江路街道办事公开进社区工作总结

发布日期：20xx年x月x日

字体：【大】【中】【小】

今年，镇江路街道的办事公开工作在区委、区政府的正确领导下，坚持贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“解放思想、加快发展”百日会战活动，以便民利民为立足点，加快推进和谐社区建设，积极培育公共服务部门办事公开进社区工作。

一、提高认识，加强领导，确保办事公开进社区工作扎实开展

建立健全办事公开进社区工作领导体制和工作机制。为了切实把办事公开推向深入，建立了以街道党工委书记为第一责任人的办事公开进社区工作领导小组，制定办事公开进社区工作实施方案。召开专题调研会，面向各相关科室和社区征集办事公开服务事项，在广泛征求意见的基础上，审定办事公开事项，编制《办事公开目录》，切实把办事公开摆上重要议事日程，经常研究解决存在的问题。

二、突出重点，拓宽方式，确保办事公开进社区内容全面规范

从有利于群众知情、办事和便于监督出发，按照实际、实用、实效的要求，采取多种形式，认真梳理与公众工作、生活息息相关的服务事项，将办事项目、依据、条件、程序、时限、结果及服务承诺、岗位规范、纪律规定、监督渠道以及收费项目的内容、依据、标准等对外公开，使办事公开进社区工作达到“看得到、看得实、看得清、看得全、看得懂”。 一是充分利用街道和社区政务公开栏载体作用，将居民群众关心的问题进行公开；二是充分扩大街道为民代理服务大厅窗口作用，通过发放一次性告知单、便民服务卡、信息手册等形式，简便灵活地向居民公开办事服务信息；三是充分发挥网站媒介作用，依托市北政务网和各业务专网全力推进网上公开。将街道机构信息、公开指南、办事服务内容、程序等内容通过网络及时对外发布；四是丰富完善其它便于公众知晓的形式，依托社区服务品牌“社区服务百事通”，编印“办事服务市政公用篇”宣传活页，将与群众生活息息相关的水电气暖、公交、通讯等内容向社区公开，让群众知晓，全力扩大办事公开进社区工作覆盖面。

三、透明服务，阳光监督，确保办事公开进社区工作求得实效

在工作中，采取一站式服务，将街道受理各种服务和所申办事项所需材料明细一次性告知前来办事的群众，不让前来办事的群众多跑路、跑弯路。将各科室对外服务内容、办理程序、限时办结时间，统一制成为民服务限时办理承诺牌，摆放在窗口显著位置。街道还制作了科室网络图，与街道工作人员公示牌一并上墙公示，自觉接受群众监督。成立由街道纪工委、办公室、党群科相关人员组成效能监察投诉中心，通过群众信箱来信反映和设立投诉举报电话等方式，受理群众举报，对工作人员进行监督，对反映问题进行调查处理。同时，街道效能监察投诉中心还不定期对街道为民代理服务大厅和社区服务站的考勤、规范服务、制度落实等方面情况进行督查，全力打造“便民规范、高效廉洁”的办事公开服务环境。

第二篇：长江路街道党务公开工作总结

长江路街道20xx年度党务公开工作总结

今年以来，我街道根据二七区20xx年党务公开工作有关文

件精神，结合我单位具体工作实际，进一步加强了党务公开工作，积极组织开展了党务公开活动，现将今年的党务公开工作开展情况总结如下：

一、领导到位，制度完善

党务公开工作政治性强、涉及面广、操作难度大，为此，街道党工委把党务公开制度列入重要议事日程，多次组织班子成员和全体党员学习上级有关党务公开工作的会议和文件精神，提高对实施党务公开重要性的认识，增强做好党务公开工作的责任感。为切实加强对党务公开工作的领导，进一步完善党务公开工作制度，街道党工委调整充实了以党工委书记、办事处主任为组长的工作领导小组。同时，把党务、政务公开纳入街道党风廉政建设大格局中，统一部署、统一检查、统一考核。还制定了相应的考核办法，严格了检查制度。街道党风廉政建设工作领导小组定期或不定期到社区检查党务、政务、居务公开工作，对工作不落实或落实不到位的予以批评，并征询社区群众的意见，有效地防止了假公开、片面公开或滞后公开现象发生。

二、强化重点，严格要求

在统一认识的基础上，我街道党务公开工作在多个层面同时扎实开展。并结合街道工作实际，实现了对外公开与对内公开相

结合。在对外公开上，本着透明、简便、高效的原则，街道通过各种切实有效的宣传手段,实现了各项主要行政管理和社会服务职能最大限度的公开。结合街道实际，将公开内容分中心工作、思想建设、组织建设、作风建设、制度建设及其它事项六大块进行公开，并坚持以常规性工作季度公开、固定性工作长期公开、重点工作全程公开、单项工作一次性公开、临时性工作随时公开为准则，扎实推进党务公开工作。在街道层面上，利用文件、会议、座谈会、街道网站等有效载体进行辅助公开；在社区层面上，利用党员服务中心、支部会议、公开栏、远程教育的形式进行辅助公开，方便党员、群众查看和监督。

三、强化监督，确保实效

为使党务公开落到实处，我街道加大了监督检查力度，通过建章立制、明察暗访、电话举报等方式，建立健全了监督网络，有力促进了党务公开工作的扎实开展。一是建章立制。街道建立并完善了党务公开责任分工制度、依申请公开制度、审批制度、监督员制度、检查考核制度、意见收集处理反馈制度等党务政务公开制度，公布了举报电话，设立了7个意见信箱，覆盖机关支部和各社区党支部；聘请5名义务监督员，采取明查暗访相结合的方式对各社区党务、政务、居务公开情况进行督促检查；二是强化考核。严格落实党务公开责任制，明确党务工作各个环节的责任。党工委书记对党务公开工作负总责；党政办对公开内容的全面性、真实性负具体责任，及时向党工委提出公开方案，报告

公开情况，同时负责对公开的形式、内容及实施情况进行督查。

四、存在问题和下步打算

目前，我街道党务公开工作已经全面启动并初显成效。但在工作中也存在一些问题：一是党务公开工作发展不平衡、推进程度不一；二是各社区党组织对此项工作重视程度不一致，实际操作上还缺乏一定有特色有实效的工作方法；三是此项工作处于发展阶段，目前在利用公开工作手段，更好地发挥公开工作成效上，如怎样使群众广泛参与，发挥群众的监督、参谋作用，来研究决策党内大事，真正做到科学决策上还远远不够。

下一步，我街道将不断探索学习党务公开好的经验和做法，做到围绕“三个点”，进一步加大党务公开工作。一是围绕群众关注点，深化党务公开内容。本着“群众关注什么，就公开什么”的基本宗旨，最大限度地公开党内事项。重点突出党工委、办事处任期目标和阶段工作重点，为群众办实事的内容及进展情况，涉及群众利益的重要政策措施等，维护基层党员群众利益。特别是把党工委会议重大决策和事项及时传递至基层党员，提高决策透明度。二是围绕关键点，规范党务公开程序。在公开程序上，力求规范、有序、到位。三是围绕结合点，创新党务公开载体。在党务公开载体上不断推陈出新，不断探索新的途径和方法。

中共二七区长江路街道纪律检查工作委员会

20xx年x月x日