20xx年第一季度护理工作计划

一、 认真做好两节期间护理人员的安全教育及安全检查

工作，督促各病区护士长在过节期间把护理安全工作放在首位，做好各科的工作安排。认真落实各项核心制度，杜绝医疗差错及事故。

二、 在20xx年考核相关标准的基础上，对于不足之处进

行完善和调整。

三、 继续对优质护理服务工作进行督导，持续改进质量，

于3月底召开第二次阶段总结会，决定第二批开展的科室，于4月在医院继续推广。

四、 加强技术大练兵，组织考核全院护理人员技术操作一

次，本次安排四项操作进行强化，操作项目有“密闭式输液输液、鼻饲、口腔护理、男性导尿”。

五、 定期组织业务学习、护理查房、护理质控活动、护理

满意度调查等工作，使我院护理工作稳步前进。

六、 组织好实习生的讲课及评教、评学工作。于三月中旬

完成太原卫校护生实习结束前的考核工作。

七、 根据医院总的计划部署，做好分管工作。

护理部

20xx年12月

第二篇：20xx年护理工作计划 2

20xx年护理部工作计划

按照医院20xx年度主要工作任务安排，护理部紧密配合院领导围绕新一轮

医改政策，贯彻落实好各项医改措施。全面加强护理管理，保障医疗安全，抓好护理队伍建设，强化护理人员培训，规范护理行为，加强护理科研与创新，为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。特制订 20xx年工作计划如下：

一、指导思想

以加强护士队伍素质建设为核心，重培训为重点，强化专业内涵，提高技术

水平和服务质量，深化优质护理服务内涵，为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务，提升患者对护理服务的满意度，提高社会效益与经济效益。

二、总体目标：

1、护理管理组织体系健全，质控小组职责明确，落实到位，护理管理模式

更加合理、规范、完善。

2、护理规章制度认真落实，护理行为科学规范。

3、护理安全得到保障，护理质量持续改进。

4、护理信息化建设不断完善，改进、重新修订各班职责及日程周程，患者

直接护理服务时间增加。

5、“优质护理服务示范工程”持续深化，护理服务内涵质量进一步提升，科

室护理品牌服务更加体现专业特色。

6、护理人员业务技能水平加强，综合素质得到提升，护理科研及创新能力

提高。

三、具体目标：

1、住院患者目标满意度≥95，满意率≥95％。

2、患者入院护理评估率100％。

3、健康教育覆盖率达100％，病人知晓率≥90%。

4、基础护理达标率100％。

5、护理人员培训覆盖率100％。

6、护理人员三基考核平均>80分（合格分80分）。

7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100％。

8、护理文书书写合格率≥90％（合格分80分）。

9、抢救药品、物品完好率100％。

10、常规器械消毒灭菌合格率100％。

11、洗手正确率≥95％。

12、开展优质护理服务工作，不断深化护理内涵，确保优质护理服务工作在

各护理单元全面开展，开展率达到100%。

四、护理管理

1、深化人事制度改革，促进护理质量提高。用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分人事改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；即树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。

2、加强护士长目标管理考核，日常考评与年终考评相结合，科室护理质量

与护士长考评挂钩等管理指标。增强护士长经营管理意识，改变科室收入结构，护士长应对科室物资成本核算工作进行进行认真、准确的统计，使科室的成本即合理又科学，即低耗又有效，即减少病人负担又增加社会效益。

3、通过多种形式提高护士长自身业务素质（外出培训、自学等），带动全院各科室专科业务水平的提高。

4、实施人性化管理。建立全院QQ护士群、定期召开护士长、护士交流会、

节假日组织护士进行活动、发放小礼品，从多方面关爱护士，增强护士群体的归属感、认同感与凝聚力。

5、加强护士工作站管理，进一步推进电子病历工作，取消不必要的护理文

书书写，实现“把护士还给病人”这一主导思想。

五、护理质量

1、加强制度建设，规范护理行为。按照等级医院评审标准进一步修订，完

善各项护理制度、质量标准、应急预案、工作流程等，并组织全院护士认真学习落实。

2、加强对各项护理规章制度的落实。

3、进一步规范护理交接班工作。

4、规范护理文书的书写，提高护理文书书写质量。

5、将护理工作重心前移至患者床旁，切实做好对患者的全面、准确评估，

病情观察，健康宣教，康复指导，心理护理等工作，更好地和谐护患关系，提高工作质量。

六、护理安全

1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员

岗前培训工作，定期和不定期检查工作，继续落实护士长夜查房制度和节前安全大检查和节中巡查制度。

2、做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交，保持抢救物品

良好率达100%。

4、加强护理安全的质量管理。

5、通过多种形式，强化健康教育效果。

6、进一步加强护理不良事件的管理。

（1）强化对护理人员的风险意识教育与培训力度。及时通报护理不良事件，

并结合工作实际进行分析、讨论，提高护理人员的风险防范意识、预警能力及自我防护意识。

（2）加强患者安全告知工作，重视日常督导、检查、反馈。

7、加强医院感染控制措施的落实。

8、加强对新进人员等高风险人群的管理。

9、进一步规范病区各类警示标识的管理。

10、定期召开护理安全小结会，每半年对全院护理不良事件进行汇总、分

析、反馈、总结。

七、“三基培训”与考核

1、根据护士岗位分级情况，护理部、科室制订出各级各类护理人员分级培

训目标与考核办法，对护理人员实施分层级培训和考核，做到按级上岗，按岗施薪。

2、护理部每季度组织1—2次业务学习，每年不少于2次技能考核。

3、护理部每月对全体护理人员进行业务考核。评出当月优秀工作者，半年

及年终考核评出半年及年终优秀工作者。

护理部：20xx年元月