离职分析报告

时间:2024.4.20

中冶焦耐(江阴)设备制造有限公司

员工离职率分析报告

一、分析目的

1、通过对月度、年度员工离职率及原因的分析,及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。

2、通过各层面的离职分析,总结员工离职的主要原因,以此发现公司目前存在的管理问题,挺提出合理化的建议。

二、计算方法

员工(月)年度离职率=(月)年度累计离职人数/(月)年度累计在岗人数*100% (月)年度在岗人数=(月)年度人数+(月)年度内累计入职人数

三、公司整体及各部门离职率分析

(一)年度离职率

20xx年总体离职率=9/58*100%=15.51% 2009年上半年=8.1%

(二)2008年度各月份离职率

1月份:0% 2月份:0% 3月份:0% 4月份:0% 5月份:0%

6月份:0% 7月份:0% 8月份:0% 9月份:2/59*100%=3.4%

10月份:5/58*100%=8.6% 11月份:2/60*100%=3.3% 12月份:0%

20xx年度离职主要集中在9月、10月、11月,主要原因是公司自20xx年7月开始试生产,公司生产任务重,急需大量招聘员工,因此在这个阶段招聘数量多,但是招聘考核少,招聘的人员有很多不适应公司,而且有一些员工长期在外包工,不能够严格遵守厂规厂纪。另一方面,公司刚起步,在工资待遇方面不具备吸引力。

2009年度各月份离职率

1月份:0% 2月份:3.4% 3月份:1.7% 4月份:0% 5月份:0% 6月份:3.6%

(三)2008各岗位离职率

综合部:0% 财务部:0% 制造部:0% 质管部:0% 厂部:0%车间:21.9%

2009年度各岗位离职

综合部0% 财务部:0% 制造部:1.6% 质管部:0% 厂部:0% 车间:6.6

2008年临时工离职率:0%

2009年临时工离职率:25%

四、离职分析

2008离职人员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

2009上半年离职人员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

2009上半年临时工离职人员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

共18人,以上人员中辞职有11人 公司劝退7人

(一) 临时工离职原因分析

临时工离职主要因素1、公司没有为临时工缴纳保险,因此员工觉得没有保障。江阴周边地区企业非常多,各企业基本为员工缴纳保险,如个人缴纳则需每月交500元左右,因此30-40岁左右的人员在找工作时很看重保险。

2、临时工工资偏低。在当地非厂内正式员工有以下几种,外包工、临时工、劳务工。劳务工一般负责打磨等,工资在40-55之间,外包工工资一般在80—150之间。我

厂招聘的临时共工资一般在55-80元之间,因此对于外界不具有吸引力。

3、因厂内没有具体的临时工转正日期和转正标准,因此临时工在我厂工作时不稳定。

针对以上几点,我公司在招聘临时工时也存在着难度。一般有5年以上工作经验的工种不愿意接受做临时工,而且我厂临时工工资相对周边处于中等偏下水平。因此建议是否可以考虑我们在招聘时确定临时工转正期限,3-6个月,在此期间如果该员工工作技能能够达到车间要求,工作态度良好,能够服从车间及车间班组的工作安排,未曾违反厂规厂纪,缺勤天数每月控制在1天之内,就可以由车间提出转正申请,有公司领导负责审批。如该员工不能达到转正要求,就明确告知其存在的问题,明确不能转正。或者车间在其考核期内发现临时工不符合车间要求,重新申请招聘该岗位的员工,招聘到合适的人选时即可解聘不符合要求的临时工。

(二) 主动离职员工原因分析

自20xx年9月—20xx年6月共有11名员工主动离职

20-30岁之间离职有4人

该年龄段的员工因其工作经验少,我厂在招聘时多以铆焊学徒工录用,进厂工作后很少能真正接触到铆焊工作,多数之间在做零杂活及打磨的工作。因此这部门员工工作积极性不高,工作技能提高不多,并且抱怨多。这部分以学徒工录用的员工试用期工资在1200-1400左右,转正后工资在1500-1650左右。因此当外部招工有相对较高一些的工资时就会离职。

建议:针对该年龄对人员工作经验少,不稳定性大的特点可选选择1、接收一些技校、职高的实习生、实习工资500左右,对于有一些工作技能的,工作态度好的可以重点培养在毕业后可以留厂工作,其他的实习期满就离厂。

30-40岁之间离职有7人

该年龄断的人员离职主要原因主要在以下几点:

1) 沟通不畅

从与个别员工离职面谈时了解到部分员工离职主要原因是与上街的沟通不足,当工作中遇到困难,或对工作有意见不能得到部门领导的及时帮助时,引起员工在心里上的不满。当这种状况长期存在时就会使员工缺少了对公司的认同,缺少了工作的积极性,因此会选择离职。

2)工资待遇问题

1、该年龄段的人员生活负担大,家庭收入基本上以工资为主,因此当工资收入上不高时会选择离职。以周强生为例,其转正后的基本工资1800元整,扣除社保及公积金210元,实际收入1590,1590元月收入对于30-40这个年龄段的人来讲是不能使其稳定留在公司的。

2、工资制度上存在的问题

公司的工资制度上各岗位定薪不明确,各工种之间、同工种不同资质的工资应明确分等这样每个员工就不会和其他的人比较工资,工资是其自身岗位、自身能力所在等级所定。并且可以让员工清楚了解到通过自身能力的提高可以提升其所在工资等级。

3)奖惩制度

公司有部门的惩罚制度,但执行的效果不佳,但是没有相应的奖励措施做为鼓励,因此从整体上来说奖罚的随意性较大。员工在工作上没有积极的动力,而做错事或违反厂规厂纪时有的员工给予了处罚,有的员工没有处罚因此很多员工对此有不满。

4)公司处于起步阶段,凝聚力不强

公司现处于起步阶段,公司企业文化建设尚不完善,员工对于公司缺乏归属感。

(三) 公司劝退员工分析

公司劝退员工7人

主要原因是个别员工出勤天数少,请假天数过多,延误生产任务。

五、建议

1、调整工资结构

根据各不同工种及同工种不同等级确定工资,拉大车间班主长、技能优秀员工与普通技能员工和工作态度一般员工的工资,同时结合绩效考核使工资明朗化同时具有激励作用。(如铆工可分为具有带班能力铆工、一般工作技能铆工(能看懂简单图纸)和不能独立操作铆工;焊工可分为有证焊工、技能优秀焊工、技能水平一般焊工 工资针对不同等级定不同工资,每个等级有150-300差距 )这样能鼓励员工通过自身工作水平进步、提高相应工资。现阶段铆工工资在1750-2000 焊工工资在1800-2050 铆焊学徒工资1500-1700之间 (均为转正后工资)

2、调整车间人员分配情况

车间现有人员分为车间正式员工、临时工、劳务工 根据员工的绩效考核情况应将有一定工作技能、特别是工作态度好的员工转为正式员工,而将在工作技能一般的、经常请假、不服从车间安排的员工进行劝退,继续招聘临时工,这样就逐渐将技能优秀和工作态度良好的员工留在厂里。在现阶段有一些临时工工作技能一般,但工作态度良好的不能转为正式工,而在我厂正式员工中有一些每月请假天数很多,不服从车间安排工作,态度消极的员工。只有建立一个动态的良性制度才能将优秀员工留住,使车间有一个良好的工作氛围。

3、严格执行公司奖惩制度

建立健全公司奖惩制度,并严格执行。

六、结论

一个稳定的、优秀的人才队伍,对公司发展起到至关重要的作用,通过此报告能引起各有关人员对员工离职及现有状况的重视。


第二篇:公司离职率分析报告以及解决方案


公司离职率分析报告以及解决方案

截止20##年12月末,12月份公司离职员工共计189人,已提交离职申请并且办理离职手续78人,发放旷工通知书57人,已口头提出离职但未交书面申请的54人。离职率为6.6%。

总体来看,本月流失率比上月离职率1.6%有较大上升,共计增加了5.0%。值得关注的是,离职率较高的是营销系统,离职员工达到179人,占公司月度离职人数的94.7%。已提交离职申请并且办理离职手续72人,发放旷工通知书53人,已口头提出离职但未交书面申请的54人。

员工离职率的增加将给部门管理、招聘、培训以及劳动关系管理等带来一系列的压力,并将给在职人员带来一定的负面影响。因此,如何强化部门自身管理,促进员工成长,提高员工满意度,降低员工离职率,从而使公司的人力资源保持相对的稳定性,是各部门需要关注的重要工作。

一、公司离职率分析

12月份,生产、行管、研发、营销四个系统离职员工共计189人,其中:生产离职7人、行管离职2人、研发离职1人、营销离职179人。

1.1 离职率分析

1.2 离职员工职级构成

      

图一,公司离职员工职级构成                          图二,营销系统离职人员职级构成

二、离职员工信息分析

从学历层次看,本月度公司离职员工共有硕士及以上2人,本科54人,专科93人,中专及以下40人。

1.3 学历分析

从司龄层次看,本月度公司离职员工共有1年以下107人,1—3年62人,3—5年8人,5—8年9人,8年以上3人。

1.4 司龄分析

三、营销离职员工劳效分析

从营销员工劳效上看,本月度营销离职员工共有管理人员11人,3万以下劳效6人,3—5万11人,5—8万9人,8万以上4人。流失的员工主要集中在3万以下的劳效层面,这部分员工的流失对公司的业务拓展影响不大。

1.5 营销离职员工劳效分析(6个月内)

四、离职原因分析

通过人力资源部与离职员工的访谈,我们得到如下几点意见反馈:

1、从离职主要原因看:总体上人员流失率较高,以营销代表为主;同时销售干部流失情况也较为严重;主要是因为公司营销系统改革,部分人员在改革过程中被淘汰,这部分人员占营销总离职人员的63.69%

2、从销售业态上看:口服制剂市场的离职率明显高于其他销售业态,在离职人员中占比达28%。

3、从公司的管理看:一年以下的销售人员共计103人,比例偏高达57.5%;由于公司的营销改革被淘汰的人员较多,说明我们应该更关注新员工培养,1-3年的营销人员也高达60人。对于这部分人员应该值得管理者的注意。

4、从公司劳动关系来看:首先,营销系统离职员工的离职申请提交率很低,主动或者被动提交离职申请的人员占离职总人数的40.2%,希望各部门负责人在已确认员工离职时能够积极督促离职员工尽快提交离职申请或者及时与区域人力资源主管联系,降低劳动风险。其次,营销人员离职流程发起后,各部门签批的速度问题,12月共有72人提交离职申请,目前仍有21人停留在所在区域领导的审核过程中,14人停留在财务固定资产。这在离职办理时间上给公司造成了很大的被动。

1.6 营销人员离职原因

通过离职员工填写的离职调查表可以看出,多数离职员工是因为公司福利,职业发展机会、工资等原因而选择离职。

五、改善建议

1、加强对营销人员,尤其是一年以内和还在试用期内营销人员的成长;加强对他们技能的培训,夯实市场方面的基础工作,在办事处建立相应的帮扶机制,做到资源共享,信息共享。

2、加强对核心营销人员的综合能力提升,留住人才,并且培养后备人才。

3、对销售干部,尤其是1年期内的干部,要加强销售管理方面和技能方面的培训,学以致用,使年青干部尽快成熟,提高业绩,保持团队的稳定。

4、人均劳效偏低,在增加人员的同时,要合理配备资源,提高劳效。

留人留心企业需要具备的几个“钱”

企业的发展前景 企业有没有发展前景也就是看企业有没有一个愿景或者目标,因为它是激励大家的首要因素。

企业是否在前进 企业只有前进,一年一个台阶,一年一个脚印,一年一个规模,员工才能觉得在这样一个企业里,有上升、发展的机会,才会觉得开心、稳定。  有无前卫的领导 所谓前卫的领导就是说要懂管理,能够把握问题,能够抓好未来的战略。一个前卫的领导,能够领导全体员工往前走。

员工个人的潜力 每个员工都有无限的潜力,只有让员工个人的潜能得到发挥,才能满足员工受到尊重和自我实现的需要。要让员工发挥他的潜能,必须给他平台,给他培训,给他提要求。俗话说:不考核的员工是不做的,不理解的员工是不做的,不奖惩的员工是不做的,所以,企业就要想办法考核员工,激励考核,鼓励考核,让考核有方向。

科学的金钱待遇 金钱不是万能的,但是没有金钱也是不行的,因为金钱是满足人们基本的生理和安全需要的基础,也是人们获得尊重的重要因素。依靠金钱来留人,关键是要科学地给予金钱。要让金钱体现平等、体现贡献、体现价值。

员工跳槽原因及其对企业的影响

员工跳槽的个人原因

【图解】

 员工跳槽并不全是企业的原因,也有自身的原因,具体而言,包括上图中所示的几点内容。需要注意的是,很多个人原因是和企业原因紧密联系的,企业原因的存在往往导致个人原因的产生。

员工跳槽的企业原因

【图解】

 对于企业而言,寻找导致员工跳槽的企业原因对于留人留心更具有实际意义。具体而言,如果企业存在图中所示的几点内容,就有可能导致企业人才的流失,因此需要时刻注意,关注这些因素是否存在。

员工跳槽对企业的影响

图3---4员工跳槽对企业的影响

【图解】

员工的培养需要一个过程,需要很多的投入。作为企业经营和管理的载体,员工的流失将给企业带来巨大的现实和潜在的损失。越是关键员工,带来的损失越大,因此应该关注员工的动向,加强员工的管理,做到留人留心,特别是重视那些核心员工。

加强内部沟通交流的“葵花宝典

1.及时宣导公司政策通知

要想做好内部交流和沟通,首先要及时宣导公司政策、通知,可以通过如下的方式:

 通过新闻组、内部网、电子信箱等方式解释公司规定;

 对某些误解或不正确的言谈及时进行解释或纠正;

 及时回答员工有关管理的各类问题;

 及早宣布节假日安排;

 要让公司的各级员工认识到,让全体员工了解公司各方面的情况是管理工作的一项责任,不能报喜不报忧;

 要求各级员工特别是分公司领导必须将重要信息的传递和反馈作为每人每天的重要工作内容;

 同员工切身利益有关的信息一定要及时让所有有关部门员工知道;

 同员工的沟通尽可能多样化、高效化和具有双向性;

 对员工意见、建议的答复一定要有时限性;

2.积极组织各类活动,推广企业文化、团队文化

至于如何积极组织各类活动,推广企业文化、团队文化,可以参考如下的方法:  通过撰写文章宣传企业文化和团队文化;

  通过举办培训班、研讨会等形式,宣传企业的价值观;

  通过组织文体活动、各类文化娱乐活动等,加强与员工的沟通;

  及时进行员工关注的“热点问题”的研究;

  时常组织庆功会、聚餐会进行沟通;

  积极配合公司组织各类社会公益活动;

  在员工特殊时期或较大事件时给予员工爱心和关怀(婚丧嫁娶、小孩出生、员工生病住院等);

  在员工生日等特殊日子里,为下属员工赠语祝贺、购送贺卡或小礼物、举办PARTY等。

3.及时反馈和处理员工的投诉或建议电话、邮件

及时反馈和处理员工的投诉或建议电话、邮件也是一种很好的沟通方式:

  各级主管应努力做到每封信必回,及时回复;

  及时处理当日投诉的事件,调查投诉原因和提供解决问题的办法;

  收集员工对公司各部门的意见和建议,及时反映到有关部门或高层;

  选出一些员工或一个部门的员工与高层沟通,帮助公司高层了解部门情况;

  凡是新员工公司总裁都要会见10-15分钟或参加新员工培训活动;

  适时开展员工满意度调查;

4.加强公司内部网的管理

加强公司内部网的管理,有如下的方法:

  及时上传部门成就、合同签署简讯,及时对公司所取得的业绩予以宣传,使之成为公司政策宣传的好渠道;

 及时撰写、发布稿件和公司简讯,使之真正成为公司内部的沟通桥梁,及时更新版面和内容;

  设立奖励措施,鼓励下属积极写稿参与内部网的建设;

  加强内部网管理、资料输入和日常管理的规范化,创建一个高质量的内部网,努力做到专业化;

  充分发挥BBS的功能;

  努力实现内容的多样化,丰富充实现有栏目;

5.定期组织沟通会听取员工意见

定期组织沟通会听取员工意见,可以参考如下的具体操作方法:

争取每天安排出一至二小时与员工谈话、征求意见;

争取每月与本部门的全体人员沟通一次;

争取每季度与公司高层领导沟通一次;

邀请其他部门的员工代表参加某专题的座谈会;

定期主动收集对公司各项服务管理的意见和建议;

中午午餐时与其他部门经理、高层领导在一起吃饭;

每周定期召开工作例会、汇报会;

通过人力资源部邀请各类员工与高层见面;

实施“开门政策”,鼓励员工随时可进入办公室与高层沟通;

设置“建议奖”,鼓励员工通过与高层沟通为公司的发展出谋献策。

6.切实做好员工辞职切实做好员工辞职时的面谈

切实做好员工辞职、离职时的面谈,也是非常重要的:

确实了解员工辞职的真实情况、特别原因;

属于自己的原因造成员工流失的,务必改进管理工作,防止更多人才流失;

如实向公司高层反映下属离职的原因和情况并提出改进工作的建议;

加强防范措施和采取主动积极措施,防止其他公司挖走人才。

7.为员工提供咨询服务

 为员工提供咨询服务,是沟通的深化和提升:

 为员工提供各类工作和个人发展、生活方面的咨询;

 通过内部网等方式对员工所提出的热点问题进行及时解答;

 帮助员工处理好感情上、生活上、工作上的苦恼、压力,解决员工的后顾之忧;  借助专业咨询公司为下属提供心理咨询、精神咨询;

 及时更新公司电话簿,让员工在需要时能找到公司相关人员;

 规定凡是公司重要岗位的管理人员手机必须24小时开机。

8.加强在沟通方面的员工培训

     提高工作效率,增强全员的沟通能力是一项必要的工作:

   踊跃参加有关沟通的课程,特别是鼓励下属参加以提高沟通质量;

   努力提高个人的沟通素质,加强员工关系、拓宽沟通渠道;

   收集案例分析,宣传好的典型,介绍著名外企的成功经验;

   请公司行政、人事、财务等支持部门全力配合自己部门的工作,提供人力资源管理和员工沟通管理的支持;

   在新员工职前培训中突出强调沟通技巧;

  及时表彰沟通优秀的员工。

9.及时表彰沟通优秀的员工

   经过培训之后,还要及时表彰沟通优秀的员工:

 及时表彰在沟通领域中有“闪光点”的员工;

 经常向公司管理部门反映沟通表现出色的员工;

大力宣扬和表彰本年度/季度在沟通方面有突出表现的员工和部门;

 设立专项奖、特殊奖鼓励沟通好的员工。

10.加强与办事处加强与办事处外地分公司的沟通联系

公司与分公司和外地办事处的沟通也是不可忽视的:

通过各种形式沟通、交换意见、讨论管理问题、分享好的案例和经验;

凡是外地分公司的邮件、传真和电话必须当日处理、当日反馈,不解决问题不能回家。

11.加强与员工家属的联系

除了要做好员工之间的沟通,还要做好与员工家属之间的联系,增加员工在感情上与企业的粘合度:

鼓励员工家属或亲友到公司参观,了解公司;

发年终奖或开表彰大会时邀请家属上台领奖;

组织员工和家属共同参加的团聚活动、联欢活动。

12.开展丰富多彩的员工文化体育娱乐活动

各种丰富多彩的文化体育活动是增加员工之间沟通的简单易行的方式:

举办各种文体活动、舞会、圣诞节活动、爬山、游泳、球赛、保龄球、春游、秋游、团体外出参观旅游等;

参加各种联谊会、英语沙龙或俱乐部;

组织文学创作、各类棋牌、书法、绘画、摄影等比赛;

将员工优秀作品印刷成台历、挂历;

成立各种文体俱乐部(音乐爱好者俱乐部、沙龙、DVD碟友会、球队等);  举办小型运动会,组织Team-Building活动 ;

组织与外单位友谊比赛。

13.适时组织公司的大会

由于公司规模大、人员多的关系,文化娱乐活动的参与者,毕竟不是全部,因此,适时组织公司的大会也是一种增进整体意识的沟通方法:

组织年庆或对公司具有重要里程碑意义的庆祝会、庆功会;

组织年餐会并将年餐会变成一个沟通强化会;

完善工会/员工代表大会/员工服务委员会职能,定期召开会议讨论与员工密切相关的问题。

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