尊敬的各位领导、敬爱的各位同仁:

大家早上好，我是来自碧莲支行的陈海盛。首先，非常感谢总行领导给予我这次竞聘演讲的机会，不管最终成功与否，都将是一次莫大的锻炼自我的机会。此刻我的心情是紧张中带着激动，今天能够站在这个舞台上，已经是对我这几年工作的肯定。我感到非常高兴。之所以应聘客户经理这个岗位，是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件。

哈佛大学教授塔尔博士在其幸福公开课中，对于成功的秘密是如此定义的：乐观、热情、勤奋。今天我也将主要围绕着这三个方面对于如何做好信贷岗位展开论述。

关于乐观有这么一则故事：记者问“放弃吧，已经失败5000次了”爱迪生回答说”我没有失败5000次，是成功了5000次，我成功证明了哪些方法行不通。---爱迪生1097项专利，不是偶然。历史上最成功的人也是失败次数最多的。学会失败，学会从失败中学习。当然不是要鼓吹失败，只想说的是要保持乐观。这正是我们信贷岗位所需要的，在今年上半年财政偏紧，货根紧缩，信货指标减少的情况下，怎么更好地回绝客户，保持优质客户不流失，怎么保持市场份额，需要乐观的态度；近期，金融形势严峻，为抵御“二次衰退”威胁，多个新兴经济体顶着高通胀压力断然降息，西方各国央行开启货币政策会议，美国准备再次计划经济刺激，中国加息预期减弱，全球可能再现宽松货币政策，如何放好贷款，用于实体经济建设中，真正用于实际所需，需要乐观的态度；在银行“二八”法则下，20%的客户创造了我们80%的利润，如何在茫茫人海中寻找那20%的优质客户，需要乐观精神；如何在工作繁忙，事情琐碎，心情烦躁下减压放松，需要乐观精神。大家看我的笑脸就知道我不是个悲观的人了。乐观者会这

样思考问题：但任务来临时，困难出现时，不会退缩，不会抱怨，而是相信事情总是可以圆满解决的，就算这次不成功，还会想着下次可以成功呀！至少我从刚发生的事中学到了东西，他们关注的是自己的成长而不是缺点。最后用阿尔贝〃加缪的一句话来总结信贷岗位所需的乐观：深冬，我发现自己的心里有个不败的夏天。

接下来讲讲信贷岗位所需的热情。在如今以客户为中心，客户是上帝的营销环境下，我们金融服务业更需要热情服务。内勤是我们服务的窗口，而外勤则是银行走出去的形象。不管客户是否达到贷款要求，我们都应该真诚地为其服务，详细解答。近期，服务标岗网点也正在建设中，由于篇幅限制，就不在对热情服务进行过多阐述了。今天主要是讲热情的另一方面，对工作的热情。对于大多数，我是幸运的，如今很多大学生毕业后从事的都不是自己本专业的工作，而我很幸运毕业后的第一份工作就是本专业的，因此我很珍惜这份工作。由于对工作抱以巨大的热情，工作上手很快，同时也积累了很多经验，并在业余期间不断学习与工作相关的知识。一个对自己工作热情的人，才会有干劲。在合行转型之际，需要我们青年员工的青春与活力，一个对自己工作热情的人，毋庸臵疑，肯定是充满着活力与激情。一个热情的蜡烛可以点燃千万支蜡烛而不会缩短他自己的生命。

只要你想得到，只要你相信，你就能够做到。要有美好的希望，并全力以赴去追求，要有远大的梦想，并全力以赴去实现，要有宏伟的期望，并深信不疑。《秘密》中传达的观点，相信就会成功。但是离不开刻苦勤奋，与坚持不懈。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。倘若有幸做上了信贷岗位，我将尽最大的努力在最短的时间内掌握信贷流程，信贷规章制度。掌握了理论就要用到实践中去，而理论与实践差距还很不小的，因此就要不断的向各位前辈学习，问后即有收获，

圣经如是说。我将本着求索始于追问的原则，对于业务方面不断求精，对于客户方面，不断下村下乡，走千家访万户，对客户做到细致的了解，做到知己知彼，百战不殆。虽然在工作中我可能不是最优秀的，但我会是最努力的，请大家信任我、支持我、考验我。最后送一句话给自己仅此勉励自己：没有什么能代替勤劳！热爱并努力工作吧！我的演讲完毕，谢谢大家。

第二篇：银行竞聘稿,银行营业经理演讲稿范文

中信银行营业经理（管理岗位）竞聘稿

尊敬的各位领导、各位同事们：

大家好！很高兴，今天能登上这个讲台；很感激，支行党委给我提供了这样一个展示自我，检验自我的机会；同时，也很感谢，多年来各位领导对我的信任和同事们对我的支持。

今天，我站在这里，是按照支行营业管理部竟聘方案，竞聘营业经理的岗位。

我XXX，现年XX岁，自20xx年本科毕业以来，一直从事金融工作。20xx年，我在中信武昌支行实习。实习期间，我努力工作的同时，也严格要求自己，先后通过了银行从业资格书考试、会计从业资格证书、保险代理证书考试。皇天不负有心人，我因能力出众、表现优异而被武昌支行实习期没过就直接录取。在武昌支行工作期间，我担任了大堂副理，成为支行贵宾组成员，为支行50万以上的贵宾客户服务。20xx年8月，我再次因为工作突出，进入了中信银行开发区支行担任理财经理一职，又在20xx年9月，调至三阳路支行担任理财经理，并通过了AFP考试。20xx年，再次调职，担任王家湾支行担任理财经理一职。

从王家湾支行开业至今，储蓄存款等指标一直位列支行第一，个人并于20xx年被评为支行先进个人，被聘为支行内聘师。

从业6年来，我接受了各种岗位的锻炼和实践，对银行各项业务有了全面和深入的掌握，积累了丰富的工作经验和业务知识。工作期间，我始终脚踏实地，保持业精于勤的工作精神、一丝不苟的工作作

风和以客户为中心的职业操守。所以我相信，所以也请大家相信，我一定能够胜任营业经理这个职位，成为一名优秀的营业经理。

营业经理是协助网点行长进行现场管理、调剂岗位空缺、组织现场营销和参与直接营销的管理人员。基于对营业经理职责的理解和认识，如果此次竞聘，我能够成功，我将在后期围绕网点管理、营销目标达成、团队业绩提升、客户经营维护、厅堂服务管理这五个方面展开我的工作。

网点管理方面，我将协助网点负责人，进行网点现场管理。认真落实三次巡检制度，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检。对存在于营业网点内的服务问题及时予以改正，使营业网点的现场管理工作条理化、制度化。同时，组织晨会，做好班前准备工作，完成第一次巡检，包括环境准备、设备准备、人员的仪容仪表准备。督促、协助理财经理及客户经理利用《工作日志》写好当天工作计划。

营销目标达成方面，要做到1、细分目标市场，大力开展多呈次立体化的营销推广活动。我们要巩固现金管理市场领先地位，分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。2、加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。充分意识到客户资源是全公司至

关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

团队业绩提升方面，充分意识到团队是提升业绩的基础。同时也要知道没有完美的个人，只有完美的团队。作为团队领导者的我，首先要提升个人素质。尊重他人是根本，充分了解团队的需求，赢得他们的信任。接着要做好自身的职责，不仅自己要明白自身的职责，也要能够充分地让员工了解他们的职责，根据他们的能力和兴趣，合理安排岗位，给予他们明确的指示，提高他们的工作效率，提高银行的利益。接着还要合理的激励员工。做到公平公正，奖罚并重。赞美他们，即时对他们的成果表示肯定和欣赏。除了口头赞赏，还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞团队士气。 最后，要加强影响力，获得团队成员的拥戴。拥有了完美的团队，也要有正确的的方法。1、要明确团队使命，制定清晰的业绩目标。同时，制定目标的时候，要遵循目标的五个原则，即明确性、衡量性、可接受性、可实现性、实现性。2、选择合适成员，实现技能互补。选择人员的时候，选最合适的，而不是学历最高或综合能力最好的；选有团队精神的，而不是单打独斗的；选择工作认真负责的。

3、重视过程沟通，强调阶段管理。建立定期和不定期的团队沟通机制，团队里的每一位成员不仅仅要明确自己的职责，也要了解团队其他人的工作进展。

客户经营维护方面，首先，我们一定要意识到客户经营和维护的

重要性。如果没有静好顾客，不仅会使已有的顾客流失，还会影响新顾客的到来。那么没有业务，银行的资金无法流动，经营也无以为续。如何做到顾客经营和维护呢？首先，建立顾客档案，了解顾客心理；接着要主动服务顾客，包括在特殊的日子，给他特殊的关爱，比如节假日的短信问候，他生日的鲜花快递、电话祝福等，让顾客充分看到我们的诚意，满意我们的服务态度。

厅堂服务管理方面，实行并推进厅堂一体化服务体系。引进大堂经理机制，通过大堂经理引导客户、分流业务，顺理顺各个服务环节，将客户需求与银行服务做有效衔接，使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化，帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。 各位领导，各位同事，请相信我，我一定会带好我们的团队，权利完成支行党委下达的各项任务指标，积极配合二级行长搞好服务，提升员工营销意识，及时调整营销策略，充分挖掘潜在客户资源。做一名优秀的营业经理。

我的竞聘发言完了，再次感谢领导和同事们！

XX支行

竞聘人：XXX