时代超市仪征店开店工作计划表
a) 图纸的研读(开业前3月开始,7天时间)
(1) 与工程和营运了解门店的设计规模、动线安排、区域划分、预期销售、设备配置、培训安排等事宜;
(2) 对图纸上不能理解的部分充分了解,并对有异议的地方提出自己的看法,尽早的与营运和工程沟通;
(3) 对照《开店时间进度表》,细化《XX店开店工作计划表(店长)》,确定项目执行时间段,落实项目实施人,负责人(附表样);
A----店长高度重视,亲自参与之事项;
B----店长检查督促,必要时参与之事项;
C----店长一般了解,协同相关部门完成之事项;
一.开业前期工作
1. 前期准备工作(开业前3个月开始)
a) 资料准备(开业前3个月开始,7天时间)
(1) 工程图纸
l 门店平面图
l 消防、空调安装位置图
l 水、电施工图
l 给排水、排污施工图
l 网络、通讯线路图
l 报警头分布图
l 监控摄像分布图
(2) 当地基本情况及开业进程
l 当地GDP及人口情况了解;
l 所在地行政分布图;
l 《开店时间进度表》;
l 招商平面图及用电、用水说明;
(3) 营运设备及辅助营运设备资料
l 货架及配件清单;
l 生鲜设备清单;
l 专柜设备清单及其功率大小;
l 电脑设备清单;
l 人资设备清单;
l 客服部设备
(I) 前区营运设备
A. 收银台
B. 服务台
C. 团购接待
D. 促销区
E. 寄存柜、手推车、购物篮
(II) 收货营运设备
(III) 清洁器材
(IV) 防损及消防器材
(V) 员工生活服务设备
(VI) 收货用表单及门店用自购品清单;
(4) 总部资料
l 总部营业执照复印件;
l 法人授权委托书;
l 法人身份证复印件;
l 分支机构负责人(景总)身份证复印件、照片(4-8张);
l 《房屋租赁合同》;
(5) 人资配置
l 人员配置表;
l 开业所需支援岗位情况(初稿);
l 经副理配置情况;
(6) 营运规范
l 员工手册;
l 门店服务规范;
l 商品陈列规范;
l 仓库作业管理规定;
l 门店盘点作业;
l 市调作业规定;
l 门店防损管理;
l 商品部员工工作职责;
l 商品领货、标价、补货、理货、清洁作业;
其他所需的营运规范;
) 实地调研(开业前80天开始,为期7天)
(1) 到门店所在地实地查看,了解门店所处的地理位置。周边的商业情况、居民状况、竞争对手的地理位置和销售规模;
(2) 门店周围的通道位置,车辆的进出通道,停车区域,卸货区域,排气、排烟及噪声对周边居民的影响;
(3) 熟悉房东及工程部的办公地点;
(4) 了解当地住宿宾馆的位置、价格、住宿条件及交通情况,为后续来员提供方便;
b) 租赁筹办人员住房(开业前80天开始,为期7天)
(1) 根据开业人员的多少租赁1-3套商品房,尽可能生活设备齐全,离卖场和筹办处近,根据当地的实际情况商谈租金,签订协议,并上报总部人资部;
(2) 根据现有生活设备,补充不足的生活设施;
(3) 配备通讯设备及电脑、打印机一套;
c) 筹办处成立(开业前80天开始,为期7天)
(1) 选址
筹办处地址要在卖场附近,尽可能与房东协调,租用临时办公区。
(2) 租金、设施、面积
根据当地的实际情况,商谈租金,并要求提供必要的办公设施(桌、椅)。一般面积要求60平米以上(含20-30人临时培训场所);
(3) 办公器具、通讯设备等配置
l 安装临时电话两门;
l 配置传真机、电脑、打印设备、打印纸(可由筹办租住处移置);
l 考勤机安装就位;
l 本地城区放大地图、乡镇区域地图、地域交通图;
l 大门口、办公区等“时代超市筹办处”指示牌制作;
l 开业进程表放大上墙、备忘录等制作;
l 购置简易卫生器具;
d) 筹办人员就位(开业前80天开始)
(1) 按总部计划,筹办人员逐步到位。首批到位人员:客服经理、防损主管;
(2) 与总部人资联系配送生活用具。若配送有困难,经请示可在当地购置;
e) 前期企划宣传(开业前2月开始)
(1) 城市主要位置和工地周边招商广告宣传;
(2) 工地周边时代超市即将入驻广告宣传;
(3) 即将开业巨幅(开业前20天);
1. 人员招聘与培训(开业前120天开始)
a) 管理人员招聘(开业前120天开始-开业前110天结束)
(1) 报名日期的确定
(2) 人才交流中心相关部门对招聘广告的确认和审批;
(3) 联系媒体招聘广告的刊(播)出;
(4) 人才交流中心管理人员报名;
(5) 确定面试的时间、地点;
(6) 打印管理人员参加面试的名单,并通知到人;
(7) 总部人资来员,管理人员面试;
(8) 确定录用人员名;
(9) 与当地卫生防疫部门联系体检事宜,主要商谈体检费用的优惠;
(10) 通知录用人员体检时间、地点及其它有关要求;
(11) 录用人员体检,领取健康证;
(12) 确认最终录用管理人员名单,并上报总部;
b) 员工招聘(开业前60天开始,15天时间)
(1) 报名日期的确定;
(2) 劳动力市场相关部门对招聘广告的确认和审批;
(3) 联系媒体招聘广告的刊(播)出;
(4) 劳动力市场人员报名;
(5) 确定面试的时间、地点;
(6) 确定员工参加面试的名单,并通知到人;
(7) 由门店对员工面试;
(8) 确定录用人员名单
(9) 通知体检时间、地点及其它有关要求;
(10) 录用人员体检;
(11) 正式公布录用人员名单并通知报到日期。
c) 促销人员储备(同员工招聘时间,录用时间以专柜面试确认)
(1) 在员工招聘的同时,对落选的报名者,从中筛选部分愿意从事促销工作的人员,为门店储备专柜的促销人员,以待专柜供应商面试;
(2) 储备人员的多少,以门店各部门所需促销人员数(采购确认或参照同规模门店),加招商专柜所需人员(营运招商经理提供),加30%的机动数;
(3) 专柜供应商面试确认后,视同员工体检,领健康证、培训;
d) 招聘人员的培训(按各类人员到岗时间,结合培训期计算)
(1) 管理人员培训;
l 培训人员要有三个月以上的培训期;
l 由人资部按计划对管理人员进行系统培训;
l 注重对电脑的操作训练,能熟练地查询数据;
l 能独立订货、分析五大异常;
(2) 员工培训;
一般员工培训:
l 培训工作由门店组织进行,一般培训期为5-7天;
l 注重行为训练和门店规章制度的宣讲;
l 通过军训,提高员工的团队意识和服从的理念;
l 专业培训:员工手册、门店服务规范、商品陈列、仓库作业、盘点、市调;
l 专题讲座:消防知识、全员防损、食品卫生知识、商品质量投诉及消费者权益保护;
专业员工培训:
l 防损员工、收银员,培训期为一个月;
l 生鲜部技术工种员工,如:面包、肉品、果蔬、熟食加工等,按专业要求,确定培训时间;
l 如需外派培训,要预先作好安排;
(3) 促销人员、专柜人员培训;
l 培训一般为1-2天;
l 员工手册、服务规范、商品陈列、消防、防损知识宣讲;
l 专业技能培训:由供应商提前进行;
e) 员工的补员
(1) 遵循公司录用员工的原则;
(2) 优先录用促销中的优秀者;
(3) 关系户介绍的要慎重;
(4) 培训工作不放松;
f) 工资待遇的确定
(1) 管理人员、员工等门店全部人员工资由总部人资统一确定标准,门店遵照执行;
(2) 门店各级管理人员,不得承诺下属的薪资要求;
(3) 员工调薪需经总部人资部门的核准;
g) 合同及保险
(1) 员工的劳动合同签订和相关保险的缴纳,按总部相关规定执行;
(2) 配合总部协调好当地劳动部门的关系,维护公司和员工的利益;
h) 考勤与劳动管理
(1) 做好员工考勤,是公司正常营运的保证。从筹办开始就要认真地执行考勤,合理安排员工的工作时间;
(2) 门店开办期间,任务繁重,员工技能不熟练,劳动效率不高。要注意合理的分班作业,不能随意加班。员工加班后,应尽快的还休;
(3) 加强劳动保护,注意作业安全
l 加强安全教育,强调注意事项;
l 登高作业时,要有防护人员;
l 搬运作业时,要配置手套等防护器具;
l 加强门店的用电管理,特别是临时用电设备;
工程与营运交叉施工期间,要特别注意坠落伤害。危险场合要有护栏和警示标示;
1. 外部联络及各类证照得办理(筹办处成立开始)
a) 外部联络
(1) 外联准则
l 门店的一切外部联络,均由门店店长负责;
l 外联工作中,要坚持原则,维护公司利益,不卑不亢,树立公司形象;
l 讲究工作效率,少化钱,多办事;
l 重大问题,及时与总部沟通;
l 接待、招待费用,坚持从简原则。超权限的费用执行公司先申报后实施规定;
(2) 物色招商引资单位;
l 首选市府级机关―――市、县政府办公室,计经委等;
l 各职能部门―――工商、税务、公安等;
l 原则上以为门店提供支持,协调能力强的机关、部门单位;
(3) 拜会机关、媒体;
l 市纪律检查委员会;
l 电视台
l 市日报社
(4) 联系职能部门;
l 工商―――
n 企管科:营业执照办理;
n 公平竞争科:市场不公平竞争督察;
n 稽查大队:市场检查;
n 消费者协会:处理客诉,消费者权益保护;
n 广告科:广告内容审核,收费等;
l 国税―――一般纳税人办理,国税征收、稽查,收银发票印制;
l 地税―――税务登记证办理,各项基金征收、稽查;
l 物价―――牌价卡审印,市场物价检查,促销活动检查;
l 技术监督―――
n 计量监督检查:电子秤、地磅等;
n 商品条码检查:商家冒用、盗用等不法行为;
n 定量包装检查;
l 卫生局―――卫生防疫部门的主管局
l 卫生防疫―――
n 食品卫生科:熟食加工场所检查,月饼抽查,面点、面包抽样等;
n 消杀科:洗发水、化妆品、杀虫剂,虫害、鼠害检查;
n 从业人员健康证发放及培训;
l 交警大队―――门店前停车,交通护栏设置,货车通行证发放;
l 城管―――户外广告发布,过街横幅,店前宣传,门前活动,气拱门、气球收费。门前停车、秩序维护、无证商贩治理;
l 当地派出所―――
n 属地治安管理;
n 突发事件的处理;
n 重大客诉的处理;
n 门店重大失窃处理;
l 劳动局―――
n 用工管理;
n 劳动仲裁;
n 员工劳动合同签订和见证;
n 用工稽查;
n 招聘广告审核;
l 供电局―――
n 用电计量收费:商业用电和工业用电比例;
n 门店建设中的配供电施工;
n 用电管理、故障抢修;
l 环保局―――门店排污收费,噪音、油烟检测,环评审定;
l 环卫所―――垃圾清理和收费;
l 盐业公司―――食盐专营;
(5) 重点部门攻坚;
l 消防大队;
n 工程阶段配合工程部参与消防事务;
n 配合工程部完成消防验收通过;
n 企划方案制定、卖场装饰、吊牌、标示不能影响消防标志;
n 邀请消防大队为门店员工作消防培训;
n 指定专人经常性保持与消防部门的联系,特别是节庆、重大活动前;
l 烟草公司;
n 烟草许可证的办理,周期长,手续复杂
n 要利用是招商引资企业,优先办理;
n 必要时需要求上级部门出面协调;
n 开业前或重大节庆的备货尤其重要;
b) 各类证照的办理
(1) 工商注册及经营项目的增加;
l 工商部门企业科申领相关表格;
l 按要求准备相关资料;
l 及时与总部联系,确定门店负责人并提供相关材料;
l 经营项目的确定,如暂时条件不具备的经营项目,可在以后增补,原则是不能影响营业执照的办理;
l 刻制门店公章和财务用章;
(2) 银行开户;
l 离开门店的距离;
l 交款路线是否安全;
l 要求提供换另币服务
(3) 申办税务登记(国税、地税);
l 办理国税、地税的税务登记证;
l 申办一般纳税人资格;
l 办理印制卷筒式发票手续;
(4) 各类专项证件办理
l 烟草专卖(先行办理);
l 盐业许可证;
l 图书、音像经营许可证;
l 环保部门的环评认证〔环评登记表(不收费)〕;
l 品牌肉品厂家经营许可(专柜办理);
l 食品、百货卫生许可证
l 面包、蛋糕卫生许可证
l 专柜熟食卫生许可证(专柜办理);
l 卖场空气环境检测(市级卫生部门);
l 员工健康证;
l 货车通行证;
1. 与营运部和工程部的沟通协调
a) 沟通原则;
(1) 新开门店总部分设:工程部项目经理和营运部项目经理。与总部各部门的沟通由营运部项目经理负责;
(2) 门店在筹办和营运过程中,所发生需要与总部相关部门协调的问题(采购部例外),由门店店长提交给营运项目经理,或经营运项目经理授权后进行协调沟通;
b) 时效为先、签字为准;
(1) 及时地发现存在的问题,提出合理的方案,采取高效的措施。保证项目的顺利实施;
l 安全原则;
l 合理性原则;
l 节约原则;
l 高效原则――投入产出比;
(2) 协调沟通的问题,要通过书面表达。履行签字原则;
c) 各负其责、公平清楚;
(1) 及时上报,督促回复,按开业进程落实整改;
(2) 提出需要协调的事宜时,要有大局管,站在公正的立场上。既要考虑门店的利益,也要考虑工程和营运的实施;
(3) 表达要清楚,要素要完整,示图要明了。减少不必要的误解和询问;
2. 工程与设备
a) 工程概况;
(1) 土建工程部分;
(2) 装修工程部分;
(3) 配电、照明、消防工程部分;
以上部分由总部工程部实施,要求门店对照《开店时间进度表》,如不能及时完工,及时上报沟通。
b) 设备分类;
(1) 营运设备;
l 客服部营运设备;
n 前区营运设备
A. 收银设备
B. 服务总台设备
C. 寄存柜、手推车、购物篮
D. 金融室设备
n 收货营运设备
n 清洁器材
n 防损及消防器材
n 员工生活服务设备
l 杂货部营运设备――货架及配件;
l 百货部营运设备――货架及配件;
l 生鲜部营运设备;
n 展示设备――岛柜、风柜、敞口柜、熟食热柜、熟食冷柜、冰台、鱼缸、展示台、展示用冰柜、蔬果展示架
n 冷冻设备――冷库(冷冻、冷藏)、制冰机;
n 专用设备――面包专用设备及器具、面点、豆制品加工设备、排风及油烟净化设备;
n 专用器材――工作台、杀鱼台、熟食加工用具、肉品加工用具
n 电子秤及秤台
l 专柜营运设备;
n 专柜展示台;
n 专柜收银台;
n 专柜用电电表;
n 电子秤及秤台;
l 其他设备;
n 清用器具
n 牌价卡、座
n POP架、地笼
(2) 辅助营运设备;
l 百货、生鲜二次照明;
l 搬运设备、仓库货架、栈板、登高车;
l 外场照明、霓虹灯;
l 广播系统;
l 货梯、电梯;
l 办公设备;
l 配电系统;
l 消防系统;
l 防损监控、远红外报警系统;
l 电脑网络及设备;
l 空调系统;
c) 设备的安装调试;
(1) 生鲜营运设备的安装调试;
l 维修人员参与,了解和学习一般故障的排除;
l 要求提供设备使用说明书;
l 督促按《开店时间进度表》完工;
(2) 客服部门设备的安装调试;
l 收银网络布线时,考虑银行POS机的通讯电话线的安装;
(3) 坡道梯、货梯的安装调试;
l 维修人员参与,了解和学习一般故障的排除;
l 载荷试验;
l 要求提供设备使用说明书;
l 督促按《开店时间进度表》完工;
(4) 配电设备安装调试;
l 维修人员参与,了解和学习一般故障的排除;
(5) 生活用设施的安装;
l 厕所交付使用时间,供水、排风应在员工入住前;
l 办公区、员工休息区的临时用电;
d) 注意事项;
(1) 工程与防损;
l 卖场门窗安装封闭,特别是仓库门窗的完工时间应在大收货前;
(2) 收货区、仓库工程应在大收货前完工;
l 收货码头交付时间;
l 货车进出通道交付使用时间(注意凝固期和养护时间);
l 临时停车区的地面平整;
l 收货办公室的通电;
l 货梯的使用时间;
l 仓库地面施工;
l 仓库货架交付使用时间;
l 精品仓库完工时间;
l 仓库照明;
(3) 卖场配电;
l 正式用电的切换,对冷库商品的影响;
(4) 生鲜设备安装调试;
l 生鲜区用电及上下水完工时间,不能影响生鲜设备调试和试制;
(5) 消防工程;
l 消防验收时间及消防器具的配置,不能影响开业;
1. 商品收储及陈列
a) 原则
(1) 参照营运部商品订货相关营运规范;
(2) 参照营运部《仓库作业规范》;
(3) 参照营运部《商品陈列规范》、《特殊陈列探讨》;
b) 收货
(1) 准备工作(大收货作业前完成)
l 收货区交付使用
l 配送计划制订
l 场地要求
A. 收货办公室交付使用;
B. 电脑设备安装调试;
C. 收货耗材到位;
D. 停车场地平整;
l 搬运设备及栈板数量
l 货梯
l 仓库划分
l 仓库货架
l 防损安排
(2) 收货人员到位(到位时间按门店开业进度表);
l 住宿安排
l 人员分工
l 分组作业
(3) 商品验收
(4) 仓库作业
(5) 商品分流(仓库、卖场)
(6) 生鲜、日配收货
(7) 专柜商品收货
c) 陈列
(1) 准备工作;
l 商品到货情况:跟踪每日各部门的到货品种数和总计金额;
l 货架安装完毕,跟踪配件的短缺情况,及最迟到达时间;
l 防损力量加强,24小时全程设岗,重点在仓库、员工上下班时段、施工人员进出。要求监控安装,在大收货时能投入使用;
l 陈列支援人员的到位及住宿安排;
l 各部门的进度安排和员工排班;
l 遮盖材料准备(彩条布、一次性塑料桌布);
l 保洁公司人员、设备配合;
l 纸板箱存放位置;
(2) 商品出样;
(3) 促销区陈列;
(4) 生鲜试制;
d) 商美、牌价卡、POP
(1) 卖场商美布置;
(2) 牌价卡制作;
(3) POP书写;
e) 商品扫码
(1) 商品扫码验证;
(2) 专柜码、称重码维护与验证;
(3) 香烟条码、售价维护;
1. 消防与安全
a) 门店消防
(1) 门店消防制度;
(2) 门店消防应急措施及应急疏散预案;
(3) 消防值班制度及记录;
(4) 员工消防培训计划;
b) 安全防范
(1) 员工安全作业培训;
(2) 卖场顾客安全防范;
l 坡道梯的监护人员落实及顾客告示;
l 电子寄包柜的使用说明告示及注意事项;
l 卖场货架挂件、挂钩高度,展示台锐角处,是否易形成对儿童的伤害;
l 生鲜加工区域,加热设备的防护,以及提醒顾客小心、禁止触模等提示;
(3) 开业应急方案及预先措施;
c) 仓库防损
l 店内仓库管理
l 精品仓库管理
l 店外库管理
l 收货区管理
(1)
2. 门店招商
a) 招商项目了解;
(1) 根据招商区域面积,了解招商项目;
(2) 提供招商经理当地的消费习惯,商业布局及专营店情况;
(3) 接待招商客户的前期咨询;
(4) 提出门店的招商建议;
b) 施工配合;
(1) 配合招商区域供应商的装潢施工,提供临时用电;
(2) 监督施工安全,及时清运施工垃圾,合理分担费用;
(3) 督促工程部按招商要求,配置电表、上下水;
(4) 大型招商单位,要协调好关系。特别是门头施工,广告位设置,电力分配等。要有书面协议,避免以后工作不便;
(5) 公用区域如:门前广场、顾客停车、卫生、垃圾清运、员工停车区、进出通道。招商单位施工人员进驻后,应及时的友好协商,形成书面约定;
c) 招商区域管理;
(1) 大店配置专职招商经理,管理人员1-2人,负责招商区域的管理;
(2) 招商区域的聘用人员(大型招商单位人员自行管理),视同员工管理。门店提供储备促销人员供招商专柜参考录用。从业人员应有健康证,并统一管理;
(3) 协调工商部门、税务部门为招商专柜办理营业执照和税务登记证。协调工商管理费和税收的优惠征收;
(4) 监督招商专柜的守法经营,杜绝假冒伪劣商品。制止招商专柜的超范围经营。
(5) 经营商品与门店相同时,应保持价格的一致,禁止恶意竞争;
(6) 顾客出现质量投诉,应由门店客诉中心统一处理。维护公司形象;
1. 开业计划安排
a) 门店企划
(1) 店内指示标志
l 服务总台指示;
l 团购接待处指示;
l 客诉中心、退换货中心指示;
l 停车场路标、引路牌;
l 电梯、楼梯指示牌;
l 收银指示牌;
l 卖场出入口、无货物通道指示牌;
l 厕所指向、出入口标志及卫生敬语;
l 员工专用通道指示牌;
l 赠品发放区指示牌;
l 商品分区指示牌;
(2) 顾客须知
l 商品大类分布图;
l 服务台退换商品声明;
l 总台寄放物品声明;
l 电子寄包柜使用说明及注意事项;
l 开发票须知;
l 送货程序;
l 试衣间须知;
l 裤长加工须知;
l 电器测试须知;
(3) 试衣牌、存包牌、裤长加工牌制作
(4) 员工胸卡及区域标识
(5) 员工制服
(6) 电视、报纸宣传计划
(7) 跨街横幅、灯箱、旗杆广告计划
(8) 开幕方案制定
l 开幕整体气氛提案;
l 媒体宣传;
l 卖场装饰;
l 门前布置;
l 邀请嘉宾名单及邀请信;
l 庆典礼品;
l 宣传手册;
l 开业赠品确定;
l 请帖派送;
l 开业酒会安排;
l 酒会商美布置;
l 酒会议程
(9) 开业海报、DM邮报
l 制定发放计划;
l 人员分配;
l 抽查发放情况;
b) 市场调查与团购
(1) 外部调查;
l 地产热销商品调查;
l 敏感商品采价
l 商圈调查:人口分布、各大新村、消费层次等;
l 竞争商家调查:
A. XX超市;
B. 调查项目:收银通道数、面积、规模、日销售、大类、商品结构、员工人数;
(2) 对竞争者全面采价;
(3) 商圈图制作;
(4) 用户走访计划;
(5) 拜访资料整理;
(6) 团购客户的DM邮寄;
c) 营运要求与工程验收
(1) 供水、排水到位情况:面点、豆制品、水产、面包、熟食、操作间、清洁、员工休息区;
(2) 防滑地面验收:水产区、面点区、熟食加工区、果蔬操作间、肉品区;
(3) 各区域防撞栏杆安装;
(4) 各区域顶部灯具及灯光颜色;
(5) 卖场手机信号设备安装;
l 移动公司;
l 联通公司
l 小灵通
(6) 地下停车场出入口照明、限高、通道安全凸面镜等;
(7) 广场停车区域隔栏及地面区域划分;
(8) 各用电设备电源安装及插座位置;
l 生鲜区---操作间、秤台、生鲜用电设备;
l 百货区---家电测试台、二次照明区、灯具陈列区、专柜收银台;
l 客服区---前区收银、金融室、监控室、总台、寄包柜、收货室;
l 办公区---办公室、值班室、电脑房
l 其他---员工休息区、卖场保洁用电布点、大门入口处;
(9) 电话安装位置、对讲机配置;
(10) 卸货区域:雨蓬、照明、地面、各区域连接斜坡;
(11) 照明要求:广场灯、广告灯、应急灯;
(12) 员工衣橱、餐厅桌椅;
(13) 卷帘门、防盗门及关键区域锁具开业前的更换;
(14) 门锁钥匙交接及防损集中管理措施;
(15) 办公设备及器材;
l 办公桌椅;
l 空调安装;
l 电脑、电话、传真机、打印机;
l 文件橱、保险柜;
l 办公文具;
l 员工胸卡、考勤机、考勤卡;
l 各类营运表单、信封、信纸的印制;
l 办公室饮水机、员工用电开水炉、微波炉;
l 日常维修用工具;
l 美工器材;
d) 开业防损计划
(1) 防损工作准则
(2) 开业防损计划制定――由总部统一制定;
l 外场防损
l 内场防损
(3) 开业防损要点(开业2天前完成)
l 出入口管理――人流主要疏散口、应急通道畅通,设专人负责;
l 开业当天,门前广场安全防范措施;
l 收银前区人流疏导及商品安全;
l 卖场内,惊爆商品秩序维护;
l 防损人员配备到位,人员细化到岗位分布图;
l 停车场(地下仓库)安全防范;
l 加强人员出入管理,开业前,任何人员凭证出入卖场;
e) 开业人员安排
(1) 支援人员名单;
(2) 到位时间;
(3) 住宿安排;
(4) 排班表;
(5) 支援人员回程车票;
二.开业初期工作重点(开业一周内)
三.开业后期门店管理(开业三个月内)