行政部工作规划书
行政部作为公司承接内外的纽带,主要功能体现在:组织、指挥、监督、协调、服务五个方面。
工作范围及职责如下:
1、公司员工及管理人员的招聘及迁调、调薪、离职等事务;2、建立员工档案及档案管理(包括试工单、资料卡、劳动合同书、违章记录等);
3、全公司员工的日常考勤管理;4、每月考勤月报表、异常报表等与财务部相关资料,配合财务部对全厂员工的薪金结算;5、负责办理员工各类证件及住房安排、生活安排、生活区的卫生、安全管理;6、负责处理劳资纠纷、突发事件;7、负责调查和处理本厂员工的各种投诉意见及各种违反厂规厂纪行为处理,各部门及员工之间有关事项协调;8、对保安部管理(出入厂里人员、物品、车辆管理)、厂区安全维护异常事项的反应及做好车辆管理、合理调配车辆、确保各部门用车需要和行车安全;9、厂区的环境清洁及维护、办理厂区零星修缮、保障公司生产、经营和发展正常进行;10、涉外事件及公共关系处理。
以上可以看出行政管理工作就象公司的总务管家。服务对象多、方方面面应酬多、需要较强的组织能力,公关技巧,分析判断能力,协调能力等等。工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系。所以:行政管理工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。1:对工作中的矛盾要善于思考,要有强烈的事业心和责任感,增强工作效率。工作要脚踏实地,真抓实干,力减浮夸,在工作任务较重较多时要冷静思考,一一落实。2:敢说真话,要做实事,向领导汇报工作,不能报喜不报忧,投其所好。同时要注意行政工作要以事业全局为重,不能掺杂个人感情,凭个人意志办事。3:
建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做行政部工作的基础和保证,使行政部纳入制度化、规范化的管理轨道,提高行政部整体工作效率。4:加强学习,不断提高自身综合素质。行政工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导一切决策和公司正常工作秩序。5规范公司团队化管理,提高整体效率水平。公司要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐。对于行政管理工作要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水!树立大局意识、服务意识、团结协作精神。
行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。
以上几点是我在实际工作实践中的浮浅体会,要使行政工作做得扎扎实实富有成效,还必须向公司领导和同事在工作中加强学习、不断开拓创新、总结和提高。虽然在工作中一定会有许多问题和相应的难度,但是,只要有十足的信心,知道自己要去做什么,该怎么做,坚定地朝着自己的目标,永远不放弃,要做就要做好,要做就要做Number 1!
现在,仅仅根据我对贵公司的一些现有了解,针对比较突出、重点的情况,做如下行政工作开始的构思。希望对贵公司决策和发展起到一定的参考作用,并在领导的指示下,统筹兼顾,在今后的工作中做适当的补充和调整。
一、 近期目标
1. 做好人力资源的招聘与选拔 :根据公司的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从公司内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查,如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查,从应聘人员
中初选出一定数量的候选人,再经过笔试、面试、情景模拟等方法进行筛选,确定最后录用人选。人力资源的选拔,应遵循平等、双向选择、择优录用等原则。
2.实行入厂教育、培训和发展 :任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工,都必须接受入厂教育,这是帮助新员工了解和适应企业、接受企业文化的有效手段。入厂教育的主要内容包括企业的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。 为了提高广大员工的工作能力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。
3.加强对公司现有管理制度的执行力度,规范办公环境、劳动纪律,如:《行为规范》、《物资管理》、《安全管理暂行规定》《考勤制度》并以《公司员工调查问卷》为切入点,从现有存在的问题着手,以点及面,逐个突破,创造互爱互助、团结拼搏的工作氛围,增加公司与员工间的凝聚力。
二、中期目标
实行岗位首问负责制,(以后可将部门经理绩效考核同部门业绩相结合,提高整体业绩水平)岗位分工细致化,专业化,近一步加强监管力度。如:《行政办公室工作职责》、《市场部职责》、《财务部工作职责》、《保安员岗位责任制》、《销售部经理岗位责任制》,等等,可根据公司现有情况或需求直接细分到部门或个人。同时,需加强企业文化的培养和建立,试推行和规范优质服务工作,促进工作作风不断改进, 以树立良好的企业形象。此时,公司规范化管理逐上轨道将增加员工的享有福利,形成岗位竟聘制,和有序的晋升机制。
三、远期目标
不断的完善和健全已有的规章制度,已形成一套适合本企业自身发展的规章体系。拥有权威的企业管理体系,专业的管理、技术人才,成为优秀企业的效仿典范。工作中应该注意的细节、重点问题:第一:摸索中试行,不断的完善和健全已有的规章制度。公司花大量的时间和人力、物力去制定、贯彻实施这些规章制度,表面上看好象什么都在按条条款款办事,会怀疑它的可行性和实效性,甚至也可能会觉得束缚人的创造力,缺乏灵活性。但是,从长远来看,没有规矩,不成方圆。更何况,每个公司不管在建立初期还是在发展强盛时期,都在加强公司规章制度的制定、修改和完善,就证明了它是切实有效并能发挥巨大作用的。国家尚有法律法规,约束指导人民的行为。公司更该如此。这样,一切都有章可循,井然有序。有利于公司创造一个公平,公正,和谐的环境。关于公司制度,规范很多,可以制定《员工手册》人手一册,做为大家必须熟悉的内部资料。将公司总则和各部门的的放在规定的合适位置。 第二:规章制度的制定过程中,要以体现人性化的管理理念为先,我认为这是最能挖掘员工的潜力和创造意识,提高工作效率,保持工作主动性、积极性的最有效途径。特别是在企业成长期,对留住人才,稳定一支专业化的队伍来说,更是事半功倍的举措。它深得人心,亦有“水可载舟,亦可覆舟。”的道理。由此可见,这将作为我近期工作中的一个重要环节。 第三:建立合理的沟通机制,下能达上,以上通下是关键。在企业成长过程中最重要的是发挥每个人的力量和尊重个人价值,以求最大的凝聚力、创造力推动企业快速发展。因此,月底的工作汇报总结是必须的,要求各个部门的主要负责人必须参加,提出问题,交流思想,交换意见。做得好的给予肯定,做得不好的,大家一起找原因,一起出主意。部门之间相对独立但是又融会贯通,协作精神必不可少。 第四:加强办公自动化的运用,加强岗位技能的专业培训和考核。严格地说培训也是管理。
行政管理说到底是人的管理。管理是通过人去做好各项工作的艺术。培训的目标是使受训者获取知识、提高技术。改进态度,也就是提高劳动者的素质,使其学到做好工作的艺术。因此培训是行政管理工作中不可缺少的重要的组成部分。第五:树立企业良好形象,创造广阔的连锁宣传效应。 第六:严格执行填单流程,规范公司物料的采购,领取,发放,特别是办公用品,应节约取量,杜绝浪费和私用。建立行政用车管理制度,由办公室统一管理和调派,有外联事务或其他特殊情况的可申请派车。有办公报销的要提供合理有效的报销凭据。主要部门负责人签字盖章后方可报财务部。
至此,我将我的一些想法转换为文字,赋予这短短的几页篇幅,虽然我知道文字的东西总有它局限的地方,或者我想说的是它根本不能很圆满的表达我所有的想法,但是,这些也仅仅是开始!
感谢您抽出时间阅览我的计划书!
第二篇:项目部工作规划书
仁信聚融投资管理咨询(北京)有限公司 项目部工作规划
目录:
1. 公司简介
1.1公司介绍
1.2世界华人华侨精英联合会介绍
2. 公司愿景
3. 项目部职责
4. 资源优势分析
5. 项目部的基础目标与短期目标的相关分析
5.1项目部基础目标
5.2项目部短期目标
6. 项目部系统建设与人力资源建设方案
7. 实施目标的具体操作步骤
8. 时间节点规划
1.公司简介
1.1公司介绍
仁信聚融投资管理咨询(北京)有限公司(以下简称聚融集团)是由世界华人华侨精英联合会等机构联合发起,并依托政府、社团、传媒、演艺、投资机构、海外华社、专家等强势资源而成立的综合性实业集团,是一家具有先进经营理念、超前营销意识、雄厚资源平台的现代化企业。
1.2世界华人华侨精英联合会介绍
世界华人华侨精英联合会由著名爱国侨领管必红先生与管理哲学专家、均衡管理学创始人蒋泓峰先生联合创立(简称精英会,英文名称为World Association of Chinese Elites)。
精英会自创办以来始终以群英荟萃、强强联手、资源共享为宗旨。在短时间内吸纳了众多在国内外享有盛誉的各行业的优秀企业家、艺术家成为会员,并且得到了包括国侨办、商务部在内的众多政府机构的认可与大力支持。相信在不远的将来精英会必将成为具有强大世界影响力的知名华人精英团体。
2.公司愿景
聚融集团将本着互惠互利,以商务化、国际化、标准化、专业化为原则,向海内外企业和加盟会员提供一流高效的发展咨询、教育培训、投融资、品牌提升等服务。公司致力以兰德、西点军校、摩根、seven—11等国际成功机构为榜样,打造集国际咨询、培训、投融资、连锁等多功能为一体的高端商务品牌,成为全球华人中小企业、精英人士发展的摇篮,最终实现投资者、会员、友商、与团队的共赢,并推动精英会成为国际一流非政府组织同时实现聚融集团的快速发展,使之成为一家具有先进经营理念、超前营销意识、雄厚资源平台的现代化企业。
3.项目部职责
项目部将以创造更高利润以便为广大客户提供更高端、更完善的服务为目标。在聚融集团及精英会的整体框架下策划实施多项品牌服务。
4.资源优势分析
4.1整合优势
精英会的核心会员中拥有一大批具有国际影响力的著名侨领及爱国企业家,具有强大的海外资源优势(具有权威性和实时的信息优势,足够广阔和完善的各行业阶层的的海内外关系网络),以上的强大资源优势可以为众多的优势项目和资金搭建了一个足够广阔和优质的海内外平台。
4.2 资金优势
精英会的核心会员中拥有大量的著名企业家以及专业金融人士,这些会员可以为一些优势的,有市场前景的项目提供足够的资金支撑,为会员手中的优势项目提供了强有力的物质支持。
4.3项目实施指导性(即管理、运营、成本咨询)优势
精英会的核心会员中拥有多位在大型企业集团担任过要职的优秀企业家,同时也拥有多位国内外知名的专业企业管理咨询专家。我们的专业专家团队对于项目的整体规划、分析、包装具有丰富的经验。相信他们可以为您的事业插上腾飞的翅膀。让您的理想与抱负早日变为美好的现实。
4.4项目实施优势
在项目实施的具体阶段,面对不断变化的市场环境、政策调整,我们的专家团队会实时的给与权威的实施建议,用他们强大的策划运作能力来保证优势项目的顺利实施,在最短的时间内实现共赢。
4.5渠道优势
精英会作为一家知名的华人华侨媒体与国侨办、商务部以及多地省政府及相关部门进行过多次深入合作并且建立了良好的关系。这些渠道性优势必将为我们的优势项目提供专业的政策指导性意见以及畅通的实施渠道。
5. 项目部的基础目标与短期目标的相关分析
5.1项目部基础目标
项目部基础目标为把所有工作形成日常化,规范化并且汇总现有可利用资源(包括关系、资金、项目等资源)。具体落实为几大模块:项目收集分析、项目运营审核、项目运营、运营监控、成果阶段性评估。以上工作要落实到人,对于所有工作要求制定出工作计划并且按周以报表形式上报以做到公司对于项目整体的过程把控。
5.2项目部短期目标
项目部预计在一月内搜集合适的项目进入到项目审核阶段。在项目搜集阶段采取精英会内部与外部同时进行的双管齐下政策。1.在精英会内部选取优势项目(如太极象棋等);2.在精英会外部,在国家宏观政策指导下,搜集对象倾向于国家政策支持的地域与项目。(这个涉及到另外一个工作模块,全国各省级行政区的十二五规划及20xx年工作重点我会尽快整理好)。2.搜集的项目在10-15天的时间阶段中集中进行系统分析并拿出落实方案。3.项目落实方案出台,项目进入正式实施阶段。
另外短期内要把会员网络的搭建以及通联工作做到实处。利用手中现有的会员优势,以区域为单位进行会员的招募工作以及会员网络的系统化、层级化搭建。
6. 项目部系统建设与人力资源需求
项目部的整体系统建设搭建方式依据具体工作内容进行划分,大致可以分为如下部分:项目搜集部门、项目调研分析部门、项目实施部门、项目实施监控部门。(此部门规划为长期规划,具体的考核制度我考虑另出一个附件予以说明)。 人力资源需求基础架构应为每部门配置2人左右,在目前人员较少的情况下,可以每人负责多项工作,以保证目标的按时实现。
人员搭配方案:
部长一名:负责整个部门的整体把控、项目的最终审核以及与其他各部门进行资源协调。
副部长2-3名:分管各项具体工作,并且要拿出具体工作汇总以及各个时段出现问题的整理。(汇报周期以周为单位,对于重大情况要做到实时汇报)
部门干事:每个部门初期配置2-3人,主要工作指责为搜集项目,拿出初期项目分析同时进行会员招募工作的日常工作,初期工作主要以电话沟通为主,利用现有会员资源进行会员网络框架的初期搭建)。
7. 项目部工作的具体操作步骤
7.1精英会内部
1.从现有会员中选择出可供考虑的人员或项目。(主要考虑对象为具有项目优势、资金优势、关系优势的会员)。
2.对于筛选出的项目进行项目分析并提出初期的资源对接方案。
3.具体项目的市场调研分析以及可操作项目的实施规划建设。
4.在公司内部进行备案,作为日后项目运营的依据。
7.2精英会外部
1.搜集国家政策支持与倾向的项目(大致为:环保产业、农业产品深加工、拥有自主专利产权的制造业、新能源、新兴服务等行业)
2.对与以上可操作行业进行地域划分并进行相关资源的寻找(如相关的农产品深加工企业、新能源企业),之后与先关企业进行沟通,搜集其问题并确定我们可以提供的支持。
3,.双方具体协商合作模式以及后期的利润分成等等内容。
4.对于可操作性强,市场潜力大并且利润分配比合适的项目进行备案以便后期具体实施。
7.3会员招募工作
1.完善会员管理渠道,以市为单位建立办事处。用于协调和监管下一步县区级联络站。
2.通过现有会员的人脉网络广纳会员入会。
3.筹备建立各专业委员会。
4.筹备相关的大型会议及相关论坛(包括大型论坛和相关的专业委员会论坛)并将相关会议和论坛作为固定活动内容保存。用于促进会员之间的沟通交流以及合作的开展。(具体实施方式以及会议和论坛的设置以及频率我们可以参照世界杰出华商协会的会议和论坛项目设置同时结合我们手中的资源优势进行搭
配)
5.会员服务的进一步完善。(此内容为有效吸引中高端会员的重点内容,对于服务项目的设置在我们现有资源允许的情况下可以尽量的高端化。现有可以设置的服务项目如金融服务平台、国际商务平台、管理咨询平台等)。
8.时间节点规划
时间节点的初期规划大致如下:
1. 整理相关会员资料并且收集出具有项目优势,资金优势和关系优势的会员
资料(3-5个工作日内完成)。
2. 与搜集出的具有项目优势的会员进行电话沟通,详细记录其项目各项情况
以及目前运行状况或急需解决的问题。(根据第一步搜集出的项目进行时间节点确定,初步预计在7个工作日内完成)。
3. 对沟通了解过的项目进行反馈并协调有关部门进行资源配置沟通拿出基
本方案并反馈给项目优势会员同时了解其合作意向情况。(2-3个工作日内完成)
4. 对于具有明确合作意向的会员采取邀约,进行项目实施的详细沟通(包括
合作模式,资本投入,分成模式等)。
5. 沟通完毕之后对于确定可以进入实施的项目拿出实施方案并与相关人员
进行协调。(5个工作日内)。
6. 实施阶段
7. 控制措施(以周为单位进行细节落实,采取汇报制)。