行政部管理工作培训计划
北京卫人中医医院
第二篇：人事行政培训讲座
人事管理培训讲义
1 ．基本政策 ( 1 ) 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会； (2)职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘 用 员 工 ， 然 后 再 向 外 招 聘 ； ( 3 ) 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。
2 ．入职手续
( 1 ) 应聘者通过公司笔试、面试和体格检查，并经确 认 合 格 后可被 公 司 聘 为 正 式 员工；
( 2 ) 新入司员工必须填写《应聘人员登记表》, 一份并准备彩色一寸照片6 张，并提供身份证原件，经收银员必须提供户籍为成都市，并有正当职业人士作为担保人或交一定数量的押金；
( 3 ) 入司之日，必须提供县级以上医院的健康证明，身体不合格者，不予录用；
(4)公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司 概 况 有 初 步 了 解 。
3 ．试用期
( 1 ) 新员工被录用后，一律实行试用期，根据《劳动合同法》之规定，试用期时间为1-6个月，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考 核；
( 2 ) 试用期薪资执行公司制度标准，试用期间公司不为其购买社保；
( 3 ) 试用期届满，经公司考核合格者，可转为正式员工，考核 不合格者，公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
4 ．聘用的终止
( 1 ) 试用期过后，公司与其签订1-3年的劳动合同。在合同期内，公司或员工均可提出终止劳动合同，但根据《劳动法》的规定，应提前一 个月提交书面通 知；
(2)若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳 动纪律，公司可不必提前通知员工即与其解除双方的劳动合同。
5 ．离职手续
( 1 ) 凡离职者，必须先填写离职申请书。
(2)员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准 离 职 且 办 妥 移 交 手 续 ， 方 可 正 式 离 职 。
( 3 )自动离职：一是员工严重违反公司各项规章管理制度，不按相关程序办理离职手续，擅自离职者。二是请假未获批准或无故旷工三日者，均属自动离职。自动离职将导致工作无法有序开展，给公司造成一定经济损失，严重影响管理工作。所以，公司将不予以计算薪酬和给予经济补偿，公司并有权并追究其相关经济损失和法律责任。公司财产若有损失、遗失， 其损失金额从薪资中扣还；如薪资不足以抵扣时，担保人负连带 责任。
所以，不论何种原因离职，须到人事行政部领取并详细填写“离职通知单”，办理工作移交，如因移交不清，致使公司财产发生损失者，均应依法追究其赔偿责任
6 ．个人资料
员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况应真实、及时地提供给公司人事行政部。
7．绩效考评
公司推行严格的绩效考评制度，实行转正考核、季度考核和晋级考核。 考核结果将作为员工转正、晋升或提薪的重要依据。
8．员工福利
（1） 社会保险
在公司工作三个月试用期满，并经正式录用者，公司为其购 买社会保险。
（2） 津贴与补贴
9．工作规范
1 . 行为准则
( 1 ) 尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；
( 2 ) 爱护公，不浪费，不化公为私；
( 3 ) 遵守公司一切规章制度及工作守则；
( 4 ) 保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为；
2 . 工作态度
( 1 ) 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；
( 2 ) 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；
( 3 ) 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄 是非；
( 4 ) 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；
( 5 ) 待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作。 3 . 工作纪律
( 1 ) 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；
( 2 ) 服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照 执行。
4 . 奖励与惩罚
5 . 沟通与投诉 ( 1 ) 提案制度 员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议，，公司定于每月2 6日进 行 提 案 审 查 ，一经采
纳，公司将视情况，给予表彰和奖励。
( 2 ) 接待制度
a . 各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进 行沟通；
b . 人事行政部负责人随时接待员工；
c . 每月x日为总经理接待日。
10．考勤制度
1 . 工作时间
公司总部员工实行每周5.5日工作制。周六下午、周日为正常工 休 时 间 。门店员工实行倒班制，上半天休息半天。
公司作息时间为：早上上班时间：8 : 3 0 分— 1 2 : 0 0 ，下午 上班时间：1:00 分— 5:30。
2 . 考勤办法
（ 1 ） 公 司 员 工 一 律 实 行 指纹打卡 上下 班 签 到 制 。
（2 ）签到必须本人亲自执行，不得代签。在规定时间未签 到者 ，视为 迟到；超过 分钟 ，视为 旷工 。迟到 、旷工 者分别按公司制度予以处罚。
3 . 请假程序和办法
员工请假，需填写请假申请单，经部门经理审批后提交行政 人 事 部 。 如 假 期 超 过 三 天 的 ， 需 经 总 经 理 批 准 ， 方 可 准 假 。请事假每年不得超过五次，并不得超过10天
4 . 休假种类和假期待
（1）病事假
1 ) 员工因病请假，需出示区、市级医院证明。
2)员工因事请假，必须先经部门主管批准，并按公司制度扣 发 工 资 。 未 经 批 准 ， 擅 自 离 岗 者 ， 按 旷 工 处 理 。
请假的时限：员工请假一天以内，报店长审批；一天以上二天以内的，店长审批后报部门主管审批；三天以上四天以下的，店长、部门主管、部门经理、运营总监审批，五天以上请假者，除店长、部门主管、经理、总监、行政、人事部审批外，还必须经副总或总经理批准后方可休假。
请假必须近程序经各级领导批准，再报行政、人事部备案。
( 2 ) 丧假
在公司任职一年的员工，倘若直系亲属去世，可以享有七天 有 薪（ 标 准 工 资 ） 丧 假 ， 直 系 亲 属 指 父 母 、 配 偶 、 子 女 。
( 3 )年休假与探亲假
在公司任职满一年者，在次年的年度假内，可以享受带 薪（标准工资）年休假。
(4)婚假：在公司任职满一年的员工，可以享受七天有薪（标 准工资）婚假，婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。
11．工资、津贴和奖金制度
员 工 的 工 资 、 津 贴 及 奖 金 属 保 密 范 围 。
工资和津贴
（1 ）公司于每月x日发给员工上一个月的工资和津贴，并 按政府规定代扣个人所得税、社会统筹养老保险的个人缴纳部 分 。 工 资 和 津 贴 包 括 ： 工 资 、 岗 位 技 能 津 贴 。
（2 ）公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结 果 ， 在 每年年初 调 整（ 增 加 或 减 少 ） 员 工 的 工 资 和 津 贴 。
（3 ）公司在年度结算后，根据经济效益和员工在一年中的 表 现 给 予 奖 金 。
12.员工的发展
1 . 在职培训
为提高每个员工的工作效率和工作效果，公司鼓励每个员工 参加与公司业务有关的培训课程，并建立培训记录。这些记录将 作为对员工的工作能力评估的一部分。
公司在安排员工接受公司出资的培训时，可根据劳动合同与 员工 签 订培 训 协议 ，约定 服 务期 等 事项 。
2 . 内部竞聘
3 . 晋升机会
公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的 员 工 ， 接 替 空 缺 并 承 担 更 大 的 责 任 。