大学生创业计划书
项目名称：自食其乐西餐厅
申请人： 赵耀
联系地址：安 徽 科 技 学 院
联系电话：1 5 2 1 2 1 8 2 593
电子邮件：zhaoyao131@sina.cn
个人信息：文法学院09法学一班
摘要
随着大学生对西方文化的日益了解和西方食品文化的不断进入，越来越多的大学生对西餐产生了浓厚的兴趣，以至于很多人尤其是大学生这个群体愈发的想接触它，去尝试它，所以这其中蕴藏着巨大的市场资源，在大学的附近开个西餐厅能很好的利用并开发这个市场，虽然可能资金有限，但还是希望能筹集资金并实现这个计划，实现自己的创业梦想，让自己在创业上能打造出一片天地。
一、 项目概况
项目目的
——自食其乐西餐厅以打造优质的西餐文化和服务大众为其办业和经营宗旨，力求开拓一片属于自己的市场。
项目名称：自食其乐西餐厅
性质：此项目集开发家居设计、房屋室内设计、独栋别墅设计专业性服务项目。同时，吸引商家投资，建设中国人自己的家居设计文化。
建设地点：蚌埠市地区
市场分析：学院现有一万四千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方，偶尔去的人占了全师生65.8%，现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合自食其乐西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，自食其乐西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
宗旨：服务大众，优质经营，为广大消费者展现不一样的西餐文化。
经营范围：
1、 推出皇牌主食套餐，经济实惠，例如：泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等，各套餐还配有（粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐），最适合校园情侣品味。
2、 西餐结合快餐。例如：扒类（牛扒、猪扒、鸡扒）、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类（意粉、米粉等）。
3、 美颜甜品。例如：姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等，最适合爱美的女大学生品尝。
4、 根据不同的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等。例如：现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
市场营销：在西餐厅初步发展中，我公司将采用品牌策略、价格策略、促销策略等来实施创业计划。可以不同程度降低营销成本，还能建立起坚实的客户关系。随着西餐厅的发展，还将扩展体验式营销、网络营销等模式。
财务数据：见财务计划栏。
注册资金：——十万人民币。
融资方式：由我原有西餐厅参股人员筹措资金5万元，商业贷款5万元。
组织理念：举才而任能，走创新和专业的组合路线，实行严密的系统性、战略性管理，打造高质量的饮食文化。
组织文化：敬业创新，优质经营，人性化管理。
结论：“自食其乐西餐厅”这个店名易记，易读，好听。“自食其乐”一词可以营造风趣的个性氛围传播快捷，符合目标市场消费者的消费需求。而且招牌的字体设计要美观大方，要具有独特性；易吸引人的注意。主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。
二、管理层及部门职能
（一）、店长
赵耀,男,汉
职责
1、 店长负责综合协调和管理店内各部门工作，督促员工工作，同时接受学校的监督，做好西餐厅与学校的交流工作。
2、 工作内容：督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见.综合决策各种工作的运行.代表西餐厅与学校进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传递学校所要求的工作。
（二） 、行政人事
部门职责
1、 对计划开发项目进行前期调查，收集整理相关资料，制定初步的项目可行性研究报告。
2、 对西餐厅项目进行分析和需求策划。
3、 对西餐厅项目进行具体的设计。
4、 制定西餐厅目标以及进度表。
5、 建立项目管理系统。
6、 负责项目进程控制，配合店长对项目进行良好的控制。
7、 跟踪分析项目开发成本。
8、 管理项目中的风险和变化。
9、 负责项目团队建设。
（三）、厨师
对厨师的要求很高，他必须有灵活的脑子，在每一周都能变一个化样的特色，来吸引顾客。6、参与制定和完善公司费用的控制办法。
（四）、服务员
部门职责
以礼待客，遵守制度，积极进取。服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生，随时都是一层不染，没有油腻的感觉，给顾客留下深刻的印象。招的兼职工就负责点菜和端菜，对每一个职员要求先把自己的卫生处理好，才能更好的服务于顾客，如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理，赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生，如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。
（五） 、市场开发部
部门职责
1、 制定本部门年度营销目标计划。
2、 建立和完善营销信息收集，整理，交流及保密。
3、 指定产品的价格、品质和广告宣传。
4、 对竞争对手进行对比分析，提供应对方案。
5、 对潜在的消费群体进行市场调查分析。
三、研究和开发
项目开发部根据市场行情、国家政策和城市建设状况诸多因素，制作出详细的开发项目计划书。有项目开发经理审核后交予组委会评审。
（一） 、项目申请
1、 向工商管理局有关部门申请成立一个“自食其乐西餐厅”
2、 向有关部门协商其他业务项目的经营许可。
（二）、开发准备
1、内部事务整合
根据本地区的现实状况，制定营销计划，经多方审核通过。
2、业务项目准备
开始可与相关业务的西餐厅取得联系，共同制定计划设计。联系当地的西餐厅，请求提供服务和咨询服务。同时在广大市民中开展业务宣传，以广告、宣传单、调查问卷方式进行一定的宣传。
四、行业及市场
校园经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主。服务于学生，应该提供最优质的服务，首先，要吸引学生的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店；其次，是怎样达到以下营销效果。
（一） 、西餐业的形成以及发展前景分析
1、随着西方饮食文化不断进入中国市场，越来越多人开始关注西餐，所以这提供了很好的市场前景。
2、西餐是发达国家已有的饮食，形成了西方的饮食文化，对我国的家饮食文化也有影响。
3、为发展我国的饮食文化提供支持探索。
（二）、西餐需求度分析
西餐自始就受到老百姓的关注，尤其是在校大学生对其情有独钟，不管是学生还是其他消费群体都对其有很大兴趣，所以开一家西餐厅是很有市场前景。在本西餐厅所制定的营销计划下开展人性化经营，运用品牌策略、价格策略等一系列策略经行运营。
（三）、大学校园所在地（凤阳）市场分析
西餐厅市场分析
凤阳地区在不断发展，为加速其城市建设，西餐厅能过有效带动特色的饮食文化文化兴起。
消费市场分析
凤阳地区城市发展速度很快，且附近旅游资源丰富，是一个潜在的大市场。由于大量不同地区人口聚集，对饮食的选择很不同，但市场上能提供的饮食比较单一，所以市场前景很好。
（四）、西餐厅的特点
1、同一性
目前在很多的城市中，西餐厅完全是一个套路。加之饮食比较单一，忽略了特色服务，对饮食文化发展起阻碍作用。
2、追求时尚个性化
西餐厅盲目追求华丽的外表，时尚的造型，忽略了结合本地区的特色来进行运营
目前困境：
我们公司目前面临的困难是：一、西餐厅的选择;二、产品样式的选择;三、正式开业前后的设计店名及店内装修、陈列摆设、宣传手段和经营方式。
首先，店铺的选择。一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子，这样说吧，客流量带来了市场，市场带来了营业额!我们的目的是效益，积累原始基金!要做到这点就必须要很多的市场，能带来市场的就是客流量了!
还有我们必须要把我们的顾客群体给定位好，创意产品让人产生很多的联想，拥有这种想象空间大的顾客群体是属于年轻人和已婚夫妇!所以能在人流量相当的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!有一篇叫做店铺选址制作商圈地图的文章，是这样的：
1.对本地的居住情况进行调查，将它们的位置标在地图上。研究其所在地段是否符合最大利益原则。
2.根据地图，标出你看好的地点。
3.在选定的地方周围，画出经营范围
4.确定该商圈内是否有你的竞争对手，对彼此的实力进行权衡，然后决定是否需要更改地点。
5.了解商圈内的人口、人口统计特性、购买力和其他相关信息，帮助你了解顾客群。
6.画出可走到你店面的街道或公交者线路，了解顾客是否能很方便地到达那里。
初期策略：
做好宣传，打响知名度。
1、通过传单、广告的方式在周边地区形成一定的影响。
2、和一些西餐厅合作开发一些特色的项目，对于一定数量的居民提供免费的试吃活动。
五 营销策略
1、市场机构和营销渠道的选择：自食其乐西餐厅位于美食街周围，与连串的快餐店连在一起，与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。通过广告和宣传单等方式进行多渠道的宣传。 2、营销队伍和管理：尊重餐饮业人员的独立人格. 管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解. 既要上下属感受到西餐厅纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性. 公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干。
3、促销计划：西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。
4、价格决策: 主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。
六、 产品生产
1、西餐厅应以服务顾客为宗旨，为他们提供优质的西餐服务，让顾客对西餐能有非常明确和深刻的印象，更能获得精神上的享受。
2、餐厅必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。
3、西餐厅应开发出自己的特色产品和独特服务，在竞争对手中树立较高的创新形象，并学习和借鉴他们的独有特色，开办优质服务。
4、通过主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足和针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”来实现足够的利益。
5、我国的西餐厅不但历史久远，而且品种丰富，已初步形成了高、中、低档的格局，冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可谓五花八门，一应俱全，但都是多年一层不变的老面孔，消费者对此缺少新鲜感，尤其是文化品味太低，跟不上发展的潮流，因此，要在传统基础上做足做够“新”字文章，增强其吸引力。
七、 财务计划
(一)每月费用支出表
支出项目支出金额备注
网站制作及宣传费￥6000÷12个月=500元按月平摊
店面租金￥20000.00店面为100平方米左右
员工工资￥1500.00 员工10名
税收及水电费￥9000.00税收采用定额税
装潢费用￥50000元÷12个月=1250元装潢采用一年内分摊
合计总支出为￥100000.00元
1、业务利润
以每天实际门槛人数，由于我们店的店址选在我市一级商圈的重要通道，流动人口大约1000以上每日，每天实际可接单在50人左右，按每一单20到30元不等， 一年收入在450000万元左右，总体盈利还是相当可观。
2、店铺每月盈亏平衡点：
每月总支出为19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只销29120元即达盈亏平衡)
每天的盈亏平衡点：29120元÷30天=970元
八、风险投资及对策
西餐厅的风险主要有：
1：客流量小
2：产品成本高
对策：
1：制定正确有效的宣传计划，通过广告，传单等方式进行宣传，提高知名度，提高客流量。
2：适时了解市场上产品的成本，制定措施应对各种高价格和成本的增加。
申请人承诺
第二篇：大学生创业计划书
大学生创业计划书
项目名称：
申请人：
联系地址：
联系电话：
电子邮件：
个人信息：
1
摘要
汽车的研发与制造公司，以新兴的的高新技术为前提，拥有广大而开阔的国内外市场。利用正在发展的各方面的高新技术，吸引各种人才，开发出我们自己的品牌。鉴于当今世界，尤其是发展中国家对于汽车的消费飞速发展，然而中国的汽车品牌、名牌却不是很多，虽然有吉利、奇瑞等但都无法与外国的汽车公司相争夺这么广大的市场。我们还缺少的是一些类似于宝马、兰博基尼、法拉利等的豪华轿车。
我创业团队创办一家汽车公司，分析国内市场，自主研发汽车内部核心技术，发展能够满足不同消费群体的汽车，了解最新动向，引进最新技术，创造属于自己的中国品牌。
2
一 项目概况
项目目的：引进技术自主研发汽车，生产能够满足不同阶层对于不同档次汽车的需求。让中国的汽车拥有自己的核心技术，有属于我们自己的品牌。
项目名称：汽车制造与研发有限公司
项目的性质：本项目集制造、设计、研发为一体的专业性生产项目。 建设地点：马鞍山
市场分析：当代汽车产业发展迅速，随着世界经济的发展，尤其是发
展中国家正在加快经济的发展，使得世界市场对于汽车的
需求不断地增加，汽车产业的发展拥有广阔的前景。中国
的豪华轿车还没有，然而相比亚迪等实用型轿车的核心技
术还不尖端。
宗 旨：坚持开发属于自己的技术，一步一步，脚踏实地，精益求
精，创新实验，敢于尝试。让中国的汽车在世界的道路上
随处可见。
经营范围：实用与豪华轿车同步经营。
1. 我公司通过所需开发的汽车项目在市场上检验，确实有可行性，
有项目开发部拟定具体方案，交股东会审核。经审核通过，市场开发部可以根据项目开发方案书与一些高校理工科汽车类专业的学生合作共同开发。
2. 由市场部调研上一年度我们销售的汽车的反馈意见，交技术研发
部讨论，制定出具体的改方案。将计划书做好与做这些方面技术比较好的汽车公司合作，共同开发。
3. 本公司接受汽车的一些特殊的订单，生产供给一些特殊人群的消
费群体（不同方面缺陷的残疾人），根据这些人特殊的情况生产满足他们条件的汽车。
市场营销：在公司的初步发展中，我们采用关系营销——建立与市场、高校、政府之间紧密的互动关系，让我们能够及时的掌握市场的最新动态。还有深度营销——以企业和顾客之间的深度沟通为目标，关心人的显性需求转而关心人的隐性需求，建立一种互动的更加人性化的营销模式。还有就是要品牌营销——我们要自主研发新技术，保障汽车的质量，建立一套流畅的汽车保修、保养流程，树立企业的良好形象，打造属于自己的品牌。公司还将把经营模式扩展到体验式营销，让我们的顾客亲自的体验不同车型的汽车的性能，找到满足自己的车 3
子。我们还采用兴奋点营销，根据不同的消费群体的不同消费心理，对他们做不同模式的广告宣传模式和服务。还包括数据库营销等多种营销模式。
财务数据：见财务计划栏
注册金额：**万元人民币
融资方式：由我公司参股人员筹备资金500万，商业贷款100万。 组织理念：走高新技术的研发线路，任用大批的有技术、有胆识、有创新力的人才，走创新和专业的组合路线，实行严密的系统性、战略性管理，打造汽车市场的品牌的理念。
组织文化：学以致用，敢于尝试，乐于创新，诚实守信
结 论：汽车制造与研发有限责任公司是在高新技术上建立的，有优秀的团队，高水平的技术型人才。我项目抓住了中国市场上欠缺的豪华轿车品牌和实用型轿车缺乏尖端的核心技术的空白，有效地阻止高科技人才自主研发，不断创造实现，把握市场的动向，以广大的消费市场为向导，为我们民族的产业添上重重的一笔浓墨。当外资来袭的今天，祖国正在向现代化的大国迈进，大国崛起——民族的产业尤其是汽车产业应该甘当领头。
4
二 管理层
（一）公司的经营者
***
职责：1.拥有项目开发的总决策权，对于成员的任免由决定权。
2.确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。
3.主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司开发项目的经营计划和投资方案。负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查、督促各部的工作。
4.负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。
5.负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。
6.负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配臵。
7.签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性
8.负责人力资源的开发、管理、提高。
9.负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。
10.负责组织结构的调整。
11.代表公司参加一些同行业合作性的论坛，共同探讨发展。
（二）公关经理
部门职责：
1.着重为公司培养服务型的员工。
2.负责处理一些较轻微的顾客纠纷。
3.招待来公司视察的政府部门的人员。
4.组织举办一些大型的交流会，展览会等
（三）市场开发部
部门职责
1. 制定本部门年度营销目标计划。
2. 建立和完善营销信息手机、处理、交流及保密系统。
3. 对潜在的消费群体和市场开展定期的、不定期的调查、分析。
4. 对竞争对手产品的性能、价格、促销手段等信息的收集分析。
5. 对于竞争对手的汽车策略和竞争手段的分析。
6. 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和策划。 5
7. 制定产品价格、品质、新上市和广告宣传方面的企划方案。
8. 制定产品销售渠道的开发计划及各个阶段的实施目标。
9. 开展项目推广销售和其他销售渠道的开发。
10. 对公司拟开发的市场，组织人员开展前期调研、选址、谈
判方面的工作。
（四）技术部
部门职责
1. 完成日常的任务安排。
2. 负责技术人员的选聘工作。
3. 负责开发项目的性能测试。
4. 负责车子的各方面的设计。
5. 制作公司向外宣传的企划案。
6. 负责开发项目实际的考察。
（五）财务部
部门职责
1. 负责日常的资金核算。
2. 管理现金日记账。做到日清月结，并及时与微机账核余额。
3. 负责薪酬发送工作。
4. 负责新开发项目收费的制定工作。
5. 负责公司账目核算和年度预算。
6. 负责银行存款的收付。
7. 控制、规范公司经济活动的运行，使我公司达到预定的目标。
8. 每月15日根据部门费用计划额度出具费用通报，并提醒超支
或有超支迹象的部门注意。
9. 每季度结束后的一个月出具项目投入产出的分析报告。
10. 参与制定和完善公司费用控制办法。
（六）法律顾问
职责：
1. 为公司拟定一些劳动合同、项目开发合作合同等。
2. 代表公司处理一些和顾客之间的民事纠纷、劳资纠纷等官司。
3. 为公司的知识产权设定保护。
6
4. 代替公司进行一些维权的诉讼。
5. 为公司的一些准备上马项目，规划风险，求得利益最大化。
（七）项目开发部
部门职责
1. 对计划开发项目进行前期的调查、收集资料，制定初步的项目
可行性研究报告，为股东会提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。
2. 对于新开发的汽车车型进行分析和需求策划。
3. 对于新开发的汽车系统进行完整的系统设计。
4. 制定汽车新项目目标及项目计划、项目进度表。
5. 制定汽车新项目执行和控制的基本计划。
6. 建立项目管理的信息系统。
7. 负责项目的进程控制，配合总经理对项目进行良好的控制。
8. 跟踪和分析开发项目成本。
9. 记录并向总经理川大项目信息。
10.管理项目中的问题、风险和市场的变化。
11.负责项目团队建设。
12.负责各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。
13.理解并贯彻公司长期和短期的方针和政策，用以指导公司所有的项目开展。
7
三 研究与开发
项目开发根据市场的行情、国家政策等诸多因素制作出详细的开发项目计划书。由项目开发经理审核交股东会评审。
（一）项目申请
1.向工商管理局等有关部门申请成立——汽车制造与研发有限责任公司。
2.向有关高校、公司签订项目开发合作书。
向有关部门申请其他项目的经营许可。
（二）开发准备
1.内部事务整合
根据市场的需求情况，对于市场进行动态分析，制定有利于汽车发展的项目开发书，经多方审核后，由总经理与合作者达成协议。
2.业务项目准备
1联系有关高校与其签订合作书。
2.制定各项业务项目的收费标准。
8
四 行业及市场
汽车是一个国家经济发展的象征，随着人们开发自然的能力日益的提高，公路遍布世界的每一个角落。随着逆城市化的发展，人们的工作场所与住所之间的距离也越来越远，以汽车作为出行的工具已经成为越来越多人的选择。尽管发达国家的市场快要达到饱和，但是汽车在像中国这样的发展中国家才刚刚起步，市场的广大。然而，世界经济的竞争也越来越激烈，围绕着知识产权的纠纷此起彼伏，这些都是由于一些产品特别是IT行业与汽车行业的核心技术而引发的。09年中国的吉利收购沃尔沃，并不被很多学者看好，原因就在于我们之前的收购案，没有一起是成功的，如：联想收购IBM,中海油收购美国优尼科，中国铝业收购澳大利亚力拓集团。因为我收购的只是一个名字或者说是一个品牌，我们并没有拥有他们的核心技术。因此，在今天一个行业要想在激烈的国内外竞争中占有一席之地，就必须要拥有自己的核心技术，汽车行业尤其如此。
（一）此类汽车公司的形成及发展前景
1.随着公共交通的日益拥挤，大部分有经济实力的群体都选择购买私家车作为代步工具。
2.生活水平的提高，人们也越来越学会享受生活，为了旅游、工作等方便、便捷，轿车日益成为人们的首选。
3．中国经济正在以前所未有的速度发展，人们的生活水平也日益提高，汽车产业拥有很大的潜力。
4.随着国际地位的提高，中国要想不落人后，经济发展是必须的，然而经济的硬性发展我们就必须要拥有自己的民族品牌，这样才能更好的占领国际市场。
5.资源的枯竭也是将来要面的问题，因此，必须要研究出新的能源来代替汽油在汽车行业的作用。汽车产业的前景的十分广阔的。
（二）工厂所在国家的消费市场分析
当代的中国贫富差距日益扩大，今年的调查显示，中国已经成为世界奢侈品消费第一的国家，由此可以看出，目前的中国对于豪华轿车的需求量在一个较长时间的短期内是不断递增的。然而，对于一些收入低的群体来说，实用型轿车也是特别需要的。
9
（三）工厂与其它零部件企业的链条分析
汽车的制造原材料，如钢铁等金属是必不可少的。而且一辆汽车的诞生需要许多的零部件，因此，汽车公司对于一些零部件的企业的依赖是非常大的。为了取得规模效益，就需要在这些产业集中的地方，而且要来源地多样化。不能仅仅依靠一家，这样的产业链，风险大，易受市场等因素的随便影响。
（四）工厂附近的交通——能够承担汽车外销的交通
汽车是一个大型的商品，交通对其的影响是非常大的，因此，必须建立在一个交通条件很好的地方。本公司选址马鞍山，有便利的长江水路交通，又临近东部沿海，靠近南京、上海等大城市。离北京、广州等路程不远。
（五）中国汽车消费市场的消费者特点
中国的消费者，有一种跟风的心理，受市场波动的影响大。一些富裕的家庭偏向于豪华轿车的消费，有一种攀比心理。
（五）现已创办的此类汽车公司概况
1.名称：浙江吉利控股集团有限公司
2.成立时间:19xx年
3.所在位臵：浙江
4.优势分析：1.积极参与国际竞争与合作，不断地向外国学习。
2.注重创新，发展新的技术。拥有 1.0L-1.8L八大系列
发动机及八大系列手动与自动变速器。上述产品全部通过国家的3C认证，并达到欧Ⅲ排放标准，部分产品达到欧Ⅳ准。目前，研究院已经具备较强的整车、发动机、变速器和汽车电子电器的开发能力，每年可以推出4-5款全新车型和机型； 自主开发的4G18CVVT发动机，升功率达到57.2kw,处“世界先进，中国领先”水平；自主研发并产业化的Z系列自动变速器，填补了国内汽车领域的空白，并获得 20xx年度中国汽车行业科技进步唯一的一等奖；自主研发的EPS，开创了国内汽车电子智能助力转向系统的先河；同时在BMBS爆胎安全控制技术、电子等平衡技术、新能源汽车等高新技术应用方面取得重大突破； 目前已经获得各种专利718项，其中发明专利70多项，国际专利26项；被认 定为国家级“企业技术中心”和“博士后工作站”，是省“高新技术研发中心”。
10
3. 集团在国内建立了完善 的营销网络，拥有近500个
4S店和近600家服务站；投资近千万元建立了国内一流的呼叫中心，
为用户提供24小时全天候快捷服务；率先在国内汽车行业实施了ERP
管理系统和售后服务信息系统，实现了用户需求的快速反应和市场信
息快速处理。集团狠抓质量体系建设，已通过了ISO9000质量体系认
证、TS16949:2002质量管理体系认证和绿色环境标识认证；为适应
国际市场需要，全面启动了欧盟的ECE、EEC、海湾 GGC等国际
认证工作。
4.现已拥有帝豪、全球鹰、英伦等三大品牌30多款整
车产品，拥有1.0L-1.8L全系列发动机及相匹配的手动/自动变速器。
5.主要经营项目介绍: 以汽车及汽车零部件生产经营为主要产业6.
存在的缺陷：与国外的大型汽车企业相比我们的民营企业还是缺乏核
心技术的，在自主研发这块还需要改进。中国的企业最大的通病就是
太激进，太把世界500强放在眼里，不能稳扎稳打，总是希望一口能
吞下个大胖子。
7.本汽车工厂的竞争策略：1.面对低迷的汽车市场和各厂家迫于市场
压力竞相降价抛售的短期行为，吉利集团及时调整发展战略，集中精
力狠抓质量、苦练内功，通过流程再造、管理创新和信息化建设，在
企业内部建立起了面对市场、面对流程的管理体系和架构，实施了
3+3滚动订单管理，有效地控制了生产库存，实现了对市场的快速应
变。
2. 浙江吉利控股集团有限公司本着“沟通、合作、敬业、创新”
的精神，不断推陈出新，积极参与国际竞争与合作，以先进的技术、
优质的产品和细微的服务，全心全意地圆中国老百姓的汽车梦，实践
着“造老百姓买得起的好车，让吉利轿车走遍全世界的”诺言。
3．投资近千万元建立了国内一流的呼叫中心，为用户提供24小
时全天候快捷服务；率先在国内汽车行业实施了ERP管理系统和售后
服务信息系统，实现了用户需求的快速反应和市场信息快速处理。
4. 集团投资数亿元建立了吉利汽车研究院，总院设在临海；目
前，研究院已经具备较强的整车、发动机、变速器和汽车电子电器的
开发能力，每年可以推出4-5款全新车型和机型； 自主开发的
4G18CVVT发动机，升功率达到57.2kw,处“世界先进，中国领先”水
平。
11
五 营销策略
（一）在确定经营方式前，本餐厅会对消费群和竞争对手进行调查和分析，根据不同情况制定相应的经营策略：
1.服务：在人群集中的地方。如十字路口等人流集散的地方设立汽车维修中心。在市中心等地方设立咨询处。为买车的人、准备要买车的提供最优的服务。
2.品质与价格的双重保障的竞争策略——
3.品牌战略：为公司设立品牌模式，以多种方式奠定品牌的影响力。尤其以诚信立业。
4.合作与竞争相结合的战略：汽车制造与研发有限公司与一些拥有技术专长的汽车类高校合作，还与其它的国内外的汽车公司合作共同研发，充实公司实力，增加市场竞争力。
5.广告促销:在报纸的主面配上汽车的彩画，等够得到很好的宣传效果。还可以在各大网站上发布广告。点使用也可以制作立体的视频广告。
（二）经营模式的建立
1.关系营销：通过对中国本国的市场消费群体的调查，营销人员与消费者原材料商、消费者、竞争者及其他公众发生互动作用，以此使我公司的广告项目得以宣传，是消费者与我公司建立起长期稳定的客户关系。
2.深度营销：公司专业人员和顾客通过深度的额沟通，使客户认同我刚说的宣传方式，从此关注我公司开发的一些新的项目，形成互动、更加人性化的营销模式。
3．品牌营销：通过各种途径打造我公司自己的品牌，以优势的服务、产品良好的质量、保障的售后服务赢得消费者的信赖，使我公司的品牌深入人心。
我公司还有体验式营销、数据库营销等等。
12
六 市场目标
（一）市场进程及目标
半年：与一些有专长的高校达成协议，初期的开发项目依据拟定方案顺利施工。
一年：1.多家有自己独特的汽车生产优势的企业签订合作合同。
2.经过不断地修进，公司的各项制度趋于完善。
3.在马鞍山有一定的知名度。
4.内部成员的素质、能力基本达标，公司各项工作有条不紊的进行。
两年：公司的竞争力不断增强，已有至少一项国家专利，开始正常盈利。
四年：在安徽省拥有一定的知名度，广告随处可见，
13
七 风险及对策
（一）资金方面：资金出现短缺或周转不灵。在项目开发运作中原计划资金无法满足项目的开发，导致资金短缺。可以通过吸收引资、变动项目的开发计划、减少一次性开发数量等方法缓解资金短缺。还可以向银行申请贷款。
资金严重短缺，并不反对公司合并。
（二）资源方面
1.员工能力有限，不能胜任本职工作。公司将在各部门聘请专业的工作人员，还可对他们进行技能培训，仍不能胜任的，由部门经理将其辞退。
2.产品原材料的来源应该多元化，不应只想一家进货，万一其发生经济困难将会发生连锁反应。
2.员工突然辞职，公司将在高校的实习人员中找到接替者，或者给他们简单的培训就能够从业。
（三）经营方面
1.广告效果不明显，可以通过动态的视频，免费的赠东西等方式宣传
2.业务量未达到公司预计，可采取一定的措施增加市场人员的积极性，并对已开发的项目进行市场调查，以及收集消费者对于已购汽车的意见反馈。
（四）管理方面
1.内部管理紊乱：公司高层应该通过会议查实情况，寻求解决办法，可以聘请首席执行官专业的来管理企业。
2.相关制度出现漏洞，应该要及时的修改完善。
（五）其他方面
当市场上原油价格上涨，必然会带来汽车业的低落，要开发新能源，例如利用太阳能等作为汽车的原料。政府的政策也会影响到汽车行业，如政府对于汽车过路费的增加，都会或多或少的使汽车业出现低迷。
14
八 财务计划
附件一
创业计划立项意义： 立项意义
15