百 信 学 子 家 园 购 物 中 心 营 销 计 划 报 告
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目 录
第一部分:简介
第二部分:市场分析
第三部分:竞争分析
第四部分:经营管理
第五部分:营销战略
第六部分:营销工作计划
第七部分:备用应急活动
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一、 简介
百信学子家园购物中心成立于20xx年9月9日,所处于温州茶山高教园区,现拥有温州大学、温州师范学院(两校后来合并)、温州职业技术学院、温州医学院等四个教学区、五个学生公寓区、一个公建中心区和附属配套区。在校人数约6万人,并呈现上升趋势,在校教职工也有1万人左右,据分析温州大学城人口数量还会将明显增加。因此,百信学子家园购物中心市场发展空间巨大。
百信学子家园购物中心建筑面积为4200平方米左右,卖场面积大约有3500平方米,现有员工人数55人。以为顾客提供美好的购物环境,优良的服务态度,齐全的商品种类,便捷的购物方式为导向。着重强调与消费者的沟通,创造消费者的时间价值,为消费者门提供更便捷、高效的服务。
百信学子家园购物中心宗旨是:为顾客创造满意。
经营理念是:诚信经营,感心服务。
二、市场分析
消费者分析:大学城的大部分消费者教育水平的都较高,他们在消费购物
的时候更加理性。新时代的消费者和传统的消费者相比,更加知识、更具有眼光和视野,他们对全国和世界范围的品位、风格、商品和服务的走向有了更多的了解,从而也更为精明。而且标新立异的的行为将被广为接受,因为受教育多使人们变得更为自信,购物者减少了一致性的追求,转为接受各种个性的选择。
再加上部分同学喜欢集体结伴购物,选购商品时难免受到同伴影响,忽略对商品全面认真的分析比较,导致大学生在消费时带有浓厚的感情色彩,冲动性购买较多。
同时他们追求时尚的潮流,更加注重突出个性消费,展示自我。而其他的消费者,由于生活节奏的加快,消费个人意识觉醒,关注购物中的乐趣,更注重的是实用性。
据我们的调查显示,目前,大学生的月均消费为800元左右,在调查的学生 3
当中,普遍认为超市消费是他们目前最需要的一项消费,占月消费的50%。
三、竞争分析(优势+劣势+机会+威胁+核心竞争力)
优势:1、市场规模大
2、消费分布相对集中。
3、市场呈稳健增长的趋势
4、消费刺激点
5、信息流通便捷
劣势: 1、收银台开放个数不够
2、货物周转更新一般
3、整体企业起步较晚,缺少品牌效应
机会: 1、大学城招生规模逐年扩大,消费群体增多
2、大学生需要多元化、能满足他们需求的超市
威胁: 1、各寝室区的便利商店日益增多
2、其他大型超市对大学城这块黄金宝地的垂涎
核心竞争力:
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四、经营管理
市场定位:百信学子家园购物中心的市场定位是满足寻求实惠价格,寻求最为方便购买方式的顾客需求。为普通大学生提供更好的购物场所,为投资者提供最大的回报, 为员工提供竞争的舞台, 与供应商一道共同成长,塑造流通行业新未来。
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活动时间:20xx年9月9日——20xx年9月12日
活动地点:商务中心
活动对象:大学城全体师生
海报设计:户外大型喷绘3张,小型海报X张;分印活动安排。
报头设计:大标题为“百信荣耀·学子家园五周年庆” ;
活动分类标题:①新光闪耀齐游园 ②五彩缤纷由你“赚” ③你是第几个幸运儿?
活动1:新光闪耀齐游园
时间:9月9日下午1:30——晚上8:30
本次游园会延用游戏通关的方式,由各个经销商承办若干游戏环节,参与活动的顾客首先领取游戏卡片,每完成一个游戏可得印章一枚,集满者可获相应奖励。
1、前期准备
召集各个经销商,征集活动内容,并筛选出合适的游戏或活动。
然后根据经销商的性质,规模确定其负责的具体游戏环节。
确定具体环节后及时召开会议,告诉各个经销商他们负责的相应工作。给他们留出充足的准备时间。
选聘游戏主持人男女各一名(待选,xx,xx,xx,xx,xx,xx)
经过节目筛选,做好宣传工作。海报3张,横幅一条,背景墙一面,活动当天的游戏指示地图一张,印制500张游戏卡片,背面为地图,正面为各个经销商的游戏名称,为各个游戏刻制图。
根据各个经销商的游戏内容,划分场地,确定游园当天活跃气氛的游戏音乐,准备好音响设备。并联系广播台提前做好准备工作。
2、游戏环节初步选定:
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跳皮筋:XX经销商负责。 踢毽子:XX经销商负责。 呼啦圈:XX经销商负责。 定格造型:XX经销商负责。 英语儿歌:XX经销商负责。 套圈圈:XX经销商负责。 绕口令:XX经销商负责。 跳房子:XX经销商负责。 7
? 21点:XX经销商负责。
3、游园会活动当天
上午10点悬挂背景布,横幅,搬运桌椅,布置开幕式现场。(具体由XX负责) 下午一点之前各经销商负责的游戏准备到位,并确定一切无误。
下午一点:再一次确定工作,具体如下:调试音响设备。(xx负责) 各经销商以及活动负责人签到。(xx负责)
人员接待是否到位。(xx总负责)
游戏现场录影与摄影(总负责xx)
现场维持秩序人员是否到位。(机动6人)
确定游戏地图,指示牌的摆放。(XX负责)
下午一点半,游园会开始。XX致辞。XX代表致辞。
八点半游园会游戏环节结束。
清洁人员负责清理场地。
4、活动后续安排
对这次的活动进行总结,找出活动的成功与不足之处,并以总结。
活动2:五彩缤纷由你“赚”
时间:9月9日——9月12日
内容:在店外设立幸运大转盘,设置5种奖品,购物满99元的顾客即可参与一次,转盘转动一周以上有效,指针指向商品即为礼品。
奖品设置:一等奖 牛奶一箱
二等奖 2升康师傅橙汁
三等奖 洗衣粉一袋
四等奖 香皂一块
五等奖 小礼品一份
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活动3:你是第几个幸运儿?
时间:9月9日——9月12日
内容:凡是进入本店购物消费至收银台结账的第99个、第199个、第299个…(以此类推)的顾客可免费获得精美小礼品一份。(以收银台结账记录为准)
活动预算:
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? 海报设计:大型喷绘3张,小型彩绘写真宣传册X份;分印活动安排。 大型喷绘规格3m*10m,3张,750元 小型彩绘写真宣传册X份,10000元 彩色易拉宝X个, 门店装潢
以上前期活动准备金额统计30000元
奖品金额统计10000元
后期整理结尾金额统计10000元
七、备用应急活动:
(一)
(二) 营销主题:黄金一元 活动具体安排
1、普通顾客活动:
活动时间:20xx年9月9日——20xx年9月12日
内容:
购物满39元+1元赠雕牌洗洁精一瓶500克成本每百元让出2.6元
购物满59元+1元赠高露洁牙膏一支160克成本每百元让出2.7元
购物满99元+1元赠1.25升可乐一瓶1.25升成本每百元让出2.3元
购物满119元+1元赠清风1提卷成本每百元让出4.2元
2、会员活动:
活动时间:20xx年9月9日——20xx年9月12日
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凡会员购物满69元+0.1元即赠送纪念小礼品一份
注:会员可同时参加普通顾客活动和会员活动,当天办理会员的顾客也可参加此二项活动。
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