化验员培训计划
一、 培训目的
通过培训使化验员增进对化验岗位职责的理解,强化对公司产品质量认识,规范各个环节的检测验收行为,掌握检验、化验的流程和规则,提高技术理论水平和专业技能,增强技术改造能力,完善知识结构并加强协作提升质量控制能力。
二、 培训时间: 共计三周
第一周: 基础理论与基本操作
第二周:仪器分析操作
第三周:微生物检测操作
三、 培训地点:
四、 培训对象:
五、 培训内容:
依据化验员培训讲义(自编)
(一) 实验室安全准则,知识教育,提高安全意识;
1、人员基本操作安全;
2、仪器设备使用安全;
3、化验室水、电安全;
4、化验室安全注意事项:
(1)防火、防爆 (2)中毒 (3)割伤
(4)、烫伤或烧伤 (5)化学灼伤
(二)实验室安全管理
1、人员管理:更衣、化验室卫生;
2、试剂管理 :
(1)试剂存放;(2)试剂分类及分级; (3)危险化学品性质; (4)危险品管理;(5)化学试剂的使用管理
3、仪器管理制度;
4、原始记录及数据处理。
(三)理论基础知识
1、误差:
2、精密度和偏差
3、误差和偏差
4、误差来源与消除方法等
5、有效数字管理
6、实验室有关概念及规定
7、实验室常用玻璃仪器及洗涤方法
(四)基本操作
1、天平使用方法
2、实验准备工作
3、溶液配制注意事项
4、滴定分析操作
培训与考核:
培训方式:
1、 化验员培训讲义课程讲解
2、 实验室基本技能与实际操作培训
考核方式:
1、 面谈口头提问
2、 基本技能与实验操作
第二篇:1月培训计划
培训实施
使公司新进的销售员了解工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己的工作职责与销售的技巧从而帮助其顺利的适应企业环境和新的工作岗位,提升工作能力。
培训阶段:
第一阶段:让公司新进销售人员对企业有一个初步的了解,主要包括商务礼仪和威麟公司的发展状况、企业文化等。
第二阶段:部门及岗位职责,产品知识,销售流程、沟通技巧及销售技巧的培训。
第三阶段:工作现场培训。工作现场的指导,帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩。
第一阶段培训计划表
第二阶段培训计划表
第三阶段培训计划表
培训重点内容:
汽车基础知识: 汽车类型与型号、汽车市场的现状、汽车总体构造、汽车主要性能指标等
产品知识: 包括主要产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、企业专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。
目标顾客: 包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。
竞争对手分析: 包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。
专业销售技巧: 客户接近技巧、产品介绍技巧、谈判策略与技巧、电话销售技巧、异议处理技巧、有效沟通技巧
培养成功的销售心态: 压力管理、自我激励管理。八大心态。(成就心态,学习心态,付出心态,宽容心态,平常心态,乐观心态,自律心态,感恩心态。)
培训效果考核
在每期培训结束时,销售部上级应对培训效果进行考核或抽查