世纪佳缘的媒介运营模式分析讲稿

时间:2024.4.29

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如今,因为社交圈窄、工作压力大,无暇顾及个人问题的剩男剩女们催生了网络相亲市场。据《20xx年全国婚恋调查报告》显示,20xx年,我国单身男女花在婚恋网站寻找配偶的费用近10亿元,每年有2000万单身男女成为婚恋网站的潜在客户,大约有2.6亿人为择偶奔忙。巨大的市场吸引着众商家进入,目前,中国婚恋网站市场形成了世纪佳缘、百合网、珍爱网三足鼎立的局面。

今天,我想就目前最大婚恋网站世纪佳缘为例,跟大家分享一下它的媒介运营模式,进而分析中国婚恋网站存在的一系列问题和解决思路。 Page2:

Five part,世纪佳缘基本概况,分析市场定位,然后进而重点分析其运营模式和盈利模式,最后根据目前出现的问题提出一些解决思路。

Page3&4: 首先,我们来看一下关于世纪佳缘网站的一些基本概况。(浏览即可) 我把它的历史发展分为了四个阶段,因为这四个不同的阶段,才有了现在的世纪佳缘,也正是这四个发展阶段,一步步改变和改善了世纪佳缘的发展。

第一阶段:初步发展阶段,这一阶段还停留在一切免费的层面,包括国内的各大婚恋网站也是如此。这中间最重要的无疑是资金支持,也是最能影响世纪佳缘的两大事件就是在20xx年的4月25和5月18分别获得了新东方三元老徐小平、王强、钱永强的天使投资4000万人民币和启明创投的风险投资1000万美元,让网站得以发展。

第二阶段:开始变革,到了20xx年初,受国际经济危机和盈利模式的限制,开始探索新的道路来支持网站的运营和发展。于是,会员付费制模式开始走上正轨;

第三阶段:寻求创新,开始垂直发展进入婚庆领域,并且斥资2000万开办了专门的网站喜鹊网;

第四阶段:这个阶段最大的事情无疑就是其于20xx年5月11日于美国纳斯达克成功上市,成为国内婚恋网站首家。而且此时的移动互联网业务和银联支付功能也相继开通和完善。

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虽然婚恋网站市场还处于发展产业链的初始阶段,势头却是突飞猛进,这其中背后就是其庞大的市场需求,接下来我们就对其市场进行一个分析和细分。

婚恋网站的发展可谓是内外兼修,首先就是其庞大的市场需求,如今越来越多的人加入“奔奔族”的行列,他们似乎一直被三座大山压着:没有时间,没有选择,没有钱。但年轻人往往对父母介绍并不感冒,他们似乎对这种父母眼光下的“门当户对”型的爱情并不感兴趣。而曾被定义为公益机构的婚介所早已面临着严重的信任危机。而web2.0时代的到来,

网络技术提供较为成熟地职称,这个时候,网络交友便异军突起。

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根据这一市场背景,世纪佳缘并没有走“两手一把抓”的战略,而是进一步对市场进行了细分。大部分群体为大龄男女青年,为了盈利,他们又细分为文化水平高(“剩女”),有一定的消费意愿和消费能力,最后在从中确定了其客户主体为高校研究生和都市白领(这和龚海燕的自身经历不无关系)。 抓住了市场也就抓住了商机,现在,世纪佳缘已经是拥有6000余万注册会的中国最大的严肃婚恋网站。算一笔账的话就是,6000多万的注册会员,相当于中国每十个网友中就有一个是世纪佳缘的会员。

Page7: 下面我们来重点分析其运营模式和盈利模式。

中国婚恋网站市场现在主要存在着三种运营模式,而其经验均是出自美国的两大婚恋网站巨头,Match.com和Eharmony,他们分别采用的是“搜索制”和“推荐制”。前者是通过网上收费,提供一个平台让用户展示,然后搜索对方自行进行约会,后者则是通过性格测试来进行婚恋匹配的模式, 用户必须首先回答由心理学家精心设计的数百个问题,eHarmony借此了解用户个性的数十个维度,并基于此给用户介绍合适的交往对象。 说白了就是,以“阻断沟通”收取会员会费的运营模式为会员提供信息。

国内的婚恋网站主要有三种较为主流的运营模式:一是心灵匹配模式,即用户在注册前,首先要通过100多道专业心理测试题的测验,明确自己的婚恋属性,然后再寻找到同自己匹配的婚恋交友人群,此类模式的典型代表是百合网;二是搜索平台模式,即以免费婚恋交友平台为基础,推出一系列提高婚恋交友成功率的增值服务,比如世纪佳缘、嫁我网等。三是“搜索 约见”的传统模式,比如珍爱网的电话红娘,帮会员进行包装,并代为询问双方不方便直接问相亲对象的问题以及进行反馈。

我将就世纪佳缘的运营模式作具体分析,如果大家有兴趣可以去了解一下其他两种,时间关系不做介绍。

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要想让会员数激增,除了开始探索阶段的免费模式吸引,广告必不可少。而世纪佳缘在这种地毯式广告投入方面让人咋舌,也确实收效明显。

图1:20xx年第一季度广告投放,比其他总和都要多。按照艾瑞的统计数据,2007-20xx年两年期间,世纪佳缘年广告投入近1500万元,20xx年增加到1700万,而在20xx年,截至5月底,世纪佳缘累计投放的网络广告已达3491万元,广告投放力度明显高于其他婚恋网站。

图2为国内几大婚恋网站的Alexa排名对比,从Alexa流量排名来看,从去年底开始,世纪佳缘流量获得新一轮迅猛增长,今年已和国外已上市的婚恋网站Match接近。实际上,从20xx年至今,世纪佳缘在国内婚恋市场上的份额始终保持在近50%。

图3为20xx年1月各大婚恋网站用户覆盖数和访问量的一个统计图,也可看出其颇有一家独大的趋势。此外,世纪佳缘是第一家在中央电视台投放电视广告片的婚恋类网站,也是在全国范围内大规模投放公交车身广告的首吃螃蟹者。这让世纪佳缘的流量和用户迅速拉开与对手的差距。

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巨大的广告投入吸引了无数客户,也让世纪佳缘的模式变得不可复制。 “线上交友+线下约会”模式,具体是四步骤:注册,搜索,发信息,约会。自诩为中国最大的严肃婚恋交友网站,它的注册需要严格的身份证明。一般要求会员提交各种身份证明资料获得对应的信用等级,用户必须上传身份证之后,才能成为星级会员,填写的真实资料越多,获得的信用等级越高,也更易获得交友会员信任。然后通过超市般的服务和自助餐式模式自行搜索“意中人”,通过“虚拟邮票”的方式进行约会。最后,线下的各种交友活动为其提供场所,沟通交流。

Page10: 婚恋网站虽然也有公益成分,但毕竟是以盈利为主的企业。因此,盈利模式成为其主要探索的出路,当然,也是瓶颈。 重点讲解“虚拟邮票”。邮票现在已经是世纪佳缘核心的盈利模式,每张定价2元。除了购买单张邮票外,用户也可选择付费包月服务,享受更多增值服务,例如线上聊天、搜索优先、精确搜索等。

线下主要以相亲联谊活动为主,收取门票费。目前世纪佳缘每年在全国平均举办670场大型联谊会。

VIP服务主要包括婚姻猎头和定制服务,主要是为“有钱、没时间”的高端客户找对象,分析客户的需求及性格,为其制定寻爱计划和约会指导。猎婚的起步价在3.98万元~9.98万元不等,向客户推荐4~10个人选,安排见面。相比而言,定制服务是位列金字塔顶的高端产品,价格在10万元~50万元之间。

移动互联网终端是重点和热点,也是新的领域,重点说明。这也是世纪佳缘以后的一个确定的着力点。

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创新之处:垂直定向发展,投身婚庆领域,斥资2000万建立喜鹊网。让那些已经找到伴侣的人能够继续为世纪佳缘“谋福利”。主要是通过整合婚庆领域的各种活动,为已经“配对成功”的情侣提供更加悉心周到的服务,成为现在盈利的一个新的领域。

但是,2011停止了接受各种广告投放,不再成为盈利一部分,一定要提。

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但是,盈利模式虽然多样,婚恋网站却一直面临一个盈利难的问题,大量小型婚恋网站因为没有市场也早已经破产。下面我们先来看一下其最近几年的盈利状况,进而分析其存在问题。

模仿国外,国外婚恋网站高歌猛进,中国却过得并不舒心。上市之前,除经济危机之外,盈利;之后,财政报告新出,亏损,股价大跌。 Page13:

一是产品差异化不足。国内婚恋网站虽经营模式有所不同,但其业务基本都是“线上交友+线下约会+红娘服务”。线上交友即在线上为会员匹配用户信息,通过收取通信“邮票费”、“虚拟礼品费”等形式获得收入;线下约会即定期组织线下相亲活动,收取门票费;红娘服务即针对收入高但没时间的高端会员,推出有针对性的猎婚服务。虽然各网站会有所侧重,但产品内容大同小异,缺乏个性化。

二是付费用户比例不高。美国发达的信用体系和“约会文化”使得用户愿意为网上交友支付费用。中国网民普遍缺乏付费习惯,婚恋网站付费会员比例不高。据百合网CEO田范江透露,国内婚恋网站的用户付费转化率只有5%-6%。同时,婚恋网站在成立之初,由于关注大量用户规模,对赢利模式规划不清,往往采用免费注册以吸引用户、大力进行宣传推广的经营模式,在用户已经习惯免费服务的基础上,再培养用户的收费习惯相对较难。

三是信息安全和诚信问题频发。中国目前互联网信息安全技术发展有限,信息安全成为互联网业内普遍问题,对于婚恋网站而言,会员信息涉及个人身高体重、家庭、收入等隐私,对于信息安全的要求更高。

四是融资越来越困难,同时面临着SNS和微博等的强烈冲击。07年之前融资辉煌,其后VC却再也不愿多过问。投资方之所以不再青睐国内婚恋网站,主要是因为这一行业属于细分领域,很难出现百亿规模的公司,新涉足者也很难通过资本来迅速崛起。同时,社交网络和微博的一些类似功能,加之免费让其生存困境进一步加大,这也是最近Match.com业绩下滑的原因,facebook难辞其咎。

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重点讲解方法1和方法3.

1.培养消费习惯,增加用户黏性。目前,用户缺乏付费习惯、用户粘度有限成为婚恋网站赢利难的主要问题。各婚恋网站针对这一问题采取了多种方法。如世纪佳缘推出喜鹊网婚庆网站平台,瞄准婚庆市场;百合网成立婚恋研究院,以一个全球著名的性格评估测试系统为基础,专门开展婚恋心理测试,进行咨询服务。同时,移动互联网终端成为一个不可忽视的热点。

3.明确市场定位,细分目标市场,推出差异化服务。目前,婚恋网站的用户群年龄集中在18-35岁,且有不断增大的趋势。来自不同年龄段、不同职业类型、不同婚恋经历的人群存在着不同的需求,因此可以考虑进一步细分目标用户,推出有针对性的服务。如可以考虑针对日益提升的离婚率,开设主要针对再婚人群的婚恋网站;以专业红娘服务为主的珍爱网可以考虑专注高端人群的猎婚服务。


第二篇:世纪佳缘案例分析


世纪佳缘案例分析

目前世纪佳缘拥有2000多万注册用户,在接受采访前的一天,有近5万人注册,之前的一天则是56000多 人。

世纪佳缘的基本情况


(一)简介
世纪佳缘(www.jiayuan.com)是世界上最好的严肃婚恋网站之一,也是中国规模最大、征友效果最好的婚恋网站,我们通过互联网平台和线下会员见面活动为中国大陆、香港、澳门、台湾及世界其它国家和地区的单身人士提供严肃婚恋交友服务。
20##年10月8日,复旦大学新闻学院研二女生龚海燕(北京大学中文系文学学士,网名小龙女)看到身边很多高学历的同学朋友由于工作学习忙,而无从找到理想爱人,因此创办了世纪佳缘。截至20##年9月,世纪佳缘拥有注册会员1802万,已成就近400万人的美满姻缘。同时世纪佳缘也是新浪交友、MSN佳缘交友的合作伙伴,创始人龚海燕也被网民誉为“网络红娘第一人”。
  六年来,世纪佳缘始终坚持以改善和提高用户征友效果为宗旨,以会员资料的真实性和严肃择偶动机为网站灵魂,得到了广大网民的热烈拥护并享有极高的美誉度,正是由于单身朋友在这里找到了另一半之后,一传十,十传百,才有了世纪佳缘欣欣向荣的发展,并因此获得了新东方三元老徐小平、王强、钱永强的认可和天使投资。

(二)价值网络
世纪佳缘的网站服务于大专以上学历的高收入高品位单身人群,并建立严格的身份认证机制和会员投诉机制,保证征友会员的质量、征友过程的安全,和在世纪佳缘征友的效果。
作为中国第一大婚恋交友平台,世纪佳缘通过聊天、收发信件、送礼物、线下红娘等服务为会员牵线,成就了400万对幸福连理。
世纪佳缘通过提供情感交流频道,推出成功故事来让会员进行彼此情感交流,获得情感体会,借鉴婚恋经验,最终促进自身征婚交友。
世纪佳缘通过爱情测试与恋爱诊所频道,为会员预测爱情,提供爱情建议并解决爱情与征婚疑难。以下是该世纪佳缘的价值网络体系:

 世纪佳缘价值网络图

(三)世纪佳缘的商业模式

战略目标
帮助海内外单身人士找到美好姻缘; 成为婚恋行业的旗帜和标准制定者。争取经营8年便能在纳斯达克上市。
目标用户
世纪佳缘是国内最早设立学历准入机制的交友网站,服务于大专以上学历的高收入高品位单身人群,并建立严格的身份认证制,进一步保证征友人群的质量。
产品和服务
世纪佳缘的产品包括三种服务类型。
1、改善型服务:
1) 排名提前:世纪佳缘按照一定的规则显示搜索结果。在线时间,资料完整度,诚信认证,上传照片等都会影响搜索排名。使用排名提前服务,可以在相同的条件下,让客户排名优先显示在搜索结果页,以表达积极征友态度。

2) 光明榜:光明榜可以让客户的资料照片上首页,受万人浏览,万众瞩目!客户资料会在世纪佳缘,新浪交友,MSN佳缘交友频道首页三榜同上,备受关注。 根据会员的择友条件,将出现在符合条件异性的我的佳缘首页,重点突出。如果上了地方光明榜,确定区域,则会更加精准择友圈。
2、发信件型服务:
1) 看信包月:针对客户看信的不同需求,世纪佳缘提供了7天、1个月、3个月、6各月、12个月5种看信包月套餐消费方式,时间越长的套餐,其日均消费越便宜。顾客可以根据自身条件随意选择。

2) 钻石会员:套餐会员一旦升级到钻石会员后,首先可以享受双向免费看信特权,主动出击收获爱情,寻缘道路通畅无阻。另外发出的信件优先展示在对方收件箱中,并在信件前带有 标志 。其次购买钻石会员,送排名提前和光明榜服务。再次钻石会员新增独特功能-玫瑰情书;对方读信时会看到精美独特的爱情信笺背景;并且突破对方择友条件限制,不满足年龄身高要求,也可发送信件。 假如你是钻石会员则可以彰显尊贵身份,突出展示头像更醒目;拥有更闪亮的个人资料页;服务期内,还可在“我的佳缘”首页自主设定是否对外显示钻石会员身份。
3、交流型服务:
1) 聊天包月:对于聊天服务,则只有包1个月的服务,每月16元。聊天包月不限量,比QQ方便,比MSN快捷,打开网页就能聊!这样更利于掌握交友主动权。

2) 佳缘礼物: “网络传真心,礼轻情意重”,礼物+留言=缘分的开始: 对方可以免费查阅你送出的礼物和留言。冲破择偶条件,缘分跑不掉: 年龄不是问题,身高不是距离,不满足TA的择偶条件,一样可以向TA传送倾慕。对于礼物传情,世纪佳缘则提供了相识问候、恋爱表白、花语传情、生日祝福、flash精品和豪华礼物等传情方式。会员可以根据自身与异性的关系与对对方的倾慕程度进行选择。


(四) 盈利模式

 1. 网络广告模式

世纪佳缘的网站界面主要以宣传网站活动、服务,塑造品牌为主。只是在网站的特定位置,适当插入一些企业文字链接与购物广告,用来赚取广告费。

 2. 按效果付费的“收信”模式

龚海燕想到的商业模式是按效果付费的“收信”模式,用户免费给自己心仪的对象发去“求爱信”,如果收信者对求爱者感兴趣,就需要支付一元钱来看信。 但投资人一开始就否认了龚海燕的这一设想,因为现实生活中的恋爱通常由男性买单,而且网站上也主要是男性给女性发信,看信收费的模式可能出现女性付钱,这不符合常理。龚海燕坚持自己的想法,她认为向发信者收费的方式会导致许多人发信量急剧缩减,从而影响到整个网站的活跃度和效果。

针对会员的消费管理问题,世纪佳缘开发了类似QQ币等网上虚拟货币的邮票,用来作为会员消费的使用货币,1张邮票=2元人民币。

最终,世纪佳缘选择了收信者付费的模式,却额外增加了一个新的环节,如果发信者购买一张“邮票”,也就是预先付费,收信者就可以免费看信。同时,世纪佳缘为收信者提供了包月套餐,每月付出数十元就可以看所有来信。

 3. 包月盈利模式

世纪佳缘提供了不同的看信、聊天与钻石会员制度。以下是各种包月的效果图:

看短信包月

 4. 竞价模式

除了“邮票”模式,世纪佳缘借鉴搜索的竞价模式,推出梦想成真、约会1+1、短信增值等收费服务。世纪佳缘在这种模式下的服务主要是排名提前(10张邮票/天)与光明榜(5张邮票/天)。基于现在进行这两种消费的会员还非常少,所以只有初期的基本价格排名;随着网站会员的增多和会员对这两项服务的认可,所谓的竞价排名中的竞价也终究会被提到盈利模式的日程上来。 20##年,世纪佳缘收入数百万元,20##年增加到8000万,其中线上增值服务收入已经占到总收入的80%。

 5. 产业链上下游拓展

除了深挖用户,龚海燕的另一个思路是向产业链上下游拓展, 开拓婚庆市场盈利:

推出电子商务配套服务“鲜花交易”, 由单纯的婚恋交友网向婚恋和婚庆两方面集团化发展。

她投资的一个婚庆网站在去年底启动,这家网站将会为网友提供婚庆方面的建议和服务平台。

 6. 组织线下活动

举办交友活动与集体婚礼盈利。当时,多数中国婚恋网站主要收入来源于组织线下活动,一场数十甚至上百会员参加的相亲活动,世纪佳缘可以从中获得大约20%的利润,即便如此,这种 需要大量人力投入的活动组织起来耗时费力,而且规模和频率有限。



(五)核心能力
1、超强的发展优势
1) 网站发展速度:创建六年超越无数同行,据百度指数显示,世纪佳缘的用户关注度、媒体关注度均在行业遥遥领先。
2) 会员发展速度:从最初每天几个人到目前每天平均3万名会员的注册量,从最初四、五万的会员总量到目前1802万的会员总量,网站注册会员增长迅速。
3) 会员的基本素质最高:世纪佳缘的会员主体是高校研究生和都市白领,现在大专会员占37.8%,本科会员占45.1%,硕博以上会员占11.0%。

4) 会员的征友效果最好:由于会员素质高、动机纯,每天约有5000-8000人把征友状态修改为“我找到了中意人选”,网站每天都会收到成功会员的感谢信和婚纱照片。
5) 会员对网站的依赖度和信任度最高:世纪佳缘的pv在同类网站中位居第一,平均每人来到世纪佳缘会查看30个页面,停留超过20分钟。由于成功率高、会员资料真实,因此会员对网站的依赖度和信任度非常高。
6) 会员资料最真实有效:世纪佳缘是中国最早要求会员提交身份证明资料,用五星级去评定会员信用的婚恋网站,每个会员的征友资料页面都会标注该会员是否上传了证件,上传了哪些证件,直接体现了会员资料的真实程度。
7) 线下交友活动规模最大:世纪佳缘将网络空间和线下交友活动成功结合,在全国31个省市举办了2000多场线下交友活动,规模最大,效果最佳,千人以上规模的活动已经组织过百余次。我们还成功举办了4届集体婚礼、数千人参加的中国首届爱情运动会。继北京地坛春节庙会万人相亲活动后,又于09年春节期间在北京国际雕塑公园举办了第二届万名白领相亲会。
8) 网站的美誉度最高:世纪佳缘始终坚持用人工审核、技术手段、并结合会员投诉的方式来屏蔽不良会员,过滤不良信息,以保持网站的纯净和真实严肃,网站美誉度最高。
9) 媒体关注最多、政府支持力度大:世纪佳缘以其独具一格的品位,坚持原则的操守,创始人的人格魅力,得到了最多的媒体关注和政府支持。人民日报、中央电视台、凤凰卫视、湖南卫视、中国青年报、美国NBC电视台、韩国MBC电视台等境内外主流媒体曾经多次关注和报道世纪佳缘网站。

2、资深的品牌知名度
经过四年的发展,世纪佳缘已经成长为中国严肃婚恋网站的一面旗帜,
在如下12个方面,全面超越了国内同行:
流量: 婚恋网站中国第一全球第二
会员: 单身+18岁以上+婚姻为目的
聚会: 频率最高人气最旺规模最大
真实: 每天8万个证件和照片上传
效果: 每天5000-8000位会员幸福牵手
通信: 每天会员应征信件数百万封
关注: 搜本站的人是搜交友的三倍
黏性: 平均每人每次停留27分钟
数量: 每天新会员和活跃会员最多
定位: 真实、纯净、严肃、高品位
成就: 创办至今,成功了400万对
合作: 新浪网、MSN交友频道合作方
3、强大的社会影响力
世纪佳缘的创办宗旨是为高学历单身男女提供严肃婚恋交友的平台,为孤独、优秀、真诚的人们提供健康、纯净、真实的交友园地。我们坚决反对一夜情、婚外恋等不文明不健康行为,也不欢迎聊天交友、旅游交友等泛泛的交友。由于动机单纯,风格纯净,世纪佳缘自创办以来,便受到广大网民及媒体的好评,成为严肃婚恋交友的一面旗帜。网站和小龙女也被《人民日报》、中央电视台、凤凰卫视、阳光卫视、东方卫视、湖南卫视、新浪等媒体关注,小龙女也被誉为“网络红娘第一人”。

(六)世纪佳缘网的经营模式

经营理念
世纪佳缘的经营理念是:
打造真实交友、严肃婚恋的平台,倡导永恒真爱、才子佳人的良缘;
举办丰富多彩、热情洋溢的聚会,服务情趣高雅、真诚觅缘的会员;
承担和谐社会、幸福家庭的使命,追求恒久美好、幸福一生的佳缘。
经营模式
世纪佳缘的经营模式大体分为两种:线上经营和线下经营。
线上经营主要是靠主网站的盈利模式以及新开创的“鲜花交易”网站实现盈利。以下是世纪佳缘鲜花交易的网站:

线下经营则主要是举行交友活动、举办集体婚礼、与媒体和合作伙伴举办各种类型的社会活动,用于扩大品牌影响力并适当盈利。以下是世纪佳缘成立至今所举办的线下活动:
20##年2月15日,世纪佳缘在京沪两地同时举办了第一次大型会员见面活动;
20##年7月1日,小龙女从复旦新闻学院毕业后,开始全职经营世纪佳缘;
20##年6月1日,世纪佳缘成为微软MSN佳缘交友频道合作伙伴;
20##年8月8日,世纪佳缘成为TOM网和互联星空交友频道合作伙伴;
20##年9月1日,世纪佳缘成为上海浦东发展银行交友频道合作伙伴;
20##年11月11日,世纪佳缘在京沪两地的交友活动皆突破千人规模;
20##年11月25日,157城百万网民为世纪佳缘生死恋会员唐雪龙、常超烛光祈福;
20##年12月10日,世纪佳缘三周年庆典暨第一届集体婚礼在北京成功举办;
20##年2月11日,世纪佳缘第二届13对新人集体婚礼在上海成功举办;
20##年2月14日,“百万玫瑰百城传递,爱情运气带给你”活动顺利举行;
20##年春节黄金周,世纪佳缘在北京地坛庙会举办了北京首届万名白领相亲会;
20##年4月13日,世纪佳缘在人民大学拉开全国高校学子交友序幕并举办人大站活动; 20##年4月15日,世纪佳缘与湖北卫视交友栏目“恋爱大篷车”达成合作;
20##年4月25日,世纪佳缘获得新东方三元老徐小平、王强、钱永强4000万元天使投资;
20##年5月10日,世纪佳缘与新浪交友战略合作,在新浪网推出全新交友频道;
20##年5月18日,著名风险投资公司启明创投斥资千万美金入股世纪佳缘;
20##年7月22日,世纪佳缘与内蒙古卫视交友节目“我的丘比特”建立合作;
20##年9月12日,世纪佳缘第三届集体婚在湖南岳阳君山成功举办;
20##年11月11日,光棍节,世纪佳缘中国首届爱情运动会席卷京城万千瞩目;
20##年11月26日,世纪佳缘联手新浪播客开始打造全国第一视频征婚平台;
截至20##年12月, 95万对注册会员在世纪佳缘收获了自己幸福一生的美好姻缘。
20##年1月6日世纪佳缘首届爱情运动会上海站成功举行,参与人数近4000人;
20##年2月12日,世纪佳缘联手湖北卫视,共建《世纪佳缘相亲进行时》征婚节目;
20##年3月15日,世纪佳缘携手中央电视台、上海市金山区政府共同举办中央电视台《温暖春节——都市青年交友派对》直播栏目,总参与人数3万余人;
20##年3月1日世纪佳缘在举办了中国首届爱情招聘会。得到CCTV—2《第一时间》、中新社、BTV—7《第七日》、移动电视、地铁电视、搜狐网等主流媒体的关注,
20##年3月8日,世纪佳缘与湖北卫视合作,举办大型万人相亲会,受到多方关注;
20##年3月9日,世纪佳缘联手湖北卫视,共建《世纪佳缘相亲进行时》征婚节目;
20##年3月15日,世纪佳缘携手新浪北美,举行大型越洋视频征婚活动,开创异地征婚新纪元;
20##年4月12日,世纪佳缘与《北京晨报》、八达岭野生动物园携手,共同组织大型户外植树交友活动;
20##年4月28日,世纪佳缘与江苏综艺合作节目《幸福3+3》正式播出。
20##年5月10日,世纪佳缘与湖北省宣传部共同举办“第三届湖北青年相亲文化节”,世纪佳缘为独家冠名单位;
20##年5月12日,世纪佳缘就汶川受灾,启动紧急募捐活动,募集善款万余元;
20##年5月23日,世纪佳缘与广西电视台综艺频道共建《情感传奇》相亲版块;
20##年8月,韩国主流媒体MBC电台播出世纪佳缘的专访,肯定了世纪佳缘对中国婚恋交友市场的推动作用;
20##年10月26日,世纪佳缘5周年暨第四届集体婚礼在北京顺义优山美地俱乐部成功举行,11对新人参加了本次浪漫唯美的集体婚礼,数十家媒体对婚礼进行了报道;
20##年11月11日,世纪佳缘在北京地铁免费派发《追爱宝典》,活动被北京晚报、北京晨报、北京青年报、法制晚报、京华时报、北京电视台等京城主流媒体报道,引发光棍节相亲热潮;
20##年11月21日,袖珍女吴小莉等5位袖珍人来到世纪佳缘北京分公司拍摄节目,请求世纪佳缘为其寻找人生中的另一半;
20##年1月1日,世纪佳缘浪漫韩国游旅行活动顺利完成;
20##年1月11日,与中科院合作的“缘聚中科院,佳缘巧牵线“中科院硕博专场交友会顺利举办;
20##年春节期间,世纪佳缘在石景山国际雕塑公园举办了第二届万名白领相亲会;
20##年2月14日,世纪佳缘在北京亚洲大酒店举办的情人节活动,单场活动到场人数创历史新高;
20##年2月14日,世纪佳缘携手湖北卫视共同举办第二届幸福“1+8”万人相亲活动;
20##年2月17日,世纪佳缘与《非诚勿扰》中的歌诗达邮轮合作,举办大型亚龙湾交友活动;
20##年4月,世纪佳缘携手白龙潭景区,共同组织大型户外踏青活动;
20##年6月,世纪佳缘携手国家知识产权局,举办专场交友活动;
20##年8月,世纪佳缘举办大型军官专场相亲会;
20##年8月,世纪佳缘携手合生世界村房产开发商、欢乐谷共同举办婚房妙体验活动;
20##年8月,与北京apm合作举办情人节告白活动;

(七)世纪佳缘的管理模式

极具竞争力的企业文化
世纪佳缘定位于真实、纯净、严肃,是国内最早设立学历准入机制的交友网站,并建立严格的身份认证制,进一步保证征友人群的质量。
世纪佳缘的愿景是帮助海内外单身人士找到美好姻缘;成为婚恋行业的旗帜和标准制定者。
企业内部管理
世纪佳缘自成立到现在已经在各地建立多家分公司,如上海、北京、广州、深圳等地分公司。
目前世纪佳缘董事会由龚海燕、天使投资人钱永强、启明创投董事总经理甘剑平组成。公司内部分为市场部、广告部、公关部、客服部、技术部和人力资源部等部门。市场部主要负责公司品牌塑造与策划,产品的市场营销与开拓以及广告、VIP会员销售。广告部主要受理在本站投放广告的客户、代理公司,公关部主要受理媒体采访、媒体约稿以及电视栏目、平面媒体、广播电台、大型公关商务活动等相关合作。技术部则主要负责产品的研发与策划,受理网站技术、产品等相关战略合作,并对网站进行日常的管理与维护。客服部主要受理在帮助中心协助下还不能解决问题的会员所进行的咨询帮助。
另外电视节目、报纸栏目合作;交友活动、场地合作;企业联谊、企业交友活动;商业赞助、合作洽谈等则会由各地分公司受理。
人力资源管理
世纪佳缘是中国最大,世界一流的严肃婚恋交友网站。期待有激情、有才干、有雄心的人加入,这里能为大家提供一个施展才华的广阔平台。让我们用昨天的智慧和今日的汗水,共建这伟大幸福的事业,创造真正美好的未来!
目前世纪佳缘正在招贤纳士:以下为近期空缺的工作岗位:高级PHP工程师、高级web测试工程师、网页设计师、产品策划、公关策划、品牌经理、活动专员、主持人、市场助理、广告销售、广告策划、客服专员、VIP客户销售、VIP销售助理
信用与风险管理
1、真实、纯净、严肃、高品位,世纪佳缘服务于真诚征友的单身人群,并建立严格的身份认证机制和会员投诉机制,通过客服人工审核、技术屏蔽以及会员投诉等方式屏蔽不良会员,保证征友会员的质量、征友过程的安全,和在世纪佳缘征友的效果。
2、世纪佳缘的全体工作人员通过自己的辛勤付出,努力为来此征友的单身会员朋友营造一方安全、真实、纯净、严肃的在线婚恋交友空间。我们希望每一位在此征友的会员都能度过一段愉快的佳缘旅程,希望大家遵守世纪佳缘所制定的有关条款,在交友过程中尊重他人,真诚待人,同时掌握保护自己的交友常识。我们不会干涉会员之间的私人通信和交往,但是如果有人被骚扰攻击,并进行了投诉,我们将采取行动,调查被投诉人行为并做出处理。

世纪佳缘网站交友信息栏目推出了十大交友安全提醒:
个人隐私信息自我保护意识
对陌生人时刻保持警惕不要轻信
对试图得到您私人信息的人保持警惕
保持平常心,步步反思自己
请勿轻易委身于人
请勿和网友发生借贷关系
选择公共场所约会,并告知他人
控制首次约会的时间,坚持自己回家
约会时要察言观色
约会时其他注意事项
3、世纪佳缘非常重视用户的隐私权,制订了严格的隐私保护制度。内容包括信息收集和使用 ,信息储存和限制,信息公开和共享,安全保障,编辑和删除个人帐户资料(即结束服务)的权限 ,隐私权政策的修订等。
支付管理
世纪佳缘通过银行转账、邮局汇款、第三方支付平台等多种方式进行结算,建立起了系统的安全支付体系。

(八)世纪佳缘的技术模式


世纪佳缘网站的技术模式定位于系统运行的稳定新、持续性和安全性,采用的系统架构为Linux+PHP+ Mysql。Linux操作系统,php后台编程语言,SQL数据库;是一种成熟、稳定而安全的系统架构模式,其示意图如下:

世纪佳缘的服务器与网站的技术架构

(九)世纪佳缘的资本模式

 
世纪佳缘目前的资本主要来源于风险投资,融资资金的支持是世纪佳缘发展壮大的基础。从成立至今的相关投资事件分别为:
20##年底 后来收购中国交友中心(珍爱网的前身)的手机应用软件公司美思科技从美国对冲基金BridgerCapital融资450万美元;
20##年底软银亚洲向嫁我网所在的浩天集团注入了1250万美元投资;
20##年9月美国创投Mayfield和GSRVC(金沙江创投)联合向百合投资200万美元;
20##年初亿友被欧洲的婚恋交友网站Meetic以2000万美元并购,改为Meetic的中文版“蜜糖网;
20##年1月手机应用软件公司美思科技收购免费交友网站“中国交友中心”;
20##年4月免费交友网站“中国交友中心”被改造为付费红娘网站珍爱网。同月,中友集团成立,成为美思科技和珍爱公司的持股公司;
20##年3月硅谷创投NEA联手他们的中国伙伴NorthernLightVC(北极光创业投资基金)共同向百合网投资900万美元;
20##年5月美思科技和珍爱公司的持股公司中友集团从日本的三菱投资(MCCapi-tal)、新加坡的SEAVIAdvent融到了600万美元;
20##年4月世纪佳缘获得了来自新东方三位元老徐小平、王强、钱永强的4000万人民币天使投资;
20##年6月世纪佳缘获得风险投资公司启明创投的1000万美元风险投资。

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