20xx年某网站第二期员工培训会

培训工作总结

回顾20xx年凤某网站培训工作，我们某网站以“持之以恒”的态度，“贯彻落实”的精神，全力打造某网站的“团队执行力”， 发扬某网站精神，推动公司文化向更高目标发展。如何做一名负责人的媒体人？如何展现某网站的魅力？如何发挥某网站的品牌价值？是每一个某网站工理应扪心自问的话题，现将本次“某网站第二期员工培训会”工作总结如下：

一、培训工作情况

本次“某网站第二期员工培训会”，主要内容为：

1、公司企业文化、经营理念、发展战略。

2、公司规章制度，各部门职能、制度、规范、流程、岗位职责。

3、企业战略与环境的分。

4、公关礼仪与社交公关礼仪培训。

共计:7天时间35课时。参训48人次

培训课程主要集中为以下几类：

1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度、公 关礼仪与社交公关礼仪、向解放军学习提高执行力；

2、重点培训：如何做一名负责人的媒体人？如何展现某网站的魅力？

二、培训工作分析

(一)取得的成绩：

1、本次“20xx年某网站第二期员工培训会”，通过系统化、集中化、军事化的培训，就公司的企业文化、经营理念、发展战略与公司的规章制度和各部门

职能、制度、规范、流程、岗位职责，进行了简明扼要和分别归类的梳理。使得每一位员工有了较深刻的认识，知道了作为一名某网站的奋斗方向。

2、建立了培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。通过本次培训在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度，汲取经验全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、锻炼员工，增强各个部门的协作能力。本次培训工作顺利完成，取得一定的成效。这与公司所有员工积极响应和各个部门的密切配合是分不开的。其中的优秀员工代表，如：xx，xx，xx等人在此次培训中表现突出，积极配合领导开展工作，体现了作为一个某网站应该具备的责任心和执行力。各个部门也分工明确，携手互助，克服了在培训期间的各类困难，其中财务部人员较少，还负责综合部的工作，但是仍然积极配合后勤保障组安排的培训期间后勤工作，为培训工作能顺利完成起到不可忽视的“铆钉”作用。

4、增强员工个人素质，做一个合格的媒体人。本次培训工作中，通过陈总、钟总、刘总、曹秘书长、陈秘书长、李老师全面深刻的讲解，使员工对自己此后的职业规划有了清楚的认识，树立了前进目标、明确了发展方向。给公司今后的发展带来了冲劲，活力，凝聚力。

(二)存在的问题和不足

1、培训形式缺乏创新。有的课程只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

2、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

3、培训中我们还不难发现，一部分人员感觉本次培训过于长期繁琐，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充

电。而培训层面的不均衡，更是需要在以后的工作中去大力改善。

三、改进措施

(一)有利条件

公司入住新办公区，完善公司的机构、配齐各个部门人员后，公司架构完整，公司竞争力与执行将会有质的飞跃，如何形成一个良好的企业文化，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

有了完善的制度，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议

3、各个部门培养一些相对于部门职能比较专业的人才，成为内部讲师，经行有针对性的内部培训。

首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管

都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

本次“20xx年某网站第二期员工培训会”顺利的落幕，并不是结束，而是公司培训工作的开始。我们从培训工作中学到了什么，该怎么做，我们的路在何方，我们公司的宏伟目标等着我们大家一起去实现。开创坚实的传播渠道，做最优秀的区域媒体，树造精悍的宣传团队，创作极具吸引力的报道题材，成为受敬重、富启迪、有意义、强影响的新媒体!我与某网站同行，这是我们成长的历史！我们是前进的团队，将为某网站奋斗!我们用某网站精神，去打造更加美好的明天!

20xx年x月x日

第二篇：公司培训工作总结报告

为了进一步充实集团公司加盟模式的内容，使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识，以便将来更好地开展业务，达到加盟互利双赢效果，20xx年x月15~17日，集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行，学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司，参训人员共12人；集团参训人员共18人；课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲，课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下，经过培训部努力，基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下：

一、本次培训的核心体现：

1.乘机开发了一批内训课程，丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容，通过下发选题的形式，让大家结合自身工作经验，系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法，以课件的方式演绎、固化，促其乘此机会进行了系统的经验概括，进一步提升了他们的培训施教能力；通过开发课程进一步补充了课源（《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理ABC》、《工资发放ABC》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与招聘流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》）共16门新课程，为今后的培训工作进一步奠定了基础，同时有利于开展外部培训业务。

2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式，让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对PPT的制作还是课程的讲解水平，都得到了进一步的提高和巩固，进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会，为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。

3.充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持，所举办的3天的培训，为各子公司提供技术上的支持，让子公司感受到集团的关心与帮助，让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。

二、本次培训表现较好的方面：

1. 团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是：“每位员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生财富”。大家在工作中团结一致，思想一致，体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量，甚至姚总都在打杂，没有任何领导架子的去开展工作，同事之间也很配合，轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场，这是一个很好的现象。

2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中，我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式，对新员工进行系统的讲解，让课程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言，提出问题，解决问题，让培训在活跃的氛围中进行，大家即轻松又有收获。

3.组织的纪律性。在培训期间，新员工都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质，为贝福集团创造良好的企业形象。

4.时间合理性。通过短短的三天培训，共培训了20门课程，课程具有代表性，分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍，课程安排灵活合理，给大家足够的休息时间，调整状态，精神饱满地听课做笔记。

三、本次培训存在的问题：

1.课件版本的多样性。由于时间比较仓促，对课件没有进行统一的调整，每个讲师所用的PPT版式各异，让听课者产生视觉上疲惫。

2.课程安排顺序逻辑性。在三天的培训课程中，共安排了20个课程，课程跳跃性比较大，让大家有点不适应。三天的课程安排比较满，虽然多次安排休息时间给大家调整，可由于限空调，三天都有两天是处于闷热的状态，让大家不能集中精神，加上课程的多样性，让很多学员有点接受不了，课程介绍的内容太多，显得不够专业化，会让大家觉得有点杂乱。

3.备课准备不够充分。给讲师备课的时间及材料不够充分，没有让讲师很好的去诠释课题。时间太仓促，正好是过完中秋节，大家还有点适应不过来，在劳累的旅途中，舟车劳顿，会有精神疲劳感，加上三天紧张的学习，让大家觉得只能是听过一轮，但对具体的操作还会存在很多异议，只能在今后的工作中慢慢去体会。

总的来说，本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，给大家留下了好的印象。像这样的培训，集团也是先例，体现出集团周董事长对各子公司的重视，用心去栽培每位员工。