设计师职位说明书

部门：设计部 职位名称：设计师

直接上级职务：设计部主管

工作内容：

一、工作目的

1、为客户设计装修方案，代表公司促成装修合同的签订；

2、与客户交流，使装修工程顺利进行。

二、工作要点

1、贯彻执行设计师的各项制度及工作流程；

2、对装修新工艺，新材料及新设计理念的不断学习并掌握。

三、工作要求：

1、对公司文化的深刻理解及运用；

2、仪表端正，服务热情周到，设计严谨细致，图纸准确全面。(图纸准确全面解释为设计图纸中包括效果图、平面布置图、吊顶布置图、开关电路图、插座插板电路图、电话、闭路电视网络线路图、装修施工图。装修施工图应有详细接点图，应标注基、面层材质，混油工艺设计图纸中应标注油漆颜色。并附有设计说明，预算书中备注栏要准确全面概括)；

3、设计工作中计划性强，条理清楚，快速完成设计任务，讲究工作效率；

4、注意不断学习设计知识和提高设计能力；

5、爱护公司财务，按时上班，工作时间不做与工作无关的事。（上班时间不准吃东西，不准看报纸，不准打瞌睡，不准在公司规定范围内抽烟）；

6、与同事及上级多沟通，不准利用公司名义私自接单，（一旦确认设计师接私单，将开除出公司，且一切后果自负）不准向外泄露公司机密资料。（公司机密包括公司的各种文件，规章制度，各分公司内部函件，报价单等）；

7、在施工过程中，由设计引起的问题，（如设计师与客户口头承诺，施工过程中与客户交流不够，在签合同时与客户介绍不明确，设计方案错误，图纸不全不准确，图纸标注不清等引起的问题）要勇于承担责任；

8、礼貌待人，用公司的标准语言“您好，佐丹诗”接听电话。（在接听客户电话时必须做电话记录，有必要情况需向主管报告）。

四、工作责任

1、执行设计部各项制度，负责接待客户，与客户谈判，提供咨询；

2、负责效果图，施工图的制作及按公司报价单要求编制预算书；

3、负责向客户说明设计思想，设计意图及设计图纸的说明解释工作，并得到客户明确态度

--对设计意图、图纸及预算完全了解明白；

4、负责一次交底和现场交场的说明，使施工人员完成明白设计意图和准确看懂施工图纸。

（一次交底的图纸，预算必须全面、完整、准确，必须有现场交底过程）；

5、在施工过程中，全程跟踪施工情况，执行《客户交流记录表》的全部内容；

6、负责施工过程中的增项设计预算工作。（此项要求与工作要求中第2条相同）；

7、施工过程中如果出现问题，协助施工人员的客户作好解释工作，如果需要修改设计，要

及时进行修改并向客户解释说明。（此项要求与工作要求中第2条相同）；

8、施工过程中如因设计师引起的投诉，视情节轻重付工本费的10％—25％。

五、衡量标准

1、每月累积单量；

2、图纸的完整性，设计理念的先进性，制作手段的先进性，预算的准确性；

3、公司及设计部各项制度执行情况。

六、工作难点

1、如何做好与客户的交流工作；

2、如何准确的表达设计意图；

3、如何准确理解公司报价单的内容。

七、工作禁忌

1、工作粗心，不理解报价原则，丢项、漏项、少算施工量；

2、对工艺不了解，造成设计方案在实际施工中无法实施；

3、与客户口头承诺造成公司损失。

八、职业发展方向：

首席设计师、设计主管、设计部经理、设计总监。

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