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大学生电影消费情况调查报告

摘要

为了解广州在校大学生在电影方面的消费情况，并为电影院制定切实有效的措施提供依据。我们编制了“大学生电影消费情况调查问卷”，对66位在校大学生进行调查，并比较、分析、讨论，从而得出结果。结果表明大多数广州在校大学生认为看电影时一种较好的休闲方式，但多数人看电影的方式是网络观影，这与网络的普及有密切的联系；大多数大学生选择电影院的心理受电影院环境、电影院设备设施、票价等多方面因素的影响，其中票价的影响最大；另外，大学生在选择影片类型和喜好等方面都存在差异。最终，我们根据分析过程与结果得出结论：大学生电影市场是一个很大的市场，电影院应从票价影院环境、设备实施等方面进行改善，并采取相关有效措施吸引大学生前来观影。

一、前言

电影从产生到融入人们的生活，不过短短百余年时间，却早已迅速发展成人们生活的一部分，悄然渗入人们生活的各个领域。现在的我们已经进入了网络的时代，网络的迅速发展，使得电影的传播彻底打破了传统影视传播的时空限制，为影视的观看和传播开辟了更广阔的空间，使得当代大学生更加快捷、方便地观看大量的影视作品。但也正是因为这个，传统的电影院观影方式面临着巨大的冲击，较少大学生会去影院观影。作为大学生，与高中相比课余时间多了很多，不少学生选择了观赏电影来娱乐和充实生活，所以作为电影的庞大观看群体，了解其在电影方面的消费情况，会对电影的发展及电影院的经营起到至关重要的作用。

为了解广州大多数在校大学生在电影方面的消费情况，了解电影方面对大学生的具体影响，为帮助电影院争取一个巨大的消费群体，提供更有针对性的意见，并为电影院制定切实有效的措施提供依据，我们对广州在校大学生进行了一次问卷调查。

二、调查概况

调查时间：2012.12.09-2012.12.11共三天

调查对象：广州市大学生

调查方法：编制“大学生电影消费情况调查问卷”，对广州在校大学生学生进行调查，并整理、比较、分析。

调查人员：“NC4”全体成员

调查内容：主要涵盖以下7个问题：

1、大学生对电影的看法与电影在其文娱消费支出中占比重

2、大学生了解电影的途径

3、大学生看电影的方式

4、大学生选择哪家电影院的原因

5、大学生的票价的可接受范围

6、大学生对不同国家电影的喜爱程度

7、大学生对不同种类电影的看法和喜爱程度

调查样本特征：

1、样本获取方法：通过微博、QQ扩大宣传，鼓动人填写网络问卷而获取

2、样本数量：共有66位广州在校大学生参与本次调查，发放了66份调查问

卷，共收回问卷66份，其中无效问卷0份，有效问卷回收率为100%。

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3、样本性别构成情况：男生20人，女生46人。

三、调查数据的统计分析

数据处理的方法：我们在数据处理中，利用描述性统计分析方法对调查结果进行了分析，处理分析过程如下：

回收问卷后，我们先进行单题统计，由于图表分析法具有直观、形象、鲜明、清晰和简洁的特点，所以我们采取了图表法统计题目各个选项的选择次数，再计算其所占比例，生成柱形图，最终对所有题目进行统一汇总。

汇总之后，我们采取定量分析的数据分析处理方法，用频数分析对问卷问题的频数和频率进行了分析，得出各题及总的调查结果。

接着我们运用了定性分析方法，采用了包括经验判断预测法，调查人员的估计，顾客调查和市场测试和小组讨论等方法，对问卷中的十六个问题进行了分析，确定了一系列的结论，得到了该调查结果的深层原因。

分析数据的主要计算结果详见“四、调查结果分析”。

四、调查结果的分析

1、大学生对电影的看法与电影在其文娱消费支出中占比重

在你的文娱消费支出中占比重较大的是什么 （多选）

您觉得电影对您来说是

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您看电影的目的是

通过上面三个柱形图，我们可以看出在高校大学生的文娱消费支出中，影院观影、购买书刊和上网占着巨大的比重，且对于高校大学生来说，看电影的确是不错的休闲娱乐方式。另外在选择看电影的目的，大多数大学生选择的是愉悦身心、陶冶情操。

分析：生活在大学校园里，大学生有着许许多多的压力，不仅仅是学习上的压力，更多的是来自于生活、交际以及其他各个方面的压力，电影、上网等文娱消费方式相对于音乐会、戏曲演出等对观众的艺术修养有较高要求的文娱消费来说，更为符合大多数大学生的口味，并且价格也更为低廉，是大多数人缓解压力，放松、愉悦身心的好的方式。

2、大学生了解电影的途径

一般您是从哪里了解到最新的电影资讯 (多选)

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您在选择看哪一部电影时通常是因为

从上面两个柱形图可看出，朋友的交流与推荐是大多数大学生了解到影片的相关资讯的方式，并且这往往在大学生对影片的选择上有巨大的影响。

分析：这可能是因为在大学校园里，大学生能接触电影资讯的途径并不多，大多数高校学生也不会花太多时间在观看电视广告、看报和上网冲浪等等上，那么多数人了解的途径就是通过朋友、同学的交流或推荐啦。从这里也给我们一个启示：好电影并不需要太多宣传，它的口碑就是最好的宣传方式。

3、大学生看电影的方式

您通常喜欢通过什么渠道观看电影

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您通常多久去电影院看一次电影

从上面两个图可看出，在大学生看电影的方式上，影院观影与通过网络的比例近于1:4。大多数人去影院看的频率也并不高。

分析：就大多数人选择通过网络观影，去影院观影的频率不高的原因经我们分析主要有一下两方面原因：一方面网络观影成本较低，另一方面是方便。可见网络已成为电影院的最大竞争者对手了。

4、大学生选择哪家电影院的原因 & 5、大学生的票价的可接受范围 影响您选择影院的因素

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你能接受的电影票价范围是多少

您通常是在什么时候下选择去电影院看电影

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您认为现在大多数电影院的票价如何

您比较喜欢什么样的促销手段

从上面的五个柱形图可看出，票价对大学生选择电影院有巨大的影响，大多数人认为的合理价位为50元以下且他们周边的电影院的票价普遍较高。另外还有影院风格、设备设施也有着较大影响。

分析：在现今社会，一件东西、或一种服务的价格都对人们的选择有着重大的影响，大学生对电影的选择也不例外。这也说明一家影院要吸引大学生来院观影，降低票价不失为一种有效的方式。

6、大学生对不同国家电影的喜爱程度

您通常喜欢进影院看哪个地区的电影

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从上表可看出，其中有57%的人喜爱欧美电影，有30%的人喜爱港台电影，有9%的人喜爱大陆的电影，较少人会选择观看其他地区的电影。

分析：不同的国家和地区拍摄的电影，有着不同的传统文化的渗透，大学生对不同地区的电影也有不同的选择。美国电影是大学生最喜爱的，这和美国深厚的电影文化，逼真的场景制作，雄厚的资本及其先进的制作技术有着密切关系有着密切的关系。而我国的电影尽管在高速发展，但离美国还是有较大差距的。

7、大学生对不同种类电影的看法和喜爱程度

您通常喜欢进影院看哪个类型的电影（多选）

由上面的柱状图可以看出，各个类型的电影大学生都有所涉及，科幻片、爱情片和动作片是大学生经常观看的电影类型，而战争片、恐怖片则少人问津。

分析：这与科幻电影中经常出现的超现实的镜头（光怪陆离的现象先进的武器），动作电影中华丽的动作镜头和所体现出的个人英雄主义是分不开的。另外，就爱情片，我们分析认为，调查对象中女生偏多，女生更极细腻的内心和情感使她们喜欢观看爱情片。

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五、总结与建议

1、总结

从调查结果中我们可以看到，看电影是大学生丰富课余生活的一种较为普及的方式。现代快捷的生活节奏，让人们时刻处于高压力的环境下，社会压力使大学生在精神上有很大的负担，一些适当的休闲娱乐活动能够缓解学习压力，放松、愉悦身心，而看电影对大学生来说是其中一种较为便捷的方式。当前优秀的影视文化可帮助大学生在就业面临困难时有能力及时地进行自我心理调节。锻炼大学生就业价值观中应有的健康心态，同时也使大学生在紧张学习、生活条件下丰富了业余生活。

从调查结果中，我们也不难得出，如今，除了上电影院看电影，网络电影已占了相当优势，抢走了影院很大的市场，对电影市场造成巨大的冲击。学生是一个巨大的低消费收入群体，随着其他休闲娱乐方式的层出不穷，看电影已不再是人们的唯一选择。

另外，还可得出以下结论：影响大学生选择影院的主要因素为票价、影院装饰风格与设备设施，其中，票价对大学生选择电影院的影响最大；大多数在校大学生认为的合理价位为50元以下且他们周边的电影院的票价普遍较高；朋友的交流与推荐是大多数大学生了解到影片的相关资讯的方式，并且这往往在大学生对影片的选择上有巨大的影响；多数大学生喜欢去电影院美国的影片；大学生对影片类型的喜好，最受欢迎的前三类是科幻片、爱情片和动作片，恐怖片的支持率最低。

了解大学生看电影的市场，并针对他们的实际情况，制定切实有效的政策，从而抓住大学生这一顾客群体，即可以增加电影院的人流量，又可以促进电影产业的发展。随着高校放低入学门槛，使得大学生消费群不断壮大，加之不断提高的消费水平，所以大学生电影市场的潜力绝对不容忽视。对于这一个潜在的市场，影院应学会如何来取舍，深入探究如何留住观众，如何给自己找出路等等问题。

2、建议

改善影院环境、设施：电影院应针对其他电影院及自身存在的问题，改善影院环境，采取有个性的装饰风格，营造影院的气氛，用彩屏预告片、宣传海报等妆点影院的大厅，并在内部配套设施方面提供更加齐全的配套服务。

提高知名度：影院可以在打入市场初期加大宣传力度，例如可以采取以下方式：车体广告，电视广告，派发宣传单。针对学生消费群体，尤其是大学生消费群体，可以采用与学校合作，联合举办活动，为活动提供赞助或影院优惠券的形式扩大知名度。

实行学生价或举行团购活动：根据调查结果，票价对大学生有着不可忽视的影响且多数学生喜欢影院有学生价这方面的优惠，所以影院应在自己能力范围内设定较低的学生价，最好为50元以下；或举行团购活动，吸引学生团体来影院体验观影效果。

有选择放映影片：在影片的选择上，可以针对不同的因素来突出电影的特色，从而吸引大学生，例如相关的美国大片，或精彩的科幻、动作、爱情片应采取增加的播放场次的措施。

向外征集影评，定时开影片讨论会：根据调查结果，朋友的交流与推荐是大多数大学生了解到影片的相关资讯的方式，并且这往往在大学生对影片的选择上有巨大的影响。所以，电影院应创造更多电影与观众的交流机会，促进观影流量及影视普及，向外征集影评，定期开讨论会就是一个很好的方法。

针对时间的宣传：在电影院，影院针对不同的时间和不同的节假日经常采取许多不同的宣传手段。

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附录

大学生电影消费情况调查问卷

亲爱的同学：

您好！这份问卷是关于大学生电影票房市场的调查，目的是了解大学生看电影的基本情况和喜好，以便更好地开拓大学生中的电影市场。感谢你在百忙之中抽空做这份问卷，希望您如实作答，谢谢!

一、您的基本情况

1、您的性别是： A男性 B女性

2、在你的文娱消费支出中占比重较大的是什么 （多选）

A 戏剧/戏曲类演出 B 音乐会/演唱会 C 影院观影 D 购买影音类光盘 E 购买文娱类书报刊 F 电子游戏类的各项支出 G上网

二、您对电影的看法

3、您觉得电影对您来说是

A必备的休闲方式 B比较好的的休闲方式 C可有可无的休闲方式 D没有兴趣

4、您看电影的目的是

A获取知识B放松、愉悦身心 C无聊打发时间 D欣赏电影艺术 E有喜欢的演员或导演 F没有作用 G 其它____

5、一般您是从哪里了解到最新的电影资讯 (可多选)

A电视上 B报纸杂志 C电影院宣传海报 D BBS或其他网络社区 E 别人交流或推荐 F其他

6、您在选择看哪一部电影时通常是因为

A 电影的宣传力度大 B 影评、口碑很好 C 剧情很好 D 有名的导演和演员

7、您通常喜欢通过什么渠道观看电影

A 电影院 B其他（DVD光碟、电视） C网络

三、您在电影院消费情况

8、您通常多久去电影院看一次电影

A每月几次 B每月一次 C几个月一次 D几乎不看

9、影响您选择影院的因素

A影院环境设施 B交通 C服务态度 D票价 E其他________

10、你能接受的电影票价范围是多少

A30元以下 B30到50元之间 C50到70元之间 D70到90元之间

11、您通常是在什么时候下选择去电影院看电影

A 无聊的时候 B 节假日 C 新影片上映 D 有优惠活动 E陪他人去

12、您认为现在大多数电影院的票价如何

A太高 B较高 C合理 D较便宜

13、您通常喜欢进影院看哪个地区的电影

A 中国 B港台 B 欧美 C日韩 D 其他________

14、您通常喜欢进影院看哪个类型的电影（可多选）

A动作片 B爱情片 C科幻片 D恐怖片 E战争片 F警匪片 G卡通片 H其它________

15、您比较喜欢什么样的促销手段

A有学生价 B赠送礼品 C派发优惠券 D团购 H其它________ 第10页

第二篇：大学生对电影消费的需求调查报告.

大学生对电影消费的需求调查报告 (2011-05-14 16:54:10)

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杂谈 ▼

摘要：大学生活是多姿多彩的。你可以选择在操场上挥汗如雨，可以选择在图书馆徜徉书海，也可以选择就宅在寝室自得其乐。而看电影，往往能成为大学生活的调节剂，因为在你累了、倦了、或者闲了的时候，一部精彩的电影可以为生活带来一抹亮色。可以说，电影消费在大学生的日常生活的娱乐休闲中，扮演着不可忽视甚至相当重要的一个角色。于是我们小组就大学生对电影消费的需求这个方面进行调查研究。通过随机取样进行调查问卷，然后对数据进行整理和分析，以期比较全面地了解大学生对于电影消费的需求情况和选择导向。

关键词：大学生电影消费；消费者心理；消费者需求；消费者动机

一、问题的提出，现状与特点

电影在大学生的日常生活中扮演了重要角色，然而大学生的个性需求又是多样化的，为了更深的理解当前大学生对电影消费的需求，我们设计了一份问卷调查表（见五）。

先对我们的调查结果进行一个概述型的介绍。通过调查发现，大学生观影的频率大致介于一周一次到一月一次之间。而欧美电影，尤其是喜剧片和爱情片，是绝大部分大学生的比较偏好的类型。但是只有三成左右的大学生是以去电影院为看电影的主要方式，网络已经俨然成为了大学生观影的首选。但是票价并不是导致这个结果的主要原因，因为七成以上的大学生都是认为电影的票价还是比较适中可以接受的（学生可接受的心里价位为20-50元），而且电影院相对高档的设施和良好的观影氛围也是受到大学生们的肯定的。但是不论大学生是选择去电影院还是在网络上进行观影，90%的同学的主要目的都是为了放松心情。而当被问及“是否会因为网络观片收费而转向电影院观片”时，持鲜明观点的同学占极少数，大部分同学选择的是“可能不会”这个选项,借此结果，国家版权署可以针对版权征收一定的观影费用（亦即当前实施的“付费观影”政策）而却不会很大的改变电影消费者对网络电影消费的影响。以下，我们将对这次的调查结果从消费者的“行为与需要”这两个方面进行比较详细的分析。

二、消费者心理与行为分析

（一）观影频率分析

从调查结果来看，大多数大学生观看电影的频率还是很高的。大学生是一个普遍闲暇时间较多的群体，在课业负担不重的情况下，大多数大学生会偏好观影

的方式来打发时间。此外，当下的大学生普遍用电脑来观影，所以这就不难理解为何大学生的观影频率为何如此之高。

（二）观影类型分析

1．影片内容类型分析

调查结果显示：大学生普遍喜爱观看喜剧片和爱情片。喜剧片之所以如此受欢迎无需解释，由于这一类影片为了娱乐而娱乐以及为了搞笑而搞笑的特殊性，符合广大群众通过观影寻求心情放松和开心一笑的原始归宿。至于爱情片，很显然，和年龄有很大关系。大学生本来就到了谈对象的年龄，这个年龄就应该是异性相互吸引的年龄，谈对象、吃个饭、看个电影也平常得很。

2．影片地区类型分析

在20份调查问卷中，选择欧美电影的占了13份，高居榜首，导致这一结果的原因是多方面的。但主要原因有两个：第一是大学生的心理上来讲，比较愿意接受新鲜事物，欧美很多的电影的情节的编排是我们之前没有接触过的，善于利用网络科技的大学生在首次接触到欧美类型的电影是感到眼前一亮；第二是从客观上来讲，欧美电影经过几百年的发展，形成了像好莱坞这样的电影产业，其发达程度是其他地区电影所无法比拟的，欧美电影的质量，无论是影片的内容、情节、叙述方式还是高科技的运用，都远远胜过其他地区的影片。

（三）观影目的分析

绝大多数大学生选择的都是放松心情，因为作为普通大众，观影的本质目的就是娱乐，就是一种放松，一种调剂，让生活更多姿多彩。

（四）观影方式分析

作为大学生，首选的观影方式当然是网络，因为它便宜、方便。大学生观影，首先考虑的当然是价格问题。对于还没有收入的大学生群体来说，在扣除生活费及学费之后，不可能有太多闲钱。其次，去影院观影不方便，考虑到交通、时间以及上映影片有限等因素，影院观影有其自身无法克服的缺点。

（五）影院观影因素分析

1．设施

影院的设施毕竟可以实现某些在网络上实现不了的特殊效果，例如3D，IMAX等等。所以大学生如果比较偏好运用这类特效的影片，可能会选择去影院观影。

2．氛围

因为去影院观影毕竟有一种“好像真是在看电影的”感觉，因为以前还没有网络的时候都是去影院观影；此外心理上会有一种暗示，去影院观影还是比较“隆重”一点。

3．交通

影院观影首要限制就是地理位置的不便利。如果大学附近没有影院，那么去影院观影就会变成一件高成本的行为，来回的交通费、浪费的时间等都会大大降低去影院观影的兴趣。

4．票价

在20份问卷中，有15份问卷认为目前电影票价适中，可以接受；5份问卷认为票价过高，不能接受，可以表明目前的大学生还是普遍认为票价合适的。

三、消费者需求与动机分析

消费者需要反映了消费者某种心理或生理体验的缺乏状态，并直接表现为消费者对以商品或劳务形式存在的消费对象的要求和欲望。大学生对电影的消费需求很好地体现了消费者需要的几大特征——多样性和差异性、层次性和发展性。前者表现在每个人对电影的类型偏好各不相同，有的喜欢恐怖片，有点喜欢科幻片，可谓青菜萝卜给取所好。后者表现在电影需求是一种较高层次的需要，属于享受和发展需要，高于最基本的生存需要，这类需要的满足可以使消费者在生理和心理上获得最大限度的享受。由此可以看出，随着我国经济实力的不断增强，电影市场的逐渐成熟，将会有越来越多的大学生走入电影院观影。

消费者的购买动机是指推动消费者实现某种实际购买行为的内驱力，是在消费者需要的基础上产生的引发消费者购买行为的直接原因和动力。购买动机的基本类型是生理性购买动机和心理性购买动机，显然大学生对电影的消费需求属于后者。具体划分包括追求实用、追求新奇、追求美感、追求名望、追求廉价、追求便利、追求安全、追求荣耀、追求兴趣和追求恒常动机。其中大学生观影主要是基于兴趣、美感和好奇，而大多数人选择网上观影是出于廉价、便利和实用的理由。

从调查情况来看，我国大学生对于电影消费呈现以下几个特点：第一，观看电影的产地大多是欧美国家；第二，观看电影的主要目的是放松心情；第三，观看电影的主要方式是网络。

关于电影产地。为何我国大学生观看的电影多数是产于欧美国家的。我们讨论认为有以下几方面因素：1、大学生本身的特点。大学生属于青年人，思想较为活跃和开放，喜欢接受新的东西。这是年龄引起的属于青年人的消费心理特征。相对于中年人，大学生是最新鲜的血液，对于欧美国家的文化也更为接受，而不局限于传统文化。2、社会环境的影响。这一因素具体可以分为两个子因素：社会经济环境和社会文化环境。现当代，欧美经济是全世界最为发达的地区，经济的发达也带动电影事业的急剧发展。美国好莱坞电影虽然商业，但是却也是大学生电影消费的重要部分。除此之外，由于文化的大融合，欧美文化大肆进入中国，当代大学生从小受这样的大环境的影响，对于体现着欧美文化的欧美电影也相当的喜欢。而且欧美国家的电影语言是英语，大学生看英语电影也可以学习英语，提高听力能力，这又进一步促进了大学生对于欧美电影的消费。

关于观看电影的目的和方式。放松心情的观影目的是消费者的一种购买动机。从心理学角度看，这是一种心理的需要。大学生在学习之余，想要放松心情。但是动机与消费行为并不完全是一一对应的关系。所以选择放松的方式也多种多样。但是随着网络的普及，通过网络观看电影非常方便，且经济实惠，大学生几乎也都有自己的电脑，所以选择观看电影作为放松心情的方式也情有可原。

四、参考文献：

（1） 白战风：《消费心理分析：38黄金法则与实务》，中国经济出版社

（2） 陈文华：《消费心理与营销对策》，中国国际广播出版社

（3） 荣晓华、孙喜林：《消费心理学（第二版）》，东北财经大学出版社

（4） 邰苎、荆林波：《消费心理理论与实务》，中央广播电视大学出版社

（5） 汪青云：《营销心理与实务——经济心理战丛书》，暨南大学出版社

（6） 姚建平：《消费认同》，社会科学文献出版社

（7） 梁夕：《消费达人》，上海文化出版社

（8） 李晓霞：《消费心理学》，清华大学出版社

（9） 徐萍：《消费心理学教程（第三版）》，上海财经大学出版社

（10）所罗门 著，卢泰宏、黄娴 改编：《消费者行为学（第六版）》，中国人民

大学出版社