企业生产管理规划书
企业最大的问题不是存在危机,而是不能发现危机。没有发现危机就会在不知不觉中衰退,甚至消亡。要做到这些,首先要发现问题,然后提出问题,分析问题,解决问题,核实问题。从大的方面讲就是企业的机制出现了问题。要解决这些问题,必须从各个环节抓起。通过上一次的调查,我认为贵公司要从以下几个方面抓起。
一 、 员工管理
1.执行力管理:一个好的决策,如果没有好的人执行,做不到令行禁止,那么永远达不到预想的效果。任何事情都是人在做,所以在做计划的时候可以有不同意见,一旦达成共识就必须要万众一心,众志成城。如何做到这一点,就必须对管理的各个阶层赋予不同的权限,适当的奖惩辅以激励,再加上沟通。
必须建立相应制度:(1).规定各个阶层权限,(2).奖惩机制建立,(3).绩效管理机制。
2.人员管理:
2.1 人才管理,人才是企业的催化剂,人才的流失就是企业竞争力的流失。对于人才使用就是把适合的人放到适合的位置。有实干型的人才,有创新性人才,有多面性人才,管理型人才。
2.1.1实干性人才, 吃苦耐劳,注重效率和质量;
2.1.2创新性人才, 有能力,应变能力强,好冒险和挑战;
2.1.3多面性人才, 综合能力强,适合多个工作,这种人才是企业必须要
培养的,一旦出现用工危机,那么这些人就是后备力量。
2.2员工激励, 对于员工要对其时常激励,鼓励他们奋发向上,这样他们才能保持高昂的情绪,才能更加忠心地为企业服务。
2.2.1奖惩: 奖励和惩罚不是目的,只是手法,用来激励员工的积极性。惩罚为的是产生压力,奖励能激发士气和满足员工的要求。
2.2.2差异化管理: 给表现好的员工更好的福利,并给表现一般的员工机会,激发他们的上进心,人人都有机会,人人都可以做到最好。奖励的形式可以现金,购物劵,升职机会,培训机会等。
2.2.3沟通: 很多时候员工与员工,员工和企业之间的矛盾都来自于沟通不良,所以要经常问员工有没有什么困难,需求,甚至有时候还要做情绪疏导,这样员工和企业,员工和员工之间才能相处融洽。
2.3培训管理,(一)、 对于员工的培训主要培养他们的思维能力,管理能力,人际技巧,专业技能等。
2.3.1思维能力: 现代化的生产基本是脑体分离,所以要培养员工手脑并用,在工作中学会思考,提高技能,发现问题,解决问题。
2.3.2管理能力: 管理工作是人人必须会的技能,这样可以运用企业的资源做有效的组合,从而保证组织运行顺畅,任务执行有效。自我管理就是很重要的一环,什么事情能做,什么事情该怎么做,什么事情什么时候做,是人人必须要学会和做到的。
2.3.3人际技巧: 工作是人和人配合协调来做事,不能和别人好好相处的人,无论能力多强,都将是企业和组织的麻烦。
2.3.4专业技能: 简单点讲就是什么职位上要会做什么事情,加强专业技能可
以提高产品质量和生产效率。多专业人才是企业的中坚力量,一个人多技能,可以在人员短缺或是调动下发挥更大的作用。
(二)培训员工有5个要素:
第一步:说明,向即将学习者说明学习事项、重要性、操作要点和步骤;
第二步:示范,有指导人员进行示范;
第三步:操作,让学习人员自己操作 ,如果有操作失误及偏差及时纠正,
以免养成不良习惯;
第四步:定期检查,正确者给予奖励,错误的给予改正;
第五步:边做边说,有学习者自己一边操作一边解说,以确保操作和想法一
致,并能掌握所有要点。
二 、生产管理
1.生产计划和流程管理:
1.1 制定生产计划 : 根据生产产品的种类,原料库存,产品交期,编写生
产计划。确定生产顺序,批次,产量。
1.2 生产流程管理:
1.2.1 协调各个岗位及各个工序之间的关系,保证管理零空白,必须做到
不能没事干,也不能有事没人干。
1.2.2 交接管理,上一班次与下一班次的人员要交接清楚,并有交接记录,
以便以后查询。
1.2.3 标准化作业, 按照规定的作业要领进行标准化生产。
1.3 生产进度管理:
1.3.1 以日程进度计划当作目标。
1.3.2 实际进度与目标进度比较,计算产出率。
1.3.3 差异原因分析和对策制定并执行。这是生产管理进度中的关键部
分,包括:(1).机器设备故障?(2).人力不足或是出勤率太低?
(3).物料供应不及?(4).品质不良率变高?
(5).工作调配不当?
2.生产成本管理:
2.1 直接材料,用于生产直接构成产品的材料。
2.2 间接材料,用于生产而未包括在产品中的材料。
2.3 直接人工,为生产服务的人工。
2.4 间接人工,为生产服务提供支持的人工。
控制好生产成本就可以减少浪费,为企业节约成本,提高竞争力。
3.生产设备管理:
3.1日常设备维护:对于设备的日常维护,比如 除尘 ,加油等。
3.2设备点检 :
3.2.1设备点检可以分为:日点检、周点检和月点检 (可以根据经验制定
点检时间)。主要的原则是经常出问题的位置日点检 ,不常出问题的可以周期性点检。
3.2.2 设备点检表的制作:可以导入5S管理来制定设备的点检标准。
3.2.3点检问题回馈,分析原因,解决问题,提出对策防止再发生。
4. 生产安全管理:
4.1 安全问题:一直是企业和员工最关心的问题,没有人愿意在危险的环境中
工作。
4.2危险发生的原因:不安全条件+不安全行为=事故小事故就是大事故的隐患。
4.3所以我们要做的是 :(一)、消除不安全隐患例如深坑,没有保护罩的皮带
轮等 ;(二)、对员工进行安全教育训练;(三)、危险区域要有警示标志或标语;
(四)、将灭火器放在显眼处并且要有消防通道;(五)、员工之间相互提醒。
5. 生产质量管理
5.1. 入料检验:对原料进行检验 (要有相应的检验标准),发现有异常及时上
报,记录,确定能否投入生产。
5.2 生产过程标准化 :如何实现生产标准化?可建立局域网及ERP系统。
5.2.1确定生产流程,每一个关键步骤,制作流程图;
5.2.2 采集数据,多个产品在各个步骤的数据(如尺寸,材质,形状等);
5.2.3 分析数据,根据产品最终要求的数据,按照QC七大手法分析数据,并
找出最符合要求的数据;
5.2.4 操作还原,根据数据找到相应数据的操作记录;
5.2.5 按照流程和步骤制定作业标准,并进行试生产;
5.2.6 试生产数据采集,分析,判断,检验,若可行确定标准。
5.2.7如不可行则回到5.2.1 继续依次执行。
5.3 产品检验:
5.3.1 产品检验标准化 :(方法同上,大同小异)。
5.3.2 检验人员管控,产品检验是生产的最后一道关卡,若是发生问题到了客
户手里损失的就不光是钱了,还有信誉,客源。所
以检验人员要严格按照检验标准来检验产品。发生
问题的产品,要进行记录,以便质量分析
5.3.3 检验器材管理, 检验器材校验标准化,防止由于检验器材不准确导致检
验错误,以至于造成损失。
5.4 品质理念:
5.4.1对于一个工厂光靠品检人员来检查产品质量是远远不够的,我们必须要
有人人都是品检员的觉悟,人人都是问题解决者,只有把每个员工都调动起来,
才能更好的保证品质。
5.4.2质量是客户感觉能够接受并满意其热枕的东西。
5.4.3 质量是企业的生命力,所以我就觉得我要做的是超出客户期望的品质理
念,并融入企业文化中去。
5.5 缺陷分析: 缺陷导致过高的保修成本,同时还可能失去客户,失去信誉。
我们进行缺陷分析的目的,就是制定对策防止缺陷的再发生
5.5.1 缺陷的来源:
5.5.1.1缺陷来源可能是入料是就有缺陷,那么就必须制定相应的入料检验标
准 。
5.5.1.2 还可能是生产时造成的,我们也需要严格按照作业标准执行,但是在
日常生产中也有可能是设备异常,人为失误等等原因,我们必须时常对设备点检,
人员进行培训。
5.1.1.3 还有可能是出货是碰撞等外力的原因,那么就需要一个比较好的仓库
物流管理。
5.5.2 缺陷数据统计:
5.5.2.1生产的缺陷是不可避免的,但是是可以控制的。品质分析的目标就是零
缺陷。
5.5.2.2缺陷数据统计,将统计发现的几大缺陷,进行数据统计分析,并进行个
别改善。
5.5.2.3品质个别改善方法简介:(1). 选题,挑选影响最大生产缺陷 ;(2).制定
时间进度;(3).缺陷分析,找出产生缺陷的原因;(4).
制定对策 ,制定相应对策改善缺陷;(5). 效果展示 ,
确认改善成果,若效果不好或是产生其他缺陷返回第2
步再改善; (6) .作业标准化(修订原来的标准书)。
5.5.2.4缺陷分析方法简介:主要why-why 分析,柏拉图,鱼骨图及散布图等。
Why-why分析是最简单最方便的方法,所谓why-why就是将发生的现象使用系统化的思想,有应有状态或是4M(人,机械,材料,方法)相关筛选出引起现象的原因,再以筛选出因素为基本一面仔细观察,调查现场现物,一面追求真正的原因,并研究再发生防止对策。简单说 ,对发现的现象连续进行多次思考为什么(why)的动作,并验证是否成立,然后对真实原因做有效对策的方法叫“why-why”分析。
5.6 缺陷分类表
5.6.1 记录缺陷,综合分析对其分类;
5.6.2 缺陷分类表,将缺陷记录,说明其缺陷情况和缺陷样式,用字母表述缺陷
记录并制作成表格,以供员工参考;
5.6.3 更新完善修改缺陷表,品质检验人员要熟记缺陷,并且可以判断缺陷。
三、 生产绩效管理
生产绩效是对生产人员的生产,技能,表现,态度的一个综合考量。
1.生产力考量:
1.1 工时效率指标:设备稼用率=实动工时/开班工时
设备动用率=实动工时/可用工时
时间稼用率=实动工时/负荷工时
开班工时:就是生产的时间
停机工时:包含所有停机时间
可用工时:开班工时- 定修-管理除外工时
负荷工时:开班工时- 大修-管理除外工时
实动工时:开班工时-停机时间
这些工时效率指标可以更好的反应:每日、每月、每年的工时利用率。
1.2品质绩效指标: 良品率=1级投入产出量/1级投入产出量
产出率=总产出量/总投入量
产出合格率=合乎定单量/总产出量
订单合格率=产出率*产出合格率
1.3速度管理指标: 性能稼动率= 标准工时/实动工时
标准工时的制定可以根据设备能力范围和制程要求来制定。
1.4引入设备综合效率OEE:
设备综合效率=时间稼动率* 性能稼动率*产出合格率
引入这些理论可以比较不同时间的生产情况,也可以判断一个人或是一个团 队的效率,将这些指标引入员工的考核可以大大提高效率。
2.其他绩效:
2.1技能绩效, 对工作技能的熟悉度,最好能会几样技能。
2.2表现与态度 ,一个员工对于工作的配合度,是否主动学习技能和管理 ,出
勤率, 人际关系等等。
2.3根据员工的各个方面的绩效对员工进行评定,引入优秀员工制度。
综合以上 :对于目前产量上不去的因素有(1).生产时间不足, (2).生产人
员不足 ,(3).良品率不足。
2.4解决方法:(1).生产时间不足,可以用加班或是开两班人员;
(2).人员不足,可以招聘人员,这个关系到年订单量和人员的熟练度;
(3).良品率不足,可以加强品质管理并提高人员的品质意识。
以上很多内容牵涉到TPM (全员生产管理),目前可以先引入 TPM的先前
部分5S。5s的改善基础:(1).品质管理 ,(2). 设备管理 ,(3). 物料管理。
2.5对于物料管理,分采购管理和库存管理等。
综上所述,以上的每一项工作都是一个比较大的工程,主要依赖的还是所有
员工;所以必须首先要有较强的执行力, 其次就是规范化。 无论是生产还是统
计,文书工作都要标准化,再次就是要有一个好的制度保障运行畅通防止再发生
(必要时要建立核查机制)!
凌 峥
2011-9-8
第二篇:企业规划书1
酒店管理计划书
(一)社会状况分析(市场调查)
要了解酒店行业整个社会规模的大小以及敌我对比的情况社会状况分析包含下列几项内容:
(1)整个酒店行业的社会规模;
(2)周边各酒店的客流量与营业额比较分析;
(3)周边各酒店社会知名度的比较分析
(4)消费者年龄性别职业学历收入家庭结构之分析
(5)周边各酒店优缺点的比较分析
(6)周边各酒店消费定位的比较分析
(7)周边各酒店广告费用与广告表现的比较分析
(8)周边各酒店促销活动的比较分析
(9)周边各酒店公关活动的比较分析
(二)企划书正文
企划书正文由6大项构成现分别说明如下:
1公司的主要政策
企划者在拟定企划案之前必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略做深入细致的沟通以确定公司的主要方针政策双方要研讨下面的细节;
确定目标客源与消费水平定位
策划目标是扩大社会知名度还是追求利润
制定价格政策
广告表现与广告预算
促销活动的重点与原则
公关活动的重点与原则
2营业目标
所谓营业目标就是指公司在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标
营业目标量化有下列优点:
为检验整个企划案的成败提供依据
为评估工作绩效目标提供依据
为拟定下一次营业目标提供基础
3推广计划
企划者拟定推广计划的目的就是要协助实现营业目标推广计划包括目标策略细部计划等三大部分
(1)目标
企划书必须明确地表示为了实现整个企划案的营业目标所希望达到的推广活动的目标
(2)策略
决定推广计划的目标之后接下来要拟定实现该目标的策略推广计划的策略包括广告表现策略媒体运用策略促销活动策略公关活动策略等四大项
广告表现策略:针对酒店定位与目标消费群决定方针表现的主题 媒体运用策略:媒体的种类很多包括报纸杂志电视广播传单户外广告等要选择何种媒体各占多少比率广告的视听率与接触率有多少 促销活动策略:促销的对象促销活动的种种方式以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么
公关活动策略:公关的对象公关活动的种种方式以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么
(3)细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题文字图案)电视广告的创意脚本广播稿等
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数另外也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本) 促销活动计划:包括菜品展览抽奖赠送礼品品尝会折扣等
公关活动计划:包括股东会发布公司消息稿公司内部刊物员工联谊会爱心活动同传播媒体的联系等
4市场调查计划
市场调查在企划案中是非常重要的内容因为从市场调查所获得的市场资料与情报是拟定销企划案的重要依据此外前述第一部分市场状况分析中的9项资料大都可通过市场调查获得由此也显示出市场调查的重要
然而市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视许多企业每年投入大笔广告费而不注意市场调查这种错误的观念必须尽快转变市场调查与推广计划一样也包含了目标策略以及细部计划三大项 5营业管理计划
假如把企划案看成是一种陆赫联合作战的话营业目标便是登陆的目的市场调查计划是负责提供情报推广计划是赫军掩护而营业管理计划是陆军行动了在情报的有效支援与强大赫军的掩护下仍须领先陆军的攻城掠地才能获得决定性的胜利因此营业管理计划的重要性不言而喻
6损益预估
任何企划案所希望实现的销售目标实际上就是要实现利润而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润
(2)--企划书的常规设计方案
一般地企业的企划书大致由以下八个部分共计十一项内容构成: 1企划导入企划书的绪论目的是引起读者的关心及高度注意从而使
其充满期待感顺利进入正文的阅读
2企划概要对企划进行概括性的说明
3企划背景作为企划的出发点以基本数据基本资料客观说明企划的必要性
4企划意图明确企划的目的目标说明企划应起的作用
5企划方针根据企划意图决定企划的方向并确定企划的基本内容 6企划构想即企划的内容这是企划书的核心部分展示实现企划目的的具体方法
7企划设计明确企划实现的可能性确定实施企划所需的时间费用人员及其他资源预测企划可能获得的效果
8附录为了增加企划的可信性提供企划背景和企划构想部分所使用的数据及其他基本资料
企划书的上述八个部分可以细化成表3所示的十一项具体内容: 企划书的构成
部分内容说明
1企划导入(1)封面企划书脸面应充满魅力
(2)前言表明企划的动机及企划者的态度
(3)目录企划书目录
2企划概要(4)企划概要概述企划书的整体思路与内容
3企划背景(5)现状分析明确企划的出发点说明企划的必要性及其前提
4企划意图(6)目的目标设定确定企划的目的目标说明企划的意义 5企划方针(7)概念形成明确企划的方向原则规定企划的内容 6企划构想(8)确定实施策略的结构明确企划实施的结构及其组织保证提高企划的效果
(9)具体实施策略企划的具体内容将实现目标的方法具体化
7企划设计(10)确定实施计划实施企划所需时间费用人员及其他资源;预测企划可能获得的效果
8附录(11)参考资料附加的与企划相关的资料增加企划的可信度
促销活动企划书(店内促销)
1企划的名称
2企划目的(销售促进等)
3企划主题(活动主题)
4对象商品
5企划内容(如赠品的种类赠品的赠送方法)
6企划的对象(目标顾客)
7企划的目标(来店顾客人数促销期间销量等)
8促销场所(店内)
9促销时间
10店内装饰
11制品种类(广告传单POP卡片等)
12通知方法(广告等)
13运营企划
14企划的效果(顾客数销量以外的预期效果)
企划的哲学及原则
一企划的哲学
企划的方法是由企划的观念所决定的而企划观念最本质的内涵来自于企划的哲学
1企划就是善于利用他人的智慧与金钱
企划成功=他人头脑+他人金钱
2企划是令人愉快的表演
企划最重要的是要以看的人读的人听的人为观众演出简单易懂且有趣的戏剧
3企划是一种促销活动
企划工作本质与推销是完全一样的可以认为企划也就是推销不能演出的戏剧等于卖不出去的作品毫无价值企划不能推销出去等于在商场上找不到买主再优秀的创意也要遭到失败的命运
4企划是一种互利行为
为成功实施企划企划者必须事先明确决定企划的“利益享体”即使是根据自己的创意立案的企划如果所得的利益不能分享给大众想独自占有这种企划也是不可能成功的
5企划没有固定模式
6企划是美的艺术
7企划是一种服务活动
8企划没有专门领域但需要渊博的知识
9企划是“能卖的点子”
在企划中没有“不可能”三个字无论在任何绝望的情况下只有企划不会被封杀企划是使有价值的产品服务“商品化”
二企划的原则
企划者除应明确以上的企划哲学外还应正确把握运用企划方法的原则
1企划应力争第一
现代社会流行的差别化经营策略就是“与众不同”而“第一”是实行差别化经营的必要条件
2企划应超脱“经验”
3企划应当机立断
4企划应扩充膨胀
5企划应“大胆假设”
6企划应“领先攻击”
7企划应设定“规模”
8企划应积极主动
9企划应明辨“性质”
10企划应有好奇心和游戏心
11企划应亲身体验 12企划应明确“对象” 13企划应注重实效 14企划应排除障碍 15企划应善于沟通磋商 16企划应敢于实现梦想 17企划应以“软件”为重点 18企划应有详实准确的情报 19企划应活用“战略”与“战术” 20企划应根据人类行为来规划