慧聪网的MMT（买卖通）会员；采购通会员

1.2“标王产品”：“经典标王产品”、“普通标王产品”、“至尊流量标王”、“标王极度版”

1.3 书刊广告：慧聪商情广告（每月一期）、行业大全、十大品牌评选

1.4网站广告：慧聪网首页广告、慧聪安防网首页广告、黄金展位等

1.5 电子期刊

1.6 推客平台、卖卖

1.7 慧聪物流

1.8慧付宝、卖卖贷、慧销宝

2、通过慧聪商友学堂学习打造网上商铺

   对CRM库的客户进行熟悉和分类       

2.1商友学堂是针对慧聪的客户企业以及潜在的客户企业相互之间近交流学习的平台

   通过这个平台我认识一些在网络推广慧聪商铺打造上的企业能者；更是学习到了如何进行一个“五星炫铺”的打造；同时还学习到和网络推广的相关知识和途经，受益不少

2.2 CRM库是慧聪网的一个客户管理资源库，是业务员了解客户的一个重要的数据管理系统，其中不仅记录了慧聪会员客户的数据，更是具备行业内的其他企业的数据，是一个丰富而巨大的数据库，而业务员对客户的跟进更是有详细的记载

3.通过电话邀约并拜访客户

   3.1 邀约客户

将客户分好类后就通过电话对客户进行一个邀约

  3.2  拜访客户

邀约成功后，=根据约定好的时间和地点，带着慧聪商情广告杂志以及大全对客户进行拜访。

三、实习总结或体会

    不知不觉，20##年就走近了我们身边，一切都还是那么的青葱，脸颊还是那么的稚嫩，来不及褪去满脸的书生气就要被挤进这个社会这个“大染缸”，难免会有些许的不适应，些许的害怕，些许的不真实，但更多是是对这种不确定的期待，兴奋与斗志，感觉自己就是一个圣斗士，在为自己苦读数年寻得一个见得了的结果，是结果还是开始...

   迷糊，迷茫仿佛是众多应届生的“毛病”，面试的时候总有面试官对我说：你为什么要选择互联网公司呢？这个是面对我的职业规划而来的，这是我总是这么说的：想要进互联网企业我是由三点考虑的。第一，大家都知道现在已经是科技快速发展的时代，大数据让各类人马骚动了，这是互联网的时代，不跟上这个时代的步伐是不行，这个行业是很有前景的；第二：本人是信息管理与信息系统专业，这是一个交叉性的学科，我们的专业的学习正是匹配这个剧烈变化着的互联网社会，这是受到专业的一个驱动；第三：就是本人的兴趣了，本人对网络推广这一块很感兴趣，同时，对这个虚幻的互联网社会更是充满了好奇，我想去里面探究一下，感受一下，学习一下，努力一下，奋斗下去。基于这三点我选择互联网企业，谢谢！

   不可否认，面试官被我这三条“忽悠”得也把我接纳了过去，只是碰到专业的一些问题我也是比焉了的茄子还悲催（以下省略一百字）

  因为当时面试的是慧聪网的客户代表，经过人事池小姐的一面和安防部门的区域经理戴红的二面，便归了慧聪安防部了。

   慧聪网（HK8292）成立于1992年，是国内领先的B2B电子商务服务提供商，依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互补，纵横立体的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革命性影响。 今天，慧聪网承诺，以专业、创新和迎合需求的服务与产品，来提高电子商务社区买卖双方的交易机会，为扩大国内乃至国际贸易创造机会。慧聪网深信，在日趋成熟的互联网技术下慧聪网将更有作为，慧聪网将在一个如此庞大与充满商机的市场中继续引领潮流、不断开拓创新，并不断为买卖双方企业赢造网上贸易奇迹！ 20##年12月，慧聪网实现了在香港创业板的成功上市，为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。20##年2月，慧聪网顺利通过ISO9001质量管理体系认证，成为国内首个引入该标准的互联网公司。目前，慧聪网注册用户超过1500万，买家资源1300万，覆盖行业70余个，员工3500名，成交额达到696亿元，是国内最有影响力的B2B电子商务公司。

   慧聪安防网创建于1999年，立足中国安防专业市场，以慧聪网强大的技术平台为依托，通过买卖通、MadeInChina、《慧聪商情》、《资讯大全》等产品，以及对行业的深刻理解，为安防企业提供量体裁衣的企业推广解决方案。一直以来，慧聪安防网坚持植根行业纵深发展，凭借对行业深刻的理解、庞大的信息、庞大的行业客户资源、广阔的一手交易信息，已成为安防行业最权威的专业媒体与用户基础最广泛的安防电子商务网络平台。

   广州慧聪的地址是在广州市东风东路745号东山紫园大厦19层，标准的写字楼，也算是圆了我在写字楼出入的愿望了，穿着扮熟的稍职业装，每天进出这样的商务大厦，排队等着进入电梯，咚咚得等待着到达自己的想要到达的那个地方--19层。

这种感觉还是让我感到亲切，因为那是在告诉我这是职业人的生活。每天的我七点二十分左右出门，挎着为了表现得职业些的黑包包，却常穿着还是幼稚的服装，有点不协调但也是无大碍。清晨的脚步还算是精神的，只是到了地铁站，挤上了地铁，那就是一段劳累的旅程，倒是移动互联网帮我打发着长达四十分钟的挤成“饼”的时间段，因为我总是能挣扎着腾出一只手的位置来拿手机，还能用眼睛去看当天的新闻当天的头条当天的微博，看吧，移动互联网该是有多好！

广州安防业务部加上我啊共4个人。戴红主管是广州区的区域经理，在慧聪也是呆了15个年头了，也算是吧最好的时光都留在了慧聪了吧，不过以后她也是会有更加美好的明天；素玲师姐在慧聪两年多了，是一个积极主动、乐观有规划的女人，也是个业绩王，更是慧聪十佳，一个厉害的人物啊；立波师哥在慧聪一年多，刚毕业就进了慧聪，是比较乐意在办公室用电脑与客户交流的帅哥；还有就是我，对一切都陌生的实习生，得到大家的欢迎，期待着他们好好的相处，更想从他们的身上学习更多的东西。

  公司室供应早餐的，这算是一个挺诱人的待遇的吧，至少不用再在路上毫无形象的啃早餐了。因为还是个新人，也因为和其他部门的同事还不熟悉，便总是自己拿着早餐往一个座位上坐着就安安静静的吃着，再安安静静的扔了残留物，收拾好自己用过的座位就起身离开了。

  还是很喜欢每天早上来的时候，公司的同事都是有早上的问候的：“早上好！”这种问候真的很可亲，虽然没有一句是给我的。

  主管给刚来我的安排的任务是熟悉行业熟悉产品线，通过行业大全通过产品的PPT。第一天第二天我都是在看着行业大全，用电脑一遍一遍地看着那些个PPT，做着笔记，找出产品的特征产品的卖点，同时，还注意着身边的变化和不变。

早上8:25之前要在餐吧吧早餐吃掉，然后很多部门都会开早会，总结昨天规划今天展望明天，会后大家就各就各位开始工作了，接着便会有此起彼伏的电话声，敲键盘声；直到12点的灯熄灭，那是在通知大家该用午餐了，中午12:00--1:30是中午用餐时间和小憩时间，1：30，音乐声响起，大家睁开惺忪的眼皮，便开始，做游戏了，是的，做游戏，有玩“疯狂来往”的，有玩“杀人游戏”的，有玩“卧底游戏”的，一派欢声笑语，可是却也离我有些远了，下午三点就是下午茶时间了，可以去餐吧冲点茶饮吃点水果点心了，给自己的小嘴巴来点恩惠的；6点就是正常下班时间了，我们部门都还算是正常下班，但是其他的部门却总是会加班，有加班到8点的，甚至有道10点的，这也是我后来知道的。

 就这样，拉开了我在慧聪的帷幕。

 主管第一次考核的时候的一句话我记得很清楚很清楚

  “好的业务员是怎样的？”

  “信任感，给客户一种对我们产品的信任，对我们业务员的信任”

  “是把正确产品的产品卖给正确的人”

     邀约客户对新人来说，至少对于本人来说还是存在一定的难度的，因为对客户的完全陌生状态，而且是通过见不着面的电话的方式，更是给我增加了些许的压力，这也算是一种挑战吧，电话里也被拒绝了很多次，然后一遍遍的更改邀约用语，邀约借口...

拜访客户倒是我挺乐意的一件事啊，和老板面对面的交流给人一种自信，更是一种交流，与一个成功人士的交流，虽然有时会显得自己很幼稚，但这都不打紧，可以多倾听，多疑问，坦白一点，还是有些乐趣的！

遇到问题就积攒起来回来问主管，问师姐师哥，他们总乐意去解答，告诉我一些处理的方法，然后带着这些建议意见再邀约再拜访。

在这一路上，我觉得自己缺乏还是很多很多，不管是从自己的知识面专业面还是自己的交流技巧，更是计划规划上，坚持上，态度上都有很大的提升空间。

主管送给我的那个时间管理的本子上也会出现我对一天任务的规划，我也学着人力资源专员给我提的用Excel表格来记录下来每天的进度，跟着师哥师姐去跑客户看看他们是怎样的和客户交流，学着从客户的角度去看待问题去看待产品，通过“商友学堂”学习一些网络推广打造炫铺的方法，了解一些需要和可能需要用到的东西，也慢慢发现了自己的一些漏洞，自己的不足以及自己的优势。

实习期满，对这段时间的工作，这段时间的客户跟进进度做了一个总结，和主管做了一下交接，带着不舍带着经验离开了“广州慧聪网络科技有限公司”，这个第一次带我走进写字楼的公司。

通过这三个月的实习，我接触到了真正的规模、工作，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实业务处理的流程，认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理，使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。

从中我也知道了，想要较好的踏入社会，我觉得：

    一、不间断地学习，不断提升理论涵养。    

不管在什么时代，学习都是不能被拉下的事情，更何况是在这样一个信息大爆炸，充满变化的时代。学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名刚从学校踏进的社会即将成为职场人的人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我会积极配合单位，尽快融入其企业文化当中，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。   

 二、努力实践，自觉进行角色转化。    

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。   

 三、提高工作积极性和主动性    

实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

实际上，实习只是接触社会的一个过程，大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展，而不仅仅是累计工作经验，然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。  

  其一，实习是个人综合能力的检验。要想优秀完成工作，除了办公室基础知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力，应付突发故障的能力，还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员，还要求有较强的表达能力，同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外，还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。   

其二，此次实习，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识水平。 

再次，此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习，我觉得我表现得还不错，许多同学都认为，自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来，我们在大学里还是学到了不少东西，只是感觉不到而已。所以，我们有就业危机感是应该的，但不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己的学习。现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质，更好得挑战自己。

第二篇：实习报告格式模板[1]

实践调查报告

系部专业 市场营销与策划 年级 2009

题目

学号

指导教师姓名 李四

20xx年1月7日

（日期统一填写一月七日）

空一行；五号宋体；本页开始居中设置页码）

社会工作在农民工群体中的作用（二号，黑体，居中）

（空一行；五号宋体）

摘要：（小四号，黑体，加粗）随着我国社会转型和经济转轨，社会流动的力度不断增强，而流动规模迅猛的农民工作为“城市边缘人”和“弱势群体”备受人们关注，学术界对这一群体的界定、成因、群体状况、流动的影响和产生的问题、以及对策和支持网络等方面进行了广泛而系统的研究。然而，对于如何帮助这一“弱势群体”，多数学者均从宏观的政策制度着眼，忽视了中观的社区及非政府组织的服务功能,以及微观的农民工自身潜力的开发和再社会化。本文以“以人为本”的社会工作的专业价值观和社会工作行政、社区工作、小组工作、个案工作的专业方法来切入这一问题，认为应该发挥社会工作对这一特殊群体在宏观上的制度支持，中观上的社区、社会组织的服务功能和微观上对个体的再社会化的指导性作用，并就具体的介入途径和功能发挥过程提出了自己的看法。(五号，宋体；1.5倍行距) （空一行；五号宋体）

关键词：（小四号，黑体，加粗）农民工；社会工作；助人自助(五号，宋体；1.5倍行距) （空一行；五号宋体）

The Function of Social Work

in the Group of Peasant Workers（三号，Times New Roman ，居中） （空一行；五号宋体）

Abstract: （小四号，Times New Roman ，加粗）With the social transformation and economical reform of our country, the dynamic of social mobility unceasingly strengthens, while the escalating mobility trend of peasant workers who are treated as “marginal man of city” and “disadvantaged groups” is paid high attention by people, and the academic circles have made widespread and systematic research on these factors: the definition of this group、the origin、the condition of this group、the influence and kinds of problems caused by mobility as well as the countermeasures and the supportive network for this group. However, according to “how to help this disadvantaged group”, most scholars focused on the macro policy and system factors while they ignored the service functions of communities and non-government organizations or the potential development and resocialization of the peasant workers themselves for the micro.（五号，Times New Roman ；单倍行距）

（空一行；五号宋体）

Key words: （小四号，Times New Roman ；加粗）peasant workers；social work；help one improve his or her self-help ability（五号，Times New Roman ；单倍行距）

（空一行；五宋）

一、问题的提出及文献回顾（正文

行；下同） 1级标题，四黑，上下间距：段前、段后0.5

城市化是目前中国社会结构转型的一个重要组成部分，在此进程中，出现了一个非常特殊的群体，那就是农民工。农民工的大量涌入城市，在对我国社会经济发展做出巨大贡献的同时，也引发了一系列社会问题。实际上，由农民工引发的社会问题将会一直伴随我 1

国城市化进程的始终。毫无疑问，这是对转型期社会工作和社会工作者提出的一个重大挑战。（五宋，单倍行距；下同）??

（一）问题的提出（正文2级标题，小四黑，上下间距：段前、段后0.5行；下同）

农民工进城自20世纪80年代初形成潮流，到90年代替代乡镇企业成为农村富余劳动力转移的主要渠道，这是中国加速城市化和产业结构变迁的必然过程，也是一种极其深刻的制度变迁。这一过程是农民和社会普遍受益的过程，也是弥合城乡之间的断裂和提高农民收入水平的必由之路。??

（二）文献回顾

这包括：农民工的概念界定、流动原因的经济学与社会学分析、信息咨询渠道、培训状况、就业状况（收入水平、行业分布、工作强度和条件等）、权益保护、子女教育等。学者多采用问卷调查的方式，在农民工流入较多的地区如北京、广东等地进行实地调查，通过统计分析得出这一群体目前在以上某一个方面或几个方面的情况。如吕学静的《城市农

[1]民工社会保障问题的现状与思考——以对北京市部分城区农民工的调查为例》，刘芳的《近

[2]年来关于城市农民工问题的研究综述》，李涛的《农民工流动过程中的需求与障碍——京、

[3]粤、青（岛）三地农民工生存与发展基本状况调查报告》。??

二、社会工作何以介入农民工问题

任何一个学科的生命意义就在于能为社会进步和人类福祉的提高做出贡献，能为社会发展遇到的问题提供建议和措施，促进社会的良性运行和协调发展。那么，作为一门以“助人自助”为宗旨的专业，与农民工这一社会问题的切入点又在哪里呢？下面，我们就从农民工的发展需求和社会工作的专业特质这两方面对此进行阐述。

（一）农民工的发展需求

自20世纪80年代后期尤其是90年代初以来，中国农民的大规模流动日益成为令人瞩目的社会现象。农民进城，从被视为“盲流”加以遏制到被定位为“有序流动”加以引导。社会各界已经认识到农民工流动是我国社会发展进程的历史产物，是城市化、现代化发展战略的必然阶段。??

（二）社会工作的专业特质

社会工作是一门关于“助人自助”的学科和专业方法，诞生于19世纪末20世纪初的欧美国家。由于它是一个实践性很强的学科，并随着实践的发展不断在理论和方法上得到丰富和完善，因此，很难给一个周全而广为接受的定义。但有一种颇具代表性的看法即它是一种专业的助人活动，其本质是一种助人活动，特征是提供服务，理念是促进人与社会的协调发展。??

三、介入途径及其功能发挥

笔者认为，社会工作主要在宏观、中观、微观这三个方面来介入农民工问题，重点在中观和微观方面的介入。本节还将就社会工作行政、社区工作、小组工作和个案工作等专业方法在帮助农民工进行政策倡导、社会服务、个体再社会方面的功能进行分析。 2

（一）宏观：制度建构功能

目前，对农民工群体流动造成各种问题的最大的障碍因素就是外部的制度环境因素。事实上，我国长期以来，对农民工采取的就是“集体排他”的政策，所谓“集体排他”，即以种族、民族、宗教、性别等因素作为区分标准，将某些社会群体整体地排斥在资源的享用之外。农民工正是由于不具有城市户籍，从而整体上被排斥在城市正式居民之外，造成了对他们的就业、社会保障、子女教育、社会观念等多个方面的歧视。??

（二）中观：社会服务功能

中观方面，主要介绍社区、工会、以及NGO（非政府组织）这三个部门发挥社会工作提供社会服务的功能。具体涉及到：农民工的城乡融合、权益保护、组织化建设、信息咨询、技能培训等多个方面，方法上采用社区工作和小组工作，在NGO的一些服务中还有些个案工作的方法。

1、社区：城乡融合（正文3级标题，五黑，上下间距：段前、段后0.5行；下同） 在人类的文化制度里，社区不仅仅是一个居住场所，而且作为基层的行政组织，它还负责社区居民的档案管理、计划生育管理、环境卫生、社区治安、协调人际关系、精神文明建设等。??

2、工会：权益保护

农民工作为我国社会中的弱势群体，他们的许多合法权益得不到保障。现阶段企业侵害农民工利益的事情时有发生，如严重的超时劳动；为降低成本而劳动保护太差，安全卫生达不到要求，导致工伤事故频发。据安全生产部的一组数据显示：全国每年工伤70多万人，以农民工居多。??

3、NGO：综合服务

所谓农民工的NGO，是指非政府的、非营利的、自主管理的并且具有一定志愿性质的、致力于解决各种农民工问题的民间组织。

综合起来，这些服务机构开展的主要内容有：

（1）信息咨询（正文4级标题，五黑，段前、段后0.5行；下同）

通过电话咨询与面谈的方式，为农民工提供一些就业、培训信息、住房、子女教育、权益保障等方面的信息。同时还为会员提供必要的心理辅导和心理咨询，以增强他们的自信心。??

（2）技能培训

当前的农民工输出前培训大多与劳务中介直接挂钩，“培训”往往成为劳务中介收费的一个“配套服务”，流于形式。而非盈利组织由于直面基层，了解需求，更注重培养农民工寻找自我发展机会的能力、适应城市生活的能力、适应职业角色转换的能力。??

（三）微观：再社会化指导

农民进城务工并不是人口简单的在空间移居城市，农民工作为城市的新移民，面对着不同于农村的全新的生活环境、社会关系，必然经历再社会化过程，即全面放弃原已习得 3

的价值标准和行为规范，重新确立新的价值标准和行为规范。那么，从微观的农民工自身来讲，该如何激发其发挥能动性，进行再社会化，快速融入城市生活中呢？??

结语（正文1级标题，四黑，上下间距：段前、段后0.5行）

本文采用社会工作的视角，从宏观、中观和微观三个层次，利用社会工作的四大方法阐述其在农民工群体中作用，既倡导外部制度环境的改善，又发挥社区、工会、以及非盈利组织在就业、维权、社会保障、子女教育等方面提供帮助，还注重从个体出发，加强能力建设，积极进行再社会化，以期达到“助人自助”的目的，帮助农民工尽快融入城市生活。?? （正文后空一行；五宋）

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