诚信经营承诺

各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们：

大家上午好！

诚实守信是中华民族的传统美德，保护消费者合法权益是全社会的共同责任。我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念，积极倡导诚实守信的良好作风，营造安全放心的消费环境。在此，我明苑湖水果公园代表参与此次草莓采摘节的果园业主作出如下承诺：

一、诚实守信，守法经营。我承诺自觉遵守《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不欺诈牟利。

二、真实宣传，正确引导。每位工作人员都会正确引导顾客如何认果、选果、各类水果的营养价值和搭配方法；对商品或服务宣传客观全面真实，不做虚假、误导宣传。披露信息充分、实用，引导消费者理性选择。

三、保证质量，消费安全。我确保我们的草莓达到标准甜度后才上色的品质，坚决拒绝催红素、拒绝膨大素、拒绝甜霉素；确保草莓的品质符合相关标准，让消费者可以安心、放心、舒心购买和食用。

四、合理定价，明码实价。我明苑湖水果公园代表参与

此次草莓采摘节的果园业主作出承诺确保顶级的品质、平价销售；让更多的消费者享受到绿色、天然、健康的无公害草莓。在经营活动中清晰、明确、真实地标示价格；明折明扣，规范促销；不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两；不销售假冒伪劣产品；不搞价格欺诈、虚假促销。

五、化解纠纷、接受监督。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，自动承担责任，公正解决消费争议，满足消费者合理要求；自觉接受政府相关职能部门、消费者、新闻媒体的监督。

水果公园将用实际行动和产品品质来履行以上承诺。欢迎大家游园品尝、监督！

谢谢大家！

第二篇：诚信经营承诺书

诚信经营承诺书

为贯彻落实讲形象、讲诚信，营造和谐的商业发展环境，认真规范促销、服务行为，加强自律，切实维护丽江天乐大酒店的良好形象和经营秩序，促进服务业健康有序发展，特向天乐大酒店作出如下承诺，与双方签订的《承包经营协议》具有同等效力：

一、服从天乐大酒店的各种规范管理，诚信经营，遵守社会公德和商业职业道德，不损害天乐大酒店的利益。

二、凡是上柜经营的商品，包括参加促销的商品，保证符合质量标准，保障人身使用安全，让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，骗取消费者购买。

三、坚持明码标价，公平交易，不宰客，提供的服务应当保障消费者的人身及财产安全。

四、认真执行自律规范，对消费者的投诉及时答复处理，自觉接受、政府相关部门、行业协会、天乐大酒店及广大消费者和媒体舆论的监督。

五、在销售或服务时，允许到天乐大酒店大堂、走廊、餐厅进行招揽生意。但不得敲客人门或进入客人房间。

六、如发生消费者投诉，及时处理，不给天乐大酒店造成损失或影响，如发生有效投诉时，应于天乐大酒店知道之日起2日内支付每起500.00元（大写：伍百元整）人民币的违约金，并承担由此给天乐大酒店造成的损失、消除影响。

七、如发生政府相关部门或行业协会处罚，或媒体曝光，应于天乐大酒店知道之日起2日内支付每起1000.00元（大写：壹仟元整）人民币的违约金，并承担由此给天乐大酒店造成的损失、消除影响。

八、本承诺书生效之日，承诺人将本承诺书送达天乐大酒店时，承诺人一并向天乐大酒店缴纳本承诺书的履行保证金50000.00元（大写：伍万元整）人民币，天乐大酒店在承诺人不履行本承诺书的违约金时，可在保证金中进行扣减，若保证金被扣减完毕，承诺人在天乐大酒店通知补缴保证金的当日补缴完毕，如未按时补缴的，天乐大酒店可解除与承诺人的《承包经营协议》。

九、本承诺书一式两份，自承诺人承诺之日起生效，承诺人、天乐大酒店各持一份，具有同等到效力。

特此承诺。

承诺人：

日期：