如何制定营销计划
姓名:宗辰旭
营销分析
市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称
“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
营销分析包括:①营销能力和营销数据——波士顿BCG矩阵。如何提高营销能力要做到一下几点:(1)根据销售部及办事处和所在售点确定的零售计划,通过推介达成销售目标。(2)不断提高自身素质,充分利用公司提供的资源,努力达成预期的销售成果。(3)充分了解所在地区的消费特性及竞争品牌的优劣势,
抓住每一个销售机会,
有效地扩大导购范围。(4)根据公司的物流管理系统要求,做好销售台账工作,按时按质做好信息的反馈。(5)及时将竞争市场信息和销售中出现的问题与困难反馈给店长及零售主任。
(6)及时将售点的产品样板、宣传资料等的上架率和数量反馈给公司,以便得到补充。(7)负责售点日常维护工作。(8)遵守公司上下班有关管理制度,杜绝违纪现象。(9)注重个人形象,提高个人素质,突出公司及品牌形象。
②分析企业面临的优势、劣势、威胁、机会——SWOT分析法。SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业
的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,
S
代表
strength( 优势 ) , W 代表
weakness( 弱势 ) , O 代表
opportunity( 机会
)
,
T
代表
threat(
威胁
)
,其中,
S
、
W
是内部因素,
O
、
T
是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个
企业
“
能够做的
”
(即组织的强项和弱项)和
“
可能做的
”
(即环境的机会和威胁)
之间的有机组合
③竞争者分析——波特结石模型。
竞争者分析是指企业通过某种分析方法识别出
竞争对手,并对它们的目标、资源、市场力量和当前战略等要素进行评价。
(二)
营销任务
营销任务包括以下三点:
①
营销任务。任务营销是指在制定一定营销任务的前提下有计划地组织各
项经营活动,
为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
任
务营销对企业的发展与崛起可以起到强大的辅助推动作用。当代企业的
网络营销干货汇总
搜索营销社会化营销移动营销数据分析
竞争发展和科技进步,
使企业的产品瑕疵有了大幅减少,
但相比较而言,
许多企业在改善同顾客、员工、自然和社会环境等关系的努力似尚有不
足,他们将利润置于员工、顾客和自然环境之上,对顾客的抱怨或问题
反应缓慢,忽视对员工的关爱,对环境保护的诉求也置若罔闻,等等。
分为以下四点:
(
1
)市场范围(
2
)细分市场(
3
)核心业务(
4
)外国
业务
②
细分市场市场细分
(
Market Segmentation
)
的概念是美国市场学家温德
尔
·
史密斯
(Wendell R.Smith)
于
20
世纪
50
年代中期提出来的。
市场细
分(
market segmentation
)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需
要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体
划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市
场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。包括
(一)战略目标(
1
)营销目标(
2
)市场份额目标(净利润)
(二)营销
投资。换取更大影响力和规模经济
③
革新目标:革新目标需要(
1
)马斯洛需求层次理论(
2
)产品生命周期
理论
④
资源目标:资源目标包括(
1
)生产资源(
2
)劳动人才
⑤
生产力目标:生产力目标是指生产管理带动或产品成本降低
⑥
利润目标:利润目标是指财务分析
(三)
战略任务
战略任务是指在一定时期内,
企业市场营销工作服务的对象、
项目和预期要
达到的目的。
战略任务与战略目标:
战略任务是战略目标的分解,
战略任务是详
细的具体的,
战略目标要通过战略任务的完成才能实现。
战略任务可以分解成若
干具体的子任务和更细致的任务。
战略任务的表现形式:
一是服务方面,
即为哪
些购买者服务;
二是产品结构,包括质量结构、品种结构,档次结构,即拿什么样的产品来
为购买者服务;
三是服务项目,即为购买者提供哪些方面服务;
四是市场范围,即企业服务的市场有多大。
战略任务要做到(一)投资组合分析和战略管理(二)产品总类。如:明天
赢得面包的人、今天之任务、昨天之任务
(四)
营销战略
市场营销战略:
基于企业既定的战略目标,
向市场转化过程中的必须要关注
的
“
客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市
场竞争因素的考虑、
可能存在的问题预测、
团队的培养和提升等综合因素,
最终
确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定
战略向市场转化的方向和准则。
营销战略主要做好市场细分和产品定位
市场细分
:目标细分市场:导致产品细分满足顾客差异性
顾客差异性:顾客差异性表现在①不同顾客不同敏感性②不同客户不同需求
市场细分方法
1
.选定产品市场范围。公司应明确自己在某行业中的产品市场范
围,并以此作为制定市场开拓战略的依据。
2
.列举
潜在顾客
的需求。可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场
需求和
顾客购买行为
的各项变数。
3
.分析潜在顾客的不同需求。公司应对不同的潜在顾客进行抽样调查,并
对所列出的需求变数进行评价,了解顾客的共同需求。
4
.制定相应的营销策略。调查、分析、评估各细分市场,最终确定可进入
的细分市场,并制定相应的营销策略。
产品定位
①研究阶段:目标市场选择,识别竞争对手、顾客的选择标准识别、顾
客的评价
②战略阶段(市场敏感)①实际定位:找寻产品实际差异②心理定位:
找出心理差别,改变顾客认识。
实际定位战略
①要做第一个②创造新的产品特征③加强现在的定位④寻找新的
定位
心理定位战略:
心理定位战略①转变对于品牌的观念②打破对手的品牌定位
有效营销回答的两个问题
:
有效营销:
有效营销从一个单纯的市场营销网站发展
成为一个综合性的,
与营销相关的站点。
根据各种内容分别提供相应创业、
文学、
网络营销、市场营销,为不同层次的营销爱好者提供网络互动
,
咨询及相关资料
查询服务。
回答的两个问题①谁是细分市场②我们的什么地方让顾客满意
(
五
)
营销组合
营销组合:营销组合即营销手段,是市场营销中的一个最基本概念,指企业
根据顾客的需求和企业的营销目标来确定可控营销因素的最佳组合。
在企业探索
消费者需求的过程中,他们的探索主要在
--4p
、
6p
、
7p
、
10p
和
11p
及
4Cs
。
营销组合主要包括
(
1
)
产品和品牌。
产品和品牌包括①实在的产品②基本品
牌:包括服务、质量③增值品牌④潜在品牌(
2
)服务①许多公司有同样的产品
②服务依托于企业文化、动力③糟糕服务的代价(三)价格:价格因素主要包括
以下几点:制约价格因素、目标市场品牌价格。价格不可分价格高质量低
定价战略:定价战略由企业定价目标、达到此目标的具体措施和贯彻这些措
施的具体行动计划所组成的。战略的制定,可以使企业守满地实现自己的目标。
根据本企业的特点和市场营销状况,
在定价战略的指导下,
企业依靠现有的资源
水平可获得更多的利润。以下是一些可能的定价战略
(4)
促销:促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服
或吸引消费者购买其产品,
以达到扩大销售量的目的。
促销包括:
早期广告和公
关;成熟服务和广告
(
5
)
分销(渠道)
在西方经济学中,分销的含义是建立销售渠道的意思,即产
品通过一定渠道销售给消费者。
从这个角度来讲,
任何一种销售方式我们都可以
把它称之为称为分销。
亦即分销是产品由生产地点向销售地点运动的过程,
产品
必须通过某一种分销方式才能到达消费者手中。
分销指导①企业目标市场是什么
②了解产品差异化优势③对分销商的控制指导能力。
常用的分销模式变革推进方
法一般包括以下五个步骤:第一步
进行营销审计,找出自己的优势、弱势、机
会和威胁;
第二步
根据分析结果找出应加以改变的关键因素并制定变革方案;
第三步
对人员进行培训和对现有分销系统及成员进行效能评估;
第四步
推进分销系统变革,对变革效果进行评估;
第五步
进入下一循环,继续不断发展和完善自己的分销模式。
(六)行动计划
营销计划包括:预算、目标、任务及分任务
使推销说法精进的第一步是:
事先靠自己编出一套
"
说法大要
",
且有数年推销
经验的推销员,通常在不知不觉中已把洽谈中的一部分加以标准化。也就是说,
不断与不同对象的顾客洽谈的时候,
他就背熟了其中的一部分,
且在任何洽谈中
都习惯地使用它。亦即,自然而然地洽谈过程中,对自己的推销说法赋予某种
"
模型。
谢谢王老师
(完) 2011 年 10 月 15 号
第二篇:如何做营销策划书
策划种类很多
不知道你做的是哪一种
策划可分为:
企业战略策划:社会文化策划:政治、军事策划:其他策划: 品牌策划 筹资、募集策划国家形象策划 节日庆典策划 价格策划 新闻传播策划 外交策划 体育赛事策划
渠道策划 社会公益策划 军事策划 文艺演出策划
促销策划 旅游策划 战役策划 图书选题策划
竞争策划 媒体策 防御策划 大型会议策划
广告策划 影视策划 ?? ??
公共关系策划 ??
CI策划
??
给你一个营销策划的
一份完整的营销企划案的组成元素
企业的领导层应该非常注重营销部门的地位,企业的生产经营战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上的,即企业的战略是绝对以市场为导向,以顾客需求为核心来制定的。
本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得,企业的战略地位的调整方面的经历,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来,希望能与大家分享并互相提高。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个
阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、
产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
一份完整的营销策划案应包括以上要素,但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素,我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。
一、营销策划书编制的原则。
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则:
1.逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
2.简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。 可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。 创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容。
策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。因此,我们可以共同探讨营
销策划书的一些基本内容及编制格式。
1.封面 策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
2.正文
(1)策划目的。 要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
·企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
·企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。
·企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。 ·企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
·市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。 如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000B的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000B营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(2)分析当前的营销环境状况。
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
A、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产
品市场发展前景。 如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出: ①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。 ②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
B、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
(3)市场机会与问题分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
A、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
·促销方式不务,消费者不了解企业产品。
·服务质量太差,令消费者不满。
·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
B、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(4)营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
(5)营销战略(具体行销方案)
A、营销宗旨: 一般企业可以注重这样几方面:
·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
·以产品主要消费群体为产品的营销重点。
·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
B、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
C、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
·给予适当数量折扣,鼓励多购。
·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。
若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
D、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策
E、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。 根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
(6)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
(7)方案调整。 这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。 营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。
一份完整的营销策划案应包括以下要素,但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素,我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。
本方案企业的领导层应该非常注重营销部门的地位,企业的生产经营战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上,即企业的战略是绝对以市场为导向,以顾客需求为核心来制定。
四)、营销目标。 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五)、营销战略(具体行销方案)
1、营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
·以产品主要消费群体为产品的营销重点。
·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
·给予适当数量折扣,鼓励多购。
·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。 若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。 ③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六)、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案
推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七)、方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。