工作分析及岗位说明书编写计划
工作分析是人力资源管理工作的基础,做好工作分析这项基本工作不但可以帮助解决公司管理中现有的一些困惑和难题,而且工作分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
一、 目前公司存在的一些问题
公司发展规模逐年扩大,一些问题也逐步显现:
1. 岗位名称界定不清,如实施售后工作岗名称是实施工程师还是售后工程师。
2. 部门职责不明确,人员编制、岗位职责不清致使招聘工作无序。
3. 岗位、部门之间互相扯皮。
4. 员工对职责感到迷惑不解。
5. 下属推辞工作任务、怠工。
6. 上、下级对职责期望不一致,虽然有绩效考核制度,执行中存在奖励过于随意,处罚得不到员工认可。
透过现象看本质,存在以上问题的根本原因在于公司欠缺工作分析这项最基本的工作。
二、 工作分析目的
通过工作分析这一过程能够有效帮助员工重新理解工作的价值和标准,能够帮助员工提高工作效能,能够使员工现有的工作内容和工作要求更加明确合理,以便制定切合实际的管理制度和管理机制,调动员工的积极性。 具体目的说明如下:
1. 为企业人力资源计划制定提供基本的信息
2. 明确职责,提高工作效率,达成企业目标。
3. 为员工的晋升发展提供通道。
4. 为员工培训提供基础性资料。
5. 为考核提供指标,从而使绩效评价有据可依。
6. 优化企业内部的工资结构,提高报酬的内部公平性。
工作分析是奠定整个人力资源管理的基础。只有将工作分析做扎实,其他各项工作(员工招聘、员工培训、薪酬福利、绩效管理、人员规划等)才有依据。
三、 工作分析的步骤
1. 确定部门组织架构和部门职能。
2. 进行岗位工作分析。
3. 在岗位分析的基础上形成岗位说明书。
4. 定期对岗位说明书进行评估及修订(动态化管理)。
四、 工作分析工作进度表