企业管理认识实习报告
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一、 前言
在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下，我们会计08级进行了为期一周的企业认知实习。实习时间是20##年1月4日---20##年1月10日(本学期第十八周)。实习地点是湘电集团有限公司和迅达科技集团有限公司。实习过程主要分为下面几个阶段：1月4日，在本校进行实习动员，观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关准备等；1月5日上午至1月7日下午，下到实习企业进行实习；1月8日上午至1月10日下午，整理充实资料，写出实习报告等。尽管天气寒冷，又是刮风又是下雨，气温甚至降至零下十几度，可老师同学们依旧热情高涨。我们可敬可爱的老师们还是不顾风雨兼程地一路带着我们逐一参观各个工厂。企业负责人也是充满热情地接待了我们，并耐心详细地向我们介绍了企业的发展历史与现状。经过了对湘电集团有限公司一周的认知实习，我对湘
电集团的基本情况，包括它的发展历史，企业文化，企业的经营理念与经营方针，企业的发展目标与发展前景等都有了一定的了解。
二、实习企业简介
(一)湘电集团有限公司
前身是创建于1936的国民政府资源委员会中央电工器材厂，1949年由中央人民政府接管，1953年更名为第一机械工业部湘潭电机厂。享有“中国机电产品摇篮”的美誉。“一五”期间被列入国家156项重点建设项目，经过几十年的发展，已经成为我国电工行业的骨干企业、国家重大技术装备子公司7家，控股参股公司10家，上市公司1家，此外由上市公司控股的公司5家部分的优良资产，联合北京地铁总公司等六家企业共同发起设立了“湘潭电机有限公司”，并于20##年7月成功上市。成为湖南省首家在核准制下通过的上市公司、湘潭市第一家上市公司，20##年11月，完成首次再融资工作，供募集资金33120万元。20##年公司正式更名为湘电集团有限公司，截至20009年9月，公司资产总额达87亿元，拥有分公司5家，全资子公司7家，控股参股公司10家，上市公司1家，此外，由上市公司控股的公司5家。近年来公司集中发挥电器牵引技术、舰船电力推进技术和电动车辆制造技术三大核心技术优势，着力推行“4+2”发展战略，全面推进企业持续、快速、健康、稳定地发展。
（二）迅达科技集团有限公司
迅达科技集团地处湘江之滨的伟人故里-湘潭，朴实厚重的湘楚文化孕育了迅达人诚实、守信、高效、严谨、创新的经营风格。迅达科技集团始创于1984年，前身是湘潭新产品开发研究所， 1997年成立了湖南迅达集团有限公司，20##年成立迅达科技集团有限公司。目前集团拥有湖南迅达集团有限公司，湖南迅达康赛普燃具有限公司，湖北工业科技有限公司，湘潭迅达厨柜有限公司，湘潭市健车行，嵊洲厨房电器有限公司，迅达集团枝江置业有限公司等全资子公司。拥有迅达湖南湘潭科技园、湖北枝江工业园、浙江嵊州工业园等研发生产基地。是一个集科研、生产和销售于一体的大型高科技民营企业集团。公司总占地面积720亩，总资产7.68亿元，年销售额过6.8亿元，年出口创汇上千万美元的规模。20##年，公司被认定为“第二批全国企业专利试点工作试点单位”， 20##年12月被湖南省科技厅认定为：“湖南省重点高新技术企业,”20##年荣获“中国名牌产品”，“湖南省出口名牌”等殊荣,20##年10月，迅达技术中心被认定为湖南省工业企业第十二批省级技术中心，同年11月评为湖南省创新型试点企业。目前，迅达产品畅销全国并远销欧美、东南亚、中东非等70多个国家和地区。
三、企业管理的现状与存在的问题
通过对湘电集团有限公司一周的认知实习，以及从企业主管的介绍与解说从中发现湘电集团在管理方面主要存在以下几大问题：
（一）公司治理结构不完善
湘电母公司国有股比例过大，董事会人员结构不合理，独立董事不独立和国有资产产权不明晰等等，从制度上严重影响了企业的发展。
（二）管理不规范
湘电集团许多部门的管理体制不健全，更没有一套成熟、规范系统的管理制度，很大部分企业是被动反应型的，受国内同行或国际环境的影响较大。这一点在许多中国企业推行IS09000标准时便暴露得非常明显。著名学者郭重庆认为当前“中国企业最缺的是企业管理,国内企业危机多半来自经营管理不善”，企业竞争实质上是管理水平的较量，资源(知识、劳力、资本)的可获性是平等的、开放的，而通过管理实现资源的优化配，并赢得效益在企业间却存在着差异。
（三）权力所属关系模糊
a.产权归属模糊。湘电集体资产产权本应归国家或集体所有，但经多层委托管理权限后，关系已变得十分的模糊,使得湘电企业的管理者缺乏管理的积极性致使效益低下。b.政企不分:企业不仅仅是一个经济实体,也是一个政治实体。政治的干预使得湘电集团的管理者无法施展自身管理理念,也就不可能使湘电企业以高效益运转。c.所有权和经营权不分离。目前,无论是湘电这种国有企业或其它私有企业仍没有完全摆脱家长制或家族制管理模式。企业的创业者不一定有经营企业的能力,经营者也未必是企业的创业者。所以只有将所有权和经营权分开才能适应国际潮流及企业发展的需求。
（四）缺乏长远的战略目标
我国企业中有相当部分没有长远的战略目标,一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长;也有些企业虽然制定了长远的战略目标,但目标不符合实际,容易使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。
（五）缺乏应有的激励机制
在市场经济条件下,激励机制是企业发展不可忽略的一个战略。在当今社会,适当的激励是企业发展的动力,只有充分激发管理者及员工的潜能,让他们看到企业的发展和自己的利益是息息相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的积极性。湘电集团就缺乏这种明晰的激励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。
（六）生产经营计划不准确
湘电集团有些部门生产的准确率仅为50%左右，即便是一些流程型部门，其准确率也才达到85%左右，不利于企业财务预算的编制和资源的优化配置。
（七）缺乏有效人力资源管理
公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。如果对员工进行有效管理与分配,直接关系到整个公司的效率与发展。.集团公司定位不清晰，导致组织机构臃肿，组织职能不明确。业务流程不畅，工作效率低。
（八）财务预算不严谨，财务报告不准确
成本管理方法不科学，难以科学地反映、分析和控制企业的生产经营管理水平和经济效益。
四、改善与提高实习企业管理水平的建议
随着全球经济一体化步伐的加快,特别加人WTO后,如何深化改革企业内部运作机制,加强企业经营及人员管理不仅仅是我国企业自身发展壮大以逐步适应社会主义市场经济体制的要求,更是增强国际竞争能力、跻身世界经济的需要。为此,我们应积极探讨我国企业发展对策。我认为,为提升湘电集团管理水平,跻身世界前几强,湘电应从几个大的方面加强自身建设与逐步完善企业管理体制。只有这样,我湘电才能真正的走出国门,面向世界。
（一）加快建立湘电现代化建设步伐,切实完善企业治理结构
湘电的发展与良好的企业治理结构是分不开的,企业治理结构不能适应市场的变化,经营机制不灵活,将会大大影响湘电对市场的反应速度与能力。为此,湘电将会付出沉痛的代价。特别是在加入WTO后，良好的市场运作机制显得尤为重要。因此，为适应市场的需求，特别是适应国际形势的千变万化，必须加快湘电企业制度的建设步伐，深化企业结构改革，建立具有生机的企业结构。湘电集团应建立良好的产权清晰、政企分开、权责明确的企业领导机制，组织制度以及人员管理结构。
（二）加快湘电企业改组步伐,形成科学、合理规范的管理模式
企业管理结构的不规范、产品专业化水平不高、产品科技含量低等是影响整个企业实现长远战略目标与长远发展的一个重要制约因素。随着全球经济一体化与科学技术的日新月异,跨国兼并已成为一个无法阻挡的发展趋势。企业的重组与兼并是提升企业竞争力的一个重要渠道,同时也能实现全球资源的利用最佳化。湘电集团应明确目标,适时地按照市场规律兼并、重组，以最快的速度形成最优化的经济管理规模，设置一套成熟、规范系统的管理制度，以抵御全球的经济变化，实现企业的做大、做强目标。
（三）明确企业各部门权利所属关系
将湘电集体的资产产权本收归国家或集体所有，进一步刺激管理者经营管理的积极性；实施政企相分离，政权和企业权利相分离有利于湘电集团的管理者施展自身管理理念,不受政权的干预，促使湘电企业以高效益运转；所有权和经营权相分离，以适应国际潮流及企业发展的需求。
（四）重视企业发展战略研究和长远规划制订
面对国内外市场激烈竞争，面对新的世界性的新科技革命和产业结构调整，湘电集团高层领导要重视企业发展的战略研究和长远规划的制订。因为，经过20多年的经济体制改革，企业的外部环境已发生了重大变化，我国企业已进入战略制胜的时代。无论是成功企业的经验和失败企业的教训都证明了这一点。因此，应认真研究企业的外部环境，把握不断出现的商机；应认真分析企业的内部资源及能力情况，争取自身的竞争优势；应制定明确的战略目标，并选择从现状到达战略目标的途径和采用的手段。要把为企业生存和长期稳定发展并不断获得新的竞争优势作为制定企业发展战略的出发点和落脚点。完全可以相信，通过努力，湘电集团一定能够走出一条适合我国国情的企业管理科学化、现代化的路子，为把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化强国作出自己的贡献。
（五）建立有效的企业激励机制
一是为职工提供一份具有挑战性工作。按部就班的工作最能消磨斗志，要职工有振奋表现，必须使工作富于挑战性。领导要指导职工在工作中成长，为他们提供学习新技能的机会。同时，还要确保职工得到相应的学习新技术的机会，以便把工作做得最好。二是在项目、任务实施的过程中，领导应当为职工出色完成工作提供信息。这些信息包括企业的整体目标任务，需要专业部门完成的工作及职工个人必须着重解决的具体问题。由于做实际工作的职工是这项工作的专家。所以，领导必须听取职工的意见，邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使职工感到他们是参与经营的一分子，还能让他们明了经营策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分，激励作用更明显。三是当职工出色完成工作时，领导当面表示祝贺。这种祝贺要及时，要说得具体。如果不能亲自表示祝贺，领导应该写张便条，赞扬职工的良好表现。书面形式的祝贺能使职工看得见领导的赏识，那份“良好的心理感受”更会持久一些。同时，领导还应该公开表彰职工，引起更多职工的关注和赞许
（六）有效制定年度经营计划
再优秀的管理者，也无法在很短的时间内对各种事情做出正确的反应，所以有效制定年度经营计划，是一个公司每年必须做的工作。生产计划就是企业为了生产出符合市场需要或顾客要求的产品，所确定的在什么时候生产，在哪个车间生产以及如何生产的总体计划。 企业的生产计划是根据销售计划制定的，它又是企业制定物资供应计划、设备管理计划和生产作业计划的主要依据。 生产计划工作的主要内容包括：调查和预测社会对产品的需求、核定企业的生产能力、确定目标、制定策略、选择计划方法、正确制定生产计划、库存计划、生产进度计划和计划工作程序、以及计划的实施与控制工作。所以湘电集团必须要有一个有效的明确的年度经营计划，这样对企业的发展才会有利。
（七）加强有效的人力资源管理
目前随着市场的发展和入世带来的紧迫感与冲击，越来越多的企业愈加重视"人"在企业发展中的作用。人才是企业最核心的竞争力，现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争。当前许多企业正处在发展变革的重要关头，湘电集团要想在激烈的市场竞争中取胜，就必须提升人力资源的价值。人力资源部门应逐渐从过去那种行政、总务、福利委员会角色转变成为管理职能专家，高层主管的咨询顾问，学习型组织、教育、新观念的推动者。人力资源管理应是将员工作为一种资源、一种资本进行有效的开发和管理性的工作。应按照市场化运作的要求和国际通行规则，以及精简、效能的原则，明晰岗位职责，量化岗位标准，细化岗位描述，确定岗位职数，明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理；在进行公司人力资源管理体系的建设的同时，推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作：开展员工职业生涯管理;塑造"学习型组织"；科学进行绩效考核与评估；完善薪酬福利与激励机制。
（八）完善企业财务预算和财务报告管理
完善湘电集团财务预算管理，加强对企业预算工作的组织领导，完善预算管理的各项基础工作。首先是企业领导，特别是一把手要重视和关注财务预算管理工作。企业领导必须提高对实施财务预算管理的重要性的认识，要把财务预算管理作为企业财务管理的中心环节，与企业战略管理、薪酬业绩管理等，一并作为提升企业整体竞争力的重要手段。实践表明，由于财务预算管理涉及企业内部全方位、全过程、全员以及外部环境，预算管理的作用发挥好与否离不开企业重要领导的重视和支持。其次要加强对企业员工预算知识的培训，强化每个员工的预算意识，提高他们参与预算管理的积极性和责任感。财务报告编制方案”必须明确编制财务报告的组织原则，包括：财务报告符合国家及国际会计准则的规定；财务报告符合国家财政税收政策的相关规定；财务报告符合公司的会计政策；财务报告编制工作职责分工明确；财务报告信息准确、及时，符合使用者的要求。这样才能确保企业财务报告编制的准确性。以便科学地反映、分析和控制企业的生产经营管理水平和经济效益。
（九）寻求管理“创新点”,为企业管理注入新活力
企业管理创新是指企业随着内外环境变化,通过调整自身管理理念和技法,对生产要素和管理职能做出新的变化与组合,使资源达到最优化的配置,从而提高整个企业的整体效能和经济效益。在企业管理创新过程中,我们始终要以出效益与效率作为最根本出发点。要面对消费者进行管理创新,同时要注意企业文化中的人本位因素,提高员工的积极性。
下面谈一谈我对我国现行企业的展望：随着新经济形势下国内外更加复杂多变的市场环境的出现,我国企业将会面临更大的机遇与挑战。只有战胜挑战,抓住机遇,才能使中国企业快速良性发展。我国企业要充分发挥管理是生产力要素,就必须从现在起,真正在管理科学化、制度化、和谐化、责任化、民主化、教育化、知识化、专业化及学习国外企业的先进管理经验等方面做实实在在的工作,使我国企业管理水平跟上时代发展的步伐,提高中国企业的国际竞争力。笔者相信,随着我国企业管理的人性化、科学化、合理化,我国企业的发展将会呈现一片新的天地。
五、实习的收获体会
为响应学校动员我们实习的号召，根据学校的安排，在寒假之前我跟同学们一起去了湘电集团和迅达科技集团。可以说我们在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰辛，还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。很高兴学校能提供这次机会让我们去参观认识学习一些大企业。以前一直觉得这种制造业类的企业离我们似乎很遥远，可没想到今天就确确实实见到了例如像迅达科技集团以及湘电集团这些大公司。很早以前就听说过迅达燃气灶，可对迅达这个企业还是不甚了解的。今天终于见着它的庐山真面目了。参观迅达工厂后，我发现原来迅达不仅仅是生产燃气灶的。通过迅达企业主管的详细介绍与讲解，以及通过对迅达生产车间的参观，对迅达的发展历史，企业文化，企业的经营理念与经营方针，企业的发展目标与发展前景等有了一个初步的了解。迅达创始人伍尚魁先生的事迹更是感动了我们，从他身上我们看到了一种创新创业，自强不息的精神，我想这真是我们大学生通往之路所必备精神，我想他的事迹会一直鼓舞着我们前进的。通过这次实习，我明白了一个优秀的企业领导人应该具备哪些素质，而作为大学生的我们要怎样做才能具备成为一个领导人的条件。大学生要的不是眼高手低，而是务实，实事求是，敢于创新。通过这次实习，我更加明确了我的人生目标，我想它会一直为我指明前进的道路的。
此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向他人请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,也意识到我以后该往哪个方向去学习，充实自己。在此,我感谢工厂的友情合作,感谢老师和工厂师傅们的精心的教导。为了明天,我会更加努力地奋斗！
致谢
首先要感谢这次实习活动的发起者---学校领导，感谢学校领导能给我们这样一个机会，能让我们深入到这种大型企业去参观了解，让我们学习到更多的知识。然后要感谢我们的指导老师---高杰老师，感谢老师不畏严寒，冒着寒风大雨带领我们前往各大工厂参观，耐心地为我们讲解。老师这种战战兢兢的工作态度以及敬业精神让我们顿生敬佩之情。我想仅仅一句感谢是无路如何都表达不了我们心底的感激之情的。最后感谢湘电集团，能给我们提供这样一个平台，让我们可以毫无障碍的参观，也那些负责接待我们的人，谢谢你们的热心接待，以及热心讲解，在这里向你们说一声辛苦了。十年树木，百年树人。贵企业独特的育人理念，优良的企业文化是我们学习的典范。默默的为国家培养了一批又一批的栋梁之材和社会精英。这种精神和成就让我们肃静。
我们将会风雨兼程，将永远铭记尊师的教诲，将心中的感激化为以后工作和进取的源动力！感谢工厂的友情合作,感谢老师和工厂师傅们的精心的教导。为了明天,我会更加努力地奋斗！让我们再一次衷心感谢学校领导和老师为我们所提供的一切！最后向所有的人由衷地道声谢谢。
企业管理认识实习成绩评价表
