关于城市空巢老人的调查报告

                      ——以常熟市颐养山庄为例

前言：

现如今，社会老龄化的程度越来越深，空巢老人越来越多，已经成为一个不可忽视的问题。在《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》中可以了解到，自20##年起，我国已正式进入到快速老龄化阶段；未来20年，老龄人口的平均增长速度将超过3%；到20##年，中国的老龄人口总量将超过4亿人，老龄化水平将超过30%以上。空巢老人这个问题引起强烈的关注。我们是祖国的未来，是未来国家的主人，有责任和义务关注社会热点问题，并对这一问题进行思考，提出建设性的建议。但是，我们能力有限，所以，就以常熟市颐养山庄这个点进行调查，希望通过这个“点”可以延展到城市甚至省这个“面”，通过颐养山庄里的空巢老人的生活来反映现如今常熟等经济较快发展的城市的空巢老人存在的问题。希望能引起社会各个阶层的关注，给老人们提供一个安详的晚年。

方法：

调查过程：在调查中，我们首先搜集了一些关于空巢老人的资料，并加以筛选。然后，根据资料和现实存在的问题，设计调查问卷（参考了网上的一些调查问卷的样板），根据常熟市的现实状况，确定目的地。最后，到已确定的目的地进行调查。

调查时间：20##年12月1号

调查地点：常熟市颐养山庄

调查对象：常熟市颐养山庄的老人们

调查方法：样本抽取，随机对颐养山庄的一定数量的老人们（精神正常）进行问卷调查

调查问卷的形式：访谈法，即通过和老人的聊天，有目的的交流

调查人：

报告正文：

周六的颐养山庄之行之总的来说还是比较顺利的。深入老人之中，通过和老人的聊天，让我们更进一步的了解他们所想，所感，所愿。

虽然住在同一所养老院之中，但是老人们似乎也不自觉的分成了两个“非正式组织”，也就说，他们因为兴趣和爱好而自觉的组织在一起，“组织“与”组织“之间的联系不是很密切，几乎是没有交集。

先来说说我调查的第一种类型吧。

他们不会打麻将，不会下棋，更不会唱歌跳舞。通过了解，在空余时间里，他们就坐在一间房间里聊聊天。虽然隔壁就是锻炼的地方，里面也有各种健身的器材，但是在他们眼中，那是个陌生的地方；站在他们的角度，那里就是摆设。其实，他们并不是不想锻炼，而是在他们之中，70%到80%的老人腿脚都不利索，特别是阴天和冬天，两条腿的膝盖更是疼的厉害，有时要靠拐杖才能走路。20%的老人身体都有各种不适，比如心脏，有的还装有心脏起搏器，比如气管炎，都不能进行剧烈的运动。而且，据老人们说，颐养山庄里面没有医生，生病都要到市医院里。虽然他们没有说其他，但是我感觉老人们深感其中不便。问即平时除了聚在一起聊天，还有没有其他的活动。95%的老人都说没有。除了吃饭聊天，他们大都在宿舍睡觉。90% 的老人表示，虽然宿舍里有电视，但都看不太懂。所以，只能睡觉。

接下来，就是第二种类型了。

颐养山庄的阿姨把我带过去的时候，棋牌室的人不是很多。那时候3点半多，阿姨告诉我还有一个小时就要开晚饭了，所以老人们都陆续回到自己的宿舍了。这群老人会打麻将，会下棋，早晚还会出去溜达溜达。和上面的老人相比，他们生活的就比较丰富一些。在调查了解中，一位老奶奶还很遗憾的告诉我，今天没有打麻将，因为2点钟的时候阿姨帮他们洗澡。老奶奶还信誓旦旦的说：明天一定要去打麻将。旁边还有两位老爷爷正在下象棋。其中一位老爷爷的棋艺貌似有点不精，还悔棋，硬把刚被吃掉的棋子抢回来。两个人就像老小孩一样，固执还很要面子。走过他们的宿舍，一些行动不方便的老人还在兴致勃勃的看电视，听戏曲。

这里的老人大都都有子女的，而且90%都不是独生子女。但是子女工作都很忙，没有时间与精力去照顾他们，所以，他们只能以颐养山庄为家。谈子女的时候，他们的脸上有喜悦，有骄傲，夹杂着落寞，孤寂。98%的老人都没有老伴，独自一人。他们表示要是有老伴都不会来颐养山庄。但比起生活在家里，90%的老人都愿意生活在颐养山庄。主观上，这里人多，热闹。客观上，儿女没有空，无暇照顾自己，担心自己成为儿女的负担。但是100%的老人内心深处还是希望和子女生活在一起的。血浓于水的感情始终都是很浓厚的。虽然把老人寄养在颐养山庄，80%儿女都会在一个星期看望老人一次，平常都会通通电话，20%的老人儿女给他们配备老人手机，为了方便联系。但是还有5%的子女只有在老人生活遇到困难的时候才会来一次，5%的甚至数载才来看望老人一次。

99%的老人谈及在颐养山庄的生活，都会比较满意。无论是在吃还是住的方面，都会有人照顾。一位老人说自己是生活在农村的，所以饭食还比较的满意，没有那么的讲究。但是1%的老人认为一位工作人员要同时兼顾许多位老人，不能做到家里的“一对一“照顾，所以不能照顾好每一个老人的方方面面。

据调查了解到，这里的老人99%的都是有退休金的。50%的老人：没有退休金，就不能住进来。颐养山庄的一般费用是20元/天，对于老人来说，尤其是生活在农村的老人来说，退休金除了支付自己在颐养山庄的费用外，所剩无几。100%的老人都希望自己的退休金可以增一些。

在和老人聊天的过程中，有老人向我们提及“十八大“。老人早上都会看报纸，每天上午还定时学习”十八大“的内容。在这位老人的影响下，周围的60%的老人们也渐渐开始关注国家动向。老人们说，“十八大”，他们很满意。他们希望在新一代领导人的领导下，中国可以发展的更好。他们知道在20##年，人民的收入会翻一翻。但是，他们担心自己会等不到那一天，所以希望地方政府可以尽早实现这一目标。关于“十八大”虽然他们并不都很理解，但是老人说了，这是关乎于民生的问题，关系到自身的利益，关系到下一代。他们还谈到了反腐败的问题。老人们说，中央政府做的已经很好了，但是地方执行却太让人失望。老们人强调一定要反腐败，要落实，中国才能兴旺。“十八大”令老人们鼓舞，但是他们又担忧这只是一场空欢喜，要把加强对老人的关注落到实处。

在我去调查的时候，老人们把我们当成了义工。原来，在他们心中，他们很喜欢义工的到来。这样，他们的生活会更加充满生机。敲背，揉肩，理发......虽然事情很微不足道，但是却温暖了他们的心。95%的老人希望义工天天来。99%的义工都是我们常熟理工学院的学生。所以，我希望，我们学校可以多组织一些义工去看望老人，而且排练一些节目，给他们的生活增添一些色彩。老人们的语言有时候也有障碍，希望多号召一些本地的大学生去加强沟通与交流。

在这个寒冷的冬天，没有政府或社会组织机构给他们送去御寒之物。其中，有一位老人围着我们学校义工送的围巾，但是整个颐养山庄只有10条。我们给老人的关注实在是太少了，而正是他们，我们才拥有了今天。但是，他们正逐渐老去。

经过这次的颐养山庄之行，我感触很深。真的很诚挚的希望，这个社会能多一点给老人的关注，不在是大学生，是社会各个阶层。空巢老人作为社会的弱势群体，需要我们的关注。政府要多加采取措施，切实了解老人们所需要的，而不是大放厥词，那样会伤害到他们的。我认为，作为政府，应采取以下措施：

1.       加大对养老院的建设，使无子女的老人或子女不在身边的老人有所依靠。

2.       强化老年维权工作

3.       加强与社会组织的合作，营造良好的社会敬老的氛围

4.       提高老年人的退休金，使他们有资金可以养老

5.       加强对老年人心理的关怀

其实，他们需要的并不多。

第二篇：关于城市空巢老人生活状况调查报告

天津广播电视大学行政管理专业专科调查报告

关于社区老年人生活现状及需求的调查报告

姓名： 杨树梅

学号：1112001400544

分校： 新华分校

专业： 行政管理 指导老师：乔远慧

时间： 20xx年3月

关于社区空巢老人生活状况调查报告

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一、导言

（一） 研究背景与意义

随着经济和社会发展，根据相关资料统计中国已经进入人口老龄化社会。而在人口老龄化过程中，“空巢”家庭已成为社区、社会热切关注和亟待解决的社会问题，经过这次调查发现，社会老龄化的形势也日趋严重，与此同时空巢老人也成为老年人中的特殊群体，他们的生活状况问题也成为我们社区关注的焦点。本文就是通过对天津市和平区西宁道社区的空巢老人生活状况所提及的问题进行的调查与分析，通过对所反应问题的分析，对社会及家庭对待空巢老人的生活状况提出一些建议。

（二）空巢老人概念的界定

本次调查所界定的空巢老人是指没有子女或虽有子女但不和子女生活在一起的老人，这些老人的年龄都在60周岁及以上。这些老人具体又包括两种，一是只有一位老人独自生活，二是老夫妇二人一起生活。

二、研究方法

（一）抽样方法

本次调查在抽样方法上选用的是非概率抽样中的判断抽样，因为 2

对于空巢老人我们接触到的数量有限，所以只能根据调查到的少量个体以了解整个总体的情况。

（二）收集资料方法

在前期的准备工作中我们也搜集了大量的文献，在调查过程中通过与老人的聊天即个案访谈，所以这次调查以问卷法为主，并辅以文献法和访谈法。这次问卷调查始于20xx年1月20日，共调查了200名老人，基本上都是由我们社区的工作人员进行入户访问完成的。在请他们填写问卷的同时，我们也及时的通过聊天对其进行小型的访谈了解情况。

（三）分析资料方法

本次调查在问卷回收后，通过归纳统计，运用单变量的描述性分析和双变量的描述分析。

三、结果分析

（一）城市空巢老人的基本特征

在本次之调查的200名空巢老人中男女分别有100人，各占50%。年龄在60-69岁，70-79岁，80岁及以上的分别有80人，89人，31人，各占被调查人数的40%，44.5%，15.5%。在文化程度方面，按性别比较：小学及以下的男女分别有18人、57人，占总数的9%、28.5%； 3

初中的分别有34人、22人，占总数的17%、11%；高中或中专的分别有23人、13人，占总数的11.5%、6.5%；大专及以上的分别有25人、8人，分别占总数的12.5%、4%。在婚姻方面，未结过婚的有1人，占0.5%；初婚有配偶的有145人，占72.5%；再婚有配偶的有6人，占3%；离婚未再婚的有2人，占1%;丧偶的有43人，占21.5%；其他婚姻形式的有3人，占1.5%。工作状况方面，正式退休后有过继续工作经历的有20人，占10%；正式退休后没有继续工作经历的有106人，占53%；尚未退休，仍在工作的有15人，占7.5%；没有工作的有57人，占28.5%;其他的有2人，占1%。子女方面，有6个老人没有子女，占3%；其余194个老人均有子女，子女个数从1个到5个以上不等，平均子女个数为3.85个。其中与子女生活在一个城市的老人占7.8%；子女在本省其他城市的占25.6%；子女居住在外省和国外的分别占30.5%，36%。

（二）社区空巢老人的经济状况

根据本次调查显示，社区有49.8%的空巢老人靠退休金或养老金生活。空巢老人的其他经济来源有子女供养，占27.8%；亲友资助占0.8%；抚恤金占2.1%；工资收入占12.4%；社会救济占2.9%；其他经济来源的占4.1%。其中，这里的其他经济来源有：拆迁补偿，出 4

租房屋的租金收入，遗产收入，以及配偶的退休金或工资收入。

值得一提的是，在空巢老人的经济来源中，工资收入也是他们的经济来源之一。在调查过程中发现，已退休或之前就没有工作的老人中，即仍有工资收入的12.4%老人中，有一大部分都是帮别人带孩挣取收入，他们表示别人聘用他们的主要原因是他们有经验且比较喜欢孩子，而且大多数都是经过熟人介绍，他们的收入大多都在500-1000元之间，虽然说收入并不算很高但对老人而言也是一部分可观的收入，同时也可以弥补子女不在身边的空虚与寂寞。由此可见，空巢老人的工作不仅可以给他们带来收入，提高他们的生活质量，同时也可以给他们带来精神享受，是改善空巢老人生活现状的重要途径。

其中享有退休金的空巢老人有139人，退休金额为700-1800元的最多，有47人（23.5%）；其次为1801-2500元的有44人（ 22%）；2501元以上的有32人（16%）。其中调查的老人中有退休金额高达4500以上的，不过也仅是绝少数。此外，仍有16人（8%）的退休金不足700元，在目前物价上涨，医疗费用惊人的背景下，这部分老人在子女没在身边的情况下生活是比较紧张的。

另外，在调查空巢老人的经济支出哪项比例最大，有126个老人回答是生活必须品支出，占绝大多数（63%）；其次是保健品及医疗 5

支出，有54人（27%）。由此可见，在天津市这座中上等发达的城市老人的生活温饱问题已解决，可见，提高空巢老人的生活品质已是一项艰巨的任务；其次就是解决看病问题，因为在这27%的老人中有老人表示，医疗费用已成为他们沉重的生活负担，因病致困的，生病没钱治的也成为空巢老人最担心的问题之一。

（三）社区空巢老人的健康状况（身体状况和精神生活状况）

1、身体状况

经调查：被调查的空巢老人的身体状况中绝大多数（132人，66%）的老人身体状况回答很好或较好，其次是一般的有52人（26%）,较差的15人（7.5%），非常差的仅有1人（0.5%）。由此可见，本市的空巢老人的身体状况还是比较好的。但相对身体状况比较好的老人而言，仍有一部分老人表示患有高血压，糖尿病，心血管疾病等，有一大部分经济条件比较好的老人，除了平时多锻炼身体外，保健品已成为他们生活中的一部分。

2、精神生活状况

精神生活对与老人而言具有特别的意义，对空巢老人尤其重要，直接关系着空巢老人的生活质量，所以说精神生活及精神慰藉是当今空巢老人生活状况的重要方面。

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空巢老人精神状况好坏直接影响着他们对人生的态度，调查显

示，在197位调查老人中有122位老人（61%）对人生抱有积极的态度，只有2位（1%）的老人表示对生活并不乐观，比较消极；剩下的73位老人（36.5%）表示生活态度一般。由此可见，本市空巢老人的精神状况还挺不错。

调查空巢老人的精神状况，其中空巢老人的家庭联系，尤其是老人与子女的关系是十分重要的一项内容。调查显示，在198位有子女的空巢老人中，有173位老人（87.4%）表示他们与子女的关系很好或较好，关系一般的有20位老人（10%），关系不好或说不清好坏的只有5人,占2.5%，可见本市空巢老人与子女的关系总体而言是比较好的。另外，子女是否经常来看望也对老人的精神状况有很大的影响，但是据调查显示有81.5%的老人的子女经常来探望他们，仅有17.7%的老人子女不经常来探望，原因大多是因为子女忙或居住在外地或国外，但每逢节日还是会回来的。

此外闲暇生活也是调查空巢老人精神生活的重要内容。就闲暇活动场所而言，本市空巢老人最爱去的是广场或公园（35，2%），其次是小区空地（30.7%），在家（23%），社区老年活动中心（7.2%），其他活动场所（3.35）,老年大学（0.6%）。关于本市空巢老人闲暇 7

活动场所，根据调查结果了解分析，它与近几年来本市的社区建设有密不可分的关系，在近几年来天津市政府为了改善市民生活质量方面做了许多事实，就这次入户调查而言，我们入户家中没人，有一部分都是在社区附近的小广场及公园，这些小公园内有大量的娱乐和健身设施，它们为老人健身娱乐提供了很好的场所。但值得注意的是也有一部分的老人喜欢呆在家里，他们不经常出去，对这部分空巢老人，社区及家人应重点关注。

在闲暇活动的内容方面，根据本次调查显示，排在前三位的是参加体育活动（25.9%），闲坐聊天（16.7%），看电视（14.7%）。除此之外还有读书读报（12.4%），做家务劳动（11.2%），参加文艺活动（9.2%），看孩子（7.6%）等活动是空巢老人比较喜欢做的事情。但是社区组织的有关老人的活动还是比较少的，所以说在丰富空巢老人的精神生活方面，社区仍需努力改善。

（四）空巢老人对社区服务的要求

在调查的空巢老人对社区服务的要求方面，老人提的较多的是：社区精神活动较少（如应定期在社区内举行一些娱乐活动，丰富人们的精神生活）；社区绿化工作需加强；社区公共设施建设应加强，多建些娱乐设施；社区卫生与安全保障应加强；另外，值得一提的，也 8

算是本市“特色”的就是公厕太少，对出行带来许多不便。所以说社区与政府应该就老人提出的问题采取一定的措施给予解决。

四、建议与对策

以上分析显示，本市的空巢老人的生活状况总体而言还不错，但仍存在一些问题，如空巢老人生病没钱治问题，社区服务不能很好满足（如社区精神生活贫乏等）等问题，针对存在的问题，提出如下建议：

1，加强社区空巢老人精神文化建设。以大力倡导“敬老，养老，助老”的传统美德为出发点，加强社区文体设施的建设，使社区现有设施和场所得到充分利用:社区应经常开展老人喜爱的文体活动，使空巢老人在参加活动的同时，促进彼此的了解，以减缓他们的孤独与寂寞；另外就是对独居的空巢老人，社区与政府应经常组织有关人员对他们进行探望，了解他们的情况以及存在的问题，以便能够及时解决。

2，重视老年人的医疗保障与医疗服务。对老年人而言，医疗保障是非常重要的，但在天津市这个人口密集的城市，“看病难，看病贵”这个问题是普遍存在的，所以政府应对这一方面应加强努力。另外，对社区而言，对老年人提供的医疗服务更应该是全方位的，如对 9

老人出行不便这个问题，应定期在社区内聘请医疗服务队，使老人能够在家门口就能够解决看病问题，减轻他们的不便。此外，还应在社区内加强对疾病防治的宣传，提供医疗咨询，倡导健康的生活方式，使每个老人都掌握一定的医疗防护知识，以备不时之需。

以上便是本次对空巢老人生活状况调查的结果与分析，以及对政府及社会改善空巢老人生活状况问题的建议及对策，希望引起有关部门及社会各界的关注。

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