关于柳州海事局远程视频监控系统的故障分析报告

――20##年10月至20##年5月

一、   故障基本信息   

二、   故障现象及处理过程

1、          第一次故障

u         故障现象：20##年11月13日接到柳州海事的报障，无法连接服务器， 客户端无法ping通服务器IP。

u         处理过程：接到报障通知后，我公司立即组织人员进行处理，局域网内可与前端设备通信，问题初步定为平台服务器故障。次日测试人员到达现场；经过测试，发现平台服务器操作系统崩溃；与设备厂商联系，于16日将平台系统及所有前端系统进行重新布署，故障解决。

u         故障分析：经过系统测试工程对系统日志进行分析，于11月12日晚，因多个IP地址向平台服务器发起的恶意重复登录请求导致平台服务器处理超载，并造成操作系统文件损坏。

2、          第二次故障

u         故障现象：20##年12月06日接到柳州海事的报障，三江支线画面无法显示。

u         处理过程：当日经测试维护人员检查，由于三江支线的传输线路中断所至，为此马上与传输机房进行故障确认，并告知协助处理，于次日中午故障解决。

u         故障总结：由于三江网络传输点断电，导致传输线路不断，经协调后解决。

3、          第三次故障

u         故障现象：20##年3月26日接到柳州海事的报障，无法连接服务器， 客户端无法ping通服务器IP。

u         处理过程：接到报障通知后，我公司立即组织人员进行处理，局域网内可与前端设备通信及平台服务器进行通信。故障定为网络传输质量问题。当时与传输机房联系协助排查故障；经过测试排查，发现由于网络传输出现波动或延时现象较为严重导致系统自动判定为网络中断，不断的向前端设备发送重启命令导致；通过机房对线路进行优化配置后重启系统后恢复。

u         故障总结：由于网络传输出现波动或延时现象较为严重导致系统自动判定为网络中断，不断的向前端设备发送重启命令导致。

4、          第四次故障

u         故障现象：20##年4月13日接到柳州海事的报障，红花电站支线画面无法显示。。

u         处理过程：接到报障通知后，我公司立即组织人员前往红花现场排查问题。次日完成故障排除，系统恢复正常。

u         故障总结：由于意外雷击，导致现场防雷开关保护，设备断电属正常防护。

5、          第五次故障

u         故障现象：20##年5月7日接到柳州海事的报障，无法连接服务器， 客户端无法ping通服务器IP。

u         处理过程：接到报障通知后，我公司立即组织人员进行处理，局域网内可与前端设备通信，问题初步定为平台服务器故障。次日测试人员到达现场；经过测试，发现平台服务器操作系统崩溃；与设备厂商联系，于次日将平台系统及所有前端系统进行重新布署，故障解决。

u         故障分析：经过系统测试工程对系统日志进行分析，于5月7日晚，非法用户对平台服务器发起的恶意攻击并成功突破系统，并破坏系统文件及修改平台参数，导致平台服务器系统损坏导致。

三、   经验总结及建议

设备自完成安装正式运行已有半年，多次故障现象提醒了我们日常在进行线路和设备健康检查方面的不足之处，我们将吸取教训努力将工作做得更好。

介于非法用户的恶意攻击现象近来较为明显，建设柳州海事考虑建设一套防护系统，以更有较技术手段防范来自于外部网络的恶意攻击。

第二篇：关于生产设备现状及维修及故障分析报告

关于生产设备现状、维修及运转方式

公司成立至今，正元国际印刷包装有限公司现有主要生产设备及主要附属设备合计95台。其主要生产设备48台见下表：

现有设备97％以上为20##年以前进厂。进厂时间最长的15年，平均运转时间都超过5年，如果把一台设备比喻成一个人（图一、图二）， 设备进厂安装和试运转时期是这台设备的幼年，会有一些操作、调整上适应期，致使设备运转出现故障，没有大的错误操作不会影响设备本省的性能。因此主要生产设备基本都属于中年体壮时期，但是从设备本身性能上看，100％设备都出现了或多或少的出现过故障，甚至于有的设备故障已经影响了设备性能。达不到预定效果。

例如博斯特1号模切机（1999年进厂部分零配件待更换、致使精度差，需要厂家工程师大修及专业保养）。20##年6月，我们已于厂家签署了模切机、糊盒机《年度设备维护服务合同》经过我们公司内部保养和维修，及时的申请了需厂家工程师维修。以确保设备运转正常。随后20##年10月公司有与北京海德堡公司签署了印刷机《年度维修保养合同》，以提高印刷机生产精度。

图一

图二

二、维修及故障分析

公司针对主要生产设备进行预防性保养，针对工序的不同，我们分为印前、印刷、装订、彩盒、丝印等五大部门，公司拥有一套完整的设备保养保养规范，每台设备共分5级保养，即：天保、周保、月报、半年保、年保养。每月月初提出保养计划，天保有操作工利用交接班前后的15分钟完成，周保有原来的每周保养2小时，每月4次，为了降低停机次数，提高保养效率。改为现在每2周停机保养一次，每月2次（印刷保养8小时，其他部门均为4小时）。月保养主要以操作工为主，维修工为辅。半年保养及年保养，主要是根据生产情况协调，维修工为主、操作工为辅针对性保养（一般会安排节假日放假时间2-4天时间）。设备保养时间内有其他设备出现故障原则上是保养为主，但也视设备出现故障的请修级别，是否安排及时维修。因为保养时间也都是停机保养。

设备出现故障时，由生产车间写出设备维修单，我们会根据请修级别安排维修，紧急时内部电话先安排维修，后补维修单，每天利用班会时间针对性的对每台出现故障设备进行分析，每月再对设备维修单进行电子版留档，并且每月召开全体会议总结分析，并对下一次维修保养做出明确的计划。

以上为20##年正元国际印刷包装有限公司设备科针对设备现状及设备维修时间与故障分析报告。