华为手机国际市场调查报告

专业班级：20##级外语系翻译三班

姓名：XXXXXX

学号：XXXXXXXXXX

摘要：从全国来看，手机的更新换代实在太快了。截止到20##年底，我国手机拥有量达到10．44亿户，位居世界第一，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。  中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。而深圳市华为技术有限公司是一家专注于电信设备研究、开发、制造与销售的高科技民营企业。1999年公司销售收入120亿元，是中国最大的通信设备制造商，并且在世界通信设备行业已经取得了一定地位。当今，经济全球化已成为不可逆转的潮流。对于我国已初步具备国际竞争能力的优势企业来讲，积极参与国际竞争、国际分工与合作，走国际化发展的道路，不断拓展自身的生存与发展空间，这既是顺应当今世界经济发展趋势的战略选择，也是企业不断成长壮大，成为中国有实力的跨国公司的必由之路。华为作为有实力的中国企业，如何做好市场调查，如何更好地走出去，都值得我们认真分析。

关键词:华为；国际市场；手机；调查

 1.华为公司情况简介

华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立，注册资本2.1万元。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大手机制造商，其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告，20##年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛，然而华为手机仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距离。

       经过10多年的努力拓展，华为已经初步成长为一个全球化公司。我们在海外设立了22个地区部，100多个分支机构，这使我们可以更加贴近客户，倾听客户需求并快速响应。 

而且华为在美国、印度、瑞典、俄罗斯及中国等地设立了17个研究所，每个研发中心的研究侧重点及方向不同。采用国际化的全球同步研发体系，聚集全球的技术、经验和人才来进行产品研究开发，使我们的产品一上市，技术就与全球同步。 除此之外，华为还在全球设立了36个培训中心，为当地培养技术人员，并大力推行员工的本地化。全球范围内的本地化经营，不仅加深了华为对当地市场的了解，也为所在国家和地区的社会经济发展作出了贡献。

表1-1全球九大市场

数据来源：IDC 20##年3月

表1-2 历年海外销售情况

2.调查分析

  （1）国际手机市场分析

当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争，各大手机品牌比拼激烈。中国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快，对外出货量越来越大，但是在产品创新和用户使用上显得能力不足，进一步扩大市场份额，加大产品创新，才能有可能在激烈的竞争中与传统豪强们分一杯羹。

 （2）手机消费者购买习惯分析

人们的需求都是依赖于市场,都要通过具有支付能力的特定购买行为得到满足,

所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的要求。现在手机已经遍布全球，哪怕是在中国和印度这样的发展中国家，人们也几乎人手一部手机。然而不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球手机用户调查》中，研究者观察了美国，英国，澳大利亚，中国，韩国，土耳其，巴西，意大利，俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯，得出结论：“不同国家不同人群的手机使用习惯大不相同”。

   在美国和英国，大多数用户都选择使用智能手机，然而在巴西，印度和俄罗斯，性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善，除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说，年轻人更喜爱智能手机。随着这群用户的年龄增长，他们将成为主流消费人群，可以预见智能手机也将随之成为主流机型。华为作为敢于冲击国际手机市场的中国厂商，有必要研究全球各个地区的消费习惯，进行具体问题具体分析。

消费者在购买手机时，最终的决策主要依据一下的6个指标（外观、功能、价格、质量、服务和形象），并以之作为判断手机品牌好换的依据。显然，手机的品牌的表现越好，品牌的认知就越高，在消费者的视角上，则手机的品牌价值就更加突。另一方面，手机作为消费品特点来讲，也有自身的属性。其可分为具体的属性和抽象的属性。前者直接可以感受的到，而手机的服务、形象和质量则属于他的抽象属性。

品牌作为企业的无形资产的重要组成部分，对企业起着至关重要的作用，品牌价值只有在基于消费者的基础上，利用消费者对其产生的认知和表现才能作为他大小的依据。

从消费者的消费习惯来看,物美价廉的手机更能博得消费者的青睐。相对于手机的多种功能和质量安全,消费者更注重手机的性价比是否合理。调查显示既经济又实用的手机才是消费者选购的大趋势。这无疑给了华为更多的机会。

3.华为手机优劣势分析及发展前景

华为手机优势分析:

①：价格相比其他品牌比较低。

②：华为手机在国外有着较好的口碑。

③: 华为手机在其他行业均有较好的发展，科技力量雄厚。

④华为是世界500强，有一定的品牌效应。

华为手机劣势分析:

①：华为涉及国内手机行业时间不长，很多消费者不了解华为

②：国内消费者购买手机往往以国外品牌为第一选择。    

③: 华为手机外观缺乏创新，往往很难勾起消费者的购买欲望    

④：和其他大品牌相比，卖点相对较少。

华为作为基础薄弱的中国企业在未来的国际竞争中有不小挑战与困难。华为在发达地区的市场扩张速度过慢，价格优势并不能起到决定性作用，华为手机的创新才是最重要的。而且随着公司的扩大，先进的管理经验与人才也是华为所缺少的.

4.机遇和威胁(

（1）机遇分析

在全球G3网络建设迅速升温、国内通信网络不断演进的大环境下,华为面临发展的机

遇很多。

第一,从手机市场需求角度看,由于目前我国移动电话普及率还很低,离“十五”

规划所确定的30%的目标还有一定差距,离发达国家7%0一80%的普及率相差更远,所

以国内手机市场仍有较大的发展空间。

第二,随着手机功能不断的增加,其更新换代的速度也随之加快。特别是东部的一些大中城市的移动电话普及率己经很高,这样对手机更新换代得需求将会更强烈一些。

第三,随着世界G3发展的潮流,有关专家预测中国政府将在近一到两年内逐步在经济发展水平较高,消费者的支付能力强、对资费敏感度低的大城市开始建设G3网络。凭借高技术含量、过硬的质量、性价比高的手机产品,华为必将赢得消费者的欢迎。

第四,从移动通信发展过程来看,每次技术的更替,都会造成手机市场的重新洗牌。作为在技术上具有很强实力的华为,在这次洗牌中必将有很好的发展机遇。

（2）威胁分析

首先,国外一流品牌长期在中国手机市场上经营,无论在市场运作还是产品细分上都积累了丰富的经验。它们依靠强大的研发实力,不断地向市场推出新品手机并以丰富的产品线满足不同细分市场各个层次消费者的需求,力图“一网打尽”。另外,国外品牌手机在产品和技术创新上都走在市场上现有国产品牌手机企业前面,使得国外手机的品牌名誉度在消费者心目中很高,尤其在大城市。

其次,国外品牌手机的国产化程度越来越高,随之它们手机的成本也就越来越低,国产品牌手机的成本优势越来越不明显,这也使得国外品牌手机在市场竞争中有了更大的灵活性。

5.总结

华为，作为中国公司的榜样，它的发展模式经营策略值得每个中国公司学习。在科技创新的今天，华为有必要加大科技投入人才投入，积极寻求合作，增强自身核心竞争力，做到产品服务客户良好地结合。看到了未来，但未来仍需拼搏。对于新进入国际手机市场的企业来说,要在激烈的竞争中生存下来,并能不断地发展壮大,这就要求手机企业要从长远出发,制定适合于自身发展的营销战略和营销策略。

参考文献：                                                                    

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1.       卢泰宏.中国消费者行为报告.北京:中国社会科学出版社,2005

2.       刘键.国产手机不在利润区.中国名牌.2005(2):70一72

3.       林思勉.国产手机能否踩中3G节拍.中国名牌.2005(1):36一38

4.       汪金,葛庆.手机市场细分要素的研究.桂林电子工业学院学报.2004(10)

5.       www.stats.gov.nc(中华人民共和国国家统计局网站)

6.       www.customs.gov.cn（中华人民共和国海关总署网站）

7.       www.fctacc.org（中国行业协会商会网站）

8.www.sdpc.gov.cn（中华人民共和国国家发展和改革委员会网站）

第二篇：华为手机调查问卷

华为手机调查问卷

您好！我们是安徽工商职业学院市场营销专业的学生，为调查大学生购买手机时的主要影响因素以及大学生对华为手机品牌的认知，特设计此问卷。您提供的所有信息我们将予以严格保密。谢谢您。

（注：每题只选一项，请在选项前面的□内打“√”） 

1您的性别是________?

 A、男   B、女

2您现在用的手机品牌是________?

 A、苹果    B、三星  C、HTC   D、诺基亚   E、华为  F、其他

3您能接受的手机价格是_________?

 A、1000以下   B、1000~1999  C、2000~2999   D、3000~4999  E、5000以上

4您购买手机的主要目的是_________?

 A、打电话    B、发信息    C、玩游戏    D、上网    E、其他

5你更倾向于哪种类型的手机_________?

 A、时尚手机    B音乐手机   C、商务手机    D、高清照相手机   E、其他

6您在哪种情况下更换手机_________？

Ａ用一段时间玩腻了　Ｂ从众心理　Ｃ消费能力提高　Ｄ手机损坏，无法使用

７您理想中的购机渠道是哪种_________？

Ａ手机零售店　　Ｂ移动，电信联通营业厅　 C网购， D 其他

8您是否使用或了解华为手机_________？

A是    B否

9您对华为手机的印象是什么_________？

A高端  B中等  C低  D山寨  E其他

10给华为手机一些建议？

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感谢您填写这份调查问卷，感谢您对这问题的关注与帮助！