第一章 总则
1.1 绩效考核意义
第一条 绩效考核目的
¨ 通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标。
¨ 绩效考核是在一定期间内,通过岗位职能,给公司带来的利益,衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。
¨ 绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有针对性地提出改进措施,有利于提高本部门的工作效率。
第二条 绩效考核用途
¨ 了解员工对组织的业绩贡献;
¨ 为员工的薪酬决策提供依据;
¨ 了解员工和部门对培训工作的需要;
¨ 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;
¨ 为人力资源规划提供基础信息。
1.2 绩效考核原则
第三条 绩效考核原则:
¨ 公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的;
¨ 客观的原则:用事实说话,评价判断建立在事实的基础上;
¨ 沟通的原则:考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理,能够促进绩效改善;
¨ 时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
二.新员工入职培训内容
1. 职前培训 (考核内容)(部门经理负责)
1. 到职前:
l 致新员工欢迎会让公司其他员工知道新员工的到来
l 准备好新员工办公场所、办公用品
l 准备好给新员工培训的公司内训资料
l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
l 准备好布置给新员工的第一项工作任务
2. 部门岗位培训
到职后第一天:
l 到人事部报到,进行新员工须知培训
l 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
l 介绍新员工认识本部门员工
l 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
l 新员工工作描述、职责要求
l 讨论新员工的第一项工作任务
到职后第五天:
l 一周内,经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
l 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
l 设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
l 经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
l 人事经理与培训部一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
l 成绩
l ¨ 年度工作评价:年度工作评价考核年度计划完成情况。被考核员工提供年度工作总结,内容包括本年计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划;直接上级根据员工总结报告进行评分
l ¨ 季度(KPI ,.Key Performance Indicators,关键绩效指标)均成绩:全年季度 KPI 考核成绩的平均值
l ¨ 能力考核:能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核
l ¨ 态度考核:工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度;态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如团队合作、工作积极主动性等
l 三.绩效考核实施流程
l 绩效考核实施的各阶段
l 整个绩效考核过程分为 3 个阶段,构成完整的绩效管理循环 。这三个阶段是:计划沟通阶段、计划实施阶段、考核阶段计划沟通步骤
l ¨ 第一步,考核人和被考核人进行上一个考核期的目标完成情况和绩效考核情况回顾
l ¨ 第二步,考核人和被考核人明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标计划实施阶段
l ¨ 被考核人按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标
l ¨ 考核人根据工作计划,指导、监督、协调下属员工的工作进程,并记录重要的工作表现
l 考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤绩效评估:考核人根据被考核人在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分
第二篇:新入职员工考核制度
新入职员工考核制度
一、考核目的
通过对新进员工在试用期内的考核情况进行全面考核,帮助他们尽快了解公司,明确岗位需求,融入公司文化,,使其更快的适应环境和工作岗位,促进新员工的发展同公司的战略目标有效结合,特制度本制度。
二、考核内容
1、是否主动学习公司各种业务知识,了解并遵守公司的各种规章制度。
2、对上级的指示、训导能够正确理解并积极改正,不需要他人帮助。
3、除本职工作外,是否能积极主动地加班帮助其它部门完成工作量。
4、对各级领导交办的业务、指示,是否能认真听取并准时完成工作,不抱怨、不发牢骚。
5、员工文化素质、综合能力、职业潜力、业务技能等团队合作精神。
6、对专业知识是否理解透澈,具备丰富的知识经验,能够胜任比目前更好的工作。
新员工根据考核情况,及时总结其成绩与不足,并给予适时的鼓励和指导,
引导新进员工尽快融入公司文化,明确岗位要求
加强新员工的管理以确保所招聘人员
公司在新员工试用期间,进一步考察员工是否自真正符合聘用条件,能否适应公司要求及需求,同样,劳动员也可以进一步了解用人单位的工作条件是否符合招聘时所提供的情况,是否满意公司的待遇及岗位职责,从而决定是否继续保持劳动关系。
考核原则
考核以日常管理中的观察为基础,坚持实事求是的原则,对于考核结果,选用效率优先原则,
考核以重能力,重潜力,业绩为辅助考核条件, 考核结果
在经过全面考核后,办公室根据新进员工考核结果进行转正、辞退、延期转正。
三、考核制度
员工适应性,沟通理解能力,工作执行力,工作胜任力,工作效率及责任感,