调查报告格式及样稿

1. 选题：选择与调查相关的内容进行调查。

2. 调查报告一般包括以下内容：

调查目的

调查对像

调查内容

调查方式（一般可选择：问卷式，访谈法，观察法，资料法等）

调查时间

调查结果

调查体会（可以是对调查结果的分析，也可以是找出结果的原因及应对办法等。）

3. 调查报告样稿

下面样稿是以问卷法进行调查的样稿，由于所选的调查方式不同，会有相应的变化。但总体格式，内容不变。

对宜春市基金投资的调查报告

自19xx年3月首只基金发行以来，我国证券投资基金业迅速发展，特别是20xx年以来大规模发行开放式基金，将基金业推向了新的发展阶段。截至20xx年6月30日，全国共设立了 29家基金管理公司，其中包括5家合资基金管理公司；证券投资基金总数达78只，总规模1374.89亿份，基金资产净值1346.51亿元,其中封闭式基金54只，发行总规模817亿份，资产净值790.81亿元;开放式基金24只，总规模557.89亿份,资产净值555.7亿元。证券投资基金业的迅猛发展，对改善和调整证券市场中的投资者结构，更新和倡导不同的投资理念，实现社会经济的进一步专业化分工，促进证券市场的稳定发展，起到了重要作用。但在基金业诞生后的发展进步过程中，很快便遇到了前进中的困难与问题。就此，本人对基金投资进入了一次深入的调查，具体情况如下：

一、调查目的

掌握宜春市基金投资者对基金的了解和看法，了解宜春市基金市场存在的问题。

二、调查对象及其一般情况

调查对象：宜春市证券投资者（主要是基金投资者）。

一般情况：这部分人大金在30至45岁之间,其中以大概以40岁为中心的正态分布,有一定的富余资金,且具有相当的投资理财经验.

三、调查方式

本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在宜春市各证券营业部随机选择证券投资者当场发卷填写，并当场收回的形式。全市各证券营业点共发出调查问卷100份，收回87份，回收率达87%；

四、调查时间：20xx年10月8日――――20xx年11月10日

五、调查内容

主要调查了投资者的投资目的，投资于基金的主要原因和影响其在各基金间选择的因素以及喜欢的基金类型和持有基金分额的时期等。问卷共向投资者提出了14个问题。（见附一）

六、调查结果

本人就问卷调查结果统计如下表：（以下省略）

从投资基金的历史看，有60％的投资者购买基金是在最近一年发生的，说明投资基金的在最近一年在宜春的发展取得了一定成绩，但是投资者对基金的投资持有期限，多数投资者还是希望短期持有，对基金的长期投资还不看好。

有34%的投资者购买过开放式基金。虽然受基金业整体表现的影响,大多数投资者仍没有购买开放式基金。但值得注意的是,这一数据同上年年相比上涨近10%,说明开放式基金已初步走出认知度的冬天,为越来越多的投资者所了解。

就投资基金的主要原因来看，基金经理的历史业绩在文卷中占的比例较大，说明投资者投资基金还是希望经理人具有丰富的投资经验，能够取得较满意的回报。另外, 获得短期收益也是基金投资者的一个重要目的.在没有买开放式基金的原因中,不了解其特点的较低，这说明基金在销售环节以及形象宣传方面作了不少努力,效果明显。调查还显示,投资者对于开放式基金手续费偏高的看法的比例较高，达五分之一之多。而随着开放式基金数量的增加以及各基金的表现,在投资者心目当中, 封闭式基金优于开放式基金的正在悄然发生变化。

在购买基金的投资目的中，多数投资者，还是希望获得短期的收益，对基金的长期投资还不是很认同。20xx年市场的低迷使得二级市场博取差价的风险、难度急剧加大。既然众基金的理财专家们都很难取得赢利,那么作为普通的中小投资者只好“等待分红”,以求“保险平安”了。

在一年中的期望回报中，显示投资者普遍认为对基金的盈利能力有很高的要求，但是基金总是不能给投资者带来满意的回报。 值得重视的是,近半数的投资者将管理水平有待检验作为没有购买开放式基金的最主要原因,比上年上升近15个百分点。这结果充分说明,目前我国基金的整体管理水平与世界先进水平尚存在较大差距,很难让投资者满意。

七、调查体会

从调查结果可以看出，基金投资者将会越来越多,因为有近60%人的是在近1年内涉足基金投资者的，这种趋势将促进基金业的快速发展。因此，证券投资基金的管理问题更应该引起投资基金公司的关注，以改变目前对其管理不完善的局面，同时也是适应这种增长趋势的须求。为此,本人特提出以下几点看法：(以下省略)

第二篇：调查报告样例

盐 城 师 范 学 院

毕业论文(设计)

2013－2014 学年度

专业名称 学前教育

课题名称 3-6岁幼儿家庭亲子冲突的现状及其处理策略 学生姓名

指导教师

年 月 日

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3-6岁幼儿家庭亲子冲突的现状及其处理策略

摘要：在3-6岁幼儿家庭中，亲子冲突是亲子关系中一个不可回避的话题。因而，本研究运用问卷调查法，对徐州市3-6岁幼儿家庭亲子冲突的现状及其处理策略进行问卷调查。结果发现：在亲子冲突的现状方面，幼儿家庭亲子冲突以语言冲突和情绪冲突为主，主要集中在幼儿的学习与行为习惯上；母亲与幼儿冲突的发生频率高于父亲；随着幼儿年龄的增加，父母与幼儿在学习习惯上的冲突频率也逐渐增加。在处理策略方面，父母多采用协商策略等。通过以上研究结论得出为了幼儿健康人格以及良好行为习惯的养成，父母应该正确认识亲子冲突；学会换位思考，引导幼儿进行自我表达；父母也应提高自身的文化修养；形成家庭行为和交往规则以及建立有效的处理策略机制。 关键词：幼儿家长，亲子冲突，处理策略

The status and treatment strategy of 3-6 years old children parent-child conflict

School of taizhou Education Science 10134415 liming

[Abstract] Parent-child conflict in the parent-child relationship is an unavoidable topic in the family of children aged 3-6 years old.Thus,This questionnaire survey examined the status of children aged 3-6 Xuzhou family and parent-child conflict handling tactics.The results showed that:the status in terms of parent-child conflict,infant family parent-child conflict put language and emotional conflict in the first place,mainly focused on children learning and behavior;Along with the growth of the age,conflict between parents and children in learning habits frequency gradually increased.Parents have to use more negotiation strategies in dealing with parent-child conflict. In order to good habit of behavior,parents should realize the parent-child conflict correctly;Learn empathy, and guide children to express themselves; Parents should also improve their cultural enrichment;Formation of family behavior and interactions rule and the establishment of an effective treatment strategy mechanism.

[Keywords] infant parents, parent-child conflict, processing strategies

目录

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随着幼儿生理和心理的不断发展，在3-6岁的幼儿家庭中，亲子冲突已经成为亲子关系中一个不可回避的话题。亲子冲突是孩子自我意识增强，社会认知不断发展的一种表现形式。在亲子关系中，如果处理不好亲子冲突的状况，不仅会影响幼儿的生理和心理的健康成长，也会影响到成人的工作甚至一个家庭的正常生活等。所以本研究重点对幼儿家庭中，亲子冲突的现状和家长的处理策略进行深入的调查分析，获取相关的数据资料，在充分了解了亲子冲突的现状和家长处理策略后，对幼儿家长提出关于处理策略方面的指导和建议，以提高亲子冲突的解决质量。

1.问题提出

亲子冲突，是指亲子之间由于认知、情感、行为、态度、价值观等的不相容而产生的心理或外显行为的对抗状态。包括三种表现形式:身体冲突、言语冲突、心理攻击[1]。冲突形式的操作性定义为：身体冲突包括打耳光、拳打脚踢、推搡棒打、关禁闭等；言语冲突包括争论、争吵、当面讽刺、嘲笑、辱骂和大声叫喊等；情绪冲突则包括故意冷落对方、瞪对方、生气、发火等[2]。

相关调查研究显示：亲子冲突最早出现于幼儿两岁左右,在幼儿成长过程中一直会伴随着这种状况。例如，当父母、长辈不同意幼儿购买一些玩具和零食的时候，幼儿会大声的哭闹与父母、长辈顶嘴，争吵等。幼儿开始不听父母长辈的话，对父母长辈的管教不遵从，想要摆脱父母的管教，独立意识大大增强，有自己的观点和看法等，心理学把这一时期称为个体发展的“第一反抗期”[3]。其实，导致亲子冲突的原因有很多：从成人角度来看，发生冲突的情况有：许多家长对幼儿的期望值过大；权威型，专制型的家庭教养方式；父母的文化水平有限，不会正确处理与幼儿之间的正常摩擦，导致矛盾激化形成冲突；父母不重视、忽略幼儿的心理感受等等。

究其根本原因幼儿与父母之间会产生这些矛盾和冲突，主要是由幼儿心理发展的变化以及特点所决定的。首先，由于幼儿的年龄较小，身心发展不健全，在他们的认知结构中，知觉成分占主导，所以他们得思维方式都是直觉思维。还没有形成概念的守恒性和可逆性，做事经常以自我为中心，经常根据自己的意志对家长提出很多无理的要求和需要[4]。因此，幼儿的行为常常表现出与成人期望的不一致，这时幼儿家长在对幼儿进行约束和管教时就很容易发生意见不合的情况，从而导致了亲子冲突。

其次,从幼儿自我意识发展特点来看，随着幼儿年龄的增长，他们的生活范围逐渐扩大，语言组织能力和表达能力逐渐增强，交际范围也逐渐扩大，其自我意识迅速发展，有的事情开始想要按照自己的意识形态来完成，想要获得自主权，不想服从家长的管教

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和约束，所以就会导致很多冲突。

2.研究过程

2.1研究对象

本研究从徐州市泉山区和铜山区各选一所幼儿园的幼儿作为研究对象，这两所幼儿园一所为泉山区英皇幼儿园，另一所为铜山区大风车幼儿园。采用整群抽样法，每所幼儿园随机选取小班、中班、大班各一个，共选取6个班级，180名幼儿，以及其父母（360人）构成本研究的样本。问卷发放时间为20xx年2月20日，共计发放180份调查问卷（父母共用一份），截止到20xx年2月22日，共计收回有效问卷120份。回收率为66.7%。其中小、中、大班分别收回有效问卷30份、45份和45份。

2.2研究方法

本研究主要采用问卷调查法，运用自己编制的《3-6岁幼儿家庭亲子冲突调查问卷》进行调查，问卷调查的内容主要包括：幼儿父母的基本信息、亲子冲突的现状以及冲突的解决策略等。再从收集样本的样本特征、亲子冲突的类型、亲子冲突的频率、亲子冲突的内容、父母长辈处理亲子冲突的策略和差异以及影响父母长辈处理亲子冲突的因素等方面，对回收的问卷进行统计和分析，制作表格，得出相关结论，从而给出如何有效、高效地解决亲子冲突的一些建议和基本策略等。

3.研究结果

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3.1冲突现状

3.1.1样本特征

本研究中，所选取的样本包括120名父亲和120名母亲。其中，幼儿父母年龄阶段以31-35岁为主，其所占比例分别为63.3%和57.5%；其次年龄阶段为26-30岁，所占比例分别为24.2%和30.8%。在样本中，幼儿父亲的文化程度主要以专科、本科以及本科以上学历为主，所占比例分别为34.2%和35.8%；幼儿母亲的文化程度主要以高中、中专以及专科、本科为主，其所占比例为26.7%和29.2%；另外，调查表明，幼儿父亲的文化程度普遍要比母亲的高。但是幼儿母亲的文化水平分布比父亲的更加平均。(见表3-1、图3-1）

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图3-1 幼儿父母文化程度对比柱状图

3.1.2.冲突类型

在调查问卷中，将亲子冲突划分为身体冲突、言语冲突和情绪冲突三类。调查结果表明，在家庭亲子冲突中，以言语冲突和情绪冲突为主。其中言语冲突的发生最为频繁，在各个年龄阶段所占比重都是最大的，言语冲突约占冲突类型总体的50%左右，小班幼儿与母亲的言语冲突频率甚至达到了63.3%。因为小班幼儿年龄较小，一般父母不会与其发生身体上的激烈冲突。另外，小班幼儿情绪控制能力较差，发生冲突时幼儿一般会产生大声哭喊等状态；其次为情绪冲突，在各个年龄阶段，所占比例也基本在30%左右；其中身体冲突发生的机率最低，主要是在幼儿与父亲之间发生。

在三种冲突类型中，母亲与幼儿冲突的发生频率大部分都显著高于父亲与幼儿冲突的发生频率，表明在现代家庭的教养方式中，幼儿一般与母亲在一起的时间要多于父亲，而且母亲更注重对幼儿行为习惯等的约束和管教，因而更容易发生冲突。但是身体冲突的发生频率在各个阶段都是父亲显著高于母亲，说明在对待冲突情况时，母亲一般比父亲更有耐心，这也与男性的处事风格有关。调查还表明，亲子之间身体冲突的频率会随着幼儿年龄的增长而不断增长。（见表3-2、图3-2）

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图3-2 不同类型亲子冲突发生对比图

3.1.3冲突频率

冲突频数的调查表明，父亲与幼儿的冲突频数以“三天一次”和“一周一次”为主，频率分别为53.3%和35.8%。而母亲主要集中在“三天一次”。频率为61.7%。这与家庭的教养特点有关，与冲突类型的结果显示相似，因为幼儿一般与母亲在一起的时间比父亲长，并且母亲对幼儿的约束行为也更多。根据调查也可以看出，幼儿与父母的冲突发生水平还是很高的，有53.3%和61.7%的幼儿每三天就会与父母亲发生一次冲突，甚至有22.5%的母亲选择每天都会与幼儿发生亲子冲突，所以研究3-6岁幼儿亲子冲突的现状和处理策略以及指导家长正确有效的处理亲子冲突是十分必要的。（见表3-3）

表3-3 亲子冲突频率调查统计表

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3.1.4.冲突内容

调查表明，在家庭亲子冲突中，主要以幼儿的生活习惯、行为习惯和学习习惯为主。随着幼儿年龄的增长，其生活自理能力逐渐提高，生活习惯逐渐养成，所以幼儿在生活习惯方面与父母的冲突逐步降低，调查表明，在生活习惯方面的冲突所占百分比逐渐降低。另一方面，随幼儿年龄增长，父母对幼儿在学习方面的期望会越来越高，特别是大班幼儿，父母、长辈以及学校方面都会考虑到幼小衔接的问题，所以亲子之间在学习习惯方面的冲突自然会逐渐增加，小、中和大班分别为23.3%、46.7%和52.2%。另外，幼儿年龄逐渐增长，社会交往范围也不断扩大，幼儿在社会交往方面的冲突比例也不断上升，例如与同伴、长辈的交往等。（见表3-4）

表3-4 亲子冲突内容统计表

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3.2处理策略

3.2.1.父母的处理策略及其差异

调查表明，有57.5%的父亲和68.3%的母亲在面对亲子冲突时都倾向于选择协商的处理策略。但是父亲比母亲更容易选择妥协和强制两种方式，可见，父亲对待亲子冲突的耐心和策略方面不如母亲，更容易采取极端的处理策略。（见表3-5）

表3-5 父母冲突处理策略统计表

3.2.2.处理影响因素

调查表明，有81.7%的父亲和89.2%的母亲表示亲子冲突让他们感到烦恼，不知道如何处理亲子间的冲突状况，并且很多家长认为需要更多关于如何处理亲子冲突的指导。还有很多家长在处理亲子冲突时的依据和方法，是当时的心情、工作压力以及别人的看法，这种做法显然是不正确的。可见，研究并指导家长如何处理家庭亲子冲突十分重要。

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4.策略建议

4.1正确认识并重视亲子冲突的利与弊

首先，要想很好地解决家庭亲子冲突的现状，幼儿家长必须要充分认识到亲子冲的重要性以及亲子冲突的利与弊。由于幼儿的年龄较小，他们的社会交往对象主要是其家庭成员，亲子冲突会利于家长了解幼儿的需要和想法，及时了解他们的身心发展水平，但是频繁的亲子冲突必然会影响到他们的身心发展，所以要在幼儿期就重视亲子冲突，认识到亲子冲突的利与弊，为了幼儿的健康成长以及亲子关系的和谐，家长应慎重对待亲子冲突。

4.2家长学会换位思考，引导幼儿自我表达

幼儿家长要学会与幼儿换位思考，虽然他们年龄很小，但他们也是一个独立的个体，有自己的思维和想法。当发生亲子冲突时，幼儿的语言表达能力还不强，不知道如何让父母理解自己的心情和想法，更不懂得采取有效的冲突处理策略。调查显示，有57.5%和68.3%的父母在发生冲突时，会和幼儿主动协商，通过协商解决问题，解决冲突，不得不说这是一个十分有效的解决冲突的策略。因此，父母应掌握一定的沟通技巧并善于和幼儿进行沟通，引导幼儿表达自己的想法和感受，也让幼儿养成沟通协商的好习惯，而不是在自己和父母产生冲突时就哭闹。

4.3家长提高自身的素质，正确认识幼儿身心发展规律

家长要在日常生活中逐步提高自身的文化水平和自身修养，在与幼儿发生冲突时要反省自己的教育方法是否合理，有的家长明明认为自己是为幼儿好，却伤害了孩子。正确认识幼儿的身心发展规律，为幼儿制定符合其身心发展的目标。不要一味的斥责、制止幼儿的行为，以及对幼儿抱有过高期望。幼儿也有发言权，要适当的让他们表达自己

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的看法，家长也要勇于承认自己的错误，平等的对待他们，经常与幼儿进行协商沟通，对待幼儿要多包容，多关爱。同时也要为幼儿创造一个良好的家庭氛围，减少与家长冲突情况的发生。

4.4形成家庭行为和交往规则，建立有效的处理策略

幼儿期是个体良好行为习惯和社会交往规则养成的关键期，并且幼儿与父母的交往是幼儿人际交往的第一步，所以家长在这一时期培养幼儿的交往规则十分重要。在日常生活中，亲子双方可以经过沟通协议建立共同的冲突处理规则，规则一旦制定，父母就应帮助幼儿理解规则，并且自己要严格遵守规则为幼儿起到榜样作用[5]。当冲突发生时，亲子双方都共同遵守已经制定的规则，幼儿年龄较小，身心发展不完善，坚持性不强，所以父母要坚持按照原则处理冲突，同时这也是可以解决亲子冲突的有效途径。 参考文献：

[1]霍利婷.上海市初中生家庭亲子冲突的调查与分析[D].华东师范大学硕士学位论文，2010.

[2]方晓义，董奇.初中一、二年级的亲子冲突[J].心理研究，1998（02）：37-38.

[3]陈帼眉.学前心理学[M].人民教育出版社，2006.

[4]刘金花.儿童发展心理学[M].华东师范大学出版社，2006.

[5]范瑞芝.幼儿家长在亲子冲突情境下的应对方式研究[D].西南大学硕士学位论文，2007.

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附录一：

3-6岁幼儿家庭亲子冲突调查问卷

尊敬的家长：

您好！首先对占用您宝贵的时间表示歉意！

我是泰州师范高等专科学校的一名学生，正在做一项关于亲子冲突的现状及其处理策略的调查研究，需要您的大力支持！以下所有问题的答案无所谓好坏与对错，所获信息仅供研究统计之用，请您按照实际情况填写，问卷不必署名，也不会影响您的幼儿，无需顾虑。谢谢您的支持与合作！

下面列举的是当您在生活中与孩子发生矛盾冲突，产生不愉快的时候，可能采取的一些做法。请您认真阅读每一项，然后选出符合您实际情况的选项。谢谢！

一、关于您的基本情况(请您在方框内划“√”选择)

1.您的性别 口男 口女

2.您孩子的班级 口小班 口中班 口大班

3.您与孩子的关系 口母子关系 口父子关系 口母女关系 口父女关系

4.您的年龄 口25岁以下 口26-30岁 口31-35岁 口36岁以上

5.您的学历 口初中及以下学历 口高中或中专 口专科、本科 口本科以上

二、选择题(请把符合您实际情况的选项序号填在括号内)

1.您的孩子大概是什么时候开始经常惹您生气的？ （ ）

A.一岁半以前 B.两岁 C. 两岁半 D.三岁

2.您与孩子发生矛盾冲突的频率 （ ）

A.一天一次 B.三天一次 C.每周一次 D.每月一次

3.您与孩子发生冲突的类型主要有 （ ）

A.身体冲突 B.言语冲突 C.情绪冲突

4.当您和孩子发生矛盾冲突时，产生不愉快的原因来自（多选） （ ）

A.孩子不按时睡觉 B.孩子不好好吃饭

C.乱丢东西，不爱惜玩具，不爱整洁 D.不懂得谦让，任性，乱发脾气

E.贪玩，对学习不感兴趣 F.会撒谎

G.通常注意力不集中，把大人的话当耳边风 H.乱花钱

5.当您与孩子之间发生冲突和不愉快时您的做法会是 （ ）

A.用武力解决问题，制止孩子的行为

B.与孩子进行协商、沟通

C.回避、冷落孩子，不理孩子

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D.让第三方介入处理

6.当你和孩子发生冲突时，可能影响您对孩子采取措施的因素是（多选） （ ）

A.当时的心情 B.工作的压力

C.孩子犯错的严重程度 D.第三者的态度(别人的态度)

E.对孩子健康发展的影响程度

7.您对于亲子冲突的状况是否感到烦恼，是否需要相关方面的指导 （ ）

A.需要 B.不需要

问卷到此结束，再次感谢您的合作！谢谢！

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