消费者调查报告

时间:2024.4.14

文化节消费人群问卷调查报告

为了了解文化节消费人群状况,精确市场定位,我部门针对文化节相关消费人群进行了调查。

一、调查时间:11月16日

二、调查地点:人群密集的大型商场

三、调查目的:了解消费人群状况精确市场定位

四、调查方式:问卷调查、口述

五、调查人群:消费者

总调查人数为73人。40﹪的消费者表示感兴趣,填写问卷29份;60﹪的消费者未填写问卷,原因因为:

1、70﹪的消费者表示不感兴趣

2、30﹪的表示回家过节没有时间参加。

六、调查内容及结果

1、您是否听说过在**举办的庙会?

(1)93%的人没有听说过

(2)7%的人好像听过,但不是很清楚

2、如果在**举办庙会您是否会参加?

(1)24%的人表示很感兴趣愿意来参加

(2)69%的人要视情况而定

(3)7%的人觉得没意思不愿参加

此项调查显示多数人要视情况而定,因此要加强宣传力度增加群众兴趣点来吸引人群。

3.如果在**举办庙会门票多少您可以接受?

(1)51%的人表示可已接受的门票价格为5-10元

(2)28%的人可接受10-20元的价格

(3)1%人可以接受30元左右的票价

(4)20%的人表示无所谓

多数人表示可以接受5-10元的票价,由此可以合理的制定接近消费者心理价位的票价。

4、过年期间您是否会选择出行?

(1)18%的人认为如果有好的去处就出行

(2)20%的人表示不一定要根据情况而定

(3)45%的人表示过年总是在家不愿出行

(4)17%的人明确表示一般会选择出行

此项表明多数人过年总是在家不愿出行,由此可以建议提高活动的宣传声势。

5. 如果在**举办庙会您希望看到那些元素?

98%的人选择了民俗表演、地方小吃、流行时尚、兴趣DIY

6、如果庙会选择在**市体育中心,您一般会选择怎样的交通工具?

(1)15%的人选择私家车出行

(2)45%的人选择公交车出行

(3)25%的选择自行车车出行

(4)15%选择其他交通公交出行

7、如果下雪您是否会按计划出行?

(1)18%的人明确表示雪天不会出行

(2)79%的人选择视交通状况而定

(3)1%的人明确表示会照常出行

(4)2%的人选择了更换交通工具出行

此项调查显示天气情况可以影响人群数量,因此提议提前注意天气预报。

8.你希望文化节的内容包括哪些?(多选)

96%的人选择了歌舞表演 、民俗表演 、传统美食、传统文化 、民间工艺、相声小品 、历史文化展览 、互动节目

9、您是否知道**有哪些小吃?

(1)50%的人填写了德州扒鸡

(2)33%的人填写了羊肠子

(3)17%的人未填写

10、如果有一个机会让您品尝**小吃您是否会去

(1)82%的人表示愿意前来品尝

(2)18%的人表示不会

11、您会选择在小吃摊就餐吗?

(1)85﹪的人选择在小吃摊就餐

(2)15﹪人部不选择在小吃摊就餐

12、庙会在大年二十八至初七你觉得时间安排的合理吗?

(1)72﹪的人认为合理

(2)28﹪的人表示不合理年前无时间出行

13、答卷人年龄

(1)十五岁以下占2﹪

(2)十六至三十五岁占53﹪

(3)三十六岁至五十岁占37﹪

(4)五十六岁以上占8﹪

15、你对这次庙会有什么建议?

(1)87%的人未填写

(2)11%的人建议加强宣传力度

(3)2%的人建议多举办类似活动


第二篇:消费者消费调查报告


调研课题: 大学生消费状况调查报告 前言

为了更好的了解南徐学院的学生生活费基本花费,和花费的组成情况,我们做了一个小调查-关于大学生消费情况的调查。

大学生消费状况调查报告

一问题的提出

当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关 注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消 费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经 济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他 们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理 性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费问题,我决定对呈贡 大学校区学生进行一次消费的调研, 弄清楚大学生要花多少钱, 花在了什么地方, 花的是否合理,如果不合理怎样改进……

二、问卷情况见附录(含调查问卷、结果分析表格和组员情况表各一份)

本问卷共发放 120 份,收回有效问卷 115 份。以南校区学生为主要调 查对象,基本上做到了随机发放。

三.问卷调查对象

全南徐学生

四、数据统计和分析

(一)总消费额 统计结果表明,消费额主要集中在 550——750 之间。我认为,其他区间应该符合正态分布,两种极限情况 a(350以下)和 e(1200 以上)的选择较少,是符合正态分布规律。

(二)恩格尔系数

由表中数据可看出, 饮食方面支出居于 200——400 的人数最多, 吃饭消费” “ 占总消费的比例较高,占了将近一半的支出,因此,大学生这一群体的恩格尔系 数较高,这可能是这一群体的特点。

(三)通讯支出

根据问卷调查的结果, 可以看出通讯支出在大学生的每月消费中占有一定比 率,但绝大多数在 100 元以下,而其中大部分又在 50 元以下,可见大学生在这 方面的消费比较合理。原因可能是长途电话减少,主要是因为与高中同学联系减 少或者异地恋结束。

(四)网络费用支出

作为生活在信息时代的年轻人,网络费用是一笔不小的费用,特别是男生, 由于玩网络游戏的原因,网费支出(包括网吧上网费用)高于女生,女生花费的 费用大部分在 50 元以下,只占了每月消费的小部分。

五、更进一步的思考

通过这次调研,我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的 基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显,个体差异大,这主要 是生源来自全国各地,由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生 性消费为主的大学生中,培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。

(一) 理性消费是主流

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实 际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生 们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,其经济 来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使他们每月可支配的钱是固定 的,大约在 500-800 元之间,家境较好的一般也不超过 1500 元,而这笔钱主要 是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时 往往十分谨慎,力求“花得值” ,他们会尽量搜索那些价廉物美的商品。由于爱 面子和其他的一些因素,他们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一

定买名牌,但质量显然是他们非常关注的内容,所以网络购物成为许多大学生的选择。

(二) 消费层次一定程度两极分化

家庭收入越高,对学生的经济供给越多,构成大学生消费的一种特殊的奢侈 格局,主要表现在旅游、电脑、MP3 或手机等方面的消费上。这点在我们的调查 中也得到了充分的体现。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明, 这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性, 是我国社会贫富差距较 大的直接体现。

(三) 不合理消费情况严重

调查发现,超过六成的男生都会抽烟,并且每月花费 50 到 200 元用于抽烟 喝酒,这是不合理的消费现象,抽烟喝酒会影响身体健康,但大部分男生抽烟喝 酒的很大部分原因是因为觉得现在自己属于成人了,不抽烟不喝酒没有男人味, 而且部分女生也有类似想法,对于这中不合理的观念,需要整个社会来矫正。

(四) 过分追求时尚和名牌,存在攀比心理

为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚 至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了 一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱以满足自己的欲望等,都可 以反映出一些学生不懂得量入而出, 而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心 理。在调查中发现部分学生非名牌不用,即使他们的家庭

经济能力也比较好,但 在自己没有独立的经济能力之前,不建议同学过分追求名牌来满足自己的欲望。

(五) 恋爱支出过度

在调查中发现,57.35%的男生在谈恋爱, ,32.6%的女生有男朋友。一部分谈 恋爱的大学生每月大约多支出 200-300 元左右,最少的也有 100 元左右,最高的 达到 500 元(比如送名贵礼物给对方)。他们大多承认为了追求情感需要物质投 入,经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。在恋爱支出 上,仍然和传统意义上谈恋爱的费用支出一样,费用一般由男方承担,但也有部 分女生表示愿意共同承担恋爱花费。

六、当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析

当前大学生在消费上出现无计划消费、 不合理不健康消费、 攀比、 奢侈浪费、 恋爱支出过度等问题,既与社会大环境的负面影响有关,也与家庭、学校教育缺 乏正确引导不无关系。

(一)消费思想及消费行为

今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里,全方位地与社会接触,当某些 大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时,如果没有 及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋同的倾向,当学生所在家 庭可以在经济上满足较高的消费条件时, 这些思想就会在他们的消费行为上充分 体现。更糟糕的情况是,有些家庭经济状况不允许高消费的学生,

为了满足自己 的消费欲望,不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。

(二)学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用

可事实是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对 大学生消费心理和行为研究不足 学校教学中对大学生消费观的教育指导不够。 另外,校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生 的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以 外,他们对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有 群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。

七、结论与建议

综合以上分析,我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他 们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,他们首先考虑质量的 因素,但更注重品牌与情绪的影响。因此可以说大学生充满的是感性而略掺有理 性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口。适度 的追求是合理的。但过分的攀比会产生危险的影响。 那么对于大学生在消费中产生的问题,我们能提出什么建议呢?

(一) 克服攀比情绪

攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢?首先,我们应树立适应时 代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准

则,给自己理性的定 位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于 别人,并不可耻,没有必要抬不起头来。

(二) 形成大学生良好的消费风气

良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心 理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加 强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此, 应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。 在 校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大 学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风 的巩固与发展。

大学生日常消费问卷调查

性别:男 □ 女 △ 根据个人实际情况选择符合的选项:

1.你每月充饭卡多少钱( ) A 200 元以下 B 200~400 元 C 400~500 元 ) D 1200 元以上 D 500 元以上

2.你每月生活费(包含充饭卡)大概多少( A 350 元以下 B 350~750 元 C 750~950 元 )

3. 你每月网费(包含网吧支出)支出大概多少( A. 50 元以下 B 50~100 元 ) C ) C C 100~150 元 D 150 元以上

4. 你每月电话费支出多少( A 50 元以下 B 50~100 元 100~ 150 元

D 150 元以上

5. 节假日外出旅游一般消费多少( A 500 元以下 B 800~1500 元 ) 1500~2000 元 D 2000 元以上

6. 你在购买衣服时会偏向( A 价格便宜的 B 价格较贵的 )购买 C 名牌 D 无所谓,自己喜欢就行

7. 你在选购化妆品时会选择( A 知名品牌 B 一般品牌 C 看自己经济状况 D 无所谓,能用就行

8. 在购买手机、电脑等用品时,你会选择( A 知名品牌 B 一般品牌 C )购买 D 多数人都用的牌子 看自己经济状况 )

9. 你每月支出感情费(指恋爱花费)用大概( A 300 元以下 B 300~500 元 C 500 元上 D 目前不谈恋爱

10. 你每月抽烟、喝酒大约花费(A 300 元以下 B 300~500 元 C 500 元上 D 目前不谈恋爱

11.你每个月体育运动花费(A 300 元以下 B 300~500 元 C 500 元上 D 目前不运动

12.你每月看电影的花费(A 300 元以下 B 300~500 元 C 500 元上

D 目前不看电影

13.你每个月捐希望工程(A 300 元以下 B 300~500 元 C 500 元上

D 目

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