怎样写企业调查报告？——格式及内容

1.

2. 调查报告的特点：调查报告有以下几个特点：

⑴ 写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。

⑵ 针对性。调查报告一般有比较明确的意向，相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以，调查报告反映的问题集中而有深度。

⑶ 逻辑性。调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。

⑷ 时效性：及时

3. 调查报告的内容及格式

调查报告的格式一般由：

⑴标题

⑵目录

⑶概述

⑷正文

⑸结论与建议

⑹附件

4. 调查报告的说明：

⑴ 标题

标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

例如：《机械系关于冷作钣金专业开发的企业调查报告》；

《网络工程系关于电子商务专业的企业人才需求的调查》

《数控系关于现代制造技术专业毕业生就业的市场需求的调查报告》

《自动化系关于与百一企业进行合作教学和实习的调查报告》

《冶金专业与安泰钢铁公司定向培养轧钢高级工的调查报告》

……

另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

陈述式如《山西冶金高级技工学校20xx年关于毕业生就业情况调查》

《山西冶金高级技工学校十年发展规划的社会调查》

提问式如《为什么我校计算机广告专业的毕业生就业后流动很大？》

正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《加快我校机械装配新专业的开发 ——对山西省和太原地区机械制造业发展的调查》。 作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

⑵ 目录

如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码

⑶ 概述（前言）

概述主要阐述调查课题的基本情况，它是按照调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调 1

查的原始资料进行选择、评价、做出结论、提出建议的原则等。

主要包括三方面内容：

第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的原因。

——说明为什么要调查？

比如：新专业开发的典型工作任务调查，企业用工调查，毕业生情况调查；企业对员工能力要求调查……

第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解决的问题。

——说明调查的要素，调查什么内容？

①调查对象的选择说明：具有本产业，专业的典型性，代表性，特殊性

②调查对象（企业）概况：规模（产值，利润），资产所有制，产品，人数（相关职业人数），企业现在专业的状况

③简要说明与调查相关的内容：

企业专业技术发展水平与发展趋势；

与专业相关的典型的，先进的，基础的设备；

企业对相关专业人员的需求:人数，层次，

需求的原因：企业生产扩大，新建企业，抑或是工人流动过多？

生产过程是怎样的？

相关的职业工作过程是怎样的？

相关的核心技术，典型工作任务，使用的职业设备，工具是什么？

相关工作岗位对员工职业能力的要求

第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。

——说明怎样做调查？

比如：问卷调查，企业实践专家座谈会，观察，电话问询……

⑷ 正文

这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况和结果，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

要求：调查情况要真实，数据要准确，分析要全面。

——调查不是先有观点，意见，去找依据，而是在调查的基础上形成观点，意见。

⑸ 结论与建议

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对概述（前言）和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有调查的结论性意见。

——在结论中对可能存在的风险也要有提示。

比如：经过调查，能够确定与某某企业的合作内容；完成了典型工作任务的调查，形成了专业开发的典型工作任务；对企业某某专业高级技术工人的需求数量有准确的判断；对PLC教材改造内容有了企业真实的课题；对文化课内容的教学要求有了比较准确的认识；……

⑹ 附件

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更详尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告。比如：调查收回的问卷分析，座谈会记录，电话记录，观察记录，…… 2

第二篇：如何写企业调研报告

调研提纲的格式

(2010-05-18 17:51:44)

转载

写一份调研提纲是使调研活动能够顺利进行所必不可少的。其内容主要包括以下方面：

首先，

（1）明确调查目的：要了解哪些情况，解决什么问题。调查通常要解决“是怎样”、“为什么”的问题，在问题设计必须要能得出这两个问题的答案。如果只回答了“是怎样”，而没有“为什么”，那么这份调查报告势必写不出深度来。

（2） 确定调查的总体：人数、人群。

调研提纲首先要明确调研目的，目的要明确。有了明确的目的才能把调研做好。 第二， 调查对象

调查伊始，须搞清调查对象。心中要先预设好问题，打好提纲，才能有的放矢地获得自己所要的答案。明确你要调查的问题，设定调查的人群，总之，要目的明确。

第三，调查方式

按照调查对象的范围大小，我们通常把调查分为普遍调查和非普遍调查两大类。普遍调查和非普遍调查，是调查的两种最基本的方式。

1、普遍调查

即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全

面情况的最可靠的方式，可以获得系统、完整、多项目的数据和资料，获得的信息最准确最权威。但工作量大，难度高，一般多用于重大项目，如工业普查、国有资产普查等。

2、非普遍调查

即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量，非普遍调查又可分为下列四种：

①典型调查

是在一定的调查总体范围里，选择有代表性的典型样本为对象进行调查。这是一种解剖麻雀的方式。它的特点是范围小，单位少，能够对被调查的对象做深入、细致的了解，同时又节省人力、物力和时间，能以较小的代价获取较大的利益。但是，由于典型样本是根据调查者主观判断决定的，所以难免带有某种程度的主观性。在对总体情况了解得不够的情况下，往往难于选好典型，这样就难免对调查结果的准确性产生一定影响。因此，在使用典型调查时，尽可能在对调查对象总体情况有大致了解的基础上进行。比如要对湖南省商场上半年的零售情况进行调查，可选取大型商场3个、中型商场3个、大型超市3个为典型样本，而不必每个商场都调查一番，调查得出的结果也能比较客观地反映实际情况。

②重点调查

是在一定的调查总体范围里，选取重点样本为对象进行调查。重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征，因此重点调查的样本虽然为数不

多，在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。通过重点样本的调查，可以对总体有个基本的了解。我们的调查如果只是为了掌握基本情况，可以采取这种比较简便的形式。重点调查的关键是准确恰当地选取重点样本。如何选取重点样本呢？一般采取系统分析、综合比较的方法，选择对总体能起主要或决定作用的因素。如对国有纺织行业不景气的调查，就是选取了“不景气”的原因作为重点样本进行调查。

③个别调查

是对某个特殊单位进行的全面、深入调查。由于调查对象单一，调查必须讲究深度和广度。如对某个先进典型单位或对某个落后典型单位的调查，都属于个别调查。个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因，总结经验教训，提供给人们理性的思考。如《透视脑白金的营销策略》（《销售与市场》20xx年第10期），就是对脑白金产品的营销策略展开的个别调查。 ④抽样调查

是在一定的总体调查范围里，抽出部分样本作为调查对象进行调查。抽样调查，可以进行大规模调查，它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、最科学的方式。它有三个特点：一是样本按随机原则抽取，不加任何选择；二是抽取的全部样本，用来代表总体，而不是以个别样本代表总体；三是抽样误差和总体各单位之间的差异程度成正比，和抽样数目成反比。即样本差异越大，抽样误差越大；抽样数目越大，抽样误差越小。当然，怎样选择调查对象，以何种方式进行调查要根据调查的内容、对象、

时间、条件等来决定，不能一律采取某种方式来进行。

第四，调查方法

1、观察访问

观察与访问，是一种亲自获得第一手资料的调查方式。调查者亲自深入调查对象中，主动与调查对象接触，亲身体察实际情况。这种方式适合单一、小规模的调查。在调查前，应拟好详细的调查提纲，有的放矢地深入一线，得到自己想搜集的情况资料。

2、问卷调查

是一种书面调查的方式，以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。问卷的设计一般多采用客观题的形式，便于调查对象回答和选择，也有利于统计结果。问卷的设计还要注意科学性，与调查目的紧密结合，问题设计应简明清楚，不致引起歧义或令被调查者无从作答。除客观题外，也可配合少量主观题，让调查对象畅谈自己的看法。由于问卷调查可避免调查者与被调查者之间的直接接触，可减少被调查者的疑虑，表达出自己的真实想法和实际情况。特别是现在有了电子计算机等先进的统计手段，提高了问卷调查的效率，有利于节省时间，节约开支。而且问卷调查可通过邮件、网络等方式进行，不受时间地点的限制，是大型调查的常用有效方式。

（3） 设计问卷。

A、问题数量：一般为10-20个问题。问题不宜过多，以免引起被调查者的厌倦情绪。问卷数量：100以上。太少不足以显示调查的科学性和普遍

性。

B、调查报告写作时心中应有一个清晰的对象。在调查时，这个对象是被调查者；在写作时，这个对象是读者。因此，问卷式调查的设计应注重被调查者这个读者，问题的设计必须以被调查者为中心，既要能达到调查的目的，又要能让他们愉快地作答，还不能引起他们的反感。

C、应有封闭式问题和开放式问题。

封闭式问题：有固定答案供被调查者选择。

开放式问题：没有固定答案，由被调查者自己作答。不宜过多。

D、问题设计要有针对性，单一明确、清晰具体，不能摸棱两可、有歧义。既要能将答案指向被调查的目的，又要让被调查者容易作答。

E、避免无效问题。

F、答案的设计要利于被调查者思考选择和调查者统计整理。必须明确具体，没有歧义。

3、实验调查

是在事先确定调查的问题中，选择影响这些问题的诸多因素中的一个或几个因素，将其置于一定的条件下，进行小规模实验的方法。如在推行某种经销方法前，可先通过试点进行小规模的实验，对实验结果进行分析研究，再决定是否应该大规模推广；要改变某种产品的生产工艺、质量、包装设计、价格、广告等，也可以预先进行小规模的实验，调查用户和有关人员

的反映，预测产品未来销售的潜力和趋势，然后决定这种产品的生产规模和产量。我国常见的展销、试销、试用、品尝、演示等都属于这种调查法。 最后还要写出其他要注意问题，对于需要强调或其他注意问题与以写明