毕业实习报告
专 业：
班 级：
实习时间：
学生姓名:
学生学号：
实习单位：
实习单位指导老师：
学校指导老师：
一、实习的目的和任务：
毕业实习是实践性的教学环节，是培养学生综合运用大学中所学理论知识去解决实际问题的基本能力训练，也是顺利完成毕业环节教学的基础和前提。通过毕业实习，达到如下目的：
1．较全面，深入地了解与信息管理与信息系统相关的工作及重要作用，熟悉信息管理和主要业务内容，以及信息系统开发与应用的特点和意义。了解在实际工作中如何进行有关信息管理与信息系统方面的业务活动，推进企事业单位的信息系统建设。使学生对所学专业的意义和特点有更为全面的认识。
2．帮助学生进一步消化，补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节，检查学生对所学知识的理解程度，掌握程度和实际应用能力；通过实习，参加一定的业务活动和管理实践，了解企业的管理现状、所具备的基础及存在的问题，了解国情，增强学好专业的信心和从事业务工作的责任感和事业心，为学生毕业设计和走入社会奠定良好的基础。
3．有针对性地锻炼学生观察问题，分析问题和解决问题的能力，促进学生将所学理论与实践相结合，培养他们脚踏实地，扎扎实实的工作作风，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
二、实习的内容和要求：
信息管理与信息系统专业在校实习分为三个阶段进行。具体内容安排如下：
第一阶段（2周）：计算机信息系统应用概况认识实习
1．实习动员；
2．重庆建设银行计算机网络系统应用现状及发展方向与业务信息系统开发与应用情况介绍（建行总工讲座）；
3．重庆社会保障中心信息系统建设状况与业务信息系统开发与应用情况介绍（社保中心相关人员讲解）；
包括业务环境与系统目标；业务处理过程及关键业务；主要处理策略及其表述；系统开发过程与控制环节；系统运行与管理维护问题等；
4．参观重庆社会保障中心管理信息系统（重庆社保中心）。
第二阶段（2周）：国虹科技发展有限公司生产管理实习
- 1 -
1．企业概况调查（国虹科技发展有限公司）
企业建立、发展的历史概况；企业管理体制和管理机构；企业发展战略、目标及当前的总体发展规划（目标、方针、策略等）；主要产品及其技术特征；生产过程和生产组织形式；企业文化；；企业管理基础工作（管理制度的完善与执行情况，业务流程及其工作处理的规范化状况等）；人员结构（与之有关的领导、管理业务人员等）。
3．生产管理实习
企业生产车间划分概况；人员结构（车间相关管理结构，管理业务人员等）；业务流程（相关流水线作业方法）；车间管理制度等。
第三阶段（2天）：实习总结
实习结束后，要进行认真的回顾与总结，利用分散时间和课外时间完成一份5000字以上的实习报告 。报告中除调查内容外，还应有问题分析，提出自己的体会、见解和建议。
三、实习报告正文
（一）前言
20xx年3月1日至3月26日，在实习指导老师的安排下我们展开了为期近一个月的在校实习。先后听取了重庆建设银行计算机网络系统总工程师的讲座、重庆社会保障中心信息系统建设概况的介绍，并实地参观了解了重庆社会保障中心的机房设置以及信息系统的使用；在第三周开始进入重庆国虹科技发展有限公司进行两周的生产管理实习。
通过讲座、参观与深入车间的生产管理等方式的实习，使我更进一步了解了目前计算机网络系统的应用情况，对银行、社保中心这类特殊机构的计算机信息系统的建设和其具有的特点有了更加深入的了解和认识；在国虹科技发展有限公司工作期间，了解了公司生产车间的设置，车间的组织结构及管理模式等，对该企业的企业管理、企业文化等有了初步的认识。通过这近一个月的实习，我对本专业的相关工作和业务系统有了更加深刻的认识，使我增强了学好专业的信心和从事业务工作的责任感和事业心，同时锻炼了我观察问题，分析问题和解决问题的能力，促进将所学理论与实践相结合，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
（二）计算机信息系统应用概况认识实习
1．重庆建设银行计算机网络系统
中国建设银行是以中长期信贷业务为特色的国有商业银行，主要承担集中办理国家基 - 2 -
本建设预算拨款和企业自筹资金拨付、监督资金合理使用、对施工企业发放短期贷款、办理基本业务结算业务的职责，以及信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。面对风起云涌的信息革命浪潮和日趋激烈的市场竞争，19xx年底，中国建设银行采用世界主流的企业级通讯、协同计算和Internet/Intranet平台Lotus Domino/Notes，成功地构建起覆盖全国30多个省和10多个计划单列市共400多个城市的管理信息服务网--总行信息服务站，全面实现了从总行到市级分行以及部分县级分行的信息共享、实时发布和查询检索，有效提高了全行的工作效率。项目背景建设银行地域分布极广，分支机构遍布全国，下辖单位几万个，其行政管理体系分为五层结构:总行—省级分行—市级分行—县级分行—分理处。在建立总行信息服务站前，建行内部的信息传递非常慢，各分行要了解总行的信息只能定期定阅总行办的《建设银行报》和几份内部刊物，或是通过文件邮递的下达方式，由总行一级一级下发到各分行，一般至少要一周时间才能到达下一级分行，如果是需要反馈回总行的调查表之类的信息，则至少需要一个月的时间。对于各种需要紧急处理的加急文件，建行则采用EMS或发传真的方式。除信息下发困难外，对大量的文档、资料、制度等进行有效管理也是建行总行急待解决的一个重大难题。随着社会的进步和信息技术的发展，信息在当今社会发挥着越来越重要的作用，但是，单纯的管理信息已不能适应市场竞争的需要，企业必须将管理信息、技术信息和市场信息融合起来，扩大管理的范围和深度，建立起对变化反应敏捷、灵活的管理信息系统(MIS)。
自从总行信息服务站开通运行后，建行各个分行都能十分方便地看到总行的信息，各个部门之间的信息传递也大大加快了，相互之间也有了更多的了解，员工们也都表现出了更加积极的工作态度和工作热情，从而有效地提高了建行的工作效率。由于总行信息服务站具有使用方便、信息量大、扩展性强、维护简单、系统整合性强等优点，在初步完成总行信息站的建设后，目前总行计算中心正在制定全行系统信息服务网络发展规划，计划将这种信息管理模式推广到全国每一个省行和市行，指导各级分行建立本行信息服务站，逐步实现上下、内外贯通，继而依托建行全系统贯通的企业信息网，形成信息服务网络，为建行管理信息系统开辟一个新天地。
2．重庆社会保障中心信息系统
重庆市社会保障信息系统一期工程（简称一期工程）是建设覆盖主城区的社会保障信息系统和辐射全市40个区县（自治县、市）的社会保障信息网络。本次公共服务系统建设是一期工程的重要组成部分，将利用现代化的信息技术，搭建跨部门的、综合的社会保障 - 3 -
服务平台，为公众提供方便快捷的服务，同时也有助于构建重庆市电子政务服务平台。
社会保障信息化建设作为重庆市核心惠民信息工程，具有很多关键技术和任务需要进行深入研究和开发，该项目以重庆市社会保障信息系统总体规划和重庆市劳动和社会保障信息系统建设一期工程来基础，开发了社会保障综合信息交换中间平台原型系统，该原型系统能够实现我市社会保障各业务系统的基础数据集成和综合信息交换。信息交换中间平台既满足了市社保信息系统总体方案设计要求，又最大程度节约了建设成本。一期工程率先在重庆市大型信息化项目中引入项目业主代理和工程监理相结合的项目管理机制，对重庆市大型信息化项目建设管理模式进行了有益的探索。其采用当今流行的J2EE三层架构，在国内率先实现了省级劳动保障数据集中管理和业务集中处理，建立了全市统一的社会保障综合信息系统，连接了主城9区的综合服务大厅、125个街道节点及主城9区以外的31个区县社保部门，将重庆市的社会保障系统建成一个了市、区、街道（乡镇）三级网络。它是重庆市迄今为止投资最大、建设内容最多的信息化建设项目，其建设成功大大的提高了劳动保障的办事效率、服务水平和管理水平，增强了重庆市社会保障管理和服务能力，满足了重庆市社会保障业务处理的需求，极大的带动了重庆市统筹城乡信息化建设。
（三）国虹科技发展有限公司生产管理实习
1．重庆国虹科技发展有限公司简介
国虹科技发展有限公司是一家以通讯终端、网络终端及个人移动电子产品的研发、制造、销售和服务于一体的高科技数码企业集团，20xx年3月由四川长虹投资两亿元设立，是长虹集团进军3G的支柱产业之一。新生的国虹顺应未来通讯产业发展方向，以军工品质、科技实力为内核，从艺术的视角为客户提供卓越的*科技艺术品*是全体国虹人始终不渝的追求。
20xx年9月公司正式投入使用，当年实现产值4.5亿元，20xx年实现产值23亿元。重庆国虹秉承“军工企业”特点，以“消费者为核心”构建产品，以“科技艺术 生活”做为品牌诠释的内涵，致力于通过“虹手机 真品智”的打造，切实为消费者提供好用、易用、实用的产品。作为长虹集团进军通讯产业，抢滩3G的先锋力量，以“创建国际化的企业集团，制造卓越品质人性化的高附加值产品”为企业愿景，“实业强国、追求卓越、坚韧不拔”为企业精神，“忠诚、廉洁、精准、专业”为企业价值观，坚持“速度、质量、成本、忠诚、联盟”的十字方针，通过创新的激情，崭新的经营机制，致力于为民族通讯产业在世界经济、科技舞台的龙梦成真贡献力量。
为实现这一龙梦，国虹充分利用通讯数码产业的强大生命力和广阔的发展空间，在信 - 4 -
息数码与多媒体数码两条轨道上垂直分工，水平整合。
国虹积极开展对外技术合作和交流，先后与微软、TI、INTEL等业界巨擘建立了良好的技术与战略合作关系。公司目前在深圳设有研发中心和制造基地，具备了自主研发、大规模制造及质量控制的能力。同时，国虹通讯在业界第一次提出"平板手机"的概念并付诸实践，在平板手机领域具有世界范围内的绝对领导优势。
在人力资源上，国虹为适应世界范围内移动通讯和3G融合的潮流，坚持以人为本的基本理念，充分尊重员工的人格、劳动与价值取向，重视员工的意见，致力于为员工提供富有竞争力的薪资，良好的工作环境和自由、开放的思维空间。良好的人才机制吸引了大批来自通讯、IT等业界精英加盟，组建了一支专业化、富有创新精神、充满激情和活力的经营团队与员工队伍。
振兴民族通讯产业，实业强国不仅是我们的事业，也是每一个国虹员工的责任之所系。目前，国虹通讯创业团队正在以中华民族的优秀精神理念为魂，以欧美先进技术为翼，积极学习和吸收台湾、日韩的先进管理和经营经验，为实现龙腾世界的理想而努力奋斗着。
2．重庆国虹科技发展有限公司包装课实习
国虹手机的包装车间组织结构为直线职能型，在各级行政主管之下设置相应的职能部门(如计划、销售、供应、财务等部门)从事专业管理，作为该级行政主管的参谋，实行主管统一指挥与职能部门参谋-指导相结合。在直线职能型结构下，下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导和监督。各级行政领导人逐级负责，高度集权。因而，这是一种按经营管理职能划分部门，并由最高经营者直接指挥各职能部门的体制。包装车间组织结构的上层为车间负责人，下面设有管理工程师、技术工程师，最底层是包装生产线、下载组、物料组、QC检验组等。每条生产线（组）有线长（组长）和助理线长，直接由现场管理工程师分管。
国虹的生产车间采用的是“7S”现场管理体系，在每个车间都设有现场办公区，按照“7S”体系制定了相应评价机制，对车间每天的生产进行评比，并在车间的张贴栏予以公示。“7S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shitsuke)、安全（safety）和速度/节约（speed/saving）这7个词的缩写。因为这7个词日语和英文中的第一个字母都是 “S”，所以简称为“7S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约为内容的活动，称为“7S”活动。
“7S”活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。“7S”活动的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并 - 5 -
制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。“7S”活动的核心和精髓是素养，如果没有职工队伍素养的相应提高，“7S”活动就难以开展和坚持下去。
3.“7S”活动的内容
（1）整理 把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的；其次，对于现场不需要的物品，诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人生活用品等，要坚决清理出生产现场，这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外，以及车间的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达到现场无不用之物。坚决做好这一步，是树立好作风的开始。日本有的公司提出口号：效率和安全始于整理！整理的目的是：增加作业面积；物流畅通、防止误用等。
（2）整顿 把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。整顿活动的目的是工作场所整洁明了，一目了然，减少取放物品的时间，提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区。
（3）清扫 把工作场所打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常。生产现场在生产过程中会产生灰尘、油污、铁屑、垃圾等，从而使现场变脏。脏的现场会使设备精度降低，故障多发，影响产品质量，使安全事故防不胜防；脏的现场更会影响人们的工作情绪，使人不愿久留。因此，必须通过清扫活动来清除那些脏物，创建一个明快、舒畅的工作环境。 目的是使员工保持一个良好的工作情绪，并保证稳定产品的品质，最终达到企业生产零故障和零损耗。
（4）清洁 整理、整顿、清扫之后要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持与深入，从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境，使职工能愉快地工作。清洁活动的目的是：使整理、整顿和清扫工作成为一种惯例和制度，是标准化的基础，也是一个企业形成企业文化的开始。
（5）素养 素养即教养，努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“7S”活动的核心。没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，开展了也坚持不了。所以，抓“7S"活动，要始终着眼于提高人的素质。
目的：通过素养让员工成为一个遵守规章制度，并具有一个良好工作素养习惯的人。 - 6 -
（6）安全 清除隐患，排除险情，预防事故的发生。目的是保障员工的人身安全，保证生产的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。
（7）节约 就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。实施时应该秉持三个观念：能用的东西尽可能利用；以自己就是主人的心态对待企业的资源；切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值。 节约是对整理工作的补充和指导，在我国，由于资源相对不足，更应该在企业中秉持勤俭节约的原则。
（四）实习总结
通过参加毕业实习，结合单位的现实生产，真刀真枪分析解决实际问题，理论在实践中得以运用验证和巩固。我要说：只有在实践中，理论才能得到验证、强化和发展，有了从实践中得到的感性认识，才能更深入全面地理解所学到的理论知识，同时不断发现问题，也是促进理论学习的动力。我深知，学校让我们实习的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论，独立分析和解决问题的能力，提高专业意识，增强专业技能。生产实习使我们了解国情，增强使命感。特别是走向社会，使我们更深刻体会到社会生产力的发展对科学技术的要求，并更进一步了解自己所学专业广泛的应用前景，同时也看清存在的差距与发展的趋势，从而激发了我学习的积极性，明确了肩负的责任。通过生产实习，也培养了我严谨科学的作风，锻炼了克服困难独立工作的能力。
通过一个月的实习，我明白了何谓工作，怎样工作。在接下来的日子里，我会继续努力！回过头来看看这段时间的摸爬滚打，我觉得自己很幸运可以参加这样有意义的实习，我很珍惜这次机会，同时也深切感受到“知识无限，能力有限”的涵义。在以后的日子里，我会充分发挥自己的能力，展现自我，积极向上。生产实践活动已结束了，留下的是汗水，带走的是知识，在工作期间留下的是快乐，带走的是深厚的友谊，感谢各位领导及工作人员对我们的重视、关心和悉心指导，在这一段时间里，我不仅学习了专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
实习学生（签名）：
- 7 -
指导教师评定成绩：
指导教师评语：
- 8 -