软文营销贯穿于电子商务的整个运营过程

　　软文营销在传统企业的营销过程中，发挥了巨大的作用。但在电子商务营销体系中，是否仍然重要?还能够创造惊人的营销效果吗?

　　作者认为，在电子商务的运营过程中，企业往往更重视是模式、产品、资本、技术和物流，大多会忽略包装、推广、品牌文化，从而淡漠软文营销的存在。其实只要深入剖析就会发现，软文营销仍然存在于电子商务平台的每个营销环节中。

　　1、定位环节：任何电子商务平台的创建之初，都必须解决平台的定位。也就是说，必须明确是B2B、B2C、C2B、C2C、B2B2C等模式，才能进行下一步的营销规划。而确定了模式后，则必须对平台的介绍、服务、文化理念进行软性包装，这一过程永远不可节约。

　　在实际的市场应用中，确实有很多网站不重视网站的软性包装。以至于在招聘、招商等各个环节，都会给人一种非正规的印象，直接影响着网站的经营和发展。

　　2、推广环节：这是决定网站流量和影响力，决定网站收入的关键环节。不论是网络新闻通稿、口碑营销等形式，都是软文营销的体现，也是应用最广泛的形式。

　　3、品牌环节：诠释品牌内涵、建立口牌形象，从而提升网站传播力度、转化网民活跃度，直至形成品牌忠诚度。品牌故事、媒体评价、口碑宣传等软文营销形式，都是必然存在。

　　4、融资环节：经过一段时间的市场累积后，如果推广精准、市场反馈较好。网站的PV、IP、销量都会持续提升。这一时期，电商网站的融资扩张则成为了重要目标。此时不论是商业计划书、策略性软文宣传都是重要的融资条件，甚至决定着谈判的筹码。

　　5、活动环节：和传统产品一样，电商品牌也必须符合网民的消费心理。在各类重大节假日、重要日期开展促销活动和事件营销。以激活沉默用户、吸引新用户、巩固老用户，提升品牌认知度。通过网络软文通稿、EDM等形式传播促销内容，应用极为广泛。

　　6、竞争环节：电商平台的虚拟存在和电商环境的跨地域竞争，导致着电商竞争比传统渠道更为惨烈。而在各大媒体发布的网络软文通稿、知名网络媒体评论、电商专家评价，都决定着舆论导向的天平向哪一方倾斜，直接引导着网民更关注哪一个平台。

　　7、公关环节：随着互动网络平台的出现，网民的话语自主权增加、网媒的宣传导向更加倾向大众。在这种开放的信息环境中，虽然互联网媒体是可能制造企业公关危机的主要阵地。但论坛、SNS、博客、微博和wiki平台的快速传播，都将直接造成公关危机的严重和负面信息的大量扩散。（小贴士：学习网络推广就上推一把论坛）

　　关于淘宝网上的假货问题，互联网上一直是各种负面信息和声讨之声不断。但淘宝一直在积极开展正面的网络公关进行回应，以维护淘宝的品牌形象。

　　但在信息爆炸的年代，信息传播是瞬息万变的。在几分钟时间，就可能有一条不利于企业的信息在互联网迅速传播开来。20##年4月28日一些网络媒体，转载了平面媒体的新闻为淘宝来澄清淘宝不是假货的来源，淘宝也在积极打假。而20##年5月1日，同一拨网络媒体，则再次转载平面媒体的新闻来曝光“淘宝其实是商业欺诈的完美庇护所”。

　　因为网络媒体是以第三方立场出现，更多的还是即时传递社会上的各声声音。因此，面对网络公关环节，是不论多么强大的电商或是刚刚成立的电商，都是很难预估和控制的。而此时，大量的正面、积极的网络公关软文，则是履盖负面信息、引导媒体方向、转移大众眼球的最佳营销手段。

　　可以看出，软文营销也同样存在于电子商务平台运营中。只不过并不是完全作为配合销售的宣传武器，而是成为了电商营销的常规手段。特别是在网络公关领域，软文营销有着其他所有营销手段都不能代替的特殊作用。

　　由于信息透明的电商市场环境下，消费者对网络产品和服务有了多重选择。正是受到市场环境的压力，软文营销已然从一线的销售推广武器，纵深至各个电商运营环节。只有加强了各个环节的软性策划、包装、宣传，才能满足消费者日益苛刻的需求。

　　互联网环境下软文营销的展示方式产生了变化，从而导致营销过程、时间、结果、效果都受之影响。并不是说软文营销的销售效果降低了，是因为在传统产品通过软文营销，在终端销售渠道可以实现人与人之间的交流，可以用实操来刺激消费者加强购买决心。而电子商城只能通过图文展示，亲和力相对较弱，却有着价格优势、送货优势和购买便捷的优势。

　　这时候，让软文营销能够发挥真正作用的关键——就是“品牌美誉度”，也就是常说的“网站权威性”和“网民信任度”共同累积的品牌形象。

　　如何通过软文营销，建立电商品牌美誉度，增加市场销售收入，就必须明确影响电子商务销售的原因，并且找到解决问题的方法。

第二篇：电商软文营销(电商软文代发)

电商软文营销方法？目前,通过软文营销扩大市场占有度、企业知名度的案例不胜枚举,据数据显示,中国网络软文营销市场份额占据整个网站广告市场规模20%,由此,中国的网络软文营销市场份额高达50亿元之多!上世纪90年代以来,网络在中国飞速发展起来。进入新世纪,网络以惊人的速度覆盖了中国。网络将伴随全球化的过程,连接了世界的每一个角落,并带动了一大批相关产业的发展,其中,软文营销便是其中的一个。软文营销的确可以带动产品的品牌宣传,一篇好的软文会被转载良多次,信息的传递也是很快的。

软文推广的好处

1.提高知名度、企业形象、品牌影响力，当用户搜索相关信息时，搜索结果可以显示大量正面的新闻报道。

2.提升网站SEO效果，增加高权重网站链接，提高相关关键词排名。

3.辅助危机公关，快速反应，古利斯传媒新闻发布和信息披露可以有效遏制负面信息的传播。

4.将新闻报道的链接放到企业网站，烘托品牌，新闻报道更易被认可，潜移默化的影响消费者，促进销售，吸引投资。

5.古利斯传媒发布的新闻链接永久有效，宣传效果稳定且长久。

新闻营销服务有以下特点：

门户网站首页展示：古利斯传媒高质量的新闻稿件，能够获得大型新闻网站首页展示的机会，这些新闻网站每日的访问量大的惊人，恐怕传统的电视广告，都不具备与这种互联网媒体相媲美的能力。

覆盖面广：通过古利斯传媒将企业新闻定向传播到互联网各个角落，覆盖意向客户视野，反复引导客户消费，并提高自己公司的品牌形象。

转载率高：高质量的新闻稿件，可以获得互联网有效的转载，稿件中软性广告内容、版权、出处等获得了高效传播，同时也收获了高质量的网站外链，有效帮助自己网站在搜索引擎中关键词排名的提升。

关键词排名靠前：通过古利斯传媒发布的新闻，可以在标题、内容、发出后的链接三方面进行优化，保证了客户的关键词能进入百度前三名。（此条为客户的特殊要求，一般客户不做此保证。）

覆盖企业负面：如果企业在网络上出现了负面新闻，古利斯传媒可以通过关键词设置及发稿网站选择，有效将负面信息排名推后，将正面信息出现在搜索引擎前几页。

新闻通稿模式：由于古利斯传媒庞大的媒体资源，大客户可采用新闻通稿模式进行新闻营销，一次可将新闻同时发布至国内800余家新闻站点。