餐饮业如何用微信来做营销

餐饮店太多了？传单发出去就丢了？回头客太少？顾客忠诚度低。。。。 团购虽然带来了人气，但越卖越亏，能成为常客的更是寥寥无几；美食点评推荐类的平台投入的资金不菲，但是客户资源并不由餐厅掌握，餐厅无法通过平台为顾客提供个性化服务；APP开发成本高，安装升级繁琐，下载量小，用户互动性不强；通过种种渠道把客户引进来了，可是却发现留不住，缺少一种与客户沟通的渠道。今天，店商、网商等各行业都开始把战场转移到移商，那么如何占领顾客手机端成了各位餐饮老板思考的问题？

在这里，点点微信与大家分享几个餐饮店利用微信营销的案例。 案例一：新发现餐饮连锁

新发现餐饮连锁紧跟移动互联的潮流，通过微信第三方平台开发出属于自己的微信网站和微信会员卡系统，有效实现了品牌的宣传和微信用户的管理。

在微信端，新发现在微信网站中列出各大分店的消息，更是增加了外卖点单的功能，这个功能大大提高了微信公众账号存在的价值，微信用户在获得良好体验的同时，将会对新发现报以极大的认同甚至是依赖。不可不提的一个细节是，新发现在微信公众账号中将餐厅的WIFI展示在上面，这个看似不起眼的举措却恰好迎合了用户的心理，可谓是神来之笔。

案例二：博庐咖啡

咖啡，现如今已经成为一种文化，大多数人去咖啡店不是喝咖啡，而是品尝咖啡，咖啡店作为咖啡文化的主要承载，首先就要让来这里品尝咖啡的人有一种融入的感觉。博庐咖啡从微信公众账号开始就已经在试着营造这种氛围了，如何将不是很具象的咖啡文化用互联网来承载，这需要一个空间，用之让用户感受到你所要传播的文化。由此可见，微信公众账号作为移动端最便捷的空间，可以很好的将这种氛围带给你的每一个用户。所以微信公众账号可以成为饮食文化的一种移动互联网端的承载，最重要的是账号之中氛围的营造。

案例三：享受生活

微信能否涉及到O2O领域，答案肯定是YES，我们可以从微信中扫一扫的功能明确看到这一点。餐饮业作为O2O模式中的一个重要对象，自然首当其冲的受到微信带来的这股冲击。桐庐享受生活微信公众账号，一直致力于发展微信O2O，运营者与当地的商户共同将优惠信息搬到了微信公众账号中，用户只需要关注一个公众账号，便可享受当地的各种优惠，这不得不说是一次很大胆而又极富前景的尝试。它带给用户的便利是可见的，带给商家的利益还要随着微信的发展接受考验，但是既然有人这样去做了，我们商家是否可以从中获得

一些经验，商家自身的微信公众账号中何不同样尝试O2O模式。 点点微信是浙江万威通信系统有限公司旗下的微信营销第三方平台，致力于为中小企业提供整套微信营销解决方案，是国内领先的基于微信公众平台中小企业应用的自助式服务平台。为企业提供基于微信平台的客户服务、品牌推广、互动营销、市场调查、产品订单等运营与系统功能服务。已为数万家企业提供了有效的微信解决方案，获得所有客户的一致好评。

第二篇：餐饮行业怎么利用微信营销做推广

餐饮行业怎么利用微信营销做推广?

在移动互联网时代，大多数餐馆都开设了自己的官微。然而，这些官微的运营水平却天差地远。不少餐饮人士质疑微信营销的效果，微信真的值得花那么多时间去运营吗?下面重庆捷路科技小编给大家分享餐饮行业怎么利用微信营销做推广?

微信漂流瓶营销模式

娱乐餐饮是未来餐厅发展的一个趋势。利用“漂流瓶”本身可以发送不同的文字内容，甚至是语音、小游戏等，让顾客还没有进入餐厅就开始体验餐厅带来的快乐，并能通过网络或微信方式联系对接上目标客户，将关键字拼成宣传语，实现餐厅对消费者的消费引导。

LBS+信息推送模式。餐厅首先要申请微信认证账号提高账号的权威性和可信度，然后在个性签名中输入餐厅信息、打折优惠或能够吸引用户点击进入餐厅微信主页的简短话语等，(如:菜系特色菜优惠劵等)在用户查看“附近的人”时第一时间引起他们的注意。反之的投放实现精准投放。美食微信分享模式分享与链接是互联网传媒的重要通路，更是人之本性使然。应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用，可以将餐厅的logo放入微信附件栏中，让微信用户方便地调用第三方应用进行内容选择与分享。利用微信与朋友分享吃到的美食，分享餐厅优惠等等。

建立自己的粉丝圈子

发展达人经济餐厅朋友圈营销：餐厅可以通过运营人员的微信平台，将餐厅的精彩信息介绍、优惠活动或餐饮品牌推广软文分享到朋友圈中，推广内容支持网页链接方式打开。餐厅通过及时更新和分享用户希望了解的信息，或是能够取得用户好感的相关内容，既可以赢得品牌口碑，吸引新用户关注餐厅和产品，又可以增强忠实用户的粘性，减少用户流失数。

微信用户在没有关注该餐饮品牌或餐厅公众账号的时候，仍然能够通过朋友圈看到该餐厅最新信息的链接，从而为餐厅赢得新用户提供有效的通路。 餐厅扫一扫加会员

微信扫一扫是链接餐厅官方微信和用户的便捷通路。用户只需用手机微信中的“扫一扫”功能扫描餐厅独有的二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受餐厅提供的会员折扣、餐品信息、活动介绍和服务。

每个餐厅都要有自己的招牌菜

餐厅微信代言人：微信信息以订阅模式出现，意味着用户希望在这里获得比自己更专业、更全面的视角、观点，原始事实要经过整合再输出。餐厅可以根据自身特点，推出专家级个人账号，该账号发送与餐厅相关信息(美食信息、服务

特色、餐饮亮点等内容)，不直接推送品牌信息，做成隐性广告模式，不会让用户产生反感，却能更好宣传品牌，增强用户粘度。

餐饮微信营销

线上线下整合营销餐厅微信—微博—SNS社区互动营销：企业营销手段越来越多元化，微博、微信、SNS社区、传统媒体等都是企业营销的主战场。营销手段和渠道的整合是未来营销大趋势。餐厅(特别是连锁性质的餐饮)用好微博、微信、SNS社区三种营销渠道，相互结合、互动，移动端和PC端产生良性结合，不仅可以提升用户体验，还可以增加自身品牌的知名度和美誉度。

餐厅微信营销矩阵模式：

微信营销矩阵模式其实就是其一，“以客户为中心”;其二，是立体营销。餐厅根据自己的特色、价位、地点、品牌等诸多因素，在微信公众账号输入“餐饮信息”后会出现餐厅圈子、微刊等相应产品的微信账号，用户可以根据自己的需要选取。

餐厅微信O2O模式：

线上线下整合营销，微信的成功在于能够非常细心地把握住现代消费人群的心理。他们是生活在现实世界的互联网使用者，“现实世界”和“虚拟世界”这两个元素将他们一网打尽。餐厅通过微信平台与顾客在线上交流，同时这些意见在线下的实体店消费中将得到体现。

顾客满意是餐饮赖以生存的基础，营销管理者要统计顾客满意情况，测算顾客满意率，同时要将本餐饮的顾客满意率与竞争对手相比较。只有保持较高的顾客满意率，餐饮才能获得满意的收益，才能保持长期发展的后劲。微信的出现是更好地实现精准营销，实现餐厅对顾客的一对对服务。

实现微信O2O让更多的分析从消费者变成回头客，从回头客变成常来客，从常来客变成忠诚的粉丝，忠诚的粉丝通过自己的实际体验，向朋友推荐，实现口碑营销。